Впервые так ужасно сходила в Якиторию... Горячие роллы принесли чуть теплыми, после просьбы заменить блюдо принесли такие же. Лапша Пад Тай сплошное недоразумение: с кальмарами вообще решили не заморачиваться - кинули 2 непорезанных куска, яйцо подгорело и слиплось так и принесли🤷🏼♀. На все ответ, что у них новый повар. Как в придорожное кафе сходила...
Уровень приготовления, качество зала и обслуживания упало, что печально. Разнобой посуды, постоянные проблемы с оплатой картами, нерасторопные официанты.
Из плюсов удобное расположение у метро, работа в очень поздние Часы, хороший кофе
Место ужас,никогда больше не прийду,заказали светлое пиво,2 мохито и 3 том Яна,сказали что том ян сделают через 15-20 минут,через 20 минут приносят 2 мохито без пива,мы спрашиваем почему без пива,где оно вообще,нам говорят,что его нет,а сказать сразу не судьба?Нам очень долго не приносили том ян и только когда мы словили официанта и спросили где наш заказ,они быстро поторопились и принесли.
Как итог:очень долго,не сообщили о отсутствие напитка,не дали книгу жалоб и предложений(хотя мы неоднократно просили о ней)
Понравилось обслуживание, но вот роллы были свёрнуты неаккуратно. Салаты ну очень маленькие порции, прям как в дорогом ресторане, куда приходят не поесть, а попробовать)))) Ещё показалось грязновато. В субботу в 20 часов очередь за дверями😳
02.02.2020 в мужском туалете отсутствовала горячая вода, ребенку мыл руки ледяной водой.
Так при входе в ресторан ни кто не предупредил, что в этот день принимаются только наличные. Это стало сюрпризом в конце ужина, пришлось идти в банкомат и снимать деньги. Еда вкусная, к остальному претензий нет.
Обожаю этот ресторан, очень вкусная еда и хороший персонал.
К сожалению, сейчас очень часто полная рассадка, из-за этого дольше ожидание, нехватка посуды, меню.
отравилась подруга том кха, сьела вечером, больше ничего не ела, на следующее утро температура, слабость со всеми вытекающими... обратили внимание, что была добавлена в суп ореховая паста, это покалось странным, но утром стало понятно для чего, видимо так старые супы «освежают» администрация ресторана вела себя крайне нелояльно. зашел вечером разобраться, взял этот же суп, был свеж и совсем другой, без ореховой пасты, за пробу супа заплатил и получил только извинения. якиторию больше не заказываю и не захожу.
В целом хороший магазин. Единственное очень узкие проходы, ассортимент Ашана(по количеству наименований), но зачем? В заморозке без 30 минут поиска ценника не разберёшься.
Были в якитории по купонам. Нас обслуживала официант Евгения. Когда попросили реюассказать, какие блюда входят в акцию, она ответила, смотрите сами, у вас же есть купоны. Очень посоветовала бы руководству проследить, чтобы официанты знали ассортимент и акции ресторана.
Все отлично. Если конечно к вам подойдёт. Было два раза когда уходили без обслуживания. И потом сеяли купоны на метёлку на большую часть меню, стало на много дороговато.
Раньше очень нравился этот ресторан и едой и обслуживание. Сейчас стало хуже. Официант однажды сказал давайте быстрее оплачивайте, а то там ждут другие у кого он не принял еще заказ. Еще случай был битком забит 2 этаж, а официант всего 1,мы ждали еду минут 40.каждое следующее блюдо мин 20-30.иногда еда небрежно приготовлена. Стаканы бывают грязные. В общем хотелось бы как раньше.
Пришли праздновать день рождение подруги и ушли с плохим впечатлением об этом заведение. Первое-работа официантов. Изначально нас грубо встретили, мы ждали меню 20 минут, скорость подачи блюд.
Второе-блюда.
Заказали сет с угрем и были очень разочарованы, любимый "Дракон" с костями, взяли и положили хребтовую часть. Рис был как пластилин. Сет мы оставили почти целый.
Думали десерт обрадует.
Нам принесли уже холодный кекс и полностью растаевшее мороженое по тарелке. Как раз это о скорости подачи. Не надо забывать о гостях.
Единственное ,что нам понравилось это коктейли, за них бармену огромное спасибо.
Говорить ничего не стали, чтобы окончательно не портить себе праздник. Разговаривали с друзьями насчет этого заведения, все довольны только коктейлями и возвращаться не горят желанием.
Управляющему можем сказать, следите за работой своих подчиненных или меняйте персонал. Процветания и лучших впечатлений о вашем ресторане.