Безобразное качество доставки , в четверг везут заказ из пушкино в ивантеевку 2.5 часа.
3
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Герцена 30к1 Правдинский 06.03.2020
Являюсь постоянным клиентом Якитории Пушкино. Хочу выразить благодарность курьеру Андрею на черном седане, и ресторану в целом. Несмотря на возникшие неудобства с моей стороны,курьер пошел на встречу и нашел выход из ситуации. Кухня как всегда выше похвал!
Пришли в данное заведение поесть роллы ,попросили счёт в конце ,оплата была наличными ,дали одной купюрой ,в итоге официант попросту забыла «как она сказала»принести нам сдачу ,пока мы не пригласили вызовом через кнопку,пришлось ждать сдачу 15 минут
+Хорошее меню, приготовлено вкусно
- маленькие порции, ну ОЧЕНЬ долгое обслуживание (принести воды занимает 15 минут, рассчитать - вообще процесс на полчаса), такое ощущение, будто официанты периодически забывают про тебя...
Ужас темный!!! Полное безобразие! Мало того что заказы перепутали, так ещё принесли суп в котором были короткие чёрные волосы!!! Страшно представить каким местом повар готовил этот суп!!! Не рекомендую эту забегаловку!!!🤢🤢🤢
Заказ везли 2 часа 15 минут. Пицца ледяная, суп пролили. Деньги возвращать отказались. Если бы не делал предоплату картой, отправил бы куда подальше курьера за такую доставку. Менеджер по телефону нагло врет, что курьер будет через 5 мин.
Хочу оставить отзыв о доставке.... Уже несколько раз сталкиваюсь с долгой доставкой и вследствие чего, вместо горячих роллов нам доставляют уже абсолбно холодные....
Сам ресторан нравится,но из-за доставки отношение портится.
Были 23.02.19 в Якитории, на Московском проспекте, 54. Дочка с зятем заказали мидии. Вечером почувствовали себя плохо, вызвали скорую. Дочка сейчас в инфекционном отделении с диагнозом "отравление ". Зять обошелся без госпитализации.
После лечения будем подавать претензию Якитории, и иск, при необходимости
В понедельник вообще отлично! Можно посидеть и покушать в тишине,т.к. посетители практически отсутствуют)) Любителям алкоголя явно не сюда-только коктейли и вина,крепкого ничего нет.
Повара отвратительно относятся к приготовлению блюд, термин клиентоориентированность у управляющей отсутствует вообще, на претензию вместо урегулирования конфликта пыталась доказать что мы сами виноваты в том что блюдо не соответствует заявленной техкарте.