Каждый раз говорю себе, что не буду заказывть доставку из якитории и каждый раз на те же грабли. Данный ресторан на Бауманской ВСЕГДА доставляет блюда низкого качества. Приведу четкий пример с фото, ролл заявлен с авокадо, прикреплю фото ожидания и реальность. Приехал ролл с черным авокадо, но в целом в нескольких роллах авокадо зеленый , а в нескольких черный. Какая разница казалось бы , но когда это в каждом блюде и каждый раз, начинаешь задумываться, не испорчены ли продукты в других блюдах, раз повару абсолютно наплевать на качетво несчастного авокадо.
Каждый раз я пишу в тех поддержку , что качество плохое, мне делают возврат за конкретное плохое блюдо и следующая доставка такая же. У меня вопрос , вы когда-нибудь устанете просто терять свои же деньги и начнете готовить из свежих продуктов ?
Как-то раньше было в Якитории вкуснее. на роллах, которые заказала, еле-еле виды были лосось и угорь, и то не на всех - скраю красовался один огурец, по вкусу в целом ничего, удон был оч странный, мясо нормас, а лапша явно переварилась, ну либо рецептуру сменили. но самыми странными были напитки - морс был настолько разбавленный, что пить его было невозможно. взяла единственное доступное по бокалам игристое ноунейм (в меню оно идет как игристое Россия, ни названия, ни сорта, ничего. официант сказал, что сухое), пить даже не стала. я понимаю, что 270 рэ за игристое не много, но, ребята, можно найти нормальное за эти деньги, не можете - поднимите цену, сделайте альтернативу. в общем, больше не придем) впечатление - не восторг, на троечку.
Одно из заведений, где мне нравится отдыхать. Частенько заходим в Якиторию, меню разнообразное, средний уровень цен, есть акции разные. Много чего пробовала, из новинок понравился ролл Криспи магуро, нежный вкус, приятное послевкусие, рекомендую попробовать, кому еще не доводилось.
Плюсы заведения - близко от метро, днём не много посетителей, быстрое обслуживание, приятная обстановка. Зал большой, хорошо оформленный, официанты работают быстро , в заведении чисто и не шумно, вежливый персонал. В меню много интересных позиций, по ценам вполне приемлимо.
Минусы - еда, к сожалению. Запеченый ролл был холодный, и явно долго лежал в холодильнике перед подачей, гёдза были также холодные, суши сделаны красиво, но слишком много сахара в соусах, и увы, гунканы и суши тоже были не слишком свежие. В целом, будь все продукты не полежавшие - было бы вкусно, но иногда даже в более бюджетных доставках рыба и другие продукты более "живые".
Понравилось однозначно все вкусно и Рамен шикарный и ролы и паста все на высоте, быстрое и вежливое обслуживание
,ещё сейчас приятный бонус в виде скидки 25% на чек,посещать или нет решать конечно вам,но по мне роллы действительно одни из лучших в Москве)вернусь ещё однозначно.
Японская кухня?! Ха-ха.
Скорее московские суши.
Вкусно, но ничего общего с Японией, кроме антуража.
Слишком много левых ингредиентов в роллах.
Какой нафиг сыр? Или сахар?
Рыбу хочу и риса. Морепродукты в общем.
И главное. Пиво можно же принести сразу, а не ждать полчаса, вместе с заказом. А то сидишь, ждёшь, улыбаешься.
Пиво-то готовить не надо.
В общем, не оправдали. Хоть атосфера и зачетная.
Понравилось. Ресторан расположен в центре Москвы на старой уютной улочке, рядом с метро Бауманская, в историческом здании. Зал большой, был выбор столика. Официанты подходят сразу, заказ принесли быстро.
Шла поесть свои любимые роллы «гавайи», их принесли кривые (разные по размеру), не такие как на фото в меню (и не такие как в других якиториях - в других они были 1 в 1 как в меню). На верхушке не 2 большие трубочки (не знаю с чем), а по 1 и маленькой. Вторые заказанные горячие роллы были холодные, только сыр сверху немного теплый. Несли больше 45 минут, предупреждения и объяснения не было
Как всегда, очень вкусно и быстро. Особенно люблю Киото рору, попкорн из креветок и сырные шарики 🔥🔥 это я готова есть каждый раз. Очень вкусная еда, быстрая подача, вежливое обслуживание, приятный интерьер, очень близко к метро и к центру. По будням днем действует скидка 25% на всё меню (кроме напитков), а так можно на купи купоне купить тоже на 25% (тут уже включая напитки)
Время от времени бываем в этом ресторане, престижный, кухня готовит отлично, можно не переживать за качество блюд. В основном заказываю только роллы, правильно приготовленные, их приятно есть и получать удовольствие от еды. Подача качественная, порции хорошие, выбор напитков большой, я люблю зеленый чай он у них тут бесподобный.
Ну в общем вечер у нас начался с того что , 30 мин. Мы ждали когда подойдет официант ,позвали администратора , он махнул рукой , и сказал счас к вам подойдут , потом минут 40 ждали заказ , в итоге принесли одну порцию , и напитки , и все , еще 30 мин. Ждали остальное , принесли ролы дракон , хотя заказывали красный дракон , потом принесли том ям , не соленый , не острый , помидоры были порезаны самые дешевые , не чери , короче якитория , которая совсем не якитория , очень разочаровались , испорчен вечер , не советую покупать и ко му !!!
Я на днях заезжала сюда после работы, с подружкой встречалась. Мы любим этот ресторан, но чтото давно не были, а сейчас приехали и увидели, что здесь обновлён интерьер. Нам понравилось! Ну и суши, как всегда, наивкуснейшие. Не зря этот ресторан у нас в топе!
Постоянно "не работает терминал" - вы там совсем бесстрашные что-ли?? Добавлено: ставлю Два!(, научите хоть своего чатбота чему-то, не позорьтесь с ответами на отзывы - "ему" даже лень прочитать отзыв, а там есть адрес. Тем более, что ничего не меняется по результатам обращения в чат на сайте (это чат Доставки, они "ващеневкурсе"). Точно бесстрашные) ну да ничего, пока есть и другие сушни))
Я постоянный посетитель этого бара. Очень удобное расположение, рядом метро Бауманская. Приятная обстановка, прекрасное обслуживание. В меню постоянно добавляют новые блюда, и обязательно спрашивают ваши впечатления. Официант всё записывает для передачи шеф-повару. На всех столиках расположена кнопка вызова официанта, оригинальная подача блюд. Можно оформить скидочную карту.
Хочу выразить отдельную благодарность официантке Бермет. Очень внимательная и воспитанная девушка.
На месте бывшего ресторана "Яхта" теперь а-ля японская "Якитория". Нам понравилось. Было вкусно, уютно. Пиво хорошее. Атмосфера хорошая. Столики удобные. Официанты не навязчивые, но появлялись когда нужно было. Близко от метро.
Хорошая Якитория, были там с подругой, удобное расположение, вкусная еда и разные напитки, интересная атмосфера и приятные официантки. Чисто, убрано, со вкусом. Буду приходить ещё.
Дочка отмечала день рождения с подружками. Про еду сказать не могу, забирала девочек по завершению празднования. Кофе был холодный. Сделали скидку 20 % - приятно. Не разрешили после еды съесть свой торт, и это испортило впечатления от заведения. Администратор сказала, что такова политика заведения. Ну ок. На мой взгляд 100 % не клиентоориентировано, мы же не за чаем зашли. Пришлось раздавать торт в контейнерах по домам. Контейнеры выдали) Вроде, мелочь, но как в анекдоте: "ложечки нашлись, осадочек остался". Впредь, предпочту любое иное заведение, в том числе, для празднования дней рождения.
Еда нормально. Обслуживание ниже среднего, не обучены разговаривать с клиентами.. Были в пятницу после работы, тоже устали. Второй раз точно не пойдём, зачем настроение портить за свои же деньги.
Долгое время не посещал "Якиторию", и по случайности зашёл. Еда на отлично, коктейль тоже, вот только домашнее вино стало из ПЭТ пакета, к сожалению, раньше было значительно лучше.
Посетили со знакомой это место. Всё просто отлично. Вкусная еда, очень вкусная. Кляр у креветок отменный. Знакомая заказала суп том ям. Была просто в восторге. Умеренно острый, как она любит. Вежливый персонал. Очень чисто. Спасибо вам! Рекомендую.
В Якитории мы покупаем наши любимые роллы, я обожаю с лососем, соусы тоже классные, для детей есть специальные палочки удобные. А вообще ресторан, который затянул нас, один раз пришли и теперь как фанаты, только сюда)))
Были в ресторане 25.06 в 15.00, отмечали День Рождения.
Заказали разных роллов и суши, по итогу 2 позиции оказались протухшими, 1 позиция разваливалась просто на глазах, невозможно было даже взять. Да и в целом всё выглядело так, будто полежало пару дней перед тем, как попасть к нам на стол. Нормальными оказались только тёплые роллы и обычные суши с креветкой.
Сервис тоже вызывает вопросы, с решением этой проблемы к нам приходило 2 официантки и менеджер. И нам пришлось по 3 раза как попугаи каждому отдельно объяснять, что случилось и как они могут решить эту проблему, взаимодействия друг с другом у них никакого. Потом ещё унесли грязные тарелки, сказали, что поменяют, чистых мы так и не дождались.
По итогу попытались исправить ситуацию, убрали стухшие позиции из меню и сделали доп 5% скидку, но День Рождения был полностью испорчен и аппетит после такого полностью пропал, остальное уже не стали доедать.
Являемся посетителями этого ресторана много лет, всегда было все хорошо, а тут вот такое вот разочарование. Ресторану явно необходимо провести разборки на кухне с протухшими продуктами и научить персонал нормальному сервису и обслуживанию. Если служба качества мониторит отзывы, прошу взять на контроль, ибо после такого "отличного" праздника желания возвращаться нет
Были сегодня в этом заведении, заказала лосось в соусе терияки и салат с запеченными баклажанами. Рыба была явно несвежая, ужасный запах, баклажаны в старом прогорклом масле. Рыбу есть не стала, баклажанами давилась, рыбу из счета не исключили и даже ничего не сказали, не извините, просто рыбу унесли и все. Больше к вам не приду.
Не заказывайте здесь доставку! Уже не первый раз обжигаемся, живем в 10 минутах от ресторана, заказ готовят и везут более двух часов, трата времени и нервов. Заказ 356541885. Удачи вам с таким сервисом! Отредактировал отзыв - два с половиной часа и заказ до сих пор в пути…
Давненько тут не был, а в ресторане оказывается за это время и интерьер поменялся. Все с виду по-другому, при этом сохранилась тематика, зато повеяло новизной.
Сколько там ни была, всегда всё на высоте. Еда, интерьер, обслуживание. Очень комфортное заведение. Роллы нежные, тают во рту. Коктейли мне кажется дороговаты, но и само заведение дешёвым не назовешь. В общем, кайф. Когда бываю на бауманке — всегда захожу.
Спасибо Якитории за качество и сервис. Нет никаких вопросов относительно вкуса еды и работы персонала. Роллы стали намного лучше, сезонное меню приятно удивляет. Чисто, уютно. Так же спасибо официанту Тимуру за быстрое обслуживанию и менеджеру Александру за приветливость и заботу о посетителях! Обязательно вернемся
Приличное место, как для обеда, так и для назначения свидания , есть камерные зоны, а также виды из окон на старинную Москву
Еда вкусная, обслуживание на уровне
Полное несоответствие качества цене! Роллы были просто треш, надеюсь мне потом не будет плохо…. Давно не была в Якитории, наверно несколько лет. Ужасно скатились…… мне есть с чем сравнить в этом ценовом сегменте… оценка КОЛ.
Если будете в Якитории, рекомендую попробовать хрустящий ролл Гавайи, там тигровая креветка в темпуре, манго, ананас, лично мне такой вкус очень понравился. Я конечно и просто классику люблю, роллы с лососем, но ведь есть и много другого вкусного.
Очень симпатичный ресторанчик, а районе наверное самый приличный, приятная обстановка, диванчики, рыбки, есть детское меню, готовят и приносят быстро. Все вкусно.
Часто бываю в ресторанах данной сети, но в основном в восточном округе города Москвы. Сегодня был проездом на Бауманской и решил зайти поужинать. Но знал бы, что это займет час время и это при заказе трех не сложных блюд, то вообще не заходил бы. Сначала долго ходили мимо (потом дочь на столе нашла кнопку вызова и сразу подошли) потом долго подавали. Причем пятница и посетителей было не много. Соседи долго ждали даже пиво и водку. Мы ждали чизбургер с картошкой фри и какое-то блюдо из риса. Но блюдо нужно приготовить и это мне понятно, но когда принесли заказ я сразу попросил счет и у меня уточнили есть ли у вас карта лояльности, я сказал, что есть и пожалел. Рядом счет тоже попросили 2 стола позже меня и им сразу принесли терминал, а к нам не подходили и даже на кнопку не реагировали. Потом я подошел сам и спросил почему я не могу оплатить свой заказ на что мне сказали, что у вас карта лояльности…. Все занавес. Итог: не рекомендую к посещению данное место. Долго и томительно. И не говорите им, что у вас карта лояльности, будете в конце очереди. Лозунг заведения звучит так: Хочешь скидку 10%, терпи, жди и верь.
Мне оч. нравится с копченым угрем Онигири Драгон, вот такого вкуса у других не пробовала, да и вообще мне нравится Якитория, классная сеть ресторанов. Кстати, и цены ставят не слишком высокие. Акции есть, по промокоду можно получить скидку или же при самовывозе, 20% скидка.
Я много лет был клиентом этого ресторана, отмечал с семьей все праздники и события. Но ресторан скатился. Официанты считают, что им что-то должны, блюда в меню и блюда на тарелке близко не похожи. Рыбы в суши стали класть ровно в 3 раза меньше. Акции новогодние, подразумевающие подарок при чеке от 1500₽ - не не слышали. После того как я оплатил счет и спросил официанта об акции он не нашел ничего лучшего как сказать: ой пойду узнаю и канул в лету. Дорогая некогда Якитория, ты скатилась. Цена перестала соответствовать качеству. Увы, сюда больше ни ногой. Всего наилучшего.
Не рекомендую. Зашла пообедать, официант ничего не знает по меню, заказала том ям и напиток. Том ям посредственный, напиток принесли через 20 мин после супа. При заказе несколько раз повторила, без сахарного сиропа сделайте, пожалуйста.
В итоге пить невозможно, впечатление, что специально добавили двойную порцию сахара. На мой вопрос почему,
ответ официанта- это бармен так сделал. В итоге они решили сделать скидку на напиток, который я не заказывала, или переделать в течении 30 мин (смешно)
Не советую, общаются по хамски, не извинились.
Сегодня посетили данное заведение. Ранее уже были - было довольно вкусно, сегодня оценить кухню не удалось. Занято было столиков пять вместе с нами, меню принесли, а вот заказ так никто и не принял. Позвонили в кнопочку, подождали, позвонили ещё раз, подождали, мимо проходящая сотрудница на ходу не глядя сообщила что к нам подойдут. Подождали ещё. Позвонили опять в кнопочку, так никто и не пришёл ((. Зато четверо сотрудников на входе дружно с нами попрощались ((. И вам «прощайте» (( - время - это самый дорогой ресурс, ребята, особенно в таком городе как Москва
Ну я понимаю, лосось тончает с каждым годом, но уж начали нарезать тешу ещё и какими-то обрезками, то что в пивной лавке продаётся по дешёвке как закуска к пиву. При цене порции ролла за 800 рублей. Минус жирный как ваша теша.
Полчаса сидел голодный, ждал еду. Когда собрался уходить - сразу принесли. Еда норм. Пишу с упавшим сахаром. Но сделали скидку в 20%, но она того не стоит, чтобы меня довели до предомрачного состояния.
Первый раз к ним зашли, я слышала, что у них отличные роллы, заказали несколько видов и была приятно удивлена на сколько сочные и вкусные роллы, подруге тоже очень понравилось. Обязательно зайдём ещё.
Понравился ролл, поке с лососем. Рыба свежая, быстрое обслуживание, приятные официанты, располагающий интерьер. Были в районе 20:00, людей немного, можно комфортно побеседовать с собеседником.
Часто посещаем якиторию по адресу Багратионовский проезд , там просто без каких либо вопросов , все на высшем уровне.Приезжали родственники и так как осталось время до поезда решили сводить их в ближайшую от ярославского вокзала якиторию, и вот мы здесь.проблемы начались с отсутствия парковки , заходим администратор уведомил об оплате только наличными ну ок, спрашиваю где детская комната ? Админ говорит у нас ее нет , а на сайте она есть , но увы .принесли еду с очень большим интервалом и очень холодное, да и по качеству и размеру порции есть вопросы , есть с чем сравнить , но даже в конце были проблемы со скидкой , в итоге оплатили без скидки так как не было времени ждать .Итог больше мы туда не ногой.
В 21:45 будним днем при загруженности зала в 3% ждала 1ну порцию ролов 32 мин.
Принесли роллы завернутые в какие-то обрезки рыбы, а не цельный кусок.
Со стороны персонала не было никаких попыток улучшить клиентский опыт
Отличное место и по расположению доступности и по внутреннему интерьеру. Дочка обожает рыбок в аквариуме ). Персонал приветлив. Еда вкусная как во всей сети
Вкусно готововят, по крайней мере те блюда, которые мы выбрали)) Коктейли тоже вкусненькими были! Звезду сняла за длительное ожидание. Чуть шустрее работала бы кухня и официанты, было бы волшебно
Еда вкусная, атмосфера приятная. Но, иногда забывают принести заказанное блюдо и иногда нужно ждать чуть дольше, чем рассчитываешь по времени. В целом хорошая оценка кухне и ресторану.