Yapona Mama
411 reviews
January 31, 2024
Просто великолепный магазин тюнинга, с такими же продавцами консультантами) всегда подскажут, уберегут от ошибок, 5 звёзд однозначно!
2
May 6, 2024
Всё супер! Заказывл банку на своё авто и всё пришло быстро, качественно. Рекомендую!
1
1
December 7, 2023
Магазин торгует не пойми чем! Ездил два раза. Первый раз за покупкой, второй раз не подошла запчасть (руль не встал на 14ю), поменяли на такую же, пришлось допиливать её всё равно . В итоге пол года и руль развалился. Не тратьте своё время и деньги.
6
July 26, 2024
Обратился сюда, чтобы сделали мне тюнинг автомобиля. Я очень доволен проведённой работой, всё сделано качественно, быстро и красиво!
1
August 8, 2023
Качественный товар, сотрудники помогают с выбором товара. Хотелось бы что бы расширили витрину, что бы выбора стало побольше. А так все идеально 🤩
1
June 12, 2023
Очень не клиентоориентированная компания, не советую тратить свое время. Специалистов нет, одни "продаваны".
Приобрел сплитер переднего бампера! Оказался бракованный с трещиной, заменить отказались. Менеджер Никита стал сразу доказывать свою невиновность, мол есть камеры товар отдали целый, а как на камере рассмотреть трещину, да ещё в таком месте.
Вообще отказались даже смотреть на деталь, просто послали, но вежливо, как по учебнику.
Не советую туда обращаться!
5
2
August 16, 2023
Очумелый магазин 😍 а какая там Слива стоит, уфф 🥰 персонал выше всех похвал, богатый ассортимент продукции. Единственное, вам бы заметную вывеску перед шлагбаумом.
2
August 18, 2023
Мне подарили подарочный сертификат данного магазина на 2,5. Согласен что то серьезное купить нереально. Но сколько раз я бы не заказывал на сайте товары, мне никто никогда не перезванивал. Приходилось звонить самому и узнавать что нет в наличии и заказывайте заново. Завтраками кормят прекрасно. Мой совет не покупайте подарочные сертификаты потому что использовать их вы все равно не сможете.
4
May 6, 2023
Заказывал выхлопную банку,приехало быстро,качество на максимальной высоте,все встало на свое родное место,звучит прекрасно как и было заявлено,можно было бы поставить 10 звезд я бы поставил 10
1
1
June 28, 2023
Шикарный магазин не раз там заказывал все четко упаковано аккуратно и все быстро доставлено в срок рекомендую данный магазин , всем добра
1
2
July 23, 2023
Поставил бы 0 но невозможно. Мой отзыв касается фактического места магазина. Отвратительно пыльно и грязно. Персонал не приветливый им вообще не интересно кто пришел и за чем. Товар который на витрине весь грязный и пыльный и это единственный экземпляр. Зашли с сыном. Сын увидев модельку хотел подойти посмотреть так ее немедленно убрали. Читая их группу в контакте все так красиво и классно. На деле вот отношение к потенциальному покупателю.
6
February 10, 2023
Ассортимент отличный, ценник на некоторые позиции вне конкуренции, но некоторые точно такие же товары можно найти и подешевле. Что касается консультации по подбору, то парни этой темой "больные" в самом хорошем смысле этого слова!
1
May 28, 2024
Заказывал диски, все прошло отлично, заказ пришёл в обговоренные сроки. Рекомендую 💥💥💥
1
October 4, 2023
Заказывал банку на марка. Менеджер ответил быстро и посоветовал то что мне было нужно (хотел чтоб и не громко, и чтоб слышно было). И через неделю, сей девайс уже был у меня в Красноярске. Однозначно 5 баллов. Качеством доволен.
2
June 15, 2024
Все отлично. Взял то, что хотел и не только.
upd.
Покупал резонатор, банку, гайки, все подошло, все сделали.
January 28, 2024
Ребята стараются,но для идеального клиентского обслуживания ещё очень далеко) Стоит наладить доставку и поправить сведения о ней на сайте.
1
June 30, 2022
Отличный магазин тюнинга, для настоящих JDM’щиков, сам частенько закупаюсь там, приветливый персонал, все по вполне доступным ценам.
Когда захожу, всегда вижу что-то новенькое)
Рекомендую!🔰🔰🔰
2
3
July 13, 2022
Брал у ребят зимой банку на машину, к банке вопросов нет, как впрочем и к товарам, которые представлены у ребят в магазине.
Вопрос к персоналу и руководству в плане качества обслуживания.
Местоположение магазина является квестом для простого пешего человека.
Приехав из другого города, решил посетить магазин... Летом - жара 30 градусов, до магазина от метро идти 15-20 минут, через стройку вдоль дороги. Никаких магазинов продуктов в округе нет.
Почему не поставить в магазине хотя бы самый простой кулер с водой? В магазине, зная, что многие клиенты приходят пешком, нет даже водички для клиентов. Далее, прибыв на место и получив ответ, что водички нет для клиентов - приступил к выбору товаров. Определился - выбрал на витрине крюк буксировочный для автомобиля - менеджер сообщает, что это последний и он уже забронирован. Почему товары, которые у Вас уже в резерве не убираются с витрины?
Далее
Так же попросил у менеджера уточнить стоимость на крепление для аккумулятора, он сказал - сейчас посмотрит. -
В итоге отвернулся и начал фотографировать другие товары на свой телефон ( видимо общался с другим клиентом онлайн ) - ушел за компьютер, ответ на вопрос по цене товара я так и не получил. В итоге сам опять подошел к менеджеру и наконец-то выпросил стоимость. В магазине нет и половины товаров от тех, которые представлены на сайте, неразбериха с наличием товаров в торговом зале. Надеюсь, что руководство магазина прислушается к отзывам, поймет , что это не отзыв конкурентов или ещё что-то. Желаю ребят процветания, но , к сожалению, постоянного клиента они потеряли.
6
2
July 29, 2024
Заказывали подарочный сертификат на инвентарь. Все быстро было оформлено
October 8, 2023
По качеству мелкого товара - есть вопросы. По качеству обслуживания - зависит от настроения продавцов. По наличию на сайте - в магазине нужно узнавать, всегда разниться.
4
April 23, 2024
Рули ужасного качества, за 4000 руль гнется хуже, чем за 1000, хотя в описании указано, что имеется свой качественный поставщик
2
September 12, 2023
Хороший магазин! В основном китай, но есть и качественные вещи! Брал руль оригу, замки капота китай, сидения брайд китай (откатал три сезона и вопросов к ним нет)
2
May 12, 2024
Всё прекрасно 👍✊ только очень большая просьба открыть точку в Самаре
1
January 27, 2024
Хорошее место для покупки тюнячек,опытные продавцы подскажут что лучше
1
August 13, 2023
Приобрел сочную баночку у парней! Звук просто бомба!) всем рекомендую этих ребят! Добра и процветания! 😎
2
May 16, 2023
Китайская лавка. Менеджеры обещают одно, по факту дают бумаги а на них другое, улыбаясь в лицо.
Возврат средств сделать нельзя.
Не рекомендую никому, лучше заказать в ajs, там и дешевле порой.
Думал норм контора, jdm все дела.
Фу фу фу.
Дополняю. Читайте отзывы!!!
У этой конторы полно негатива.
Был бы умней не обратился к ним(
5
June 13, 2023
Отличный тюнинг магазин! Радует ассортимент мелких аксессуаров на тематику JDM. Приобрел там цурикавы)
1
September 2, 2024
Большое разнообразие тюнинга
July 15, 2023
Покупал спрйлер, пришло битье, с царапинами и выгоревшее, продавец не хочет нести ответственность и ссылается на свой договор оферты, где все ложится на покупателя с момента оплаты.
До момента оплаты никакого договора нет и якобы гарантии возврата если не подойдет что то, вранье короче.
5
1
January 10, 2022
Классный магазин с приятным интерьером. Вежливый персонал, готовый идти навстречу. Ассортимент товаров также оставил положительное впечатление, смог приобрести нужные запчасти, не уточняя наличие заранее. Для меня единственным минусом показалось расположение, довольно долго шёл, а затем искал вход, тут уже помогла охрана территории.
2
June 5, 2023
в целом доволен покупкой, сотрудники помогли подобрать именно то, что нужно было
но сказали, что материал нержавейка, но спустя 3 месяца выяснилось, что не нержавейка, грустно конечно, но за такие деньги видимо лучше не найдешь
3
2
September 6, 2023
Очень классный и интересный магазин для тех,кто хочет выделить свой пепелац как внутри,так и снаружи,дабы выделяться в потоке!
3
March 11, 2023
Всё понравилось . Качество на уровне, отношение отличное, покупал ручку КПП, товар качественный, покупал в магазине самовывозом.
1
April 19, 2023
Зимой покупал койловеры WhiteLine на е36, спустя 3 месяца после установки и настройки в профильном сервисе и 7000км пробега, скончался задный правый аморт, по трассе начал постукивать и спустя 100км стук стал не выносимым, было ощущение что задней подвески нет, написал о данной ситуации в магазин на что менеджер сказал что заменят картридж и уже почти месяц тишины. Как итог заказал оригинальную подвеску от М3 е36.
5
September 19, 2022
Приехал по объявлению на Авито, где товар был указан в наличии. По факту оказалось , что товара нет, менеджер сам сказал что мол да, на Авито у нас много всего, на деле же не так.
В самом магазине выбор вообще большой разнообразый и интересный, прям мекка японофилов, всякие интересные ништяки присутвуют. Но факт что того, что указано как есть, не было в наличии накладывает свой отпечаток на репутацию магазина.
3
June 1, 2023
Заказывал руль и переходник на импрезу,все подсказали все разъеснили
Все быстро оформили и отправили
Все шикарно👌
1
1
September 17, 2022
Были проездом и решили заехать взять будильник буста, бегло при освещении магазина глянул не вскрывался ли он, но по приезду домой при нормальном освещении оказалось, что будильник вскрывался (на защелках видны еле заметные следы), циферблат как после ядерной войны, так ещё и волосы внутри. Менеджер сообщил, что возможно его вскрывали в магазине для чистки. Обменять согласились после осмотра для которого надо привезти или отправить, меня устроило обменять, но т.к. я из другого города отправку оплатить отказались. Я предложил им его забрать обратно, и попутно хотел купить в Ajs, где он был дешевле на сумму отправки старого обратно и нового уже ко мне, на что компания Японо Мама отказалась. Периодически я и друзья брали там запчасти, теперь будем обходить стороной данный магазин. Т.к. магазин молчит по возврату, решил дополнить отзыв (17.09), начал ставить и выяснилось, что магазин продает не рабочее б/у, ножка держащая будильник со сорванными винтами и старым скотчем. Разряжение датчик показывает - 1, по факту - 0.8, буст 0.5 по факту 1.2.
6
December 12, 2021
Восхитительный магазин !
В магазине столько всего классного .
Персонал всегда готов помочь и рассказать о чём угодно .
Достаточно в удобном месте находиться .
Не в первый раз заказываю и не перестану у вас заказывать . Приезжать к вам, это словно маленький праздник !👉👈☺️
3
December 16, 2022
Бесконечный мир АлиЭкспресс втридорога. Но если объективно, респект ребятам что такой магазин есть, можно накупить атрибутики на любой вкус
1
May 2, 2024
Все пришло в оговореные сроки. Диски супер. Отношение к клиентам супер. Кайф😎
1
June 27, 2023
Заказывал на озоне у ребят банки HKS Hi Power тихий бас,63мм вход/89мм выход,банки пришли в срок,качество супер,звук бомба,рекомендую👍👍👍
1
2
August 2, 2023
Хорошего качества рюкзак. Пока, что больше ничего не брал но ещё вернус, помещение круто выглядит, около входа ещё стоит офегено затюненая сильвия)
1
May 2, 2022
Ребята клиентоориентированы, интересный магазин с не самым лучшим расположением.
Есть хороший ассортимент в наличии и широкие, гибкие возможности различного тюнинга под заказ.
2
June 5, 2023
Отличные ребята! Заказал сплиттер, пришло всё в целости и сохранности.
Удачи и процветания!
1
October 19, 2022
Не рекомендую ! Заказал ковш - обещали доставить в течении 2x недель, после начали кормить завтраками, после 1.5 месяца ожиданий отправил претензию - по итогам которой вернули 15% компенсации "за ожидание" и продлили срок ещё на 2 недели. Спустя 2 недели товар так же не был доставлен и продолжились завтраки со странными скринами дорожной карты - якобы едущего контейнера. на вопросы о точной дате прибытия не отвечают. В итоге 2 недели ожидания превратились уже в 2 месяца. Товар так и не был доставлен. Делайте выводы.
10
January 7, 2023
Хороший магазин для японских машин. Хороший и подкованный персонал. Подсказали, помогли, даже примерили все по факту. Объяснили как и что установить. Приеду ещё раз!
2
August 14, 2022
Консультанты - топ, атмосфера - топ. Не самое удобное расположение: посреди промзоны, на задворье склада, проход через кпп. Нельзя оплатить картой, только перевод, это немного огорчает. Ассортимент и консультация на высоте
1
July 15, 2024
заказывал комлект, шёл не так долго, мне всё понравилось, по кайфу
January 9, 2023
Заказывал самый жирный 4х рядный радиатор здесь. За год средний пробег 80-100 тыс км. На год не хватило, потек снизу с правой стороны, где идет соединение трубки с бачком. Отдал в ремонт, вкрыли бачок,заглушили потекшие трубки. Отдал три тысячи. Далее менее чем через полгода также потек с левой стороны и сверху и снизу. Отдал еще три тысячи за ремонт. Китайские радиатороы с пластиковыми бачками у меня служили дольше.
5
January 22, 2023
Расположение не совсем удобное, но место очень патрисающее, у них прям своя атмосфера, есть все не обходииое для тех, кто кним едет за покупками 😄
1