YobiDoyobi
715 reviews
February 27, 2023
Сегодня первый раз попробовали суши ËбиДоëби, мне было очень вкусно! Наше внимание привлекли название суши бара и наборов) В группе вк нашли промокод и использовали его. Очень выгодно. Дополнительно, кроме наборов специй заказали соевый соус. Привезли быстро, понравилось, что пришло смс с уведомлением о готовке и смс о выезде курьера. Начали кушать и заметили, что дополнительный соевый соус нам не положили. Позвонили, девушка зарегистрировала обращение и тут же через несколько секунд перезвонила администратор. Искренне извинилась и предложила довезти соус и презент за такую ситуацию. Мы думали сначала попросить промокод, но соус был нужнее. Курьер привез соус очень быстро, презентом был морс. Не знаю, как в других ресторанах готовят суши, почитала отзывы, но сегодня нам было вкусно. Либо продукты другие, либо повара. Скачали приложение, будем делать заказы.
1
1
July 22, 2024
Очень большие порции, сытные роллы, большой выбор сетов и наборов, то, что нужно к пикнику на День рождения.
В другом более дорогом сервисе в 2 раза меньше роллов по весу в наборах за аналогичную цену. За 2700 р. накормили четырех человек, хотя планировали только двоих.
Единственное, пакет из крафтовой бумаги порвался, когда в него добавили одну бутылку воды. Но это было предсказуемо :-D
1
1
December 3, 2024
К сожалению, вынуждена оценить коммуникацию на сайте лишь одной звездой. Интерфейс сайта показался мне не совсем интуитивным. После добавления товара в корзину, выбора времени доставки и способа оплаты, при оформлении заказа система неожиданно запросила ввод имени. Только оператор смог объяснить, что для этого необходимо выйти из корзины и предварительно заполнить профиль. Даже после заполнения профиля возникла другая ошибка. В итоге заказ пришлось оформить с помощью оператора. Отсутствует возможность предварительно получить ссылку для оплаты, чтобы не ждать курьера на улице. В целом, считаю, что неудобная коммуникация негативно влияет на продажи.
1
July 3, 2023
Здравствуйте! Всё понравилось, заказ идеально упакован и быстро доставлен, а главное всё очень вкусно. Определенно 5) Спасибо за прекрасный ужин. Уж простите, но без фотографии, т.к. фотографировать уже нечего)
3
April 3
Заказали суши по хорошим отзывам, которым видимо нельзя было доверять
Ну как говорится на вкус и цвет...
Но вкуса я здесь не почувствовала совсем, сплошной рис(
Соуса сверху больше, чем начинки внутри, и он все перебивает
Пожалела, что здесь заказала, желаю роста компании
May 27, 2024
Большие, качественные и очень вкусные роллы , обслуживание на высоте , все супер, заказываем уже год , сеты только улучшаются, молодцы!
1
August 12, 2024
Заказывали еду по телефону к определенному времени. Задержали на 20 минут, так ещё забыли положить набор роллов, только потом спохватились и доложили. Суши оказались холодными и развалистыми. Крайне не советую здесь заказывать.
February 15
Оформляли доставку в 20:17, в 23:50 отменили заказ, так как ждать столько времени издевательство. В 0:50 заказ все таки доставили со словами «А вам все равно не сделают возврат». До тех поддержки не дозвониться, а если и получается говорят «Ничем помочь не можем, заявку передали, когда свяжутся не знаем»
Качество обслуживания на высоте, спасибо за зря потраченное время, деньги и настроение.
1
May 27, 2023
Спасибо вам. Все очень вкусно и красиво оформлено. Приятно есть, когда еда не только вкусная, а ещё красиво оформлена. Вы единственные в городе из направления японской кухни кто так трепетно относится не только к вкусовым ощущениям еды, но и к красоте. Восток все же дело тонкое). Вы соответствуете этому высказыванию. Процветания вам.
1
1
July 18, 2024
К самой еде вопросов нет, но сервис доставки и менеджеры просто ужас, заказ опоздал больше чем на час !!!! Я 3 раза позвонила в поддержку, мне сказали, что мне перезвонят и НИРАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. Сложно было просто сказать что задержка на пол часа или как то ? Это худший сервис, с которым я сталкивалась
2
May 2, 2023
Уже не первый раз заказываю, сами суши и роллы очень вкусные и сытные, то есть на мой взгляд вполне оправдывается цена, однако качество доставки порой храмает, так как тут уже чисто как повезет, чаще кншн привозят все хорошо, но вот допустим пару раз было что роллы пришли не очень аккуратно, и соусы сверху были перемешанны частично, а какие то были и вовсе перевернутые. Хотелось бы чтоб больше уделялось внимания относительно перевозки чтоб таких случаев становилось меньше
June 12, 2024
Сегодня впервые попробовала суши Ебидоеби. Доставка супер быстрая, упаковка норм, роллы с новым, необычным для меня вкусом. Рекомендую 👍
November 22, 2023
Даже шанса не дали как-то по-другому оценить.
Отношение к клиентам - 0. В чате туго, на горячей линии робот. Все жду, когда перезвонят - обещали ведь).
Доставка - 0. Не смогли доставить еду за полтора часа (заказ на точное время), только приготовить и ПЕРЕДАТЬ в доставку получилось. За следующий час курьер так и не доехал, хотя доставка осуществлялась в пределах одного района (на автобусе можно за 20 минут доехать). А может и хорошо, что не привезли-судя по последним отзывам можно и отравиться.
Так и не дождался-отменил.
Что-то мне подсказывает, что несмотря на количество отзывов, на Google картах оценка организации куда правдивее.
2
July 11, 2024
Смешно, но не вкусно, названия придуманы прикольно, первый раз привлекались именно этим, попробовать то что на слуху, но это был наш первый и единственный раз, больше не заказывали.
December 1, 2023
вкусно/быстро/курьеры всегда вежливы
познакомилась с доставкой с помощью замечательной акции, пожизненный запас роллов
теперь заказываю и другие наборы на пробу, крутая доставка
1
April 5, 2024
Прекрасное качество продукции. Каждый набор роллов можно отличить друг от друга. Точно понимаешь что ешь. Доставка в срок. В приложении можно задать точное время доставки. Рекомендую.
December 5, 2023
Заказала первый раз... Набор Чпоки. Ну так, что-то вкусно, что-то не очень. И все огромные роллы, только из-за того, что риса в них в 4 раза больше чем начинки. В веганском ролле нори не жевалась, пришлось выплевывать. Не знаю, может от повара зависит, но по моему адресу - Подвойского, было так. Суп сказали на мой адрес не положен. Вообщем меню сторого по роллам. Вок отсутствует.
1
December 31, 2023
Когда заказываем роллы на доставку, всегда заказываем тут. Недавно ценник подрос, и компания пишет, что это за счёт улучшенной рецептуры, хочу сказать, что не соврали, роллы и правда стали вкуснее! Рыба больше и она свежее. Это отметили абсолютно все кто со мной был) надеюсь так будет и дальше и качество останется на том же уровне. Привезли к слову тоже быстрее чем обычно, неожиданно приятный бонус. Успехов вам!
1
February 16, 2024
Сегодня заказала роллы у вас и суши вок
И вы с сердечке ❤️
1.Ваши роллы свежие и вкусные
2.Доставка быстрая хоть у суши вок и быстрее но там просто ужасные роллы
потому что они не свежие и вероятно долго стояли
3. И самое главное это качество, ёбидоёби это про качество и вкусный продукт тут вы точно не получите протушхие роллы
1
May 21, 2024
Заказывали в первый раз !Все очень быстро,роллы аккуратной формы,горячие,и очень вкусные!!!очень приятно удивлены!!! Будем постоянными клиентами))
1
October 13, 2023
Рейтинг у этой доставки накрученный. Сделала заказ в 17:43 к конкретному времени - 20:00. Конечно, в назначенное время ко мне никто не явился. При неоднократных попытках уточнить, где мой заказ (и по телефону, и в чате) операторы сообщали, что со мной свяжется администратор филиала. 5 раз со мной обещали связаться, но так никто и не связался. Заказ все-таки доставили - в 21:11. Роллы темпура, разумеется, холодные. Да и все роллы безвкусные, просто никакие. И разваливающиеся к тому же. Чек отпущен в 18:50, где катались роллы 2 часа, я не понимаю. Если б можно было поставить меньше 1 звезды, я бы поставила. Заказ 55230. Не советую эту доставку ни в коем случае. Спасибо за испорченный вечер. Все было выкинуто.
3
September 7, 2024
Все очень вкусно и качественно приготовлено, но огорчило время доставки , задержали и пришлось подольше ждать , а так все очень хорошо
February 23, 2024
Всё хорошо, но можно улучшить
Класть салфетки, и мне в этот раз забыли положить набор палочек для еды
Доставка отличная
Еда вкусная
Ещё имбирь в пластиковой таре его слишком мало дажи двумя пачками имбирь мне не хватило на один сет на 1 человека
3
December 23, 2023
Сначала заказывали и все было хорошо,но последние 2 заказа были полнейшим разочарованием!
Заказала попробовать сладкий ролл-по вкусу был отвратительным: соленый «блин»,какой-то несвежий творожный сыр,и фрукты…точнее почти полное их отсутствие :) (жаль не получается прикрепить фото)
Последний заказ меня просто поразил,и увы,не в хорошем плане. В шапочке ролла меня ждала наклейка маркировки. И плюс отсутствие приборов,хотя я их просила.
Поддержка сказала,что со мной свяжется администратор,но прошла почти неделя,а мне так никто и не позвонил 🙂
3
October 14, 2023
Если хотим суши, то только в ебидоеби 🍱. Вкусные, большие просто пальчики оближешь. Суши не разваливаются на части после соевого соуса. Муж особо суши и роллы не любит, но если уж захотелось, то только в ебидоеби 👍
Неудобно только что нельзя заказать из приложения😔 по телефону на адрес доставляет, а из приложения доставки на мой адрес нету. И это очень грустно. Не возможно использовать промокоды. А так всё отлично👍❤️
3
December 8, 2023
Хочу поблагодарить коллектив за оперативность и качественную работу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам , сразу видно занимается любимым делом . Большое спасибо вам за вашу работу!!!
1
December 1, 2024
Везли еду 3 часа, хотя обещали максимум 2 часа . Позвонили администратору , администратор хамка , такое ощущение что это мы в чем то виноваты. В итоге отменили заказ.
1
September 8, 2023
Заказываю переодически, все нравится, цены не кусаются, вкусно, но !!! Последние 2 доставки - просто ужас!!!
Первый раз задержка от назначенного времени на 2 часа, второй раз задержка на час с копейками!
Я же рассчитываю на указанное время доставки, если бы стояло реальное время доставки или я был бы предупрежден о возможной задержке на час, я бы заказал в другом месте!!!
Поддержка просто разводит руками и жалуется, что у них много заказов….
Крайне недоволен таким сервисом и отношениям к клиентам
6
December 22, 2024
Быстро, вкусно, качество, огромное спасибо ☺️
1
February 19, 2024
Не знаю с какой точки везли, но это ближайшая точка, в приложении заблокировали))) номер заказа был 77858
Время доставки 21:10 курьер приехал в 21:46, его это вина или нет, но холодные блюда стояли на горячем контейнере с запеченым сетом, заранее предусмотрел и перед оплатой попросил открыть контейнер, сюрприз меня картинка удевила!) хорошо что за наличку заказал и отмены с оплатой не было, жаль что знакомство с местом началось именно так
1
December 1, 2024
Отвратительное место, испортили вечер и задержали доставку на 2.5 часа, пришлось заказать в другом месте. Никаких извинений от администрации не получили. Никому не рекомендую
1
May 21
Очень вкусные роллы, особенно темпура! Будем заказывать ещё 👍
January 28
Благодарю за быструю доставку. Роллы было очень вкусной.
1
December 22, 2024
Заказали доставку. Привезли быстро, продукты качественные.
1
January 28, 2024
Кафе даже прикольное но только одно большое но,ЧТО С НАЗВАНИЕМ не серьезна мы с друзьями угарали пол вечера. А так кафе уютное, спокойное, персонал хороший, брали филу, калифорнию и суши с лососем
1
December 18, 2023
Первый раз заказывали с подружкой - очень вкусно, цены норм и привезли даже чуть раньше назначенного времени
Нам понравилось!
Не жирные, начинки не мало, красивая упаковка (для меня приятно, когда коробочки брендированные и все такое)
1
May 12, 2024
Доставка быстрая, роллы вкусные, цены приемлемые. Единственное при заказе в коментарии написала, чтобы курьер отзвонился за 30 минут до доставки, чего он не слелал, хорошо что я уже пришла домой
1
December 22, 2023
Заказывали доставку,ждали два с половиной часа,после чего сайт написал заказ отменен,бот говорил обратное,заказ в пути,после назначеного времени заказ не приехал,бот сказал администратор свяжется и выяснит в чем дело,конечно никто не перезвонил))
Заказ задержали на 30-40 мин
Заказ приехал,но и тут опять,наглый курьер,без извинения за опоздание,с ходу перед фактом-«картой у нас нельзя,только по кьюар коду»
Никто естественно об этом не предупреждал
Короче сервис никакой,на задержки всем пофигу также как и на клиента!)
1
October 30, 2024
Ужасно все, промокод не применился, ролл подарочный не привезли, курьер опоздал даже не извинился, роллы максимально не вкусные почти без начинки, просто рис
2
December 3, 2024
Все быстро привезли. Очень Вкусно, для меня только соусы попались пресноваты. Порции хорошие. Обязательно еще что-нибудь закажу. Спасибо большое. 🙂
1
May 11, 2024
Доставка быстрая, хороший выбор роллов.
Много рыбы и морепродуктов, хорошее качество рыбы, очень свежая.
Просто 5/5
April 25, 2023
Основной минус - качество рыбы. Да, рыба с таким качеством в сушах используется часто, но мы стараемся такие не есть. А именно, она не свежая (даже когда используют бывше замороженную, она может быть супер свежей, но не у них). У нее нет этого свежего блеска, волокна не упрагие, а разваливающиеся, рыхлые, скорее всего она подвергалась консервации. Жировые белые прослойки начинают терять цвет и сливаться с цветом рыбы. Видно как это был когда-то хороший кусок рыбы, но он уже потерял качество. И это в первую очередь отражается на вкусе. Чем более свежая и упругая рыба - тем вкуснее. У этого продавца она невкусная((.
1
November 17, 2023
Трижды заказывали и попадали в ситуацию, что доставка опаздывала на час, а то и больше… решили дать последний шанс, потому что суши вкусные.
Доставка опоздала на час снова! Бот на линии работал раз через раз, с оператором удалось связаться только через сайт, администратор с филиала не перезвонил, хотя было отправлено три запроса.
Рыба в роллах как будто с душком, решили не рисковать и выкинули…
Потраченного времени жаль…
Больше заказывать не будем.
3
March 25, 2024
8 марта 2024г делал заказ в *** ***. заказ приняли я его оплатил ,а потом заказ отменили так как у них большая загруженность. но деньги так и не возвращают.пишу в клиентскую службу уже три недели но мне так и не отвечают.Звоню там тоже бот Хулио, говорит пишите в клиентскую службу кто нибудь знает как достучаться до этой компании
1
September 15, 2023
Сервис приличный. Маркетинг отличный. Упаковка интересная. На вид роллы изобильные достаточно. Но на вкус... Его нет. Просто безвкусные. Вы уж простите. Если конкретно: взял ролл Филадельфия BIG за 700 рублей из вкладки Премиум. Пока ехал домой, бросил один в рот. Выглядит отлично, а на вкус - трава травой. С соевым соусом пойдет. Но это не лучшая характеристика для ролла из вкладки Премиум за 700 рубасов. Уберите сервис и маркетинг, упростите упаковку, но добавьте вкуса. Более качественные ингредиенты нужны.
3
July 23, 2023
Заказ состоял из набора "Бич".. Доставили раньше заявленного времени , что приятно удивило и порадовало. Запечённые роллы были тёплыми, всё вкусное , достаточно ингредиентов. По вкусовым качествам можно сделать вывод ,что приготовлено из свежих продуктов. Благодарим, будем несомненно заказывать в будущем и пробовать новые блюда.
1
2
July 7, 2024
Доставка чётко в указанное время. Очень вкусные суши, огромное разнообразие вкусов. Большое спасибо!
August 11, 2023
Начитались хороших отзывов, заказали сет Дай сан , 5 соевых соусов, 1 васаби, 4 порции имбиря.
Заказ осуществляли через Яндекс еду #яндекседа В итоге, заказ приехал не полный. Не хватало 3 порции имбиря. И это очень неприятно, если вы позиционируете себя так, что у вас васаби , имбирь и соевый не входит в стоимость, то будьте добры отслеживать и ценить деньги людей и привозить верное количество! В итоге ободрали нас по деньгам. С яндекс еды списалось 1855 р , а по факту на чеке который привез Курьер было - 1529 р. А в поддержке девушка сказала потом «ну извините» да мне до твоих извинений…деньги кто вернет на товар , который мне не предоставлен, но оплачен?
Курьер опоздал на 40 минут и роллы приехали уже холодные. Мы пытались связаться с курьером, но там был лишь телефон ресторана, который не отвечал, точнее был недоступен. Пришлось звонить на горячую линию 8 800 333 33 23. Где нам сказали, что с нами свяжется администратор, в итоге он так и не связался с нами. Повторно когда звонили, снова сказали, что свяжется, но никто опять же не связался. Мы очень хотели есть и ждали роллы, поэтому часть из нас пошли вниз встречать курьера (мало ли не мог попасть в парадную). Оказывается, он какое-то время просто сидел в машине…спокойно и вальяжно неторопясь вышел с машины и понес роллы…когда принес заказ быстро вручил молча и ушел.
В общем, не советую данное место…
4
August 15, 2023
Всегда заказывали экспресс 1 , нам по вкусу все нравилось
Но тут подарочный ролл оказался не очень красивым , а именно 1 сушина
Обвинили покупателя в том , что я якобы открыл дверь и задел коробку тем самым сломав ее , но к сожалению коробка даже не замята в этом углу и сушина лежит не в притык коробки , скинули видео где четко видно , что все как один , а именно та которая сломанная на ней узкая часть рыбы и видно , что у повара возникли проблемы именно с ней , и по прежнему пытаются скинуть вину на меня
Жалко конечно , но тут я заказывать больше не буду , 1 звезда за сервис
5
July 11, 2023
Очень понравились суши и сервис ЁбидаЁби. Суши свежие/ если зареченные, то теплые/ рыбы и море продуктов достаточно. Доставка быстрая, курьеры вежливые. Остались довольны. Спасибо. Хотелось бы, чтоб давали промо коды.
2