Yakitoriya
557 reviews
January 28
Был несколько раз - всегда заказываю много роллов, готовят хорошо. Ранее посещал Якиторию на Октябрьском проспекте, но после закрытия чаще приезжаю сюда.
Еще один плюс - несколько залов, где можно найти места на любой вкус. У окон, более укромно или на диване у низкого столика для непринужденной беседы. Выбираю, ибо захожу не в прайм-тайм, а в дневное время.)
Заметный минус - кофе. Заказывал с соленой карамелью, вкус пустоватый, "дешевый". Либо кофемашина сбоит, либо такая сама по себе. Словил резонанс с вкусной едой.
November 25, 2024
Посетили сегодня данную Якиторию.
Все было на высоте, роллы вкусные, чай был насыщенный, официант помог с выбором-не пожалели!
Лояльные и вежливые сотрудники и приятная атмосфера.
Спасибо большое!!!
1
October 28, 2024
Меню как всегда лучшее. Том-ям здесь любимый. Вкуснейший и нежнейший десерт Конопляный мусс, белиссимо.
Маааленький минус - это неподходящая музыка, которую отказались выключить.
Атмосфера уютная и теплая, но темновато для еды, потому что свет со спины и иногда так падает, что кушать темно )
1
January 29
Я решила свой день рождения отметить в этом ресторане. Тут классный зал есть, плюс меню с очень хорошим ассортиментом. В общем собрались, человек 15 было, все заказали все, что хотят. Ну и судя по обратной связи, всем все понравилось. Для меня это главное. Так что придем сюда еще и с родным отмечать.
January 31
Хороший ресторан нашли, и находится он рядом с домом. Из него также можно заказать доставку, ну или при заказе выбрать самовызов. Все тут четко и по плану, особенно, это касается скорости готовности блюд.
April 3, 2024
Якитория - это прекрасное место для тех, кто любит японскую кухню и атмосферу. Посетив этот ресторан, я остался впечатлен качеством еды и обслуживания. Суши и роллы были свежими и вкусными, а блюда с гриля просто потрясающие. Обслуживающий персонал был внимателен и дружелюбен, создавая уютную атмосферу. Рекомендую Якиторию всем ценителям японской кухни и тем, кто хочет провести приятный вечер в приятной обстановке.
3
December 31, 2024
Далеко не в первый раз беру суши и бургеры в данном заведении, по началу было прям на 5/5+ последние несколько месяцев кухня стала похуже рыба стала еле видна на роллах всё какое то растрёпанное как будто не первой и даже не второй свежести, самый спад стал заметен после их 25ти летия и грандиозных акций 1+1 где в роллах попадались косточки от рыбы и вкус был ну прямо не очень, но самый крах был вечером 30.12.24 когда роллы были прям на столько отвратительными, что даже сильно проголодавшийся человек отказался их кушать после снятия пробы, также бургер Нью-Йорк был супер старый! Хлеб крошился разваливался, котлета была как будто вчерашняя, жёсткая, сухая вся начинка бургера была похожа на отвратительную кашу, с горем пополам и полнейшим разочарованием смог съесть половину бургера без верхней булки и это была последняя капля, это уже просто плевок на клиента в канун нового года! Извините но платить по 4000т.р за заказ и кушать с отвращением это уже перебор!!!
January 25
Бывала в разных якиториях и имею представляю о качестве данного ресторана. На маршала полубоярова попали случайно, тк ресторан в Люберцах оказался закрыт.
Приехали и сразу возникло ощущение,что попали в якиторию на «минималках». Очень неуютное странное помещение, нет привычной атмосферы. Мебель уже замученная жизнью, столы вообще в ужасном состоянии, поцарапанные с задяпанными щелями. Этикет не соблюдался, даже полотенце с антисептиком не принесли. Оплата действительно,как везде здесь пишут, наличными или переводом, после приглашение менеджера, внезапно появился терминал. Еда вкусная, но сервис мрак. По этому адресу не рекомендую бывать
December 11, 2024
Очень круто мне понравилось 😍😍😍всё просто супер 👍 всем советую 🔥🔥 приходите.
Всё очень вкусно 😋 готовят очень хорошо 👍
2
June 10, 2024
Отличный том ям!
Уютно.
Тихо.
Внутри красиво.
Сразу на входе проход к уборной. Удобно, что сразу можно помыть руки перед входом в ресторан.
Еда вкусная.
Цены может быть чуть высокие (600 и 700 рублей за том ям), но при этом еде сытная.
1
1
September 13, 2024
Были в Якитории в Жулебино, впечатление отрицательное. Старый, обшарпаный интерьер, один официант за весь зал, бармена так и не увидели. Оплата только переводом или наличными, как в каменном веке. Врут, что терминал на доставке, что неправда, т.к. на доставке также нет оплаты картой. Готовят средне, как повезёт. Суши были неплохие, лапша невкусная. Мы были точно последний раз, желания возвращаться нет и не рекомендую другим ходить в это заведение
4
November 22, 2024
Сама сетка нормальная, но этот ресторан просто провал. Делал заказ самовывозом, приехал, прождал больше часа и в итоге менеджер сообщила, что у них запара и они ещё даже не начали готовить. Предложила ждать неопределенный срок и скидку 50% или отменить заказ. Естественно я заказ отменил. Менеджер обещала связаться со мной, предоставить моральную компенсацию. В итоге в течении нескольких дней так ни кто и не связался. Обратился в поддержку- сказали надо было сразу, мол, обращаться к ним, а теперь уже поздно. Спасибо за испорченный вечер! Больше к вам ни ногой!
3
December 7, 2024
Прошу принять меры к персоналу Якитории по адресу, г Москва, Жулебино, Маршала Полубоярова д.1
07.12.2024 заказали по порции роллов, прождали больше 45 минут, заказ так и не принесли со словами « на кухне запара», но нас никто не предупредил заранее о столь длительном ожидании.
Интерьер, персонал не соответствуют бренду. Настолько недоброжелательно и не клиентоориентировано нельзя поступать с гостями. По итогу - прождали час, рассчитались за напитки и ушли, так и не получив заказ, настроение на вечер - испорчено. И в финале - перевод на карту физ лица, вместо чека. О даном факте обязательно сообщим в налоговые органы.
4
November 15, 2024
Раньше было уютнее и приятнее. Поменяли обстановку и расстановку (давно не была) и стало очень камерно и слишком давяще
3
November 25, 2024
Приятное место, где можно поужинать с семьёй, столик лучше бронировать заранее, отличное меню как для взрослых, так и для детей
December 20, 2024
Ужасное место, в помещении дико холодно, и с этим ничего не могут сделать. Так что приготовьтесь сидеть в куртках.
Филадельфия отвратительная, такая в доставках рублей 400-500 стоит, но никак не 800. Рыба вся жухлая, бледная, начинки мало, нори жесткий и еле жуется.
Спросила у официанта, являются ли газированными определенные напитки, он ответил что да, в итоге оказалось что нет. В общем одни минусы
Ни в коем случае не идите сюда
2
January 27
Мне пару раз уже удавалось применить промокоды из Якитории, получалась экономия аж в 20%. Хочется, чтобы всегда такие промокоды у меня были,буду чаще сюда ходить. Тут невероятно вкусная японская кухня. С большим удовольствием сюда прихожу покушать.
February 8
Заказывала сет + отдельные роллы домой. Всегда была уверена в этом ресторане,но в этот раз (перед Новым годом) качество продукции было сомнительным. Многое было не совсем свежим, один вид роллов совсем не свежим ( авокадо),я их выбросила.
September 13, 2024
Это последний заказ в данной сети!!! Никогда больше мы не придем в ресторан и не сделаем заказ в Якитории! Ладно я молчу про скорость доставки, но то, что приезжает, невозможно назвать качественными блюдами. В заказе было 7 позиций, 5 из них приехали разваленные и в перемешку, как каша. Батат холодный, в ролле красный дракон горький огурец, отвратительный вкус!!! Не рекомендую никому и сам никогда не сделаю заказ.
4
January 20
Вчера сделали закзаз в данном ресторане,на доставку. Привезли заказ все было упаковано. Но после употребления блюд, спустя несколько часов у всех начались проблемы с желудком. Всю ночь обнимались с "белым другом". Заказ №189888943
1
March 9, 2024
Я была здесь дважды: в первый раз всё было вполне комфортно, но во второй, к сожалению, наоборот. Из всех заказанных блюд вкусными были только роллы. Напиток испортили. Официанту пришлось несколько раз объяснять, что мне нужно. Я часто бываю в Якитории в Крылатском, и это небо и земля. Данный ресторан сильно уступает и по качеству кухни, и по сервису. Вишенкой на торте была оплата переводом… Даже в шаурмечных стоят терминалы, ну вы что…
4
February 8
В зале ужасная атмосфера, не уютно(
По ощущениям, находишься в столовке
Ужасное обслуживание, никто не встретил ,заказ ждали больше 40 минут
По вкусу сильно отличается от других заведений этой же сити ресторанов
Не советую(
November 3, 2024
Вот так мне сегодня принесли счет. Все терминалы у курьеров, оплатите переводом или наличными.
Учитывая что и накормили нас вполне средне и даже в Перекрестке суши на вынос по вкусу даже лучше - сильные сомнения, что в эту сеть еще раз пойду.
2
March 2, 2024
Всем доброго времени суток.Раньше был сервис и вкусная еда,несколько лет ходили в этот ресторан и с семьей и шумной компанией с друзьями.Но последние два визита убили на прочь все желание посещать это заведение.Без обид и лишних эмоций.Готовят долго,не встречают и лица у персонала как будто пришли ужинать в долг.Официанты не внимательные ,забывают принести дополнительно заказанные позиции(а в счет не забывают внести )Ну и вишенка на торте это оплата.Не знаю что случилось но старший администратор года два назад работала и держала ресторан на уровне ,видимо перегорела.Буду искать альтернативу .три звезды ставлю повторам,еда как прежде вкусная.
6
January 19
Нет возможности оплатить по терминалу! Только перевод или наличные. Официант аргументировал это тем, что терминалы на доставке. Значит заведению необходимо обзавестись бОльшим количеством терминалов.
Очень хорошая история не платить налоги.)
На полный зал бегает один официант, который явно не успевает обслужить все столы.
December 17, 2024
Отвратительно стали работать на доставку! Началось это давно, но в послежний разпривезли расслоившийся испорченный соус к роллам и роллы с несоответствующей фото картошкой фри (другая нарезка, толстая, а не тонкой паутинкой - невозможно положить на роллы, как задумано)
Нарекания есть и в ресторане, но там хоть заменить можно или ввбрать другой ресторан. В доставке же поддержка не отвечает, просто на выброс деньги.
1
January 1
Давно не хожу в такие заведения, после посещения подобного рода ресторана довелось побывать на кухне , Я вас уверяю господа грязные руки азиатских ценных специалистов это не самое удачное что я там увидел, больше не хожу в эти рассадники
January 23, 2024
Отличное место. Цены на вынос 20% скидка. Качество....отпад! Удобные фирменные сумки...если с собой. Упаковка шикарус! Вкусно и сытно! Молодцы...в неделю раз обращаюсь к японской кухне)
August 1, 2023
Еда очень вкусная, роллы идеальны по размеру и тают во рту. Есть детское меню с неизменными нагетсами и картошкой-фри. Персонал приветливый и расторопный. Если заказывать доставку, как правило, она очень быстрая, всё упаковано в стильные лотки, салфетки и палочки с логотипом, всё уложено в большую сумку из нетканого материала. В общем, пока что вкуснее я не пробовала, но и цена соответствует 🤷♀️
1
February 9
Сегодня побывали в Якитории. Выгнали на 30 минут раньше, в наглую просто выключили свет. Сказали оплата только наличными или переводом. Обслуживание ужасное, кассир на баре сказал что стол забронирован, но зал был пустой и никто не приходил больше. В общем не советуем.
February 26, 2024
На мой взгляд, от привычной Якитории только название и распечатанное меню. Пришли отдохнуть 23.02, гостей было мало-много пустых столиков, из персонала при входе как везде в этих заведениях, на удивление никто не встречает, на баре так же никого но зато куча личных вещей, которые видно даже невооруженным взглядом, специфический запах, по пути к свободному столу встретили официантку, которая сказала что их работает по 2 человека и да, никто не встречает гостей, дала меню и предложила сесть за любой понравившийся стол. Мебель так же отличается от привычной «Якиторной» мебели, больше похоже на активные Б/У диваны с Чайхоны-полуатласные диваны, все заляпанные, продавленные и в жирных пятнах, столы обшарпанные и шатаются. Не найдя максимально приятного местечка для ужина,ушли. 2 Звезды только за приветливость девушки официантки.
3
January 13, 2024
Отличный ресторан, прекрасное обслуживание, очень вкусные блюда, спасибо поварам и официантам!на входе встретили очень радушно.) Приятная атмосфера рекомендую)))
August 5, 2023
Прекрасный ресторан. Еда выше всяких похвал. Сотрудники и менеджер профессионалы. Приятные, коммуникативные люди. Атмосфера заведения также хороша. Часто заказываем и посещаем это место. Очень радует, что нет суматохи какой то, есть места и спокойная атмосфера
1
December 6, 2023
Прочла предыдущие отзывы, все один в один.
- Встречали гостей как-то странно, как буд-то не ждали и небыло человека, который обычно встречает и провожает гостей к столу. Был только официант.
- Оплата наличными либо переводом.
- На небольшое количество гостей в зале, официант совершенно не справлялся, явно он был один.
- На диванчиках под подушками были фантики, никто стол в порядок не привёл после предыдущих гостей.
- Все какое-то обшарпаное, подушки, диваны грязные.
- Несколько раз приходилось заказывать напитки, потому что официант видимо просто забывал, о чем его просили.
- Салат заказали, но не принесли, видимо не записал официант.
- Заказ перепутали, принесли лишние блюда, которые мы не заказывали. Когда это выяснили, уже было невозможно вернуть, т.к. уже взяли из блюда ролл. Пришлось оплатить, настроение портить себе (был др) и своим друзьям не хотелось.
- За соседним столиком люди хотели уже уйти, потому что к ним долгое время никто не подходил, они ему так и сказали, что хотели уже уходить.
- Еда была нормальная, все как всегда вкусно, спасибо поварам!)
Вобщем не удачный поход в эту Якиторию. Качество обслуживания очень низкое. Явно им надо что-то менять.
6
November 15, 2024
Отвратительное место, сервис ужасный, навязчиво принуждают платить переводом на карту сотруднику, по всей видимости крадут деньги из кассы, вино по бокалам не доливают, порции очень маленькие и еда ужасающая!
1
January 14
Всегда покупаю один и тот же салат в Якитории уже не один год, но у них он был просто ужасен. Креветки были как солома , трудно было проживать. Больше не приду к ним.
February 25, 2024
Здесь обычно бываем раз в 2-3 месяца и уже много лет. Готовят все также вкусно, постоянно появляются новинки. Коктейли очень вкусные, дети пельмешки местные прям очень любят
1
November 13, 2024
Не вкусно. Рамен с говядиной, мясо жетское. За 3 минуты приходит администратор и говорит: мы закрываемся.
И тупо выключают свет, хотя мы сидели с детьми и быстро собраться это невозможно. Не рекомендую.
2
September 11, 2024
Была с мамой и сестрой. Все вкусно и круто .По карте Якитории хорошая скидка;)
January 25
Одна звезда это лишком высокая оценка! Очень грязно. Сервис отсутствует полностью. Не встретили. Простояли около грязного стола 15 минут. На просьбу убрать и дать меню проигнорировали. Неприятно.
February 2
Не рекомендую. Не уютно. Обслуживание так себе - посетителей нет а еду приносят долго. Ценник конский. В общем, лучше в другое заведение пойти.
November 29, 2024
Огромное спасибо старшему менеджеру Чолпон за решение всех проблем посетителей! Придем с семьей еще!
December 31, 2023
Если коротко, то 1 звезда за персонал.
Понимаю, что я пришел в 20:40 31го января, когда все уже не работает, но на вопрос по-человечески можно же было ответить, быть вежливым с клиентом? Я человек понимающий, не наглею.
Ситуация была следующая: Я подхожу к стойке заказов, за ней стоит молодой парень и женщина, никого не хочу оскорблять, но для большего понимания, может с ней там беседу потом проведут, но упитанная и довольно уверенная в себе женщина.
В общем от меня был всего 1 вопрос:
Я: Прошу прощения, а вы уже закрыты ?
Женщина: Ну тк
Я: То есть закрылись?
Женщина: Да
Я: Просто на карте до 23 написано, я и поду…
Женщина: Да вы что?
Я: Подумал, что еще не закрылись
Женщина: Да что вы говорите?
Я не понимаю откуда такое отношение ко мне и какое такое зло я совершил? Может я чего-то не понимаю, но лично для меня, такое отношение к своим клиентам просто недопустимо. В общем этот случай подорвал новогоднее настроение.
Всем кто прочитал желаю всего самого наилучшего в новом году и встречать только самый щедрый и качественный персонал в подобных заведениях. С новым годом!
7
April 5, 2024
Прекрасное место. Часто заходим с семьёй. Есть игровая для детей, что не мало важно. Уютная атмосфера. Персонал всегда приветлив.
1
December 25, 2024
Только одни минусы
Были днем, официанты не работают вообще, сказали, что днем не работают, потому что людей нет
Столы не убирают, больше туда ни ногой
1
May 6, 2024
Отмечали день рождение ребёнка. Очень всё вкусно, а главное ребёнок остался доволен. Есть постное меню для постящихся.
July 16, 2023
Огромную благодарность хотим выразить менеджеру Айгуль и всему персоналу, мероприятие на 35 человек. Все прошло превосходно Айгуль справилась с поставленной задачей на 1000%, приятный отзывчивый персонал. Все гости остались довольны, всем уделяли должное внимание. Мы не расчитали время и приехали раньше назначенного времени, Айгуль и персонал быстро решили надвигающуюся незадачу, за что мы им безгранично благодарны. Мероприятие прошло на высшем уровне. Спасибо большое всему персоналу, который принимал участие в нашем мероприятие. Еще одно спасибо за подготовку зала к празднику, Айгуль очень отзычевый и ответсвенный сотрудник, которая взяла на себя огромную отвественность и провела своб работу безупречно. Нам было оченб приятно провести мероприятие в данном заведение. Еда и напитки как всегда на высшем уровне. Еще раз зотим поблагодорить всех кто был с нами в жтот день и помогал нам в этом нелегком деле😊
1
1
February 2, 2024
Были здесь семьей, очень вкусно кормят. Приготовили быстро, килиманджаро маки роллы очень понравились. Официанты дружелюбные и расторопные.
January 26, 2023
Я люблю Якиторию как ресторанную сеть, хотя из-за роста цен реже её посещаю. Именно эта не самая богато обставленная, но персонал отзывчивый и приятный. Есть детская зона. Туалет небольшой. По еде: не смогли сделать подачу роллов из сезонного меню из-за отсутствия сухого льда, однако сами роллы приготовить не отказались. Было вкусно. Работает система лояльности или сезонных, событийных акций.
1
2
January 16
Уставшие от жизни диваны. Общая атмосфера заведения непохожа на другие заведения Якитори в Москве. Запечённые роллы были холодные, и все остальные блюда были невкусные. Хрустящие баклажаны даже не смогли есть из-за вкуса старого масла. Один официант на весь зал, который не успевал или не хотел подходить при вызове по кнопке, хотя посадка была столов 5 от силы. Хамский ответ официанта на замечание о времени подачи блюд. В общем, подпортили впечатление от Якитории.
1