Yanis Grek
262 reviews
November 16, 2021
По рекомендации решил поехать в янис на масленое то (редуктора раздатка мотор). Сам сервис чистый аккуратный, не плохая клиентская зона. Можно в окошко наблюдать за своим автомобилем. Работы выполнили, вроде все нормально.
Но - есть нарекания.
1. Механик пытался дозакрыть капот резкими неоднократными нажатиями на него в итоге открыл и нормально хлопнул им, что мешало сделать это сразу я не знаю...
2. После диагностики мне озвучили ряд рекомендаций по автомобилю по которым у меня были вопросы, но было-бы не плохо если бы позвали и показали данные нюансы непосредственно на автомобиле (ну это сугубо мое мнение, так как в другом сервисе обычно было так).
3. Я привёз свои расходники все было в пакетике и там же были чеки. И я хотел сдать одну деталь назад в магазин, но и пакетик и соответственно чек были выброшены... Это я заметил уже на следующий день ( мой косяк что сразу не проверил)..
8
9
April 2, 2024
Оставил X5 на ремонт коробки. На приёмке вежливые ребята. После диагностики со мной связались и обозначили стоимость. Есть запчасти все необходимые. Механик Данил - все сделал отлично!
January 30, 2024
Хорошие мастера, приятные цены, удобный заезд
April 10, 2022
Раньше ездил с удовольствием этот техцентр. Но что-то у ребят идет не так.
Записался на воскресенье на 11.00 на сход-развал. Приехал в 10.45. Закрыты. В 11.00 открылись, загнали машину. В 11.35 ко мне подошел сотрудник и сказал, что их мастер проспал, и приедет только через 15-20 минут.
Такое происходит уже во второй раз у меня в этом сервисе. Поэтому не могу это списать на "все бывает". Это показатель хренового отношения компании и сотрудников к клиентам.
Очень сомневаюсь что приеду сюда еще раз, мне дорого мое время.
11
5
August 2, 2021
Обслуживался там раньше - все было замечательно. Но все зависит от мастера, в руки которого попадает автомобиль.
В последний визит приехал за плановым ТО (диагностика ходовой, замена масла и трех фильтров), замена тормозной жидкости, замена гидроопор передних рычагов, развал-схождение.
1. Пока в начале присутствовал, удивило, что мастер откручивал присохшие болты защиты без очистки и WD-40 (ну ладно, может теперь так принято)
2. Позвонили, сказали, что не удалось снять левый рычаг без его повреждения и его надо менять полностью (допустим, бывает)
3. Нет письменного заключения по диагностике и рекомендаций (вероятно, забыли)
4. В прошлые обслуживания все остатки жидкостей, все замененные детали были по умолчанию аккуратно сложены в коробку в багажник. В этот раз ничего не сложено, на вопрос про остатки масла мастер просто взял с какого-то стола пластиковую бутылку с остатками масла на дне и отдал мне в руки! Запас масла я привез около 1-1,5л, а мне было отдано обратно около 200мл (возможно в путанице литровая бутылка потерялась)
5. Вишенка на торт. Когда забрал авто и выехал от них, пару раз что-то щелкнуло спереди слева. На следующий день еще несколько раз щелкнуло, затем хруст и скрежет оттуда же. На эвакуаторе приехал к ним же. При снятии переднего левого колеса болт ступицы свободно выпал на пол. Целенький, с отличной резьбой. Потерял полдня и кучу нервных клеток.
Ставлю не самую низкую оценку только потому, что не стали отпираться, оплатили эвакуатор и новые болты ступиц.
Выводы
1. выбирайте не сервис, а мастера, иначе как повезет
2. не рекомендую обслуживаться у них, раз там работают такие мастера. Учитесь на моих ошибках ;)
25
3
November 2, 2022
СПАСИБО команде мастеров ЯНИС ГРЕК.
Моя «старушка» едет как новая)
Соотношение цены и качесва на отлично!)
3
1
October 23, 2022
Отличный сервис, всем рекомендую!!! Обращайтесь, всегда помогут и все отремонтируют !!!!
4
1
August 31, 2022
Лучший частный сервис бмв. Говорю как бмввод с 08 года. Сегодня плановое то сделали за час, цены на зч адекватные. Не говоря о том, что масла много контрафакта, а у них договор с motul. Рекомендую!
3
3
December 16, 2023
Сделали диагностику автомобиля перед продажей, будущему владельцу указали на все нюансы.
1
November 27, 2021
Чётко, профессионально, внимательно, приветливо.
Больше года обслуживаем машину, как Юр.лицо. Нареканий нет, взаимные доверительные отношения. Цены на работы приемлемые.
1
2
July 4, 2024
Очень хороший салон, хорошие мастера
2
October 3, 2023
Хороший сервис и качественный. Работают профи своего дела
March 16
хотел уточнить по запчастям на бмв,сказали перезвонят так и не перезвонили!
February 25, 2022
Отличный сервис. Грамотные ребята, качественно делают работу. Все быстро и четко. Обслуживаюсь сам и вам рекомендую. 👍
3
3
December 16, 2021
Клиентоориентированный персонал, быстрая реакция, качественное исполнение работ. Приехал на эвакуаторе, помогли разгрузиться, приняли в работу без записи, заменили ремень генератора, дэмпфер за день. До кучи ещё протрясли автомобиль и дали рекомендации, которыми я воспользовался. Первый опыт с неофициалом и очень удачный. К официалам больше не поеду 😊
3
3
June 6, 2023
Хорошее качество обслуживания. Оперативно решили проблему.
2
1
June 8, 2022
Все супер, обслуживаюсь здесь 7 лет. Рекомендую, ребятам респект. Сказали как-то, что отзывная компания по рулевой рейке. И дилер благодаря им поменял всю рейку. Рекомендую
5
November 15, 2023
Сервис для Вашего БМВ. Проблему выявили- помогли с решениием.
July 31, 2021
Менял гидроопоры рычагов на F07 и форсунку фары. Очень понравилось, сделали быстро.
Отдельно скажу что по первой работе в других сервисах мне впаривали сход-развал (по TIS это не требуется), а по второй работе впаривали снятие бампера (ребята в Янисе сразу сказали, что можно сделать без снятия). Как результат экономия средств.
Чистота, комфорт, оплата картой. Рекомендую.
1
3
October 26, 2023
Хороший сервис, персонал и мастера, спасибо
March 30, 2023
Нужно было прописать аккумулятор. Все сделали четко и быстро. Рекомендую)
3
July 14, 2022
Ремонтируют все свои бмв тут, качеством, подходом и скоростью доволен. Спасибо всему персоналу за их работу.
4
July 31, 2023
Делал прописку АКБ, деньги взяли, а вместо прописки сделали регистрацию АКБ Рейном.
5
2
October 1, 2021
Узнал об этом тех центре через ютуб, приехал с проблемой плавающих оборотов. Бмв х5 мотор N55, устранили проблему за пару часов, которую я пытался решить месяц. Отличные механики, чистый сервис, все сотрудники знают своё дело! Отдельная благодарность диагносту, за оперативную работу, похоже что ребята много раз сталкивались с подобной задачей!!!
5
1
March 18, 2024
Соотношение цена качество!
September 12, 2023
Менял АКБ да вроде всё нормально, и процентам вроде норм тоже!
2
February 14, 2022
Отличный сервис. Цены по сравнению с официалами ниже, качество услуг на высоте. Обслуживаюсь там уже 4 год, менять сервис не собираюсь.
1
4
September 2, 2022
Подхода к клиентам нет, работу выполняют не доброкачественно, в заказ наряд пишут что поставили прокладки , а по факту намазали герметика. Хомуты не закручены мотор помыть не смогли, через 500 км после капиталки мотор задымил шо баня. И это частичный пересказ результата ремонта более чем за 600тысяч. Уровень ремонта хуже чем в гаражах, за то тиктоки красивые. За Гуся и двор , как говорится,..
33
February 2, 2024
Спасибо большое,сделали все качество и быстро
🚀
1
October 25, 2019
Неоднократно обслуживался у ребят, поводов для сомнения в профессионализме не было, все быстро, за разумные деньги. Отдельно хочу отметить работу Эрика, профессионал и просто приятный собеседник. Действительно начинаешь чувствовать что тебя не забыли, ценят как клиента и держат в курсе всего. Все договоренности соблюдались, если что у него всегда можно спросить совета и получить развернутый честный ответ. Ребятам респект, буду ездить к ним!)
9
5
January 23, 2022
Цены неоправданно высокие, контроля качества нету. Работают случайные люди, квалификация низкая в среднем у сотрудников.
Разводят по мелочи на деньги.
По соотношению цена-качество - 6/10
Если бы делали все идеально за этот ценник, вопросов бы не было.
Есть такой шиномонтаж -РЛД -там дорого, но качественно. Вот это как рлд по цене но по качеству как в обычной армянской шиномонтажке
6
3
December 3, 2023
Хороший сервис, с нормальным прайсом
1
July 1, 2021
привёз свою bmw e92 335i на т.о. плюс замену радиатора и компрессора кондиционера отдал 60 т.р после посещения данного сервиса машина перестала ехать выяснилось забыли одеть патрубок интеркуллера на следуюющий день вылетел нижний патрубок радиатора машина осталась на трассе безобразное и не ответственное отношение к работе
19
2
August 27, 2022
Делают быстро и хорошо. Заметно дешевле, чем дилеры. Особенно сейчас.
2
August 1, 2023
Качественный сервис, про БМВ знают все.
October 18, 2021
Криворукие, пожалел что доверил свой автомобиль этим "умельцам", все переделывать пришлось по салону, перешиву и электрике мультимедии, может слесарные работы у них нормальные, но по поводу установки музыки, перешиву - гавно!
7
5
October 2, 2020
Отличный сервис, обращаюсь во второй раз с перерывом в 2,5 года. Стало ещё лучше, не смотря даже на весенний ковид. Тот же персонал, те же головастые и рукастые мастера. Чистота в цеху и офисе зашкаливает.
3
2
April 2, 2021
Очень чистая клиентская и ремонтная зона, прям приятно, забавное окно для присмотром за машинами в ремонте. Зона продаж так себе, несчастные менеджеры ютятся на эконом мебели, клиентские стулья неудобные и к тратам не располагают. Своих клиентов бмв много, а вот к новым подходят без огонька, максимум что вы получите - это скидку в 8% от дилерских цен. Но в целом сервис клёвый, разбираются в проблемах отлично. Б.У. не любят, но если 3 раза под свою ответственность, то могут.
5
2
November 4, 2023
Понравился, отлично!
December 13, 2021
Приезжала на плановое обслуживание. Все сделали отлично, очень довольна сервисом.
Отдельное спасибо механику Антону, у него золотые руки!
3
3
September 26, 2023
За внимательность к проблема 10 из 10
1
1
October 28, 2021
Хороший сервис! Удобное расположение! Квалифицированные сотрудники! Рекомендую!
2
3
March 26, 2020
Всегда приветливый персонал, удобный зал ожидания, есть столик для развлечения детей и вкусный кофе) Отличное соотношение цены и качества.
5
10
November 3, 2022
Цены норм!, мастера хорошие! Ничего лишнего не "нагрузили". Рекомендую!
4
2
April 14, 2022
Качеством доволен, ценой доволен, всем доволен. Рекомендую !
3
2
August 16, 2021
Очень хороший сервис! Отличные специалисты, качественно выполненная работа!
1
1
July 6, 2020
1. Пригнал на комплексную диагностику автомобиль BMW X6 к заранее назначенному времени - 40 минут просто просидел в ожидании не понятно чего, потом провели диагностику за 20-30 минут.
2. После диагностики распечатали список проблем, вручили без какого-то развернутого общения и пообещали рассчитать стоимость ремонта не позднее 12.00 следующего дня
3. В 12.00 никакого расчета не было, позвонил, снова пообещали прислать и вечером прислали расчет на сумму более 90 тыс. руб. Ни дополнительного звонка в этот день с комментариями, ни в последующие так и не произошло.
4. Отогнал машину официалам на ту же комплексную диагностику - и, о чудо, их диагноз - машина в идеальном состоянии.
Разница:
1. В данном сервисе я говорил, что чувствую неуверенность в поведении машины.
2. У официалов, что все нормально, нужна просто диагностика.
Мой вывод: просто разводят на деньги, почувствовали, что клиент готов отдать за ремонт и решили последовать его ожиданиям.
44
16
April 30, 2021
Мне понравилось. Внешне сделали не плохо. Но на ремонт еще не ездил, сам читал отзовы о них,плохих не увидел. Заехал к ним на счет разблокировки applcar. Готовы,но вот прям сейчас нет,можно записаться.
3
3
May 7, 2019
Безупречный сервис.
Обслуживаюсь четвертый год, обращался по плановым работам и в экстренных ситуациях. Все запчасти всегда в наличии, внутри есть все, что нужно для комфортного ожидания. Все нюансы всегда согласовываются по телефону, вежливый персонал.
Ребята молодцы, в профильном направлении разбираются на уровне экспертов.
7
6
April 18, 2022
Быстро чётко в срок! Помогли вовремя обнаружить и решить проблему с карданом!
2