Самое "волшебное" заведение всей сети Якитория.
Пицца сделанная из непонятного теста и странных ингредиентов вас не приятно удивит. Суши абсолютно несъедобная масса, коктейль чистая химия. Официанты просто звёзды, все как на подбор. Ну и в конце мероприятия вас очень настойчиво попросят расплатиться наличными. Ну потому что вдруг онлайнкассы все перестали работать. Бывал пару раз, всё тоже самое. Не рекомендую однозначно
Приятная атмосфера, вкусная и оригинальная еда, цены соответствуют товару, вид прекрасный у окна, особенно вечером
Единственно, нужны наличник карты не принимают в данном заведении
На входе хостес объявила "мы принимаем только наличные, терминал не работает". Серьезно?? Сколько можно обманывать людей? Вы просто собираете нал на зарплату и уходите от налогов. Все проблемы с терминалом решаются поддержкой за 30 мин максимум. А у вас в субботу он не работает! Очень неприятно. Вроде бы сеть а не забегаловка. Руководству, кто дает такие распоряжения, должно быть стыдно.. Ушли в другую "Якиторию", где терминал работает.
Часто отмечаем здесь важные даты, стабильно хорошее и уютное место
Show business's response
отдай-ка бутербродик
Level 13 Local Expert
June 15, 2024
Попытка посетить данное заведение закончилась полным провалом. Прямо на входе хостес объявила, что "у них сломался терминал", поэтому- только наличные. Если их нет- идите в соседний Дом Книги на второй этаж в банкомат. Виноваты только мы сами, ибо надо было читать комментарии тут, что терминал сломался у них уже как год или больше. Мы уехали в другую Якиторию, где принимают карты, с чем себя и поздравляем.
Шумновато.
Но самое ужасное, что оплата только наличкой.
Надеюсь, что это только нам «повезло».
А еще официант перепутала чеки.
Скорее всего больше не приду.
Все было достаточно вкусно, к кухне вопросов нет, в ресторане уютная атмосфера, правда, душновато и близко расположены столики. Хотелось бы сделать замечание менеджеру Оксане, ведёт себя по хамски и не профессионально. Также был слышан мат от неё (не в мою сторону). Такой человек портит впечатление о всем ресторане.
6
Show business's response
A
Anonymous review
September 9, 2022
Ребята, Вы крутые! Соус неразбавленный! Суши потрясающе вкусные! Чай! Мёд! Лимон! Как все красиво и чисто. Молодцы. Официант Искренне улыбается! Круто!
А
Анастасия
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Уважаемые управляющие. Обратите внимание на персонал в вашем заведении. Но не на простых официантов, а на управленческий состав, который позволяет себе с присутствии гостей обсуждать между собой работу официантов, используя матерные слова. Это как минимум неприятно слушать, я пришла отдохнуть и поесть, а не слушать сплетни и склоки, кто как работает и почему и как увольняется. Пока ваш «старший» персонал так себя ведет неудивительно, что официанты «имеют конфликты с менеджерами» и увольняются. К еде претензий нет, обслуживание быстрое, официанты отзывчивые и вежливые.
Выбор по меню не плохой, правда некоторые блюда сильно перченные, при этом в меню значок перец не стоит. Плохо что карты не принимают. Весь 2022 г. в разных ресторанах сети постоянно слышишь: "Как раз сейчас ничего не работает - оплата только наличными". Очень глупая система лояльности. Регистрируешься, скидка проходит, но потом заходишь по QR -коду, а телефон не находит система. Оффицианты советуют написать в поддержку, пишешь - ни ответа ни привета, в следующий раз аналогично.
Вообщем неплохо... Но нет бизнес-ланча и обслуживание занимает достаточно долгое время.. Кухня вкусная, однако в теплом салате с морепродуктами зелень, в данном случае кинза, порезана целыми веточками)
Боступно и удобно в доль дороги светлый уютно и камфортно а блюды слова нету как чудеса как искуство псли по ранше не закажеш стол на улице остаёщса пока освобадитса !
Приятно комфортно оперативно. Средний чек на обед 1к. Приятного аппетита на обед или ужин. )))
Кухня вкусная в целом как по сети. Отличное остекление, очень много света.
Очень странные сотрудники. Сразу при входе объявили нам, что карты к оплате они не принимают, принимают только наличные. Только после наших слов, что будем жаловаться в Роспотребнадзор, сказали, что мы сможем расплатиться картой. Около барной стойки у них есть стационарный терминал для оплаты по карте. Хорошо бы их проверить!
1
Show business's response
Evgeny
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Обслуживание очень хорошее. Еда замечательная. Но отношение руководящего персонала к гостям оставляет желать лучшего: хотел зарядить телефон, сказали, что нельзя, только через платную точку подзарядки. А так — нет. Стыд и позор. Во вкусно и точка даже подзарядить дают, а тут, казалось бы, в хорошем ресторане — нет. При том ответили мне очень грубо. Выводы делайте сами.
Бывает привыкаешь к обычной пицце и роллам ,и не ждёшь уже новых вкусов и впечатлений. Зашёл .. начал есть пиццу и пить чай и о боже как это вкусно ... ну вот серьёзно прям вкусно. И тут ты понимаешь что такое качество еды ....браво ребята, благодарю вы меня порадовали. Точнее мои вкусовые СОСОЧКИ как это сейчас говорят))))
Какая-то пресная пища. Не в восторге от кухни. Водка русский стандарт, вообще показалась разбавленная. Само местоположение и обслуживание хорошее. Так что посидеть под чаёк наверное можно, но можно и вкуснее покушать двоим за 5к.
Обычно не пишу отзывы и даже жаль, что приходится написать отзыв о моем любимом ресторане с японской кухней. Пришли с девушкой субботним вечером, я очень люблю кунхю Якитории и к меню претензий никаких нет, уже не первый раз посещаю данный ресторан и замечаю, что официанты именно в этом месте игнорируют заказы и просьбы. К примеру в предыдущее посещение попросил официанта сразу принести воды, воду мне несли больше 10 минут, быстрее приготовились блюда. На этот раз ждали официанта около 20 минут, просили подойти к нам и принять заказ. Нажимали на кнопку для того, чтобы подошёл официант, однако к нам так никто и не подошёл и мы ушли расстроенные и голодные. :(
Тут все как всегда, на 10/10!
Быстро, вкусно, чисто, красиво. Приходим постоянно именно в это кафе. Обслуживание, всегда удивляет. Ребята запоминают все на слух, без записи в блокнот. Тут 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
3
Татьяна Л.
Level 14 Local Expert
July 14, 2022
Достаточно большая Якитория в своём фирменном стиле на Новом Арбате недалеко от метро.
Есть аквариум, мягкие диванчики, бамбук и картины. Были в субботу днём на первом этаже - людей было не очень много. Комфортно и достаточно тихо.
Персонал вежливый и расторопный.
Еда вкусная, особенно советую ролл блю чиз, салат из морских водорослей и ежевичный торт. Тирамису в виде торта также очень вкусный. По еде твёрдая пятёрка.
Немного огорчил путь в туалет, который находится на цокольном этаже. По лестнице после долгой прогулки не очень хотелось спускаться. Также в женском туалете есть небольшой перепад на полу после выхода из кабинок - мама потеряла там равновесие.
В остальном, вполне комфортное заведение. Кнопочки для вызова официанта, приятный интерьер, отзывчивый персонал и главное - вкусная еда.
Были вчера вечером в заведении.Интерьер понравился,официант обслуживал очень вежливо,но сама еда еле-еле на 3.Заказали сет,ну очень плохо,на доставке в разы вкуснее .Если вы хотите просто посидеть и пообщаться ,то отличное место в центре нашей Москвы,а если хотите вкусно поесть то выберите другое заведение,благо у нас есть из чего выбрать.
Ходили в этот ресторан часто, картой почти никогда не расплатиться у них, каждый раз слышим при посещении - "Мы принимаем только наличные"
Сама якитория стала куда хуже чем раньше, недавно заказывали роллы и пиццу, пиццу не привезли, пришлось ждать еще час сверху тех 1,5 часа, в сумме прождали 2,5 часа, пиццу в итоге привезли холодной и из извинений только курьер сказал "извиняюсь», и всё.
И это только один из случаев с доставкой, коих было много.
Заказывать советую на свой страх и риск, либо через другие приложения чтобы в случае чего, вам как-то компенсировали хоть что-нибудь, в противном случае, вы рискуете максимум что получить, это извинения состоящие как раз из немного не мало, одного слова: "извините".