Суши-бар ЁбиДоёби.Этот ресторан был приятным открытием для меня. Я был приятно удивлен вкусом блюд и их оформлением.Официанты были доброжелательны и профессиональны, что сделало мой визит еще более приятным.Я определенно рекомендую это место всем любителям суши и японской кухни.
Добрый вечер, сделали сегодня заказ, в приложении, в 21:39. Доставка стоит на 23:20. Время 00:00 ни кто не перезвонил, оператор не отвечает! Статус заказ «ГОТОВИМ ЗАКАЗ». Правильно понимаем, что сегодня без суши на ужин?! Вечер испорчен! Номер заказа 51022
Если хотите испортить себе и своим близким вечер, то сделайте заказ в Ёбидоёби... Мало того, что вместо обещанного времени заказ приехал на 30 минут дольше, так и еще и в таком виде... Курьер, видимо, очень торопился, бежал и все это приняло вид, какой на фото. Сразу пытались позвонить в поддержку, с ....цатого раза это удалось... Обещали разобраться, прошла неделя, ответа ноль. В общем... Больше ни при каких обстоятельствах не будем делать тут заказ...
Заказывали роллы для всей семьи. Очень вкусные и аккуратные! Все в восторге! Доставили очень быстро, минут за 30 что очень удивительно, я перепробовала очень много доставок, это самая лучшая! Рекомендую.
Заказывали набор темпура. Курьер привёз с задержкой, все было уже холодное. Внешний вид не красивый, все суши разного размера, разваливались. А палочки и салфетки вообще не положили. Кушать оказалось не возможно. До оператора дозвониться не возможно, очень хотели вернуть оплаченные деньги. Вообщем настроение и вечер испорчены. Очень неприятно. Больше заказывать тут не будем.
Качество дрянь, роллы разваливаются, все роллы остались в соевом соусе, вкус испортился окончательно. Заказывали доставку на 19:45, привезли 18:45 🤷♀️
Заказываю не первый раз, но точно последний!
Разочаровали.
Оформила заказ в 21:32, было написано что крайнее время доставки 22:25, в итоге спустя час пишу в техподдержку - мне отвечают что курьер задерживается и будет в течение 15 минут, в итоге ждала 2 часа! На сайте написано что доставка 40 минут… Мало того, я специально указала, что оплата наличными, но сдачи у курьера не было, сказал что может перевести в течении часа, мне показалось что это странно и решила оплатить картой, опять же сказали что только переводом. Еще и мятая коробка пришла. Спасибо за нервы.
3
Show business's response
Надежда Елчева
Level 13 Local Expert
August 5, 2024
Капец, сделала заказ специально заранее, еще в 15:30, что бы не было проблем, но не тут то было…
Заказ был оформлен на Дубровинского 1и, на 3.08.2024 с доставкой в 21:40. В 21:38 позвонили и сообщили, что доставка задерживается на 25-30 минут, в качестве компенсации за ожидание предложили промокод (вот тут вообще смешно) в размере 100₽ на СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ.
В 22:08 я сама позвонила в компанию, выяснить, когда же все-таки привезут суши. На мой звонок никто не ответил и не перезвонил, тогда мы приняли решение не ждать, так как уже потеряли достаточно времени, а караулить суши около кино всю ночь, вообще не входило в планы.
В 22:40 мне позвонил курьер, который не принес никаких извенений за задержку, и вообще, похоже, был не в курсе что сложилась такая ситуация. Но в это время мы были уже далеко и суши уже были не нужны, вечер был испорчен.
P.S.: на след.день позвонила в компанию, что бы получить комментарии по сложившейся ситуации, мне сказали, что перезвонят, но никто не перезвонил. Ну и судя по тому, как компания реагирует на негативные отзывы, делаю вывод, что на качество еды и скорость доставки им плевать. Наверное это и хорошо, а то неизвестно сколько раз их повар плюет в роллы.
Давно хотели попробовать суши именно здесь, уж очень любопытно было, как кормят в заведении с таким интересным названием) Всё очень вкусно, быстрая доставка, вежливый курьер, а главное, демократичные цены! Так держать!
ещё быстрая доставка)
Сами суши принесли вовремя и вполне съедобными. Но в заказе так же было 2 соевых соуса и 1 пара палочек. Не доставили ни того, ни другого. Звонили в поддержку, сказали, что принесут минут за 10-15, в итоге не принесли вообще. Раньше часто пользовалась этой службой и доставкой, но, видимо, придется пересмотреть свои выводы. За это 1 звезду. Вы меня разочаровали.
Вчера решила впервые заказать суши у вас. Почитала отзывы, вроде хорошие, сделала заказ в 18:00!Время доставки указано - ближайшее! В приложении время заказа написано - 21:45!!!!Позвонила оператору, мне сказали, что доставка будет ближайшее, просто указано крайнее время доставки! Ладно ждем! Час... Два... Звоню сделать отказ, автоответчик мне говорит, что заказ отменен, на сайте висит заказ! Звоню еще раз-снова говорят, что сейчас его отменят! Заказ висит!!! Звоню третий раз, уже оператору, объясняю ситуацию, прошу отменить заказ в третий раз! Оператор говорит, что заказ отменен. Я спокойно заказала роллы в другом месте, их уже привезли, мы покушали! А в 21:40 мне звонит курьер, что он привез мой заказ))) Чтооо??? Я три раза звонила и отменяла его... Это кошмар...Больше заказывать у вас не буду... Мало того что доставка составила 3,5 часа, так еще и заказ не отменили, хотя звонила 3 раза
Все склеины между собой,шапочки все размазаны,склеены,невозмо оторвать друг от друга,чтобы не повредить,привезли просто как каша,смотришь и уже есть нп хочется,а попробовав не знаю их название,но на фото видно,что то наподобие крученной сырой рыбы с чем то смешаной,тянущейся длиной становится дурно,первый раз там заказывали,но однозначно никому не рекомендую
Это самое худшее место, сделала презаказ 13 февраля на 14 февраля на 20:00 по итогу ни в 21:00, ни в 22:00 заказа не было. Звонила администраторам 3 раза, они ссылались на то
что дадут обратный ответ. В ответ ни ответа ни привета. Заказ в итоге отменен не мной, об этом меня не оповестили и никакого ответа по этому поводу не дали. Разочаровали очень сильно и праздник мне испортили
Перепробовала достаточное количество доставок в нашем городе, но именно они доставляют быстро, да еще и кладут подарок!
Рекомендовала их коллеге для празднования её дня рождения. Заказали несколько сетов. Привезли все очень быстро, вкусно. Голодным никто не остался. Коллеги были в восторге.
Отдельно отмечу название- оно просто огонь!
Это какой то ужас, все роллы с огурцами, а описание такое вкусное, лосось, креветки краб…….НИЧЕГО подобного !!!!!!!!!!!!!!!! НЕВКУСНО ОТ СЛОВА СОВСЕМ, один РИС и ОГУРЦЫ!!!!! Худший заказ за всю жизнь!!!!!!!
Заказали вчера с супругой в первый раз в этом заведении соблазительную филу(что подразумевает филадельфию) можете загуглить по названию. Привезли же огурцы обмотанные морской капустой, и к тому же размер просто удивил- видимо для маленьких людей. Соус васаби и имбирь к этим какашкам отдельно оказывается покупать, сам долго жил в мск спб , но такое вижу впервые, сам когда то принимал участие в создании данного сайта, теперь жалею. Про вкус вообще молчу, рис не пропаренный а обычный круглозерный, сахар в изобилии до тошноты. Единственный плюс упаковка и доставка. На фото даже можете наблюдать покусанную рыбу на типа филадельфии, хоть я сколько не искал филадельфию ролл не обнаружил.
Несколько раз заказывали отсюда роллы, нашей семье очень нравится. Готовят относительно быстро, доставка заняла минут 30. Сами роллы вкусные, свежие, рис не разваливается. Цены тоже адекватные. Дети остались довольны.
Больше в эту компанию обращаться мы не будем.. Заказали в 14:55. Закончили разговор в 15:03 сказали что привезут в 18:30 мы ждали
Не привезли.. Позвонили сказали что сделали роллы и сейчас привезут через 30-40 минут
То есть в 20:20 или в 20:10
Не привезли делать вывод?какой
То что заказывать тут не будем.
Всегда очень нравилось всё. Доставка, вкус. Сегодня ехала с работы и заказала на ужин в 18:22 , только в 21:00 мне позвонил в дверь курьер. Конечно уже и есть перехотелось, настроение 0. Обещали в качестве извинения подарок - нифига. Очень разочарована.
4
1
Show business's response
Алина Ш.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Не вкусные суши.Не доставили во время ,опоздали на полчаса в час дня…Не положили ни васаби ни имбирь в заказ,хотя они были оплачены и заказаны.Пыталась пять раз дозвониться и решить вопрос с не положенными в заказ васаби и имбирем,но меня игнорировали час.В итоге на 5 раз что-то там у них дошло,но деньги так и не вернули,дали в подарок ролл при следующем заказе,хотя он нафиг мне уже будет не нужен,и скорее всего они также его не положат к заказу) Не советую данную доставку,отношение отвратительное
Во первых размеры суши разные.. Вес набора куни ли составил 1280,а заявлено 1530 .. К тому же на суши намазали соус через чур с горой. Сам рол не чувствуется так как белая эта субстанция всё перебивает. А обычные не жареные вобще насмешили. Всегда была полная коробочка а сейчас пустая на половину... И к тому же подарок морс не положили
Заказали набор тити тоси сказали хорошая новинка целых 2кг по факту 1.8кг одного риса роллы не вкусные совсем ,рис как каша все разваливаються ,мы расстроились
Заказала 30.06.2024 набор ТИТИ ХАХА, вот он и оказался ХАХА.Кунжут посыпан не равномерно водоросли просто бросили на все четыре ролла,рыбу также бросили на четыре ролла. Вы что делаете? роллы или кишмиш не знаю что.
Приложение постоянно лагает. Не возможно оплатить. Звонишь а поддержку, там автоответчик, который сделан для галочки. Ничем помочь не может. Автоматически заказывается роллы и нет ни какой информации
К сожалению организация не справляется с заказами, заказывали суши в обеденое время на вечер, заранее, заказ потеряли и вообще до фелиала Зеленогорска дошел только за час до указанного времени доставки уже, уже не первый раз с этим сталкиваемся, надеемся, что будут предприняты меры
Давно хотели попробовать суши именно здесь, уж очень любопытно было, как кормят в заведении с таким интересным названием) Всё очень вкусно, быстрая доставка, вежливый курьер, а главное, демократичные цены! Так держать!
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Заказала суши в 21:46, время доставки было 23:35. Время уже 00:00, суши никто не привез, никто не позвонил, не предупредил, что время ожидания увеличено. Позвонила сама на горячую линию, спустя минут 10 ответили, взяли данные, сказала передадут администратору и он со мной свяжется. Итог: никто не связался. Спустя еще 30 минут позвонил курьер, сказал, что скоро будет. Вопрос: зачем мне суши в час ночи?
Ваш постоянный клиент. Уже не первый раз такая ситуация с дикой задержкой. Никакой обратной связи и работы над ошибками. Сервис и клиентоориентированность на нуле. Больше не закажу, спасибо.
Заказали роллы на 16:00,день рождение,гости в сборе,привезли в 16:40,пытались дозвониться до оператора ,никто трубку не брал,хоть бы предупредили о задержки курьера
Заказывала здесь первый раз. Выбрала большой набор роллов. Все роллы разваливаются, некоторые даже невозможно достать из бокса, разваливаются прямо там. На вкус все безвкусное. Пока писала, поняла что больше одной звезды поставить не могу. Полное разочарование. Не рекомендую ничего здесь заказывать.
В Красноярске пока только в одном месте были вкусные суши - Сушиселл, остальные все вот такие.
Здравствуйте. В который раз, заказываю в данной организации и в который раз мне привозят с опозданием в 1-1,5 часа при этом не предупреждают. При этом при каждом заказе обещаю набор ролл в подарок и не привозят. Отношение отвратительное, до оператора не дозвонится в чате отвечаю не оперативно. Это был последний раз , когда я воспользовалась услугами данной компании.
За последнее время самые вкусные роллы, рыба всегда свежая, что очень радует. Заказ приносят довольно быстро, за это отдельное спасибо оперативным сушистам
Добрый день. Хочу оставить очень плохой отзыв о вашей компании. Раньше заказывали роллы, было все хорошо, но сейчас ужас какой-то. Безумно не понравилось, наплевательское отношение к гостям.
В общем заказали мы доставку в 15:03, время доставки было 1.20 и должны были доставить в 16:23. Короче, время 16.30 ни еды , никакой информации. Звонила им 3 раза, все время говорили , что мне перезвонят и все такое, по итогу мне курьер набрал после третьего звонка !! И то, когда начала возмущаться, но этого и следовало ожидать. Я просто хотела ясности и понимать, что с моей едой? Через сколько ее привезут? Почему так получилось? В общем привезли нам еду в 17:00 Короче хоть какого-то предупреждения о задержке и все такое. А ничего этого не было. Ужасное отношение.
Короче, если вам необходима четкость в доставке, да и вообще в принципе , быть уверенным, что не останешься голодным, не обращайтесь сюда.
Сделали заказ в 18:20, в 18:40 заказ перевели в другой филиал, к назначенному времени заказ не привезли, никто не позвонил, пришлось самим звонить, сначала сказали через 40 минут доставят, позвонили через 40 минут, сказали тоже самое, время 22:00 заказа нет, отменили заказ, с таким сервисом пропало все желание заказывать здесь еду, впечатление очень негативное от такого
4
Show business's response
Ангелина Желтякова
Level 3 Local Expert
March 1
время доставки указано на 22:10 привезли в 22:50,курица сырая,состояние суш желает быть лучшего.
Не в первый раз сталкиваюсь с этой проблемой, решила написать.
Здрасьте . Не знаю с какого филиала нам привезли , нам все понравилось 👌 Спасибо 👍
Думал маловато а они с размером как мандарин
тут обед и ужин , на завтрак ещё осталось )))
Может суши и вкусные, но нам, к сожалению, не удалось их попробовать! При заказе было сказано, что доставка составляет максимум два часа! Но по истечении двух часов, я кое как дозвонилась до оператора, пообещали перезвонить и сообщить когда будет заказ, но звонка так и не поступило! Через 2.5 часа я отменила заказ, так как были очень голодные! Пришлось купить пельмени! Мы приезжие из другого города! Такого безобразия в нашем городе нет! Зачем принемаете заказ? Мы же не просто так заказали, чтобы сутки ждать свою еду!
Заказывала суши тут. По цене вышло нормально. Все привезли довольно быстро, курьер приятный. Суши вкусные, упаковка не пострадала. Всё понравилось, круто👍
Второй раз подряд привезли Отвратительно приготовленые ролы , опять как будто их пожевали и плюнули в коробку, вечер опять испорчен.... Адрес точный не знаю где их готовили, ул. Норильская наверное потому что живу рядом,Больше не буду заказывать
Ужасно. Ждали доставку полтора часа, горячие суши все остыли. Звонили в поддержку 4 раза. Все 4 раза говорили, сто курьер подъезжает. В качестве изменений дали только промокод☺☺☺
Всем добрый вечер. Сегодня делали заказ и очень разочаровалась ( заказ привезли не полностью, стоимость взяли полностью, качество ужасное, ролы разваливатся от прикосновения палочек ((. Данную компанию не рекомендую.
САМЫЕ НЕВКУСНЫЕ СУШИ В КРАСНОЯРСКЕ! Помимо того что задержали доставку на 1 час, привезли не суши ,а не пойми что. За 3 тысячи я ожидала вкусную Филадельфию со свежей рыбой, а получила склизкую массу не аккуратно порезанную. Суши разваливаются, и почему-то имеют привкус бензина(может всё дело в том как их доставили и перевозили?) , помимо этого курьер вручил полупорванный пакет….Разочарована очень!