Ходили в этот ресторан часто, картой почти никогда не расплатиться у них, каждый раз слышим при посещении - "Мы принимаем только наличные"
Сама якитория стала куда хуже чем раньше, недавно заказывали роллы и пиццу, пиццу не привезли, пришлось ждать еще час сверху тех 1,5 часа, в сумме прождали 2,5 часа, пиццу в итоге привезли холодной и из извинений только курьер сказал "извиняюсь», и всё.
И это только один из случаев с доставкой, коих было много.
Заказывать советую на свой страх и риск, либо через другие приложения чтобы в случае чего, вам как-то компенсировали хоть что-нибудь, в противном случае, вы рискуете максимум что получить, это извинения состоящие как раз из немного не мало, одного слова: "извините".
Якитории как всегда порадовала! И внутри и снаружи атмосферно, тепло и празднично! Кухня на уровне! Роллы в якитории самые вкусные в городе. После зимней прогулки по новому и старому Арбату согреют ароматные фруктовые чаи.
Испортили день рождения!!!!! Пришли всей семьей в ресторан, отдохнуть, отметить мой день рождения!!!!!! Принесли 3 меню на восьмерых. Официантка, на удивление, очень милая и добрая, видимо ещё не привыкла к управляющим. Заказали салат с яйцом пашот. Принесли, яйцо ледяное, не растекается, ролл с СОЖЖЁННОЙ карамелью и плохо собранные роллы, разваривались как только принесли на стол. Пришла администратор Оксана, с токсичным вайбом и атмосферой говна. Остались НЕДОВОЛЬНЫМИ,не рекомендую!!!!!
Когда-то часто здесь бывали, зашла летом 2022, а здесь ничего не изменилось, в хорошем смысле, стильный интерьер, вкусная и свежая еда, приветливый персонал.
Не рекомендую место к посещению, сразу же после приема пищи (брала Персона грата и дымный глинтвейн) почувствовала приступ тошноты, тяжесть в голове и животе. Пришлось подруге идти в аптеку за полисорбом…
Якитория железнодорожный, доставка, худшее вы вряд ли увидите - из серии ожидание - реальность. Но когда я отправила фото на горячую линию мне позвонила девушка из «ресторана Якитория» и сказала вы что фото на сайте не видели, там всё также. Покажите где на ваших фото огурец торчит на 1 см из, а уж как их упаковывают это отдельная тема - кушайте вперемешку. Если у вас цены ресторанные, то уж обеспечьте и качество таковое. Промокоды и прочее не предполагать, комментарий не удалю. На фото ролл «о рицу маки» и «кабуки»
Огромное количество тараканов!!! Сказали администратору, та свалила все на нахождение заведения в жилом доме.Смешно! От вас тараканы к жителям и идут.Больше к ним ни ногой.Представляю, что там на кухне творится.НИКТО СО МНОЙ ТАК И НЕ СВЯЗАЛСЯ!
Отличное кафе. Мы пришли в выходной день при полной посадке, даже очередь стояла на входе. И при этом довольно быстро работали официанты и кухня. Блюда очень вкусные. Очень удивил туалет - очень большой и чистый. Когда уходили, очередь на вход увеличилась, люди даже на улице стояли. Я бы вообще теоретически не стала ждать больше 10 минут, но в эту "Якиторию" я бы отстояла очередь! Молодцы!
Любим ходить сюда с подругой по вечерам. Очень удобно, что работают до 5-ти (мы с ней любим задержаться). Персонал приветливый, приборы убирают вовремя, знают состав блюд и могут также подсказать по меню.
Удручают только старые диваны с дырками и прошитыми жидкостями.
1
joy
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
были 20.12 вечером. При расчете выяснилось, что карты не принимают. Никто заранее не предупредил. В итоге переводом какому-то Абдулу оплатили… Так себе..
Раньше мне это место очень нравилось, лучшая среди сети Якитория. Но тут я решил привести друга, показать какое классное место.
В начале принесли прохладный чай, затем не нашел в меню любимой филадельфии, это был как удар под дых. Вишенкой на торте оказался новый сезонный суп за 500+ рублей со специями из дешевого дошика, двумя мидиями, двумя ломтиками кальмара и горсткой макарон. Тут даже не вопрос цены, а скорее возмущает отношение к клиентам!
Больше не вернусь в это место, Якитория уже не та. Даже на Арбатской.
Хорошо, но очень дорого. Заранее лучше приобретать купон.
Интерьер отличный, вежливые официанты.
Разве что роллы измельчали. Всё меньше и меньше становятся
Неплохо, но в удоне с говядиной мясо как резина, неплохие есть суши , вкусные лимонады и коктейли.
Show business's response
Алина Голубева
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Хорошее место. Для меня важно, что всегда уверена в том, что будет интересная вкусная еда, внимательный персонал. Сколько бы не была и одна и в компании - впечатления получаютолько отличные. Спасибо вам
Всем Доброго дня!
Ресторан Сети Якитория на Новом Арбате 10 - уютен, комфортен, с хорошим обслуживанием, приятным и разнообразным меню, разнообразные скидки.
Рекомендую всем!
С Уважением,
Андрей.
Еда ужасного качества, стало очень не вкусно и внешне не аппетитно, на 2 их положили 3 соуса 1 васаби , суп пересолили . Качество намного хуже стало) зря потрачены деньги.
Кухня на отлично! Персонал внимательный. Том ям проглотили. Админ, просто душка! Помогла решить нам проблему с подключением Wi-Fi. Я не могла представить себе, что во всей Москве к Wi-Fi можно подключиться только с российским номером. А вот если Вы беларус, то увы... Но чудо администратор решила нашу проблему и мы смогли связаться с родными. Спасибо Вам! Обязательно ещё приедем именно в этот ресторан!
Вкусные роллы Осака маки и унаги Филадельфия (их я пробовала ) очень вкусный десерт матча-кейк прям 10 из 10. Мохито на мой взгляд маленький для этой цены, не понравилось что нет растительного молока, хотела заказать кофе на растительном молоке и оба раза мне отказали в этом . Вкусный чай Эрл грей. Уютно, мне понравилось ))
Заказывали роллы там очень вкусные, быстро сделаны были при полной то посадке в зале, вежливый персонал, красивый зал, все чисто и аккуратно
2
Show business's response
Вероника С.
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Удобно расположен. Почти всегда можно найти свободные места. Вкусный том ям, быстрое обслуживание. Красивый вид из окна, особенно вечером. Удобные диваны, идеально для компаний до 4 человек.
К еде и персоналу вопросов нет. Но удивляет бесстрашие руководства, которые каждые выходные принимают только нал. Каждые выходные у ресторана ломается терминал и посетителям отказывают в приеме карт. Ни карт, ни QR, ни переводов, только наличные. Ау, примите меры!
5
Show business's response
Арсений Семенов
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Мы с женой любим разные виды роллов. так что чаще берем сетом - получается и дешевле немного и именно то что нам нравится. Всегда свежие, вкусно и не скажу что дорого.
Красивое, тихое заведение с хорошим интерьером и вкусной едой. Панорама ресторана выходит на дорогу, но это не мешает смотреть на красоту Арбата. Туалеты чистые, что отлично. Сотрудники лапочки. Ресторан супер
Добрый день.
1) Обслуживание понравилось
2) Роллы принесли быстро, но они оказались сухими и без начинки.
3) Ниже прикрепляю фото, как он ДОЛЖНЫ вглядеть.
4) Отдали 4000 а в душе только грусть
5) Возле туалета нашла таракана
6) В зале летала муха
Одно из старейших мест линейки Якиторий.
Ничего не изменилось с 2012 года. Еда как и всюду в ресторанах сети. Ничего выдающегося. Хотя если учесть что есть место для гардероба, то можно было бы одежду верхнюю туда и сдавать, но нет…. Видимо экономят на сотруднике.
Красивое и уютное место.
Понравилось обслуживание и меню.
Вежливый персонал.
Вкусная и полезная кухня.
Удобное расположение в историческом центре Москвы.
Удобная транспортная доступность.
Первый раз я побывал в Якитория лет десять назад, в Крылатском. И каждый раз иду туда с уверенностью, что будет комфортно, качественно и главное вкусно. Незабываемый Том-ям и великолепный ролл Парадайз. Нормальные цены для центра Москвы. Без понятия на счёт парковки. Я ходил туда пешком или меня подвозил водитель друга.
С уважением
o-english
Отличное место как для деловых встреч, так и для обеда и романтического ужина. Вкусно, аппетитно. Внутри чисто уютно и комфортно, приветливые и доброжелательные сотрудники
1
Г
Гуля Текеева
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Все очень вкусно ,обслуживание на высоте ,отдельное спасибо Оксане ,за её внимательность и отзывчивость 🥰🥰🥰🥰