Ужасная авиакомпания, слов нет, 09.08.21 летели с Москвы в Якт, через Красноярск, с 4 утра сидели в ожидании, ни воды, ни еды не предложили… А вылет назначен на 12.30
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Это просто кошмар, дозвониться невозможно, отправили заявление на электронную почту в мае на возврат денежных средств за сданные билеты, ответили, что в течение месяца будет выплата. Прошло три месяца и тишина. Деньги не вернули.По телефону не дозвониться. Обязательно затрону эту тему на прямом эфире с президентом. Процветания этой компании не желаю.
Самая плохая авиакомпания постоянно переносят рейсы, то задержки…С Якутска не улетишь по неделям люди следят не могут улететь по местным направлениям.А билеты стоят 25 тысяч
Маршрут Москва - Якутск и обратно (декабрь 2019), самолет B-737.
Очень неплохой вариант. Дешевле, чем Аэрофлот. При этом Аэрофлот отменил свои полеты (на улице было минус 45 и морозный туман), люди сидели несколько суток, или меняли билеты на Якутию. А рейсы Якутии летали без опозданий.
При посадки в Якутске - резкое торможение, связанное с ремонтом ВПП (она стала короче). Остальное - по плану.
Из минусов "горячее" питания оставляет желать лучшего. Нам почему-то при обоих полетах доставалась только рыбная котлета с рисом.
Авиакомпанию рекомендую.
Самая худшая авиа компания. Слов нет . Эмоций много слов нет. Билеты продают, рейс отменяют и пофиг чё ты делать будеш дальше и чё с тобой будет. Обходить её 10 дорогой
Авиакомпания " ЯКУТИЯ" существует на рынке авиаперевозок с давних времён. История создания компании уходит ещё в советские времена. Служит основным авиаперевозчиком республики Якутия. Пару раз сталкивался с задержкой рейса. Но заранее сделанная страховка от невылета, либо задержки рейса оплатила мне все затраты. Так что никогда по этому поводу не переживал и не переживаю.
Спасибо за ангар предоставленный для выполнения регламентных работ. Хорошие люди работают в компании.
3
1
Off Line
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
👎👎👎- избегайте полетов этой авиакомпанией! Они Не вылетают в указанное время! Рейс на 12.00 Москва-Сочи 17.08 перенесен на 22.00! Рейс в 12.0 на 18.08 тоже перенесён на 22! Билеты специально брали на дневной рейс тк летим с маленькими детьми! И прибытие в 1ч ночи нам было крайней неудобно!!!
Выбирайте другую авиакомпанию - тк с этой Вы просто не улетите вовремя !!!
Отвратительная компания должна была лететь вчера в 18.00 перенесли на 21.20 потом перенесли на 23.20 в итоге без объяснений перенесли на сегодня в 17.00 а если мне нужно было вчера лететь
Летел с Махачкалы в Москву, рейс задержали на 14 часов,горячая линия не отвечает,представителя нету,отношение к пассажирам ужасное
3
Людмила Мищенко
Level 14 Local Expert
November 14, 2021
Не удалось слетать авиакомпанией, тк за день вылета было изменено время вылета на более поздний, меня это не устраивало. Я написала на сайт авиакомпании и мне вернули стоимость билета в полном размере. Сожалею, что не удалось осуществить полёт. Но компанией осталась довольна.
Ужасная компания, точнее ее сотрудники, почему у Вас все через заднее место? Сегодня хотел воспользоваться услугой повышения класса, а из за того, что видеотека ли летит Айсен Николаев со своей женой , мне не удалось этого сделать . Вы тогда пишите, что когда летит этот "царёк ", то вы услуги не предоставляете!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Чем этот "пассажир" лучше других?! Он что , важнее президента РФ или на равне с ним?! Пусть тогда вообще один летит во всем самолете !
Ужас,это ещё мягко сказано, сидим вторые сутки в г. Нерюнгри,за первые сутки один раз покормили,увезли в какую-то общагу рядом ни магазина ничего а общаге только Доширак за 67руб. И одни отмазки ни каких решений.
6
A
Anonymous review
February 13, 2022
По-моему, компания в очень затруднительной ситуации, постоянные переносы рейсов, стабильности ноль...
Самая ужасная авиаконторка!!! Переносы рейсов, размещение людей на период ожидания в какие-то сараи, но самое главное - это то, что не дождёшься от них выплат своих же денег! Телефоны ВСЕ не работают! По ЭП пишут, что нами должен заниматься то финансовый отдел, то претензионный отдел, но контакты этих отделов НЕ дают! Готовим документы в суд и прокуратуру.
Надо отремонтировать неисправное оборудование салона самолёта.
Установить USB зарядки на креслах, включить внутренний Wi-Fi для просмотра развлечений в полёте через бесплатно устанавливаем пограмму
Минус 5 звезд, отменили рейс, и набрались наглости прислать смс через несколько часов после предполагаемого вылета!!!а разноваривают так буд то я им должен!
Достаточно стабильная компания, да, свои особенности , проблемы, но пассажиров кормят, работников за «скот»не считают, как в основной компании и его»дочках». Руководство Республики ценит Авиацию, понимая, что без неё развитие невозможно. Авиационный персонал достойно подготовлен
Ужасная авиакомпания! Не рекомендую к полету! Наш рейс задержали больше чем на 7 часов. В самолете дают только воду, сам самолет - древний.
С претензионным отделом связаться нереально, вообще не отвечают, на горячую линию не дозвониться, в случае возникновения проблем - с ними невозможно взаимодействовать.
Авиакомпания устраивает. Был случай ,когда задержали рейс с Новосибирска до Якутска из за чего опоздали на рейс до Тикси. Рейс был другой компании. И нам предложили купить билеты, без возврата денег. Для нас оказалось дорого. Двое детей ,двое взрослых,да и билетов не было. Пошла в здание представительства. Прождала часа два. Т к был обед. Жаль конечно не запомнила не имени не фамилии мужчины. Но вроде он ответственный за перевозку пассажиров. Решил все оперативно. Нашлись места. Оплаты не потребовали. Очень приятно и огромное спасибо.
АК Якутия из международных авивлиний вообще нужно убрать, позорище! Каковы стюардессы(предпенсионного возраста, коровы такие) таковы и сервис и услуги. Руководство значит дебильное, особенно гендир со своим другом бухгалтером на расстоянии отвечающий якобы за бухгалтерию(не потому ли финансовые проблемы у компании?)оба пришли после того как обанкротили другую авиакомпанию! Гнать таких надо!
Глава Якутии почему ставит таких людей? Вообще ноль что ли в таких вопросах? короче не позорьтесь и республику не позорьте!