Раньше когда работали взрослые 2 женщины, в пункте всегда всё было чётко, чисто и как надо.
С декабря-января 2025, когда они видимо уволились и в пункте стала работать молодёжь, все к сожалению поменялось в худшую сторону.
- Стало грязно!!!
- Пункт стал открываться сначала позже в 10-00 (раньше было с 9-00, было очень удобно), и плюс сотрудники редко открывают пункт вовремя.
- От некоторых сотрудников простите дурно пахнет.
- Потерялось 2 посылки, отправленные через этот пункт.
- Частые перерывы на "покурить", стоишь и ждёшь сотрудника в середине дня.
- Посылки теперь надо упаковывать самим, когда приходишь с детьми это очень неудобно.
Вообщем очень жаль, сто данный пункт так испортился, но судя по всему управляющего всё устраивает!
Первый раз отправляли посылку - всё хорошо, приняли быстро, всё показали. Потом резко они закрылись на какие-то технические шоколадки на несколько дней, но на картах это, конечно же, не отмечено. Ходили и утыкались в рукописную записку "Пункт временно не работает", а отправку уже оформили. Не так сложно отправить, конечно, с другого, но в данный период это был самый ближайший пункт, ещё и уже проверенный посылкой до этого. Грустно.
Отзыв с точки зрения авито по большому счету. В январские авито все отправляло мол получай заказ, а то выйдет срок. Пункт не работал до 4 числа. Хотя авито утверждало что должен. Никаких объявлений только закрытая дверь.
Уже после праздников приехал отправить два заказа авито. Одна книга и три книги. Очень нервная девушка заставила полностью развернуть посылку разорвав всю упаковку. Хотя и так было понятно что там книга. Вторую посылку отправить не удалось. Девушка все в чем то подозревала, фотографиям из объявления не верила. Потом вообще занялась своими делами в ожидании "ответа поддержки"...
Лучше идите в другой пункт!!!
Удобное местоположение. Работники вежливые, работают быстро. Сколько делал заказов все приходили вовремя. Помещение не большое, но для примерки есть место.
Постоянно недовольные сотрудники, не компетентны. Сидят в двоем, два взорслых мужика и не могут делать свою работу как положено. Хамят. Хотя на пункте никого не было, мы были одни, забирали кроссовки. Не предупредили, что в проверку не входит примерка обуви. Слышали и видели, что мы хотим померить, но ничего не сказали. В итоге, вернуть посылку не получилось, так как "мы не можем принять, они уже поношенные". В целом они и так поношенные приехали, если что. В общем, одна звезда и то много, для таких сотрудников.
Пришла сегодня 10 февраля в 9.00 стою жду - ЗАКРЫТО ! Основная часть контор расположенных в здании открывается в 10.00. Понятно и Яндекс раньше НЕ откроет двери. Постояла на морозе 15 минут и ушла. Уважаемые работники Яндекс информируйте людей , что открываетесь в 10.00. Внимание ! На этом пункте доставки вводят людей в заблуждение.
пришли в воскресенье, до вторника не работает, пришли во вторник, какой то мужик закрыл решётку, вопрос проигнорировал, а когда вернулся единственное, что сказал:"стоите, ждёте, школота? сегодня уже точно не откроется, завтра наверное будет открыто"... время два часа дня... эм?
Делала отправку через авито, сотрудник предложил упаковочный материал поискать в мусорке. Мой паспорт, после оформления, положила на стойку где были посторонние люди, пока я упаковывала товар, соответвенно моим документом или данными могли воспользоваться посторонние. Это не допустимо , так обращаться с чужими документами.
Ужасный пункт яндекса! Следите кого берете на работу-это очень важно для любого бизнеса,даже для пункта выдачи.был несколько раз и оба наткнулся на ужасное отношение к работе
Отвратительный пвз, 9-09, пункт выдачи закрыт... График работы указан с 9 утра.. 9-18 так и закрыто.. Сразу указывайте тогда, что работаете как вздумается!!!
Пришла в 20:51 на 9м месяце беременности, тяжело и долго шла, отправить нужно было 1 небольшой пакет, но девушка сотрудник отказалась меня принять, тк рабочий день подходит к концу, хотя он еще закончен не был.
Нужно было отправить через Авито доставку купленные клиентом товары. Девушка неприветливая, грубая, срывается, рассказывает о штрафах и проблемах с Авито (мне вообще, как клиенту, знать об этом не обязательно)
В итоге ничего не отправила, ушла с жутким настроением и абсолютно не поняла что это было.
Для оформления возврата пришлось прийти в этот пункт 12.12.2023г. При входе в здание- упала на невероятно скользкой поверхности, помог мужчина, выходивший из этого здания, благодаря ему, его помощи смогла почувствовать себя живой... Спина болит до сих пор, если будут ухудшения, обращусь к врачу и в соответствующие органы... Упасть и убиться там не составит труда... Это просто безобразие и похерестическое отношение к людям .. Сожалею, что не вызвала Скорую помощь сразу
Пункт недалеко от моего дома, все покупки с Яндекс Маркета получаю у них. Очередей нет, всё быстро выдают по штрихкоду, есть место, где посылку можно распаковать и проверить комплектность, выложены пакеты, куда можно сложить проверенное. За всё время один раз оформляли возврат (фитнес-браслета), документы на возврат оформили за пару минут, деньги на карту вернулись в тот же день. Персонал безукоризненно вежлив.
Очень удобный для меня пункт выдачи,т.к.находится рядом с моим домом.Несколько раз получала здесь заказы и всегда оставалась довольна.Девушки открывали коробки и демонстрировали ее содержимое,все было на высоте.Пришла смс о прибытии и можно идти забирать.
Пришла 8/01/22 в пункт выдачи. Жалюзи опущены. Обьявления никакого нет. Прождала с 13-30 до 14. Никто не пришел, кроме еще жалающих получить заказ. Написала в службу поддержки сразу. Обещали разобраться. До сих пор разбираются
2 раза приходила делать возврат - было закрыто, опущена жалюзи. никаких обьявлений не было. По словам соседей по помещению - закрыто было не первый день. пришлось искать другой пункт для возврата
Легко найти . Вежливые сотрудники удобный пункт. Проблем с этим пунктом не возникало
1
hedlheim
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Чисто в салоне, очереди нет. Девушка за стойкой максимально вялая и неприветливая. Сама работала на малой проходимости и не особо высокой зп, но когда приходят клиенты нужно минуту побыть нормальным сотрудником, а потом дальше залипать в телефон