Заказали суши в 16:00, прождали заказ более 3 часов. Отвратительная скорость доставки, горячие роллы были холодными. Не рекомендую заказывать здесь суши, очень неприятные ощущения после такого
3
Show business's response
Софья Шевцова
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Рыба заветренная, пахнет от роллов ужасно кисло, часть разваливается. Есть здесь никому не советую
Суши вкусные конечно, но на второй день ну так себе становятся поэтому 4 звезды доставка достаточна быстрая(нет), ещё на телефон им не позвонить поэтому через предложения советую заказывать.
Заказали суши на 12 часов, оператор предупредил, что задержка будет минут на 10. Заблаговременно предупреждение о задержке-плюс. На этом плюсы заканчиваются. По итогу задержка была более 20 мин(без учёта ранее оговоренной задержки). Курьер созвонился с нами только после двукратного обращения оператору. Качество роллов оставляет желать лучшего : рис либо расподается, либо как рисовая каша.
Впервые заказали , качество конечно отвратительное, какие то мини суши. Васаби засохший и не острый от слова совсем. Ставлю одну звезду. Полнейшее разочарование, больше тут заказывать не будем.
Очень отвратительный я заказал суши, иждал около часа после этого зашёл и мне говорят вы чтот ждёте ваш заказ не было а они мне говорили что 17:00 будут готовые получается что мой заказ даже не оформили.
Заказали. Сет. С горячими роллами. Обещали максимум полтора часа. В итоге: 2.20 часа, ролы прелые( как фри после 5 часов стояния на столе), настроение 0, и извините от менеджера. Это последняя контора в которой я когда либо ещё что то закажу.!!!!
Ужасные суши, ждали дольше положенного , упаковка оставляет желать лучшего, все в одну кучу замесили, даже не достать. Все разваливается. Цена высокая, а вкус ничего отвратительный.
Заказал суши, 30.06.21, Доставка 3:45 минут, но все бы ничего, привез Пупсик суши, а соуса забыл, видать в машине, ну да ладно, звоню оператору, объясняю ситуацию, говорит сейчас админу передаст, и так 2 часа после прецедента, я так и не дождался специи, так что проверяйте заказы
Сделали заказ 30.01.2021г. Начнём с того , что курьер опоздал и никто нас об этом не предупредил , заказ делали на конкретное время .
Роллы просто отвратительные , не свежие , у запечённых мерзкий-отталкивающий запах. Имбирь старый, васаби просто вода водой .
Заказ делали первый и последний раз! Просто самая ужасная доставка в городе !!!!!!!!!!
8
1
Show business's response
Никита Сергеев
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Вкуснейший том ям на районе, отвечаю! с ним на ура залетел сяке темпура. Кухня вне всяких похвал, накушался от души.
2
4
Show business's response
Константин Сергеев
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Доставка в порядке, заказавывали в 10:00 строго на обеденное время. Отобедали в срок и с аппетитом. ps Соус не брызнул, делал всё без резких движений...))
Здравствуйте, друзья! Хочу предостеречь вас от ошибки. Заказали суши впервые с этого сайта и очень разочаровались. Мало того что суши не доставили к назначенному времени 22:35, так потом сказали, что наш заказ должен придти к 23:50. В итоге курьер опоздал и пришёл в 23:55. Казалось бы, что на этом неприятности закончились. Но нет - роллы оказались сильно сушенными. Упаковка оказалась наспех собрана, в результате мы нашли картонную палочку в ролле. На соевом соусе наклейка была не ровно наклеена. В итоге мы пришли к умозаключению, что заказываем с этого сайта последний раз!
Звонили в 10 часов, заказывали на 14:30, опоздали на час с лишним! Извините, но такое отношение....
Нужно было идти не мероприятие.
Звонили ещё утром, специально, чтобы успели все приготовить. Звонили ещё, узнать где заказ, "ждите, перезвоним" как итог,никто не перезванивает.
Сделал заказ около 16.00. Время доставки на 22.00. Подъехал к дому в 21.45 сижу жду, домофон не работает думаю сам встречу. Жду, жду, жду. Надоело, зашел домой. Ждем 10 минут, ждем 20. Звоню на их номер, трубку взяли с третьего раза. - "Да да извините, мы передадим сейчас информацию вашего города. Ждите перезвона." Перезванивают только через 10-15 минут. вещают. "Ой извините. У нас очень много заказов. Если будете ждать, мы только сейчас его вам будем отправлять." Само собой, я отказался. Сижу жру бутерброды.
А теперь по факту.
Вы вообще забили на работу?
Я заказ сделал за пол дня до его получения. Какие могут быть отмазки в стиле "Извините повара не успевают" Вы что не в состоянии поварам заказы распределить? И заказ не на 500р!!! что бы положить ваше наплевательское отношение на клиентов!
И почините уже свой дохлый сайт с корявым кодом!
Первая попытка заказа у вас, стала последней. Спасибо за внимание.
Ребят, ну пошел 3 час как ждем доставку. Оператор перекидывает на курьера, курьер говорит 5 минут и у вас... вот первый раз такое чудо. Ну трындец прям
Четвертый час пошел... от добровольческой бригады, до нас 15 минут пешком...
Заказали суши на 19:30,приехали в 20:20, и то после долгих разговоров с оператором.Через 40 минут ожидания мы решили отменить заказ,позвонили оператору и нас уверили,что заказ отменён.Но приехал курьер .Хочу сказать это того не стоило.Ужасно, больше не закажу и вам не советую.Очень растроены.
6
Show business's response
елена а.
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Ужасная доставка! Даже, наверное, и не в доставке дело, а в самой компании. Обещают одно время, а по факту можно смели прибавлять 2 часа.
Ужасный сервис! В 20.47 делаю заказ на сайте, его оформляют, присылают СМС с текстом, что заказ передан на кухню. 21.10 обнаруживаю 2 пропущенных звонка, перезванию, на что мне оператор сообщает, что т.к. не дозвонились до меня заказ отменен и время доставки сдвигается на 60 мин. Я объяснила, что была в др комнате и не слышала звонка, но увы 10 мин и заказ отменен...
Спасибо поели. Одной звезды вы тоже не заслуживаете.
Хорошая доставка. Не очень широкий ассортимент. Дорого
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Сделали заказ, оператор сказал ожидать 1 - 1,15 , прошло два часа - заказа нет. Позвонили оператору, обещал уточнить статус заказа и перезвонить через минуту. Прошло 30 минут, никто,естественно, не перезвонил. Заказ мы не получили. "Спасибо" за чудесный ужин! Если бы было можно, поставила бы ноль звёзд.
РS: в прошлый раз заказ задержали всего на 40 минут, очень долго ехал курьер от Добровольческой до рынка Взлетка...
Рекламировали, как что-то крутое. Вкусные ролы, очень много рыбы, незабываемый вкус.... Решил попробовать сам. Был сильно разочарован. Средние по вкусу ролы, с неоправданно непомерно высокой ценой.
Плюсы
Неплохие по вкусу ролы. Я бы поставил 4. Есть в городе вкуснее.
Но....
Минусы
Гадкое название заведения.
Маленькие ролы.
Непомерно высокие цены.
Пересоленый соус.
Экономят на продуктах. (рыбы очень мало)
Ролы разваливаются.
В ролы кладут много огурцов.
Заказывал рол с копченым лососем, дали с малосольным.
Напитки по вкусу - разбавленные (нельзя сказать, что приготовлено с любовью)
Хамоватый, обманывающий персонал.
В пункте выдачи - воняет едой.
Нет возможности попробовать готовый продукт. Хотя бы столик - два, но нужен.
Нет возможности купить пол порции ролов, что есть в большинстве кафе.
По итогу: Троечка с большим минусом.
Ну что сказать нормальные роллы мне понравилось но название весьма странное я понимаю что оно по японскому языко суббота но если ребёнок увидет название как то не очень... Но роллы вкусные так что 4 ставлю по 5 бальной шкале
Заказал роллы путем случайного нажатия на название своего имени в названии набора. Через полтора часа прибыл курьер. Роллы вкусные, порции с соусом большие. Мне все понравилось. Буду ещё заказывать! И упаковка с креативом! Посмеялись с женой!!!