Очень рада, что попала сюда по рекомендации друзей! Первое, что приятно удивило, комфорт для ожидающих свой автомобиль, диванчики, телевизор, игровая приставка, вкусный кофе и аквариум с живыми рыбками! За ходом ремонта наблюдаешь сверху через окна. Второе, идеальная чистота ремзоны. Ну, и квалификация и отзывчивость персонала! В наше время редко встречаются профессионалы, которые и посмотрят, и послушают, и пощупают, найдут проблему и исправят!
Все супер:персонал, качество работы, удобная зона ожидания, делают все быстро и качественно, без развода на деньги! Правда, не очень удобно добираться потом за машиной, но есть же такси 😉
Все отлично. Отличный сервис, мастера уговорили не делать промывку радиаторов потому что они и так чистые. Отдельное спасибо мастеру Димону и Александру приемщику.
Отличный сервис, внутри все чисто, есть зона ожидания с диванчиками, кофе, телевизором, можно смотреть из окна на ремонтную зону ,работают чётко, аккуратно, всегда дают гарантии на работы. Обратиться можно в любое время.
Приезжал 29.03.2023 ошибка по левой фаре была
Оставил им машину,сказали продиагностируют и дальше как выяснят,наберут,позже позвонили и сказали,что слетел софт бдц и нужно обновлять
Рассказали,что,якобы данное обновление делают дистанционно их коллеги из Германии и объявили ценник в 25 тыс(откуда такие цены космические я не знаю) + ко всему гарантию на эту работу не дают,если полетит блок эбу(так называемый блок комфортна) то машина станет трупом и нужно будет покупать новый вместе с ключами и все менять и заново прошивать
В этот же день позвонил дилерам,объяснил причину,сразу записали на следующий день на утро,приехал к ним,все рассказали,все объяснили,помыли машину и поставили на обновление(все вместе заняло 2 часа ровно,само обновление 40-60 мин) по стоимости 5990 руб
Первый раз я был восхищен дилером и оказался доволен,сумма меньше в 4 раза так еще и машину помыли + сказали что дистанционно данную проблему не решить и все это бред,поэтому не знаю какие там коллеги из Германии собирались делать все это дистанционно,так и еще за такой неадекватный прайс))))
Данный сервис не рекомендую
Тот случай когда реклама в интернете соответствует действительности. Отличный сервис. Опытный мастер приемщик. Вменяемые цены. Менял цепи на моторе N20, автомобиль уже проехал более 30000 км. Я доволен.
Хороший клубный сервис, но я был там один раз всего (это профильный сервис БМВ Х). Цены доступные, с качеством работ мне повезло (хотя отзывы очень неоднозначные читал). Мне не понравился только один момент, ребята делали ТО на Х6 (f16), все быстро и хорошо - но почему не сбросили счётчик пробега до следующего ТО?
Я выехал и со следующего утра авто каждый день мне писало ошибку что я пропустил ТО 🤦🏻♂️. Мелочь, но неприятно, пришлось ехать в ближайший сервис по БМВ где просить сбросить уведомление.
Отличный сервис. Внимательное отношение, всегда все по делу, отвечаю на любые вопросы, работают быстро, аккуратно.
Зона ожидания приятная. В цех пускают, показывают все моменты в процессе работ.
4
4
Show business's response
Гамид Шамхалов
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Ну ребята профессионалы, это самый приятный автосервис для меня. Обслуживаюсь тут уже Зтий год. По скорости, лояльности и качеству работ я доволен. И проделу приезжать только сюда.
Обслуживаюсь исключительно тут. Знаком почти со всем персоналом. Мастера постоянные, рукастые и не меняются, что очень радует. За работами дают следить в рем.зоне, делают качественно, всегда консультируют. Ответственность за свои работы несут гарантией, что конечно очень важно и очень радует для выбора постоянного места обслуживания. Индивидуальный подход к клиенту присутствует. Все необходимые работы объясняют и поясняют. Берутся за неблагодарные виды работ и доводят тему до конца!!! Такое встречается редко в наше время. В целом отлично! Немножко дороговато, но на bmw не экономят же :)
Очень хороший сервис дороже чем у официалов.Очень грамотный приемщик знает как сделать получше и подороже особенно для тех кто не очень разбирается в авто.Все у них классно и замечательно)
Сервис ТОП. Сразу видно профессиональный подход. За лишнее денег не возьмут, и просто так ремонт навязывать не будут. Особенно хочется отметить Кружкова Александра!
Производил мойку радиатора на своей BMW 528i xDrive.
Имеется комната для клиента с окошком на ремзону. В комнате имеется кофейный аппарат и кулер с водой.
Приятно удивлён, установлен телевизор, к нему подключена приставка денди, можно весело скоротать время, пока ремонтируется авто.
Сделали быстро и качественно, вентилятор охлаждения стал срабатывать реже и на меньшей скорости.
Благодарю.
Отличный сервис! Много лет езжу туда, всем довольна
2
2
ziput222
Level 18 Local Expert
January 23, 2024
Хотел заменить масло в заднем редукторе, позвонил узнать 23.01 сколько будет стоимость замена, озвучили стоимость вместе с маслом, но нужна была только работа, когда озвучили стоимость только замены масла, она была почти такая же, что и с маслом которое заливают сами, хотя озвученной масло МОТЮЛЬ по рынку стоит в несколько раз дороже. Итог; стоимость работ не фиксирован, а зависит со своими запчастями вы приехали ил нет .
Рекомендую данный сервис всем владельцам БМВ, все строго по регламентам, сервис (приемка-работы-сроки-выдача) идеальны. В СВАО, считаю лучше сервиса для БМВ не найти, имхо. Всем удачи!
Отличный сервис , цены приемлимые, очень уютно расположен и внутри очень комфортно , можно подождать там с телевизором и с кофе и даже посмотреть со второго этажа в понарамные окна , как чинят вашу машину . Рекомендую и ещё что не мало важно , приветливый персонал , отлично !!!
Приезжал на диагностику перед продажей, один долго ходил с толщиномером и постоянно озвучивал крашенная, но по этогу доказать это не смог, второй не однократно озвучил что спидометр скручен тысяч на сто, подключив оборудование обосновать свои слова не смог. В итоги клиент отказался от покупки (хотя окрасов не было и пробег был оригинальный). Пожелание: свое субьективное мнение механников оставлять при себе. Если что то и озвучивать то только после подтвержения сказанного, вобщем в этот центр не ногой, очень средний центр раскрученный Владимиров Из известного ютуб канала.
Норм место, поменял помпу, термостат и задние плавающие сайленты на х1 е84. Ценник приемлимый, запчасти вроде оригинал, заодно поменяли фишку парктроника с поиском этой самой неисправности, именно эта процедура по цене вызвала вопросы, но уже сделали, так что ладно :)
По рекомендации решил поехать в янис на масленое то (редуктора раздатка мотор). Сам сервис чистый аккуратный, не плохая клиентская зона. Можно в окошко наблюдать за своим автомобилем. Работы выполнили, вроде все нормально.
Но - есть нарекания.
1. Механик пытался дозакрыть капот резкими неоднократными нажатиями на него в итоге открыл и нормально хлопнул им, что мешало сделать это сразу я не знаю...
2. После диагностики мне озвучили ряд рекомендаций по автомобилю по которым у меня были вопросы, но было-бы не плохо если бы позвали и показали данные нюансы непосредственно на автомобиле (ну это сугубо мое мнение, так как в другом сервисе обычно было так).
3. Я привёз свои расходники все было в пакетике и там же были чеки. И я хотел сдать одну деталь назад в магазин, но и пакетик и соответственно чек были выброшены... Это я заметил уже на следующий день ( мой косяк что сразу не проверил)..
8
9
Show business's response
Артем Блейле
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Оставил X5 на ремонт коробки. На приёмке вежливые ребята. После диагностики со мной связались и обозначили стоимость. Есть запчасти все необходимые. Механик Данил - все сделал отлично!
Раньше ездил с удовольствием этот техцентр. Но что-то у ребят идет не так.
Записался на воскресенье на 11.00 на сход-развал. Приехал в 10.45. Закрыты. В 11.00 открылись, загнали машину. В 11.35 ко мне подошел сотрудник и сказал, что их мастер проспал, и приедет только через 15-20 минут.
Такое происходит уже во второй раз у меня в этом сервисе. Поэтому не могу это списать на "все бывает". Это показатель хренового отношения компании и сотрудников к клиентам.
Очень сомневаюсь что приеду сюда еще раз, мне дорого мое время.
Обслуживался там раньше - все было замечательно. Но все зависит от мастера, в руки которого попадает автомобиль.
В последний визит приехал за плановым ТО (диагностика ходовой, замена масла и трех фильтров), замена тормозной жидкости, замена гидроопор передних рычагов, развал-схождение.
1. Пока в начале присутствовал, удивило, что мастер откручивал присохшие болты защиты без очистки и WD-40 (ну ладно, может теперь так принято)
2. Позвонили, сказали, что не удалось снять левый рычаг без его повреждения и его надо менять полностью (допустим, бывает)
3. Нет письменного заключения по диагностике и рекомендаций (вероятно, забыли)
4. В прошлые обслуживания все остатки жидкостей, все замененные детали были по умолчанию аккуратно сложены в коробку в багажник. В этот раз ничего не сложено, на вопрос про остатки масла мастер просто взял с какого-то стола пластиковую бутылку с остатками масла на дне и отдал мне в руки! Запас масла я привез около 1-1,5л, а мне было отдано обратно около 200мл (возможно в путанице литровая бутылка потерялась)
5. Вишенка на торт. Когда забрал авто и выехал от них, пару раз что-то щелкнуло спереди слева. На следующий день еще несколько раз щелкнуло, затем хруст и скрежет оттуда же. На эвакуаторе приехал к ним же. При снятии переднего левого колеса болт ступицы свободно выпал на пол. Целенький, с отличной резьбой. Потерял полдня и кучу нервных клеток.
Ставлю не самую низкую оценку только потому, что не стали отпираться, оплатили эвакуатор и новые болты ступиц.
Выводы
1. выбирайте не сервис, а мастера, иначе как повезет
2. не рекомендую обслуживаться у них, раз там работают такие мастера. Учитесь на моих ошибках ;)
Лучший частный сервис бмв. Говорю как бмввод с 08 года. Сегодня плановое то сделали за час, цены на зч адекватные. Не говоря о том, что масла много контрафакта, а у них договор с motul. Рекомендую!
Чётко, профессионально, внимательно, приветливо.
Больше года обслуживаем машину, как Юр.лицо. Нареканий нет, взаимные доверительные отношения. Цены на работы приемлемые.
Я Панин Д.В. менял масло в раздатке/коробке/движке. Вопрос к Янису, это что такой за сервис, что я отдал всего 50к, ранее мог потратить 100к. Куда теперь девать лишние бумажки!!!!
Клиентоориентированный персонал, быстрая реакция, качественное исполнение работ. Приехал на эвакуаторе, помогли разгрузиться, приняли в работу без записи, заменили ремень генератора, дэмпфер за день. До кучи ещё протрясли автомобиль и дали рекомендации, которыми я воспользовался. Первый опыт с неофициалом и очень удачный. К официалам больше не поеду 😊