Очень люблю Якиторию на Новом Арбате, уютно, спокойно, вежливый персонал, хорошее обслуживание, да и просто вкусно, всегда ухожу отдохнувшей и в хорошем настроении.
Заказ принесли очень быстро, все понравилось. Вид из панорамных окон очень приятный, а нам как раз достался столик возле них)
Персонал очень вежливый, в самом ресторане уютно. В общем, когда буду поблизости, зайду ещё раз :)
Был здесь неоднократно... Стандартное меню сети Якитория (нареканий по качеству и свежести продуктов не было ни разу). Есть небольшая зона для детей, как впрочем в большей части ресторанов сети. Официанты расторопны и обходительны - хорошее место пообедать или просто вечером посидеть глядя на Арбат - на машины застрявшие в в пробке... спешащих куда-то гостей и жителей Столицы. Советую.
Была с детьми 31.05.22 в Якитории г. Мытищи, ул. Мира, стр. 30. Снова попалась эта вредная официантка Комило (вообще не понимаю зачем они там таких держат-клиенты ведь все разбегуться), из-за неё прям не хочется туда ходить, приходится ехать в дальнюю от дома Тануки. Отношение к клиенту "по купону" прям НИКАКОЕ, просила её объяснить,что входит в купон, ответила ничего не знаю читайте сами. Заказ был на 4507руб. (в принципе немаленький) очень сложно было разобраться и выискивать эти сложные названия входящих в него ролов, я сказала, а зачем вы тогда нужны, если не в помощи при оформлении заказа, позовите того кто разбирается в меню, она ответила: я вас вообще обслуживать не буду, потому что вы в предыдущий раз негативный про меня отзыв написала и ушла. Мы с детьми уже хотели уйти, но спас положение официант -парень, всё тихо мирно вежливо по меню рассказал и принял заказ.
Сегодня впервые зашел на этой улицы в данное заведение и через два часа меня начало полоскать из-за всех мест! Отравился Блинным тортом! Не рекомендую есть в данных заведениях данный десерт!
Добрый вечер, хотим выразить своё недовольство по поводу заказанных суши , всегда заказываем только в Якитории, но с каждым разом все хуже и хуже привозят блюда. Это касается определённо кухни Якитории в ТЦ Солис в городе Домодедово. Сегодня например привезли сет Гриль , суши были настолько мелкие что их с трудом можно было зацепить палочками((( а у роллов с голубым сыром, вообще вся верхушка была смазана о крышку контейнера((( и ещё палочки которые входили в набор оказались по одной штучке в пачке, а не по паре(( наверное брак.
В целом ресторан хороший и готовят вкусно. Но персонал не очень приветлив и не заинтересован в клиентах. Оплата только за наличный расчет, хорошо что об этом сразу предупреждают.
Обслуживание было на высшем уровне.
Блюда которые заказывали - несколько видов супа, в том числе том ям, суши, пиццу, пасту было всё очень вкусное.
И не пришлось долго ждать.
Хороший ресторан. Вкусные блюда. Персонал приветливый. Приготовили все быстро. Единственно, задержали одно блюдо по техническим причинам, но принесли за ожидание десерт. Также деткам, за выполнение задания дали подарок.
Лучшая Якитория в городе . Все свежее вкусное , персонал прекрасный . Молодцы
Show business's response
Писарева
Level 12 Local Expert
April 13, 2024
Были в прошлый раз 29 марта, сказали что терминал не работает, оплата только наличными.
Сегодня 13 апреля, снова терминал не работает, предлагают наличными оплатить.
Вы что, две недели починить терминал не можете? Неудобно и неприятно, будто участвую в каком-то схематозе
Кафе стало сильно портится в плане качества еды. Постоянно врут, что не работает терминал оплаты картой. Не верьте - стоит придавить и сразу он начинает работать. Просто так требуют наличку.
Очередной раз был "сломан" банкомат для оплаты картой. По вам плачет Роспотребнадзор
Каждый раз уверяют, что у банкомата в зале нет комиссии. А когда говоришь, что прошлый раз взяли 100 рублей за снятие, то делают очень удивленный вид))))))
Кормят норм. Сервис спокойный. Выдержанный.
Архитектура здания непривычная немного. Туалет на -1 этаже идти далековато, но по пути смешные картинки про ваш поход в уборную.
Балл снижаю за сильно потёртые и немного даже продавленные диваны из эко кожи.
В 21 веке в Центре Москвы (Новый Арбат) в ресторане не принимают к оплате банковские карты. Предлагают снимать деньги из банкомата банка не первой сотни, конечно же, с комиссией. Ушли в другой ресторан.
Смутило качество рыбопродуктов. Угорь - не сочный, лежалый, лосось - слегка обветренный. Может, мне не повезло?! Персонал - внимательный, ему 5 баллов.
Один из любимых ресторанов Якитория. Приятная атмосфера. Всегда качественно приготовленная еда. Менеджеры очень внимательные, профессиональные и приятные в общении.
Великолепное место!!! Такая уютная атмосфера и обслуживание на высочайшем уровне!!! Понравилось очень! Так быстро принесли заказ !Очарованы этим местом и отдельное огромное спасибо Юлии Владимировне К. за внимательоое обслуживание!! Теперь это наше сааамое любимое заведение в Москве!
Расчет только наличными, вкус никакой, абсолютно пресная еда, но перца насыпали от души, заказывали дополнительно ещё и ещё напитки. Достоинств кроме расположения нет, жаль потраченное время.
Кухня как всегда супер.
Но обслуживание.... При вызове официанта по кнопке никто не приходит минут 7. По итогу тебе говорят "оплата только наличными". На вопрос': почему не предупредили? Отвечают:" наверно, забыли". Предлагают снять в банкомате какого-то непонятно банка. "Либо если не получится снять, придумаем как сделать перевод". Если у вас проблемы с налогами или оплатой комиссии банку за обслуживание юр лица, так может не стоит так громко говорить о своем заведении????????
15.01.23 не работал терминал оплаты. Предложили снять наличные в банкомате и таким образом расплатиться. Переводом оплатить также не представлялось возможным. Считаю это прямым нарушением права потребителя на выбор способа оплаты. Мало этого, так и цены в сети стали просто невероятными, при одновременном уменьшении порций и снижении качества.
Приготовили все быстро и вкусно, как всегда! Примечательно, что помогли с картой программы лояльности, в других ресторанах Якитории не принимали электронный вид карты. Спасибо Вам большое!
Как всегда очень вкусная еда! Как всегда вопросы к бару, в этой якитории пришлось ооочень долго ждать напитки, уже был принесен и практически съеден сет роллов, а напитков все не было. При этом тут есть бар на втором этаже, но в период полной посадки и большой загрузки он не был почему-то открыт. Да и сами напитки, принесенные с опозданием, были с вопросами, пришлось переделывать.
Но благодаря вкусу еды, отличному обслуживанию официанта и профессиональности менеджера Ирины вечер не был испорчен, и прошел хорошо!
1
Евгения Пищелина
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Хорошее место, мы часто здесь бываем. И с друзьями забегаем и с коллегами, как оказалось в моем окружении много людей которые любят Якиторию и это здорово!
Это единственный ресторан в сети с постоянными проблемами в принятии банковских карт... Приходишь- тебя встречают со словами: Оплата СЕГОДНЯ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ..
Очень вкусно! Всё свежее, мягкое, легко жуётся и даже жалко, что не всё влезло. Рекомендую! Цены чуть выше среднего. Брали сет с угрём,24 шт, около 1700 стоил. Очень понравился, если вы фанат угря,берите!)
Отвратительные и медлительные официанты, обманывающие клиентов. Нам сказали, что терминал не работает, но можно без процентов снять деньги в банкомате внутри ресторана. Мы несколько раз уточняли этот момент, и нам несколько раз ответили, что все будет в порядке. Итог: комиссия.
Лучшее место для меня и супруги пицца Цезарь просто взрыв мозга а какие роллы очень приятный персонал всегда рады видеть клиента планирую отметить свое день рождения именно там