Всем доброе утро. Вчера мы были на экскурсии Янтарный, Светлогорск. Нашим экскурсоводом была Люда, а водитель Андрей.Это просто было великолепно, восхитительно, замечательно. Очень интересно, очень познавательно . Экскурсия прошла на высшем уровне, время пролетело незаметно. Людмила с ее бархатным голосом рассказывала очень интересно. Андрей водитель от бога, внимательный, благородный. Огромное им спасибо! Всем рекомендую эту команду. В этой турфирме все внимательные, начиная от заявки, посадки и проведения экскурсии. СПАСИБО. Если доведеться ещё раз быть в Калининграде обязательно к ним буду обращаться!
Шикарная, дружная команда «Янтарного Кенигсберга»! Началось все с бронирования экскурсии через «спутник» на Форт 1 и 11. Очень интересно, все четко по полочкам. Конечно же не только о истории Фортов, но и о истории Калининграда. И по счастливому стечению обстоятельств была предложена экскурсия в Багратионовск, Правдинск и Железнодорожный. Надо отдать должное Ксении(нашему экскурсоводу) рассказать и донести до каждого, что Калининград это не только про красоту, тепло и море. Главное это с большой буквы ИСТОРИЧЕСКИЕ СОБЫТИЯ тех времнен. Спасибо большое! Вы очень большие молодцы!
Были на экскурсии на Куршскую косу. Погода оставляла желать лучшего, но все было прекрасно. Погода там непредсказуема, поэтому нужно быть всегда готовым на любую неожиданность. Так вот об экскурсии. Во-первых отличный сервис: автобус, сопровождающие. Во-вторых, и наверно это самое главное - наш экскурсовод Дмитрий. Это невероятно начитанный, умный человек, с чувством юмора и любящий свой край. Слушать его было интересно, тем более он давал советы, что где еще посетить и мы ими воспользовались, чему очень рады. Погода менялась, то солнце, то дождь, но природа великолепна и общее впечатление осталось классное. Молодцы ребята, грамотно продуманная поездка.
Добрый вечер. Отдыхали в Калининграде с29.09.24 по 3.10.24г. Брали экскурсию,на 30.09.24.,на "Куршскую косу и Зеленоградск". Нам очень понравилось. Завозили на частную сыроварню. Где была дегустация вина,сыра и марципана! Это было восхитительно. Потом "Куршская коса,танцующий лес, высота Эффа". Красота там необыкновенная. Зеленоградск, город кошек.. Нам очень понравилось. Наш гид очень замечательный. Много рассказывал. И очень интересно доносил информацию. К сожалению забыла имя. Но мужчина в возрасте. Советую брать в этой фирме экскурсии. Большие , комфортабельные автобусы. Все на очень высоком уровне! Спасибо вам. С уважением Анна и Лада. Башкирия. Уфа.
От данной фирмы были на двух экскурсиях обзорная экскурсия по городу Калининград, автобус был комфортабельный двухэтажный,чистый,тёплый экурсовод Ирина Владимировна знающий специалист о своём городе какждый уголок. Вторая экскурсия Балтийск-Янтарный-Светлогорск от данной поездки получены только положительные эмоции и море впечатлений. Куда именно хочеться вернуться и экурсовод Людмила, которая очень интересно и завораживающе рассказывала про каждый город и где посетили самые красивые места всех трёх городов т посёлков.
3.10.2024 были на групповой экскурсии - Балтийск-Балтийская коса. Экскурсовод Сергей - выше всяких похвал. Потрясающая подача информации, с душой, артистично, без навязывания своей точки зрения. После такой экскурсии хочется погрузитья глубже в историю и конечно же побывать здесь ещё и ещё.
Таких сотрудников надо обязательно поощрять и баловать!
Огромное спасибо водителю и организаторам. Не смотря на дождливую погоду, все было просто супер.
Однозначно рекомендую данную экскурсию.
Замечательная компания. Были в городе 3 дня, за это время получили насыщенную объемную программу. Первый день - обзорная экскурсия с вдохновляющей Ириной Поповой. После экскурсии, посетили места повторно для фоторафий.
Второй день - балтийск, янтарный, светлогорск. Гид - Надежда Николаевна - роскошна, рекомендую однозначно. С заботой о ваех туристах и большим вниманмем к каждому. Третий день - Куршская коса - историческое место и теплый пляж для купания в балтике.
Отмечу еще работу офисного сотрудника - Людмилы, оперативное взаимодействие и чёткие консультации.
Путешсвуйте с янтарным кёнигсбергом!
Вчера замечательно прогулялись с Натальей по Амалиенау. Кроме великолепной подачи материала (структурированно, понятно и нескучно) очень понравилось, что она поделилась многими полезными секретами для туристов: где купить подарки и книги, как выбрать марципан, где найти атмосферное место для ужина. После таких экскурсий возникает желание еще много раз возвращаться в Калининград! Замечательно погуляли!
Прекрасная фирма. Ездили на три экскурсии: обзорная, Янтарный-Светлогорск и замок Шаакен+сыроварня.
Жалко были мало всего 4 дня! Поехать хотелось ещё много куда, ну, ничего, в следующий раз. Что понравилось:
1. Хорошие комфортабельные автобусы с профессиональными водителями.
2. Грамотные гиды, дающие много полезной информации.
Особенно хочу отметить работу экскурсовода Надежды, к сожалению не знаю ее фамилии, но мы были с ней на экскурсии 10.09.2924года в Янтарном и Светлогорске. Умничка великая! Большой профессионал! Слушать приятно и очень интересно, огромный поток полезной информации, глубокие знания и великолепная подача материала, не нужно и скучно, как на лекции, а живо и эмоционально! Не поездка, а праздник! Спасибо ей огромное! Таких гидов побольше бы!
Потрясающие экскурсии, были уже на трех...от агенства Янтарный Кенигсберг....хочу сказать огромное спасибо за отличных экскурсоводов. В Светлогорск нас возила Ирина...очень интересно рассказывала, сразу видно, что любит свой город...класс!
6 сентября 2024 года чисто случайно попала на обзорную экскурсию, села не в тот автобус. Экскурсия божественная, просто сказка! Быть в таких краях и не побывать на обзорной, недопустимо. Как же красиво! Какие красоты за окном комфортабельного автобуса. А экскурсовод.... Валерий! Огромное вам спасибо!!! Как же вы интересно рассказываете. Не было ни минуты чтобы он молчал. Даже когда мы стояли в пробке, он просто рассказывал про город. Умница! Спасибо Вам большое за всё! Хоть раз в жизни но нужно побывать в этом прекрасном городе! Все тёплые воспоминания улетят на Волгу в Тольятти. Удачи вашей компании и процветания и конечно побольше туристов!
Были на экскурсии по фортам Калининграда (1, 11) 06.10.24. Экскурсовод - супер-мужчина, Александр Питерский ) Но он очень порадовал своей вовлеченностью и интересным рассказом. В 1 форте экскурсовод Роман, нам показалось, что живет своей работой, также очень ярко вел свой рассказ. Это здорово, когда видно, что люди любят свою работу и настоящие профессионалы! Большое спасибо!
12.10. Взяли экскурсию на Куршская коса - Зеленоградск. Перед этим все ездили этой компанией. Классные водители, отличные экскурсоводы! Но не экскурсовод Инна! Она умудрилась усыпить целый автобус в 50 человек. Хамка, невоспитанная! Сделали замечание, что она быстро убегает и в толпе сложно найти, на что получили ответ "если вы меня в шляпе не можете увидеть, флаг вам не поможет". Извините в таких же шляпах , как у известной Шляпоклял, ходила половина города! Нам бегать за каждой. Всем 50 туристам?! Такое чувство, что с людьми вообще никогда не работала, или выпустили с подвала! Просто бубнила отработанную программу на мертвой ноте. Ничего не запомнилось. На вопросы не отвечает. Экскурсия только по домам. Дом этот, дом тот. Задавали вопросы конкретно по городу и названию, откуда и почему именно звание "кошачьего города". Ответов так и нет. Просто игнор полный! Пошла дальше по своим домишкам! Мертвый монот! Экскурсией очень не довольна! Увидите ее, бегите! Требуйте деньги и бегите оттуда!
были с молодым человеком на экскурсии 11.08.2024 Куршская коса (Высота Эфа, Танцующий лес), Зеленоградск и дегустация. экскурсия была плохо организована, очень наглый и хамски себя ведущий водитель автобуса Владимир.
погода не задалась с самого утра и был жуткий ливень, все собравшиеся на экскурсию промокли, пока добирались до точки посадки, и дабы согреться-взяли кофе и чаи в кофейне неподалеку. Владимир поругался со всеми экскурсантами и запретил проносить стаканчики в автобус в злобном тоне без объяснения причины, учитывая, что нигде не было ранее указано, что с собой в автобус запрещено брать напитки и еду, что странно, ибо экскурсия длится целый день.
экскурсовод все время куда-то бежала, не дожидаясь пока вся масса людей соберется и будет готова за ней следовать. по приезде на куршскую косу, вновь начался сильный ливень, выйдя из автобуса, гид позвала всех собраться под крышей небольшой торговой лавки, чтобы обговорить время общего сбора около автобуса, и не успели мы выйти из транспорта, как экскурсовод уже исчезла и пошла на саму косу что-то рассказывать, даже не дав время зайти в уборную. в итоге мы потеряли экскурсионную группу и бродили по косе самостоятельно.
добравшись до Зеленоградска, экскурсовод растеряла по пути всю группу, так как очень быстро бежала по городу, не давая насладиться видами и архитектурой города.
скрасила поездку лишь женщина, которая проводила экскурсию и дегустацию в сыроварне, остальное отношение экскурсионной команды не впечатлило, а даже расстроило.
более нет желания когда-либо обращаться к данной организации.
вердикт - 1 звезда, исключительно за красивые виды калининградской области и вкусные сыры на дегустации.
Огромная благодарность за очень интересную и познавательную экскурсию по городу. Вели экскурсию Дмитрий и Александр. Очень легко, с юмором, с шутками. Время пролетело не заметно. Впечатления остались очень хорошие. Благодарим за настроение.
Ездили с этими ребятами на 2 экскурсии: на сыроварню Шаакендорф и на Куршскую косу. Все было очень организованно, при необходимости сотрудники вам позвонят и скажут куда и к кому подойти, автобусы хорошие, экскурсоводы тоже. Понравилась экскурсовод- Аверьянова, имя, к сожалению, не помню. По деньгам: цены вполне адекватные. Могу эту фирму спокойно рекомендовать. Изначально мне их подсказали в информационном туристическом центре.
Была на экскурсии по южным окраинам: Багратионовск, Правдинск, железнодорожный. Очень понравилось. Отличная организация, душевный экскурсовод Ксения, заботливый водитель Сергей. Масса приятных впечатлений и новых знаний. Спасибо!!! Еще поеду от этой турфирмы )
Ездили сегодня на обзорную по Калининграду. Очень понравилось всей семье! Спасибо Надежде за очень увлекательные рассказы как, естественно, об истории, так и о современной жизни города. Огромное спасибо! Спасибо водителю: очень комфортно по перекрёсткам и улочкам города на огромном автобусе. Климат в салоне что надо: ехали было жарко на улице, а в салоне прохладно, вечером на улице стало прохладно, в автобусе тепло.
24.10.2024 были на экскурсии "Куршская коса Зеленоградск". Прекрасно. Комфортабельный автобус, аккуратный водитель Роман. И главное украшение дня - экскурсовод Ирина. Прекрасный гид. Интересно и очень хорошо организовано.
Спасибо всем
Вчера вернулись из тура школьным классом (25человек) на 3 дня/2 ночи. Дети и руководители в восторге - везде их ждали, всё было вовремя. Экскурсовод интересно рассказывала, побывали в области Куршской косе, Светлогорске, на мастер-классе собрали янтарные украшения. Еда была очень вкусной. Представитель турфирмы Анна пошла на встречу и заселила в нестандартную для тургрупп гостиницу - маленькую и почти домашнюю. Спасибо большое за высокую организацию! Это одно из лучших путешествий в нашем классе.
Добрый вечер. 08.08.2024 мы отправились на экскурсию из Зеленоградска( с туроператором «Янтарный Кенигсберг»), все проходило достаточно хорошо, но потом началось следующее.. сумму за двоих нам прописали 4125( в нее была включена дегустация сыров в сыроварне и экосбор), в итоге, нам пришлось заплатить 5300, потому что, как оказалось, сумма экосбора на двоих не была включена+ стоимость тура каким-то чудесным образом поменялась. Дальше, после того, как мы после Куршской косы вернулись в Зеленоградск, нас( было четыре человека) высадили в Зеленоградске без экскурсии по городу, и автобус с туристами поехал проводить экскурсию тем, кто приехал, как видимо, из Калининграда. Нам предложили возместить ущерб в размере 300 рублей за человека за отсутствие пешеходной экскурсии по городу Зеленоградск, мы согласились, но никто нам так и не возместил ничего. Откровенно не рекомендую связываться с туроператором ЯНТАРНЫЙ КЕНИГСБЕРГ
хотелось бы оставить отзыв на экскурсию Балтийск и балтийская коса 17.08
.экскурсовод Ольга дала минимум информации, и то что рассказывала-не интересно и сбивчиво. В самом Балтийске то, что говорила на ходу не слышно, и информация какая то не актуальная, не познавательная По организации- вообще не понятно, кто куда и зачем идёт . паром это просто скотовозка(но на это организатор экскурсии конечно не может повлиять )обратная дорога просто в полной тишине, истории и знания ,видимо, закончились.обидно, что экскурсия прошла для галочки, удовольствия и информации просто ноль. Вот только что в Балтийске подушки для икеи шили 🙈
От компании "Янтарный Кенигсберг" в сентябре 2024 г. мы посещали три разные экскурсии (обзорная по городу Калининграду на 2-х этажном автобусе, п.Янтарный и г.Светлогорск, Куршская коса и г.Зеленоградск). Достойная организация поездок,современные комфортабельные автобусы. Лучший гид-экскурсовод в компании - Попова Ирина. Благодаря ей поездка в п.Янтарный + г.Светлогорск 17.09.2024 г. прошла незабываемо.
Хочу поблагодарить за экскурсию Янтарный и Светлогорск + посещение производства. Комфортный автобус, отличный водитель Михаил, и остроумная эрудированная и замечательная гид Ирина Попова оставили только положительные эмоции.
Благодарю за организацию прекрасной экскурсии "Куршская коса" замечательного экскурсовода Ксению. Было очень интересно, занимательно, даже поэзия звучала, спасибо!
Пользовались услугами данной компанией. Остались очень недовольны.
Расскажу кратко:
1) между гидом и менеджером нет прямой связи по оплатам.
2) тур, который мы заказывали, состоял из : семейной сыроварня, Куршской косы, прогулки по Зеленограду. По приезду с Куршской косы попросили выйти, сначала не поняли что случилось, потом заглянул в телефон к девушке и только после этого узнал, что ещё должны была быть пешая прогулка
3) заявляли общую цену в 4125 (с экосбором и дегустацией), по итогу попросили заплатить ещё 600 (за 2-их) за экосбор. Тоже узнал то что обманули, придя домой после случая с автобусом.
Гид начала звонить через несколько минут после того, как нас попросили выйти. Звонили по вотсапу, когда знают, что связь гуляющая 🤡
Хотели решить без отзыва, но представители данной компании забыли про нас и ничего не сделали
Провели с турфирмой Янтарный Кенигсберг 3 прекрасных дня 2-4.11.24 г. Порадовали все проведенные экскурсии: организация, четкость, содержание. Огромная благодарность гидам и особенно Константину К.
Была сегодня на экскурсии на Куршскую косу. Гид Вячеслав. Тот случай когда стыдно за другого человека. Человек не хочет и не может работать с людьми, работа ему не интересна. Я первая из моей мини-группы задала вопрос, уточняя параметры опции "орнитологическая станция". На что Вячеслав мягко говоря недружелюбно ответил (цитата): " Мне еще вам 6 часов рассказывать, все вопросы потом". Вопрос к собственникам компании : а так можно? Я турист с 20 летним стажем, объездила много мест в том числе и в России, общалась с большим количеством гидов. Такое впервые. Полагаю свой вопрос уместным и устли мне оказывается услуга по экскурсионному обслуживанию, то один несложный вопрос я могу задать? Если я ошибаюсь, поправьте меня. Я, честно сказать, опешила. В дальнейшем экскурсия прошла скомканной, гиду было откровенно скучно и желания работать после получения денежных средств от туристов у него явно угасло. Было ощущение желания человека побыстрее от нас отделаться. Но и это еще не все. На обратном пути вся группа вышла из автобуса в Зеленоградске, до Калининграда из туристов ехала я одна. И вот тут гид решил обратить на меня внимание, ехидно спросив: "Остались вопросы?".
А вопросы у меня действительно есть :
1. я ехала 5000 километров и заплатила более 3000 рублей чтобы что? Не раздражать своими вопросами некоего Вячеслава?
2. Экскурсия заявлена в предложении с 7.30 до 15.00, в отеле я была уже в 13.47, это так должно быть?
3. Возможно собственникам было бы экономически целесообразно заменить присутствие номинального гида Вячеслава на аудиогида? И дешевле и людям не хамит.
И предложение: не нужно сотрудничать с данным гидом, если турфирма заинтересована в клиентах, отпустите его, он выгорел.
Буду рада, если собственники турфирмы дадут мне обратную связь по данному отзыву, поскольку считаю, что оказанная мне услуга не соответствует заявленному в оферте предложению.
Мы были на обзорной экскурсии с чудесной девушкой Ириной Поповой. Ее отличает блестящая речь, без единого лишнего слова, искрометный юмор, элегантность и утонченность, фантастическая эрудиция и огромная любовь к своему городу. Сумела за 3 часа показать невозможное и влюбить нас в себя и в чудесный Калининград! Очень благодарны Ирине гости из Казани! Благодарим Янтарный Кенинсберг за удобные автобусы и отличную организация. Благодаря Ирине сьездили с этой фирмой не на одну экскурсию, а целых три.
Был на экскурсии от этой фирмы 26.10.2024 "Сыроварня Шаакен - танцующий лес - дюна Эфа". Экскурсовод Ирина; водитель Владимир. Понравилось качество и объём предоставленной информации. Большое спасибо.
Не рекомендую данную турфирму. Логистики нет, от слова совсем. Вечером, на кануне экскурсии на Куршскую косу, звонили оператору, который сообщил, что заберут с Рыбной деревни в 9:30 час. На следующий день, перед назначенным временем, позвонили и уточнили время и номер автобуса. Оператор сообщил совсем другой номер, т.е. стой и жди, когда придет. Пришлось брать такси и ехать к общему месту сбора. Приехав к месту сбора денег и посадки, обнаружили автобус, который должен был нас забрать. В автобусе парных мест уже не было (одно впереди и одно сзади салона), на просьбу, одиночки, пересесть отазались. Путешествуем вдвоем и считаю, что находиться на экскурсии раздельно, не удобно. После оператор, сказав "ну да, так произошло", предложил экскурсию на более поздний срок (через 4 часа - суппер!), типа ждите, гуляйте, скоро будет! День потерян, к фирме отрицательные эмоции, по другим экскурсиям буду обращаться к другим фирмам. НЕ СОВЕТУЮ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ!
13 октября 2024 года посетили экскурсию по Фортам с водителем Александром Питерским. Хороший гид и замечательный водитель с прекрасным чувством юмора. Это была самая лучшая экскурсия за неделю. Гости из Выборга Ольга и Леонид.
Ездили на 3 экскурсии. Всё очень хорошо организовано! У нас были замечательные экскурсоводы Фёдор,Сергей,Надежда. Рекомендуем Янтарный Кенигсберг однозначно!
Туроператор Людмила невероятно по хамски разговаривает и невероятно не клиентоориенирована. Менеджер в Вацап написал, что в стоимость 2699 включена дегустация, на месте выяснилось, что мы ещё и доплатить за дегустацию должны. При попытках объяснить ситуацию Людмила перебивала, при клиентах (нас), говорила, что ей очень тяжело. А ещё не пустила бедную женщину в туалет. Я понимаю, что группа не может ждать, но можно эту же информацию сказать вежливо, а не фразой "раньше надо было думать". Очень жаль, что люди в вашей компании долго нарабатывают опыт и 5 звёзд на Яндексе и из-за какой то невоспитанной Людмилы все восприятие вашей организации рушится.
Были на экскурсиях данный тур фирмы. Бронировали через Tripster. При бронировании через сайт, оплачивается предоплата. Доплата производится при посадке в автобус. На следующий день в месте назначения встречали девушки администраторы, которые встречали людей/регистрировали и проводили оплату оставшейся суммы. Мне предложили произвести оплату по qr коду, т.к. сдачу с налички мне не смогли дать. Оплату произвела, отправились на экскурсию. Моим удивление вечером было то, что в мобильном банке я увидела двойное списание оплаты за экскурсию. На секундочку, экскурсия стоила 1500 руб./чел.+ 300 руб. экологический сбор на Куршской косе. По желанию за доплату возможна дегустация сыра, шоколада, зефира и бокал вина — 350 руб./250 руб.
Но про то что хочу ли я на дегустацию или нет никто так и не поинтересовался, просто видимо включили в общий счёт, ну ладно. По факту вместо 4300 руб. за двоих, было оплачено,
Спасибо экскурсоводу Людмиле за отличную экскурсию на Куршскую косу и по Зеленоградску12.08.2024. Четкая дикция, позитивное настроение, интересные рассказы!!!
В Калининград приехали впервые, знакомство начали с обзорной экскурсии. Нам повезло - гидом была Ксения, ее профессионализм и интеллигентная подача материала впечатляет и мы поехали с Ксенией на вторую экскурсию! Спасибо огромное !
Экскурсия в Балтийск и балтийскую косу не стоит своих денег один обман, тема экскурсии не раскрыта побегали побегали вот и вся экскурсия толком рассказа обзорного по городу практически не было, потеряли людей вообщем ужас, и да в крепость пилау не ходили, хотя я о ней спрашивала менеджера, когда спросила у экскурсовода, он мне ответил это не в нашей компетенция, я говорю менеджер сказал другое на что он ответил пишите жалобу ко мне какие вопросы. Забрали у рыбной деревни высадили не пойми где, а не там где забрали
Туроператор "Янтарный Кенигсберг" замечательно обслуживает. По прилету пришло смс, напоминание о экскурсии. Подача автобуса было четно по времени. Экскурсоводы Марина и Людмила, специалисты высокого класса. Двухэтажный автобус просто отличный видовой транспорт.
Брали обзорную экскурсию по Калининграду, ужас, деньги на выброс, такое ощущение, что и показать- то нечего в Калининграде, гид Татьяна ничего внятного не сказала, после 10 минут хотелось сбежать с такой экскурсии, что мы и сделали после остановки у рыбной деревни, ужасная подача, меняйте гидов, от которых хочется бежать!!! Сегодня 09.08.2024 снова взяли экскурсию по трем городам, узнали, кто будет гидом, сказали Людмила, понадеялись, что все будет интересно, ошиблись, экскурсовод такой же, как Татьяна((( снова выброс денег((( в автобусе из окна видимость никакая ( с наружной стороны все запотевшее, ничего не видно, сказала Людмиле об этом, ноль эмоций!!! Так и должно быть в экскурсионном автобусе!!! Никому не советую ездить с этой фирмой, ищите другие!!! Трата времени и денег ни на что!!!((((((((((
Не советую эту фирму,вчера собрались в Шаакен на экскурсию.Нас забронировали но не сказали не прислали номер автобуса.Сегодня позвонили оператору нам ответили приедет такси сейчас уточним перезвоним,через пол часа звоним нам ответ ждите звонка,потом еще два раза звонили один ответ ждите звонка.В итоге нам ответили выйдите к отелю IBIS.Там простояли пол часа звоним нам ответ автобус уехал,бегите к гостинице Калининград там Вас заберут.Короче отвратительные услуги ни кому не советую.Вот и день весь пропал,все экскурсии уехали и у других операторов.Оценка ноль‼️‼️‼️
Экскурсия понравилась, спасибо эксурсоводу. Но поставлю одну звезду из-за того, что во первых водитель автобуса проехал мимо оговоренного заранее места сбора, позвонив выяснить почему так вышло он стал оправдываться тем что не видел никого хотя я был на месте сбора вовремя. Во вторых, уже в конце экскурсии было сказано об конечной остановке Акрополь но водитель даже мимо не проехал этой остановки, выясняя почему он не довёз до остановки он сказал что остановка была. Сегодня 17 сентября 2024 года. Номер автобуса 988 имя водителя Игорь или Олег я так и не понял, прошу сделать ему выговор за такое самодурство.
Ну не пустила меня специалист агентства Елена на экскурсию на Куршскую косу. Стоял автобус у ТЦ Акрополь, были места. Мне сказали чтобы подождал и ... забила на меня, занялась другими клиентами и автобусами. Я же как хвост ходил за ней почти десять минут, затем подошёл ещё и к Ирине. Короче - автобус ушёл, а я остался. И это при том что четыре специалиста работало на площадке. Удивительное бездушие и непрофессионализм. Отдых подпорчен.
Ранее пользовались другим турбюро, но в этот раз поехали с этим агентством. Качественные экскурсии, эрудированные гиды, интересные маршруты, водители профессионалы.
Всем рекомендую.
Show business's response
И
Инкогнито 582906
Level 5 Local Expert
September 11
Огромное спасибо экскурсоводу Марине, водителю Максиму и организатору Ирине за экскурсию на Куршскую Косу 11.09.2024
Поездка прошла потрясающе, Марина рассказала нам много интересных фактов о Куршской косе и ее достопримечательностях, а так же дополнительно провела лекцию по истории Калининграда, видно что человек на своем месте, было очень интересно слушать.
Для тех кто будет в этих местах впервые, рекомендую брать экскурсии данной организации, самые оптимальные цены и разнообразные направления, бонусом есть скидки.
Отвратительно работают. Записались на экскурсию с супругой и ребенком. Прислали смс, ждать у отеля Калининград. Мы прибыли, ждали до последнего. После звонка к ним, нам сказали, что мы должны были зайти в отель и там где-то зарегестрироватся. Кто бы нам это озвучил еще. В итоге автобус ушел без нас. В общем испорчено настроение, день потерян. Так работать нельзя. Кто-то забыл оповестить, кто-то не доработал, в итоге ставлю 1.
Советую не терять деньги на другие турагенства, а сразу обращаться сюда. Работают профессионалы с душой. Гиды дают много информации, речь заслушаться можно. По городам много что покажут и объяснят. Организация на высоте.
Посетил три экскурсии, понравились поездки, особенно хочу отметить тур-оператора Людмилу и гида, Надежду, достойно делают свою работу
Виктор Ефимов
Level 9 Local Expert
November 18
Отличный туроператор! Комфортабельный транспорт. Экскурсоводы супер! Отдельный поклон Ксении! Очень интересно ведет экскурсию, скучать не дает. Отвечает на все вопросы. Водитель Андрей - водитель от Бога!
Спасибо коллективу за высокую организацию и качественное обслуживание!