Лучший ПВЗ района а может быть и города)
Всегда чисто, операторы милы и вежливы, очень быстро выдают и оформляют посылки, всегда помогут с упаковкой!
Отдельное спасибо Татьяне, которая знает каждого клиента в лицо, всегда очень добра и приветлива ♥️
Есть только пожелание к владельцам пвз - замените еле живой принтер на принтер для этикеток, это сильно ускорит отправку посылок и облегчит жизнь как операторам так и посетителям!
Хожу сюда недавно, но это стал один из любимых моих пунктов выдачи в районе!
Сотрудники в сегда на месте, что является большим плюсом. Местоположение для меня очень удобное, рядом с работой, в обеденный перерыв можно зайти отправить посылки. Чистенький, уютный ПВЗ. Никогда нет очереди.
Самый лучший сотрудники работают здесь!
Отправляю не первый раз посылки. Четко выполняют свою работу, вежливые, позитивные, обе прекрасные сотрудницы!
Всегда помогают с упаковкой, отправляю хрупкие предметы, и всегда уверена, что они доедут в целости и без происшествий!
Спасибо! 🌺
Отличный пункт выдачи! Внутри достаточно места, всегда чистенько все, есть место для примерки, даже зеркало для ботинок как в обувном! И очень душевная девушка там работает! Спасибо огромное! Всегда приятно получать тут заказы!
Прекраснейший пункт.
Особенно прекрасна упаковка! Если Вам нужно чтобы Ваш заказ дошел в целости и сохранности- то Вам именно в этот пункт Яндекса!
Татьяне- огромная благодарность! 🙏🏻🩷 Признаюсь честно, ни в одном пункте я не встречала такого сотрудника, который с такой любовью и заботой относился бы к своему делу! Как же это приятно! Если бы в каждой профессии люди работали с такой отдачей и вовлеченностью- мы бы жили в самом прекрасном обществе! 👌🏻
Пункт выдачи хороший, чистенько, вежливая девушка выдает заказы, всегда с юмором относится к каждому посетителю. А в конце рабочего дня это так приятно, когда можно просто прийти и оперативно забрать свой заказ. Всё чётко объясняет, если есть вопросы.
Приехал в данный ПВЗ в рабочие часы.
Сотрудница( по ее словам хозяйка) данного пвз отказалась принимать заказ, в связи с тем, что она вела личные беседы с каким то мужчиной, якобы принимала товар от БОКСБЕРРИ. На вопрос, почему пвз не принимает заказы в рабочие часы, получил в ответ : а когда еще мне принимать товар ?
Когда уходил, сотрудница уточнила: если что я и управляющая и хозяйка, зачем мне эта информация🤦🏻♂️
По итогу время потрачено, в ответ на просьбу услышал снисходительный и высокомерный смех.
Просто хамское отношение !
Татьяна , лучший сотрудник ПВЗ в России!!!
Всегда все четко , быстро , информативно , доброжелательно , с улыбкой на лице .
Посылки и заказы оформляю только в этом пвз!
Прекрасный ПВЗ, всегда приветливые и позитивные сотрудники, но сегодня столкнулась с мерзейшей азиатской теткой. Пыталась мне доказать, что книга это не бумага и ей видите ли не видно, что в прозрачной пленке книжки, а не взрывчатка. Отвратительный формализм, одну посылку не приняли, бросили мне в лицо, прошу руководителей обратить внимание. Если она будет продолжать работать придется сменить пвз. Скажи мне что я ее больше не увижу и я с удовольствием буду к вам ходить и сразу удалю отзыв).( Это ваш постоянный клиент, девушка с книжками и малышом)
Вообще отлично все прошло, очень добрые и отзывчивые работники, особенно Юлия) все прошло быстро и без проблем, был впервые там, сразу все объяснила Юлия . Еще раз спасибо)
Худший пункт выдачи Яндекс-маркет. Сотрудник не приветливый, еле шевелится. Возврат одного предмета занимает 15 минут. Пока стоишь-ждёшь, приложение закатывается и обратно не войдёшь, в подвале
Интернет в пункте не работает. Найти пункт достаточно сложно, парковки рядом всегда заняты. Буду стараться выбирать другие пункты, к сожалению, этот пункт ближайший к моему дому
Остальные клиенты тоже не довольны🤷♀️
Отличный пункт, всегда вежливые и доброжелательные сотрудники!
Татьяна сотрудник первого класса, отлично упаковали посылку, выше всех похвал, доедет точно в целости и сохранности! Всем рекомендую именно этот пункт
Прекрасный пункт! Очень милая и обходительная девушка неформально и быстро решила все технические моменты при выдаче стороннего заказа Boxberry, профессионально и точно ответив на все мои вопросы. Хотелось бы, чтобы администрация поощряла таких доброжелательных сотрудников, после общения с которыми сюда хочется вернуться вновь.
На пункте работают 2 девушки, имён к сожалению не знаю - обе прекрасные сотрудницы, очень приветливые и доброжелательные, всегда помогут и объяснят, с их появлением стало приятнее ходить в этот пункт. Была бы оценка шесть - поставила бы восемь. Спасибо! 🌺
Самый лучший сотрудник Татьяна!Отправляю не первый раз посылки.Четко выполняет свою работу,вежливая,позитивная!От нее всегда уходишь с уверенностью,что посылка доедет в целостности и с хорошим настроением!Пусть ваше добро к вам вернется)Отправляла картины
Ожидание персонала более 30 минут, при заявленных 15 мин перерыва. С горячей линии дозвониться до них не смогли.
Так и не дождался, ушел. Худший пункт….
Новая сотрудница Татьяна очень медленно и долго работает, каждый раз находятся какие-то проблемы: то принтер не работает, то компьютер завис, то сканер штрих-кодов тупой и тд. В добавок ко всему последние заказы приходят без упаковки, на что сотрудник ПВ очень бурно реагирует и комментирует заказы интимного и личного характера при всех посетителях, например «ого, не думала что это для вас, или что вы на такое способны»
Лучшие девочки! Подняли настроение, все оформили в лучшем виде) Спасибо огромное! Всегда бы такие сотрудники были) Татьяна и Олеся, вы крутые!!!
Show business's response
Станислав К
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Пункт расположен во дворе, с торца жилого дома, припарковался без проблем. Очень доброжелательная сотрудница помогла упаковать и приняла посылку для отправки через ПЭК. Спасибо.
Просто очень плохой пункт выдачи! Заказывали детям колонки две штуки с Алисой. Пришли забирать приехала одна…попросили оформить возврат, на что нам сказали оформить в приложении, но в пункте нет связи от слова совсем, вайфай отказались давать и пришлось идти на улицу…персонал не смог объяснить ничего…полный негатив как от Яндекс маркета, так и от пункта выдачи! Позор 21 век, а гостевой вайфай не могут сделать!
После 17 часов много народу пункт выдачи не справляется. В выходные нормально.
Самое что удивило, это люди которые приходят на пункт,,выдачи" отправлять заказы ( и их оформляют по 10-15 мин ) , так вы поставьте в час пик одного человека на выдачу, одного продажникам на отправку.
Так же из минусов это вход весь во льду ( не чистят ).
Очень хороший пункт выдачи. Татьяна наиприятнейшая женщина. Помогла мне с тяжелыми посылками. Никогда не получала такой заряд позитива просто получая посылку. Спасибо!
Пришла в 10.00 специально до работы,на двери написано-приду до 10.30(хотя ведь работает с9.00)и номер телефона,телефон никто не берет ,стою жду,еще пять минут осталось!почему так у нас в Москве?как в деревне,честное слово
1
1
Show business's response
Карамелька
Level 15 Local Expert
March 6
В час пик все время закрыт на перерыв. Сегодня прихожу в 17:45 на двери записка!!! «Ушла в аптеку и за едой» буду в 18:15. 30 мин ожидания 😏. С учетом того что ты не погулять вышел, а едешь с работы! При работе нужно учитывать часы с большой проходимостью.
Очень хороший пункт! Сотрудники ВСЕГДА вежливые и доброжелательные, чистота и порядок, настроение после посещения пункта выдачи всегда хорошее! Всем рекомендую этот пункт!
Пу нкт выдачи хороший, пару раз заходил забрал заказы, рабочие пункта доброжелательные помогли мне с приложением, есть только одно замечание в данном пункте при входе лестницы слишком высокие и можно упасть будте внимательные.
2
Natasha Bogdankevich
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Ужасный сервис. Пришла отправить духи, девушка несвежего вида сказала, что это запрещено и она точно знает. Потом сказала, что вообще она стажер и в любой момент может уйти на 15 минут и никому ничего не объяснять. В итоге отправила через другой пункт, а сюда больше не вернусь
Находится в подвале, очень неудобный вход для высоких людей. Приходится сильно нагибаться, чтобы не задеть головой вход. В остальном все отлично, перс онал вежливый и быстрый.
Спасибо Владимиру, помог протестировать товар.
Приду еще
2
1
Show business's response
TIMOFEY O.
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Пункт выдачи находится очень не удобно. Во дворах. Сразу найти не смог. При звонке по телефону пункта выдачи с целью уточнения как добраться, сотрудник начал сначала прикалываться, что все находят, а я нет, а потом откровенно хамить. С парк овкой проблема. Советуют , по возможности, выбирать более удобные и клиентоориентированные пункты выдачи.