Делал ТО на Киа спортаже 4ый, утром отдал
, вечером забрал, нареканий нет , вежливый и компетентный персонал, лишнего не навязывали, все расходники есть, мои рекомендации
Обслуживaюсь с 130 тысяч пробега. Сейчас на приборке чуть больше двухсот. Ни разу зa все время пользования автомобиль меня не подвел. Ведет себя авто отлично
Обратился в этот сервис с проблемой в рулевой рейки на rio. Посмотрев сказали что следует заменить стойки стабилизатора. Все детали заказали и перевезли самостоятельно. Поставили все качественно работой доволен, скоро заеду к ним на ТО.
Этот сервис мне посоветовал коллега, он тут уже три года обслуживается. Я приехал на замену двигателя, ставил контрактный.
Работой и обслуживанием остался доволен. В процессе понадобилось докупить запчастей: подушки, ремень, пару сальников. Был осуществлён подбор запчастей и предложены вполне адекватные варианты по ценам. Мне не пришлось дёргаться, покупать, доставлять.
Спасибо, буду обращаться ещё. Надеюсь, только на ТО.
помимо странного ценообразования хочется отметить небрежное отношение к автомобилю. сняли задние колеса, при сборке колпаки просто бросили в салон и сдали такой автомобиль
Хороший сервис! Обратился с проблемой, которую официалы не смогли решить за несколько дней. В течении дня неисправность устранили. Толковые мастера, "лишних" поломок не придумывают. Так что рекомендую!
Записался на ТО-1 через сервис Автоспот.ру, приняли быстро, но оказалось, что менеджер при оформлении заказа не проверила наличие расходных материалов на складе и в итоге мне произвели только замену масла, фильтры отсутствовали. Сообщили, что на следующий день позвонят, как привезут расходники, но уже прошло несколько дней до сих пор тишина.
Работы по замене масла сделали бесплатными из-за своего же косяка.
Делают быстро и качественно и относительно недорого. Было раньше, а сейчас испортился.
Show business's response
И
Игорь Соколов
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Обслуживание честное, быстро и по разумной цене
Если при замене одной детали потребуется замена соседних узлов, вас обязательно уведомлять об этом заранее, а не на кассе перед оплатой
Привез а/м BMW 530D G30 на электро диагностику, после обращения в несколько техцентров, в том числе и дилера. Цена на диагностику значительно ниже, чем у дилеров, а сервис на несколько уровней выше дилеров. Теперь все по порядку. Мастер-приемщик выслушал жалобы, рассказал о том как проходит диагностика, сообщил стоимость работы и отправил а/м в ремзону на диагностику. Для ожидания есть клиентская зона - диваны, кресла, телевизор, кофе, WIFI - комфортно и удобно, можно даже поработать спокойно. По результатам диагностики мастер-приемщик все подробно рассказал и вынес заключение, со всеми сопутствующими распечатками кодов-ошибок и расшифровкой, а так же провел в ремзону, где диагност все показал и дал рекомендации. В итоге сервис сэкономил мне кучу денег, на которую разводили дилеры и остальные тех.центры.
Вывод: Сервис на высоком уровне, мастера профессионалы своего дела, нет развода не деньги. По ремонту и обслуживанию теперь только в Яузу на Михайловский проезд.
Однозначно рекомендую этот техцентр!
Нужно было пройти ТО по замене масла и фильтров, приехал оставил предоплату на запчасти, сказали когда ожидать, сразу записались на дату, мастер-приёмщик Юрий адекватный позитивный и профи своего дела, спасибо мастеру Александру за проделанную работу!! Рекомендую данный сервис👌🏻
Случилась проблема с коробкой , созвонились с менеджерами, помогли найти эвакуатор. Быстро и качественно провели диагностику проблемы. Любые вопросы по ремонту и запасным частям решались по телефону и оперативно.
В Яуза Моторс я уже более 10 лет обслуживаюсь, 4я машина (00024995). Обслуживание отличное, всё по расписанию, большинство деталей в наличии или привозят быстро. Мастера компетентные, всегда подскажут, расскажут и не было случаев навязывания болячек авто, всё честно. Рекомендую
Все отлично , тех центр очень понравился , квалифицированная диагностика , нашли все проблемы , которые не мог решить ни один сервис , цены приемлимые , буду постепенно устранять , заказ наряд яц00025488 , всем рекомендую , а на повторное посещение Скидка 20 процентов , это очень удивило )
4
Show business's response
Sergey D.
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Время от времени записываюсь сюда. Шиномонтаж, Диагностика, ТО и т.д. Делают нормально и по качеству, и по срокам. Если задерживаются - предупреждают
При оплате заказ наряда выявилось много ненужных пунктов.Такое ощущение, что они списывают за счёт клиента весь нелеквид.На вопрос,что это, отвечают так надо это стандарт компании.Очень нехорошая контора....
Мы постоянные клиенты Яузы Моторс на таганке. Именно потому что обслуживание всегда на высшем уровне! Очень клиентоориентированные мастера-приемщики! Всегда подскажут и расскажут обо всех нюансах связанных с ремонтом, посоветуют выгодное решение, а не будут «навариваться» на проблемах клиентов! Я очень рекомендую этот автотехцентр!
Все пассажиры вагонов 81-740 Русичей могут сказать "спасибо" ЯузаМоторс и инженерам Метровагонмаш за их некомпетентность при проектировании, приведшей к безумно душным вагонам не пригодные для поездок пассажиров в летнее время.
Сдал на то и сервис BMW z4, попросил проверить руль, при угоне сняли и нужно было сделать ход развал и прочее, так как руль перекашивало при установке,
Через 4 дня позвонили, попросили приехать за готовой машиной и началось
1) при выдаче машины, сначала попросили подписать акт выполненых работ, до осмотра
2) тут же после оплаты, сказали что заметили неисправность и нужно ещё подождать
3) через час при гласили опять, отдали ключи, ещё раз подтвердили, что проверили всё, смазали крышу и всё работает, пытаемся открывать крышу и она падает вниз
4 ) машина не мытая как вишенка на торте
Уж не знаю про хвалебные отзывы, но подход к работе напоминает гаражный автосервис с соответственной квалификацией,
Да, ещё цена на сервисе выросла с заявленых 32 , до 58 тысяч.
Провели осмотр! Мастера показали все недочеты и посоветовали как лучше сделать ремонт. Хотя изначально чинился в другом сервисе)
1
Show business's response
Евгений С.
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Открыла для себя замечательный центр "Яуза Моторс" на Таганке, где 18-19.03.2022 прошла техобслуживание и ремонт Мазды-3 (№ ЯЦ00025601). Внимательные и профессиональные специалисты провели необходимую диагностику, качественно выполнили работу, представили подробные отчеты и дали полезные советы на будущие. Меня курировал Алексей, доброжелательный и ответственный сотрудник. Центр современный, в нем приятно находиться. Быстро, удобно, профессионально... Я теперь ваш клиент! Алла.
. На опеле астра Н выскочила ошибка показывая Цепь вентиляторного управления 2 Низкое/Высокое напряжение", в моем случае с двигателем'.я им об этом сказал, они хорошо мы вас услышали, но мы всё равно сделаем диагностику 750руб, ок я говорю делайте... И Здесь началось, приговорили они мне вентилятор и резистор на сумму, где то в 10 000 тыс. руб.плюс откуда-то появилась и сумма 2400..я им говорю стоп, ребята, какой вентилятор, я приехал он крутил всё было в рабочем состоянии.. И они мне здесь выдают такую вещь, что якобы вентилятор заклинил и из-за этого соответственно ошибка на приборке.. Нет я говорю ,спасибо, но я от вашей услуги отказываю, плачу 750 за диагностику и уезжаю, на что они мне нет вы нам должны 3200...я в ужасе говорю,вы не успели ничего сделать и уже появилась такая сумма.. В оконцовке я заплатил 750 за диагностику и уехал с нерешённой проблемой.. Приехав домой я все-таки решил залезть сам и обнаружил окисленный провод.. Так что вам решать, стоит туда ездить или нет..
Я осталась в восторге от обслуживания. На носу была поездка на машине, а у меня стали колодки свистеть, записали на приём в день обращения тут же все заменили и починили, все показали, где неисправность и наглядно было видно, что менять нужно. Деньги не вытягивали. Все четко и по делу. Дали рекомендации по будущему уходу. Попросили оставить отзыв. Конечно я оставляю! Ведь правильно говорят, про хорошее мы не пишем, зато плохое обязательно вываливаем. Очень советую. Отдельно хочется сказать огромное спасибо менеджеру Алексею. Без вас, я бы не съездила в отпуск на машине. Яуза моторс на волгоградке❤️
4
1
Show business's response
Д
Даниил Р.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Обе машины здесь обслуживаем. И шиномонтаж, и ТО, и мелкий ремонт - ещё пока ни разу не подвели. Бывают очереди, но место менять не хотим. Годами всё устраивает
Уже несколько лет обслуживаю машину на этом сервисе. Приехала заменить лампочку, а в итоге благодаря внимательности мастера нашли серьезную неисправность. Сделали все очень быстро, даже быстрее ориентировочно заявленного времени. Понимающие, сочувствующие, дружелюбные сотрудники.
Несколько раз обращался в этот сервис. Сильно завышают объем работ. Проверено, даже офф.диллер ведёт себя скромнее, до уровня сервиса которого конечно не дотягивают. А вот цены кусаются, за работу по установке обычного заднего парктроника попросили 10шт, в некоторых сервисах в эту стоимость и сам парктроник входит. Пробовал наладить с ними отношения (прям рядом с домом они располагаются, удобно), но как то косячат они, по мелочи, но неприятно...