Спасибо за оперативную работу вашей компании, а так же квалифицированный персонал. Качественные услуги, претензий нет. Не пожалели что поменяли интернет компанию на Етайп, и планируем дальше пользоваться вашими услугами.
Пока был в море супруга подключила в частный дом интернет от "етайп" Предложили роутер на тот момент самый лучший. По приходу с моря начал проверку интернета и остался не довольным качеством сигнала, но прочитав про сигналы и вай-фай понял что дело не в сети и не в роутере. В итоге заказал на оба этажа работающие в паре роутеры. И Интернет просто стал. "ЛЕТАТЬ". Прошло больше месяца и я думал что мне делать с роутером который предложили в компании " Етайп". Я обратился в офис компании. Объяснил ситуацию и в этот же день компания возвратила мне полную сумму стоимости роутера на мой лицевой счёт! 👏👏👏👏👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
РЕКОМЕНДУЮ!
И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ИНТЕРНЕТ В ЧАСТНЫЙ ДОМ!
Ещё не одна компания долгие годы только спрашивала адрес, узнавали что частый дом и всё на этом! СПАСИБО КОМПАНИИ "ЕТАЙП"
В последние недели по вечерам сильно падает скорость работы с зарубежными сайтами. Просмотр роликов с Youtube в разрешении FfullHD идёт со скоростью 3-5 Мбит/с. Видео прерывается, спасает только пониженное разрешение. И это на тарифе 100 Мбит/с. При этом скорость к российским сайтам вполне нормальная - десятки мегабит в секунду, если верить спидтесту. Причём предпосылки к этому я стал замечать ещё несколько месяцев назад. Похоже руководство провайдера пытается выжать из клиентов как можно больше денег, при этом "забив" на качество оказания услуг.
P.S. Спустя пару дней ситуация изменилась в лучшую сторону! Все тормоза пропали, по замерам скорость как по тарифу даже в часы пик :) Вижу, добавили новый магистральный канал :) Молодцы!
Интернет данного провайдера отвечает всём моим условиям. Начиная от заключения договора, по телефону договорились о всех деталях, приехала в офис подписание договора заняло минут 15 вместе с оплатой подключения. Ребята приехали в этот же день и за час-полтора провели всё провода в дом и дали связь. Скорость очень хорошая, одновременно работает и телевизоры и телефоны, всё летает. Моя оценка 5, рекомендую!
Абонент 55896
Узнала о Етайп когда они начали проводить интернет в п. Голубево. Связь мобильная там ужасная, но с интернетом теперь связаться со своими стариками можно без проблем. Подключила и себе в квартиру. Фильмы, торренты тянет. Но стабильных 100мб не выдает, скорость варьируется от 60-90мб. Отключений не было. Игры на иксбоксе подвисают. В целом, рекомендую👍
Пользуемся интернетом от Етайп. Нареканий нет: работает без сбоев, скорость и цена отличные, при возникновении вопросов персонал помогает в их решении. Буду рекомендовать знакомым.
Пользуюсь услугами провайдера "Етайп" уже целый год, и могу с уверенностью сказать, что весь опыт использования интернет-услуг только положительный. Очень доволен стабильностью соединения – сбоев практически не бывает, а если и возникают, то информацию о них легко узнать удобным для меня способом.
Переехали в новый дом и одним из первых выгодное подключение и быстрые сроки для нашего посёлка предложил Е-тайп. Монтажники оперативно провели линию. Как с нашей стороны было готово, мы оповестили оператора. Пару часов и у нас летает интернет. За 2 месяца работы нареканий нет. Заявленная скорость соответствует. Отключений, обрывов не наблюдалось. Смс оповещают о технических работах заблаговременно. Мы довольны!
Где то с пол года назад этот провайдер испортился. Гнут свою линию мол у нас всё хорошо и дают фантастические советы.Такой интернет врагу не пожелаеш. Очень жаль, но придётся с ребятами раставаться.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников Етайп, подключили всё очень быстро. Скорость интернета хорошая и быстрая. Всё очень нравится. Буду советовать своим знакомым
Отличный интернет, в случае аварии устраняют очень быстро. Тех поддержка супер. Менеджерам большое спасибо, заявку на подключение приняли оперативно. P.S подключили частный дом.
На ЕТАйп уходила в срочном порядке от другого провайдера.
Из плюсов сразу заметила информативный сайт и оперативную поддержку. Быстро созвонились, достаточно оперативно подключили.
С тех пор полет нормальный, жалоб пока не накопилось.
Пользуюсь интернетом от этой компании уже несколько лет. Очень отзывчивая техническая служба , которая помогла разобраться со всеми проблемами. Аварии решают оперативно. Спасибо большое 💜
Хочу выразить благодарность, всем сотрудникам компании Е-тайп, за качественное предоставление услуг интернета. Уверенный и быстрый сигнал, техническая поддержка всегда на связи, приятная стоимость услуги. Являемся пользователями уже несколько лет, всегда безупречное обслуживание! Спасибо, процветания и успехов Е-тайп!!!!
19 августа оставили заявку на адрес СНТ Колосок , 21 августа все было сделано в лучшем виде. Просим выразить благодарность мастеру Клепицкому Сергею, настоящий профессионал своего дела! Работа была выполнена быстро и качественно. С уважением Ясилевич Геннадий Николаевич.
Являюсь клиентом Етайп уже достаточно долго, проблем с интернетом нет. Еще как юр. лицо тоже ваш клиент и тоже все отлично, в тех. поддержку обращаться почти не приходится, а когда обращаюсь, то все вопросы решаются быстро.
Пользуюсь услугами интернет-провайдера «Етайп» уже на протяжении нескольких лет, когда ещё можно было подключиться к тарифу «Анти-кризис 100». За всё время, что пользовался, были некоторые претензии к провайдеру в начале пользования. Были замечены потери пакетов, постоянные аварии на стороне интернет-провайдера. Недавно подключил телевидение, теперь всё от Етайпа.
Благо, со временем болячки интернет-провайдера перестали существовать. В настоящее время, за год может быть лишь одна-две аварии, но благо, они устраняются быстро.
Недавно перешёл со 100 мбит/сек. на 200 мбит/сек. Договорился с абонентским отделом, выбрал день и время. Мастер перед тем, как собраться приехать - позвонил, предупредил. Не опоздал, раньше времени приехал.
Посмотрел роутер, поднялся к оборудованию, всё быстро сделал. Для сравнения скорости, прикрепил 4 скриншота: до и после. Подключение к серверу интернет-провайдера и к дом.ру в Москве.
При переезде в новостройку была возможность подключить провайдера Етайп. Район новый, выбора было мало. Решили рискнуть. До этого пользовались другим интернетом. За год пользования качество связи меня устроило. Был момент, когда пропал интернет, звонила в техподдержку, на линии была поломка. Исправили за полдня, что очень радует. Нравится, что когда идет ежемесячное списание средств со счета, то интернет работает еще несколько дней, даже если ушел в минус. Это удобно, т.к. не всегда вспоминаю закинуть на баланс во время. В целом, пока остаемся всем довольны, рекомендую!
Пользуемся услугами этого провайдера больше 10 лет, ни одного промаха.
Так же, неоднократно видел что калининградские крупные турфирмы, рестораны и прочие сильные организации, пользуются их же услугами. Реальный пример компании, знающей ценность своих клиентов.
Пять баллов, цена ниже рынка, попаданий интернета не было, тех поддержка на уровне. Всем советую. Недавно получил скидку на 3 месяца бесплатного интернета)
Живем в секторе частных домов. Интернет был только мобильный. Все провайдеры заламывали какие то немыслимые цены за подключение. Спасибо что пришли к нам на Калачева и принесли цивилизацию в наши дома по отличной цене!!!!
Пользуюсь данным провайдером более 6 лет!!! Проблем ни когда не было, интернет всегда хороший!! Тех. поддержка всегда реагирует оперативно!!! Всё очень нравиться!!!!
Топовый интернет за свои деньги. Отличный пинг в играх, друзья вечно завидуют =) Очень редко бывают какие то проблемы и их быстро помогает решить мастер. Всем рекомендую!
Пользуюсь данным провайдером связи уже 2 года. При подключении интернета предыдущий хозяин квартиры не закрыл свой договор, сотрудники компании оперативно помогли урегулировать вопрос в подключении интернета. Компанию посещал и звонил в нее только один раз, а больше и не требовалось - за все время интернет был стабильным, скорость не просаживалась. Аварии были довольно редко, 1-2 раза по моей памяти. Устраняли оперативно. Вопрос цены подогревает душу - скидка делает свое ежемесячное дело :)
Пользуюсь уже с конца мая этого года, за всё это время работает прекрасно, практически идеально. На вход и выход стабильные 94-95 Мбит/c, что очень неплохо!
Проживаю за городом,интернет нужен для учебы, работы, ТВ или развлечений. Пользовались через другие устройства, конечно же этого было мало, нехватало и было не качественно! Проводного никогда не было. Всем посёлком написали коллективное письмо, организация Етайп, оперативно рассмотрела наши заявления, в скором времени появился скоростной, качественный и удобный интернет в нашем доме. Пользуемся еще немного по времени, но нареканий никаких нет, только плюсы! Советую!
Живу в СНТ и это один из двух провайдеров, которые тут есть впринципе. За 3 года, было всего несколько сбоев из-за погоды, которые очень быстро устранялись, полностью доволен работой.
Уже года 3-4 пользуюсь в частном доме. Стабильно. Просадки по скорости редкие. Падения были за это время раза 3-4, и то некоторые из-за того что им электричество отрубали. В целом доволен.
Минус балл только за маленькую линейку тарифов, ограниченную скоростью 100 м/б, малое количество каналов тв и высокую стоимость в тарифах на частные дома.
UPD 01.02.23
Обновили терминалы по домам. Теперь вместо 100 Мб, поддерживает 1,25 Гб. Но тариф даже на 200 Мб слишком дорогой (1200 р./мес.)
Отличный провайдер - подключен частный дом, скорость стабильна, даже в часы пик. Стоит отметить оперативный саппорт - если вдруг что-то сломалось, отвечают быстро, перезванивает, если сам не дозвонился.
После появления Е-Тайп в нашем СНТ мы подключились одни из первых. До этого пользовались мобильным интернетом,но скорость не устраивала. С интернетом от Е-Тайп можем одновременно смотреть два телевизора. Мы довольны.
Заявленная скорость интернет- соединения поддерживается всегда на уровне. Хорошие тарифы и акции. Качественная техподдержка. На данный момент альтернатив в Калининграде не вижу. Порекомендовала Етайп многим знакомым. Все пока довольны. Хочется, чтобы и в дальнейшем компания продолжала работать на высоком уровне обслуживания клиентов.
Живу в доме, подключили интернет и тв. 200 мб/с. Честные 200 мегабит, до 210 доходит. Приставка тв очень удобная. До этого имел опыт тв приставок. Спасибо!
Пользуюсь 7 лет услугами этого провайдера, всё отлично, очень редко бывают какие-то сбои, но всё быстро исправляют, служба поддержки всегда помогает. Есть с чем сравнить, до этого сменила 3 поставщика интернета. Всё устраивает.
Жививем за городом.Интернет только мобильный. Но с решением этой проблемы очень оперативно помог Етайп. Ребята оперативно установили узел развязки.Теперь мы со скоростным интернетом от Етайп.
Все устраивает и скорость,и сервис и обслуживание.
Обратился за подключением интернета в частный дом. Основное требование - стабильность. В течении недели приехал специалист, за час провел оптику в дом и настроил подключение 100Мбит/с. Пользуюсь услугами уже около 5 месяцев и за все время был 1 раз разрыв связи, который исправили в течении часа. В сравнении с другими провайдерами, получил лучшее качество за те же деньги!
всё ок, работает интернет стабильно 💪🏻 Дети в квартире перебили инт.провод ( это выяснилось уже позже., оператор горячей линии принял заявку, прислал человека, который бесплатно устранил неисправность. Спасибо большое 🙏🏻
Живу в частном секторе, выбор не большой. Обратился с просьбой о подключении, на удивление быстро подключили. Пользуюсь больше двух лет, нареканий ни каких. Всё всегда стабильно. На днях узнал что есть ipv6, позвонил, попросил включить, так же быстро подключили. В общем все устраивает. Единственное чего не хватает, так это тарифов выше 100мб, по приемлемой цене. Когда то пользовался услугами другого провайдера, в другом районе. 200мб в районе 1000 платил. Этого не хватает.
Живем за городом, всегда стояла острая проблема с Интернетом. Решили всем посёлком обратиться к провайдеру Етайп. Компания с пониманием отнеслась к нашей общей проблеме, в скором времени по поселку протянули оптоволокно. И за сранительно небольшую стоимость мы теперь пользуемся стабильным, высокоскоростным интернетом. Спасибо всей команде! Рекомендуем! Отдельное спасибо ребятам-техникам, которые быстро и грамотно протянули все провода.
Живём в пригороде, интернет прекрасно работает. Очень устраивает качество. И ещё нравится личный кабинет, удобно оплачивать через банковские приложения, плюс видно все операции и текущий тариф