отвратительная компания. все через одно место происходит. вечные задержки рейсов. когда звонишь узнать причину - пересылаются на разные номера, где никто не отвечает. самая худшая авиакомпания...надеюсь вас когда нибудь закроют
1 звезда только потому что минус 1 нет. Ужасная авиакомпания, которой абсолютно без разницы какие отзывы про нее пишут. Постоянные непонятные задержки, отсутствие своего представителя в аэропортах. Ужасно, что носит название все республики
Отличная компания, летели семьёй 2 сентября 2021 года в 12.35 рейсом Москва-Калининград , все прошло прекрасно, улыбчивые бортпроводники, мягкие просторные кресла, все во время, прелетели даже раньше на 10 минут, полет прошел отлично! Летели с маленькими детьми, бортпроводники постоянно интересовались все ли в порядке, не сделать ли воздух теплее, прохладнее! Мы остались очень двольны!
Сегодня с дядей поехали в Аэропорт, у дяди сын со сломанной ногой и рукой, т, к получилось что билеты на разные числа, хотели попросить чтоб на один рейс их оформили, в авиакассе девушка хотела бы помочь, но не смогла, поднялись на 2-й этаж аэропорта, представительство авиакомпании "Якутия" в кабинете, два мужика один на диване лежит русский представитель, второй якут мужчина за столом, и женщина русская такая агрессивная помешали видать, "приятному общению" подошли со своей проблемой так и так она нам грубо ответила нет и даже доводы о том что ребёнок со сломанной рукой и ногой проигнорировала оно и понятно полномочий нет решить такой вопрос вот и злые, ужас!!! Тогда мы пошли в главный офис авиакомпании " Якутия" вот там я хочу сказать начиная от охранника который связался с девушками выслушав нас по какому мы поводу,вежливый и культурный персонал, девушка выслушав нас пригласила в свой кабинет и спокойно решила наш вопрос и дядя полетит одним рейсом с сыном, за что огромное ей спасибо побольше бы таких чутких, вежливых, добрых людей,
Если вы хотите потерять полностью рабочий день в командировке или отпуской день в отпуске, - Вам сюда!
Перенос рейса в Сочи 24 марта с 6.15 утра (в 10 утра должны были быть в Сочи) на 14.30 еще и другой АК. 10 утра в Сочи или 7 вечера. Почувствуйте разницу! И поменять/сдать невозможно, потому что накануне вылета адекватных цен на билеты уже нет.
Регулярка со всеми рисками и минусами чартера.
Какая нехорошая компания всегда что то случается пастоянно рейс отменяет или ещё что то безаобразия лучше не было это компания позор не рекомендую это компанию сейчас 21.55 сегодня отменили рейс 12.40 на вечер 21.10. Сейчас время 21.56 ещё не улители
Летели из Питера «Якутией» до Екатеринбурга. Спасибо огромное за сервис!!! За выбор места не взяли ни копейки, за перевес также- ни копейки, на борту предложили соки!!! Молодцы!!! Очень приятно было лететь с вами.
Одно место для Перекуса, обслуживающий Персонал(Начиная со Входа) Неприветливый, Недоброжелательный, но Это Моё субъективное Мнение....поэтому не Выше Трёх звёзд
Что бы мы делали без нашей авиакомпании Якутия! В салонах всегда чисто. Пакеты бумажные предлагают перед полётом. Персонал всегда вежливый. Раньше кормили намного лучше.
3
3
R
Rauschen
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
На новогодние праздники 23 летали в Калининград - всё понравилось. Цена весьма приемлемая, багажа аж 30 кило, что вообще порадовало как никогда, ручная кладь без вопросов, самолёты вполне себе ничего, вылеты-прилёты вовремя, обратно вообще разогнались прилично, рукава из терминала к самолёту подводят, а не катают на автобусе по аэропорту, с получением багажа тоже всё было быстро. А жрачка до 4-5 часов полёта, считаю, - вообще лишнее.
Так что искренне и смело порекомендовал бы другим летать этой авиакомпанией.
Самая ужасная авиакомпания . Полный отстой . Постоянно задерживают рейсы . Что дальше стыковачные рейсы их не волнует . Задерживают до 5 суток . Потеряли столько денег и нервов . У них 3 самолета все свои рейсы они просто не успевают облетать . Не портите себе отдых и просто перелет .
Если вы готовы: лететь вместо заявленного в билете времени примерно через сутки
Оплатить багаж дороже стоимости билета.
Авиакомпания не приносит свои извинения.
ВАМ СЮДА. АВИАКОМПАНИЯ ЯКУТИЯ.
Даю слово, что НИКОГДА не воспользуюсь услугами данной авиакомпании и вам не советую. Рейс 426 Екатеринбург-Санкт-Петербург, вылет вместо 12-15 29.01.23 состоялся 30.01.23 в 6-25.
Когда начинаются лесные пожары их представители пропадают, будто под землю проваливаются
Мастера маскировки, хорошое обслуживание, частые задержки, сохраняют багаж, в салоне всегда чисто, еда вкусная, очереди стандарт
Рейс перенесли с 11-55 на 9-25, хотя я выбирала специально рейс дневной, поэтому выбрала аэропорт для меня не очень удобный, а как оказалось, можно было бы на это время вылетать из более удобного для меня аэропорта....Не кормят, чай, кофе, воду предлагают платно,например чай 100 рублей....Из Внуково до Сочи летели 3 часа 45 минут....В целом перелёт был комфортным, бортпроводники вежливые, регистрация началась примерно за 2,5 часа....Багаж долетел в целости и сохранности....
Впервые пользовалась услугами авиакомпании, осталась довольна. Персонал приветливый, расстояние между сиденьем удобное, кормят достаточно хорошо. Рекомендую для перелётов.
Просто безобразная работа авиакомпании. Странно что их работой до сих пор не заинтересовалась прокуратура. Задерживают каждый рейс просто Каждый.причем не важно из какого города вылет Как можно было так профукать статус Авиакомпании?
Одна из немногих авиакомпаний ,которая не ограничивает пока норму бесплатного провоза багажа, достойный персонал, пассажиров кормят бортпитанием бесплатно ,задержки рейсов и сервис среднестатистические ,на уровне Российских авиакомпаний.Цены на билеты вполне адекватные для региона ,работают субсидии и скидки для определенных категорий пассажиров...
Просто самая ужасная из всех возможных!!! Задержка уже почти на сутки, правды нет, врут каждые два часа , зная что не полетят! Рушатся планы, дела, сгорают деньги! Никого не волнует!!!
Купили билет Москва -Сочи на 18 07 2023, за 2 месяца,в итоге сегодня 10 07 2023, его отменили. Деньги не возвращают, только 10% от стоимости ,ссылаются на поломку самолёта,но как он может поломаться за неделю до вылета.
За один день авиакомпания изменила время вылета из за чего пропали билеты которые были куплены обратно физически не успеваем просто. Что за поганое обращение с клиентами разве так можно делать с.03.05 перенесли время два раза с11.до1340 что это такое пришлось все отменить назначенные встречи.больше не возьму билеты Якутии
Летела вашей компанией первый раз . Рейс479..... 04.02 2022г. Хочу поблагодарить пилотов за прекрасный взлёт,посадку . Просто браво! . Вылет со Внуково был вовремя. Стюардессы внимательны. Самолёт внутри чистый. Было очень приятно лететь с вами. Хотя очень переживала. Хотелось бы таких профессионалов по больше. Полечу с Минеральных вод с вами же. Удачи вам, здоровья, здоровья и здоровья!
Авиакомпания сама себе хозяйка, хочу лечу, хочу не лечу... Хорошо, что в тот день был рейс авиакомпании ИрАэро, а так бы просидел в Тикси еще неделю...
9
1
Ольга Графская
Level 11 Local Expert
March 1
ностальгия по дням юности хочет верить что и сейчас всё идеально.
Ха. Сам в должности пилота этой авиакомпании.
Нам проще. Но, у нас, всё же проще и лояльнее, чем в других аэропортах.
Персонал вежливый и добрый
Согласовывают с экипажем задержку в связи с опозданием пассажиров.
Идём навстречу.
Много летаю в качестве пассажира. Всё хорошо. Никакого негатива.
После покупки билета решила прочитать отзовы о авиакомпании. И если честно была в шоке. Многие писали про задержки и тп. Но наш полет прошёл отлично. Летела 25.07.22. Вместе с детьми. Хочу отменить сайт официальный очень классный. Регистрация лёгкая. И выбор места бесплатное. Бортпроводники молодцы. Питание отличное. Мы летели Сочи якутск через Омск. Хорошая авиакомпания. Удачи вам
Рейс 274 сочи-москва- якутск. Вылет вовремя, время полета 4 часа, питание отсутствует, предложили платно алкоголь, вода, даже соков нетк, на вопрос почему не кормят, ответили такой рейс в билете написано. У нас в билетах ни чего об этом не сказано. Всегда был перекус при полете по старому времени в 2,5 часа. Далее, Москва транзит, посадка 21'55. Зашли в самолет, нас 3 человека, в том числе ребенок, рассадили всех по разным местам, и так многих раскидали при регистрации, якобы компьютер сам. Дети сидели отдельно от родителей. Сидели в самолете 2,5 часа, без всяких объяснений, проблемы с документами, был один ответ. После такой задержки, все устали, голодные. Народ начал возмущаться, но командир так и не вышел, бедные девочки стюардессы не знали что говорить. После взлета покормили. Но меня убило одно. Билет за 44 000 и место последнее в 26 ряду, прямо около туалета, это был кошмар. Рядом мужчина ругался, он купил за 51000 и тоже самое. Вообщем за этот отпуск у нас было 3 компании, Якутия на последнем месте.
Наша родная авиакомпания, хотя и бывают полёты с задержками. Но кормят на борту очень хорошо))))) и обслуживание персонала на 5+ пилотам тоже 5+, молодцы!!!!
Первый и последний раз пользуюсь услугами АК Якутия. Отвратительная организация. Переносят время вылета без всяких явных причин. Ну не просто так люди билеты покупаю. При покупке даже не обратила внимание кто будет выполнять рейс, было важно именно ВРЕМЯ вылета!!!!! И тут именно этот рейс переносят несколько раз. Все планы приходится перестраивать. Спасибо, что день не поменяли
Вот вроде мы СТРАНА, СИЛЬНАЯ, БОЛЬШАЯ... блин, а пассажиров пихают как селёдку в один автобус.... Ну блин неужели нельзя за 2 раза отвезти... Неееет же... Все стоя стоят, и блин чуть ли не на головах.... Позорище.... Худший аэропорт где я был
Всем привет. Первый раз летела от этой компании. Причем полетела с ребенком. Мы остались очень довольны. Борт подан вовремя, в салоне чисто, очень отзывчивые бортпроводницы. И главное взлет и посадка выполнены на высшим уровне.
Всем спасибо.
Конечно к работе авиакомпании есть нарекания. Понятно, что трудно сейчас выживать. НО проведите со стюардессами какое то обучение, почему они такие неприветливые? Мы же платим деньги за полет и не виноваты с Ваших проблемах!
Самый ужасный опыт за всю мою жизнь. Мало того что, рейс был задержан на полтора суток с 21 на 22 марта и мне пришлось все это время быть в порту, так потом ещё и программа меня потеряла... У меня проблемы на работе и по отчётности. Не на чем ехать между городами ночью с такси проблема. И все почему? Такое ощущение, что планируются полёты только когда самолёт набьётся людьми, а там решают выгодно или нет. Я после операции и мне эта поездка даётся с уроном здоровью. Упаси боже больше попасть на эти самолёты...
Ни компания , а просто ужас. Ребёнок 15 лет должна улететь 29.06 в 8.10 из Южно-Сахалинска в Благовещенск. Рейс переносили 3 раза, в итоге вылет 30.06. И этот вылет под угрозой, было сказано что смогут улететь только 50 человек. Это как, ребенку на регистрации биться со всеми за несчастный билет и место в самолете. Ни кому дела нет что несовершеннолетний ребёнок остался один с проблемами. Информации о причине ни кто в компании не даёт.
Два дня назад летела этой авиакомпанией и была ужасно расстроена... вылет у меня должен был состояться в 11-40 , но вечером прислали смс ,что вылет состоится в 13-20 , а у меня уже был заказ такси на определённое время,отписалась им и предупредила.Утром в 6 утра ! Снова приходит смс , что рейс переносят на 14 ч., получилась накладка с такси и в итоге вылетели в 14-30 ! Авиакомпания ничем не объяснила задержку рейса
Странный компания. Как-то завис на 3 дня в аэропорту Якутска. Все понятно, погодные условия и все такое.... но Пэрофлот и С7 общаются со своими клиентами и в первую очередь отправили "зависших" по расписанию в первый же день как стало возможно. Якутия по им одним понятному принципу начали перетасовывать пассажиров, а это "ждите вам сообщат в такое то время" звучит как насмешка, потому как ни разу в обещанное время ничего не сообщили. В результате я купил билет на С7 и спокойно с комфортом улетел в 12.30, так и не дождавшись Сообщения в 9.00 хорошо хоть деньги за билеты вернули