Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
1569 ratings
Rate this place
725 reviews
By default
А. В
Level 13 Local Expert
April 10
Худшая Якитория в сети! Попросила детям вынести десерты и напитки в конце. Их принесли сразу же после заказа. Все остальное ждали полтора часа. О приборах нужно было напоминать и выпрашивать. В меню при заказе роллов Филадельфия указали на конкретное фото- с Филадельфией Прайм. И конечно же принесли вообще другие роллы. Грязную посуду за всё время прибывания никто не забирал. И всё это внимание....при абсолютно пустом зале!!! Что же бывает здесь, когда зал заполнен на 50%?)
Вкусная кухня, большой зал, хороший персонал, есть детская комната, отдельная комната для застолья только своей компанией.
Скидки, акции, доставка... Всем этим пользуемся.
Проводят тематические мероприятия для взрослых и детей
Очень приятный ресторан хорошее обслуживание приятный дизайн , готовят правда долго но зато как вкусно! Еда огонь всегда любил Якиторию и люблю сейчас!
Хороший ресторан, прилично готовят, красиво подают. Очень терпеливы к детям, которые веселятся. Есть и детское меню, и аниматор, и детская комната. Есть смысл праздновать там дни рождения- хорошая скидка, необычная обстановка. Спасибо и поварам, и официантам, и менеджерам…
Очень удивлены были низким качеством (заказывали на вынос, заказ #204236100 от 08.03.24, Калужское шоссе дом14) :
- рис был недоварен, хрустел на зубах
- очень сильно воняет уксусом, перебивает вкус других ингридиентов
- ролы были упакованы в коробку не по размеру, впихнуты насильно, что привело к их деформации, а один рол был просто раздавлен
- рис разваливается, некоторые ролы пришлось доставать по частям
- попался длиннющий волос в начинке ролла.
- рол "Айдахо маки" был с кислым огурцом, при еде щипало язык (мы не поняли это так задумано или он просто забродил)
Резюме: качество явно СИЛЬНО контрастирует с ценой. Остались очень удивлены, ведь это Якитория. В Троицке есть более доступные заведения по цене, уж лучше там заказывать.
UPD. Служба качества сработала на 5баллов. Перезвонили, выслушали, организовали "извинительные" подарки.
уже второй раз здесь, не разочаровывает) все великолепно, официант Анастасия терпеливо подсказывала и рассказывала о блюдах и предложениях. было очень вкусно, крем-суп с беконом - вообще что-то неописуемое, но звезду одну снимаю:
менеджер, брюнетка с челкой и каре довольно громко гоняла официантов :) вроде бы это должно быть настолько же незаметно, как и работа официантов, но не получилось. тем не менее, вернемся еще не раз!
Очень плохое обслуживание. К столу не провели, сказали «ну вы проходите туда куда-нибудь». Более 20 минут ждали официанта, зал не был забит гостями и довольно странным показалось, что официант слоняется без дела, а не подходит принять заказ. Впечатление так себе, больше не вернемся
Частенько бываем в этой Якитории с детьми, хотел бы отметить, что здесь, очень внимательная команда официантов. Когда были крайний раз, на удивление была быстрая подача, при плотной посадке зала, свободных столов не было. Есть детская комната, живая музыка по субботам, рекомендую!!!
Отмечала свой день рождения с подругами.
Удобное расположение, просторное светлое помещение с местами для любителей приглушенного освещения ). Просто шикарный, необычный дизайн туалета!! )) Вежливое и быстрое обслуживание. И оочень вкусно. Решили наконец, что хватит уже суши ) и обратились к обширному меню. Понравилось всё: и горячее, и салаты, и напитки. Ну да, цена понравилась не очень )), Но нам дали скидку аж 30% на следующее посещение! Так что рекомендую! Точно не пожалеете, что выбрали это место!
Только в этом году посетили этот ресторан, пишу ресторан, тк цены высокие, обслуживание на высшем уровне. За приятное обслуживание и не жалко заплатить деньги за дорогую еду.
Доставку заказывали из самого ресторана, привезли ко времени, но их вид желает лучшего. Каждый ролл разный, не ровно не аккуратно нарезано, сверху как нибудь накидали все и отправили.
Когда были лично в ресторане всё вполне понравилось. Из доставки даже вкус отличаеться от тех которые кушали в ресторане. Не хочется больше делать заказ на доставку
Первый раз посетили данную Якиторию, очень приятное место. Новое меню понравилось. Официант Даня на 5 баллов, очень учтивый и внимательный официант, обслуживание отличное!
Неплохо. Уютно, красиво и спокойно. Есть из чего выбрать, подкрепиться и поехать дальше. Интересное оформление.
Для детей есть специальные стулья и небольшая зона отдыха.
Это замечательный ресторанчик ,уютный внутри! С великолепным обслуживанием! Очень очень вкусной и свежей едой, вкусными напитками ! Рекомендую вам обязательно посетить ))
Любимая Якитория! Многие праздники встречаем с вкусняшками из Якитории! Здесь всегда вкусно!
Звезду снимаю за то, что часто приходится ждать заказ. Оформив онлайн заявку к определённому времени для самовывоза, часто сталкиваемся с тем, что приходится ещё тратить время на ожидание...
В остальном же Якитория на Калужке нас только радует!
Заезжаю туда почти каждые выходные, персонала душевнее я ещё не видела. Очень приятные и вежливые люди. Чистая детская комната. Часто проводят бесплатную анимацию для деток и мастер-классы
1
Show business's response
Diana D.M
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Замечательный ресторан Якитория! Всегда уютно и красиво внутри, меню на любой вкус) были 03.12.2023,официант Руслан очень дружелюбен и настоящий профессионал в своей сфере деятельности,на все вопросы отвечает и поможет в выборе)
ДОРОГИЕ МОИ, с каждым заказом вы стали готовить хуже и хуже, ролы до конца не порезаны, рис вообще дерьмо, а рыбка … вы их что морозите , потом оттаиваете и режете??? Что с вами случилось то?Вообщем все, что вы готовите , отправляйте в ведро сразу! Праздник частично испорчен, будем готовить дома сами. Да , вот салат из баклажанов был хорош !!!! За это спасибо!!!!
Достойное заведение, но больше для семейного посещения. Были несколько разочарованы вопящими детьми посередине ресторана (повезло, что длилось это недолго).
Еда отличная, как всегда у Якитории. Очень милый официант Даниил) Обслуживание быстрое, всё на высоком уровне.
Стоит также отметить стильную туалетную комнату.
Show business's response
Айдар
Level 5 Local Expert
February 28
Доставку не заказывайте. Привезли какие-то безвкусные, кубики с заветренным рисом. Ощущение, что это самый дешевый субпродукт купленный на оптовом рынке, который разогрели в микроволновке с утра, положили в красивую коробку и доставили вечером. Листочки на дне коробки приклеились намертво и стали как рисунок, до такой степени старый заказ.
Одно из лучших кафе сети, персонал отличный, душевный, быстрое обслуживание, уютная домашняя атмосфера. Отдельное спасибо официанту Анастасии 29.10.2022 за работу заботу и обслуживание нашего столика.
Хороший ресторан. Красивая и уютная обстановка. Можно хорошо провести время с семьей, друзьями под живую музыку. Аниматоры помогут с хорошим настроением. Вкусная еда будет долго напоминать о времени проведенном в этом ресторане.
Очень нравится заведение!!! Рекомендую к посещению!!! Для детей развлекуха!!! Для взрослых отдых!!! Красиво, вкусно, разнообразно!!! Очень большое пространство, что не маловажно!!!
Вкус уже не тот, обслуживание такое себе, ждали небольшой заказ почти час, в первый раз принесли абсолютно другой продуки.Мебель в не очень хорошем состоянии. Лучше пойти в другой ресторан
ресторан сильно испортился. Заехать пообедать становится проблемой. Специально уточнила у официанта, какие супы есть в наличии и обозначила, что ограничена во времени. Ждала 40 (!) минут несчастный суп, который принесли со слёжанным рисом.. есть невозможно.
По совокупности считаю это полным неуважением к посетителям!
Соответствует франшизе, периодически когда ездил в том направлении, останавливался там на обед или ужин. Есть детская комната, где дети могут поиграть в шариках и полазить
Не доложили позицию по заказу. Говорят, что в пакет клали. Но почему-то курьер до меня не довез мой заказ в полном объёме… Никто из них дальше ничего и не стал предпринимать. Мол я обманываю. Все-таки пакеты у них не запечатываются и одному богу известно, что в процессе доставки могло случиться с моим заказом. Причём цена вопроса 377 рублей. Видимо, Якитория уже совсем не печётся о своём имени… только и могут раньше и больше остальных задирать цены.
Хочу написать небольшой отзыв по поводу данного заведения. Заранее забронировав столик на 8 марта, мы приехали нашей компанией в количестве 6 взрослых и 2 детей. Сразу могу сказать, что кол- во официантов было достаточное ( по видимому весь штат, как и должно быть в праздники). А вот на кухне по всей видимости работало не много т к томительное ожидание заказанных блюд просто зашкаливало!!!!!! Морс детям несли 40 мин! Чай так же. Сырные шарики мы так и не дождались, а время пребывания наше составило 4,5 часа! Заказали мы 4 «Цезаря», принесли нам 2 , а ещё через 1,5 часа остальные 2.... это как???!!! Ресторан в этот день работал по предварительной записи, а значит должны были знать кол- во посетителей. Итог: отдав кругленькую сумму, не ощутили и не получили удовольствия от посещения данного заведения! Зато ощущение « побывали как буд- то на рыбалке» выуживая у официантов свою еду)))))))))) Больше однозначно не пойдём сюда в праздники! Спасибо за внимание!
Сегодня оформили заказ №677509887 в Якитории на Калужском шоссе, 41-й километр, 14. Заказ оформлен в 17:31, ожидание заказа было 1 час 20 минут. К 19:00 я приехал за заказом в ресторан, где была огромная очередь из тех, кто оформлял самовывоз. На данный момент прошло 49 минут ожидания заказа именно в ресторане, который судя по приложению уже давно готов. Некоторые люди стоят в очереди за заказом 1,5 часа и не могут его получить. Девочки, которые рассаживают посетителей, не могут дать хоть какой-то ответ о времени приготовления заказов, не знают какой заказ сейчас на очереди в готовке, не обладают абсолютно никакой информацией, хотя именно они выносят заказы и контактируют с кухней, предлагают отменить заказ в приложении, а такой функции нет когда заказ готов. Администратор не подходит даже просто хоть что-то сказать сколько мы его не звали. Прошу принять меры по данной ситуации. Вполне ожидаемо было, что 8 марта будет много заказов, можно было вывести больше работников потому что это полное безобразие и безответственность по отношению к посетителям.
Дополняю отзыв:заказ получил в 20:19,это просто неприемлимо.
Были там в понедельник. Отмечали день рождения. Приятная атмосфера, внимательный персонал. Заказ ждали не долго. Всё вкусно. В день рождения скидка. Спасибо. Обязательно прийдём ещё.
Был дважды. Хорошее место, большой зал, вежливые официанты.Во второй раз были немного по-другому приготовлены блюда, но всё равно вкусно. Рекомендую для посещения.
Вот который раз захожу и думаю как мне нравится это место. Но который раз портят и настроение и еду !! Снимали новогодние украшения, просто рядом с моим столом... И вся пыль блестки попали в еду... Что за бред !!!
Ужасное качество роллов
Заказываем доставку,привозят именно с этого ресторана,т.к. он ближе всего
Привезли холодные запеченные роллы
Рыба на роллах просвечивает!Креветки в роллах должны быть большие,а они делают с обычными мелкими!
Вообще не соответствуют цене
Раньше было вкуснее,очень испортилось качество
Ужас! Во-первых, грязная посуда, невозможно было пить чай из этих отвратительных кружек. Во-вторых, принесли ужасно горький чай, я люблю имбирный и пила во многих местах, но тот чай был ужасен, горький и не вкусный, когда попросили заменить, администратор минут 10 стоял и доказывал, что это вкусный чай. В меню почти все острые блюда. Я не люблю острое и мне было сложно что-то выбрать!!!Долго обслуживали, заказали воду, очень долго ждали и вишенка на торте, в салате который заказали нашли черные волосы! Больше я не вернусь в это заведение! Ужас