Заказал набор ролов в 11:00 с доставкой на 19:45... Привезли заказ с опозданием на час... В чате поддержки на сайте игнорировали, не отвечали... По телефону обманули... Курьер вообще сказал, что ему так передали заказ и он сам в шоке от такого сервиса... Более того, за такой сервис даже не извинились и не связались... Это яркое отношение компании к клиентам!!! Первый и последний раз заказал у них... Разочарован потраченным временем и деньгами...
Первый и последний раз заказываем в данном заведении!
Мало того, что заказ был оформлен в 21:20 а привезли его в 23:30( а на минуточку в приложении было написано что привезут за час), так еще и суши сами выглядят будто прошли афганскую войну!
Это неуважение к клиенту! Повар что делал наш заказ видимо был не в адеквате!
Я а шоке от обслуживания и качества блюд!
Я бы хотел поделиться своим отзывом о суши-баре, в котором недавно побывал. В целом, я остался довольным своим опытом посещения этого заведения.
Сразу хочу отметить, что качество суши было на высоком уровне. Роллы были свежими и вкусными, а порции достаточно большими. Я заказывал несколько видов роллов и все они были приготовлены очень вкусно. Также мне понравился выбор напитков и десертов, которые были представлены в меню.
Обслуживание также оставило положительное впечатление. Персонал был дружелюбным и внимательным к нашим запросам. Они быстро принимали заказы и доставляли еду на стол. В целом, я чувствовал себя очень комфортно в этом заведении.
Наконец, я бы хотел отметить атмосферу в суши-баре. Заведение было уютным и чистым, а интерьер был современным и стильным. Музыка, которая играла в фоне, создавала приятную атмосферу для общения и наслаждения едой.
В целом, я бы рекомендовал этот суши-бар всем, кто любит японскую кухню и хочет провести приятный вечер в хорошей компании. Вадим
Отвратительный сервис ) решили заказать роллы , почти все меню оказалось в стопе , но самое обидное , что оператор даже не предупредила о закрытии точки , в которой должен был готовиться заказ . Через час , как должны были привезти все , дозвонились до оператора , на что получили ответ , что наш заказ даже не начинали готовить ))) остались голодными и злыми
Отврат
Купил роллы и суши на день рождение дочки.Доставка очень быстрая!
Дочка довольна,очень вкусно поели)
Всем рекомендую,хороший сервис)
(Заказывали 4кг суш и ролл)
Из плюсов, дайте-ка подумать... Быстрая доставка? Нет. Время ожидания 2,5 часа с опозданием. Днём, в ненагруженное время. Привезли всё, что заказывали? Нет - не доложили соус, за который я заплатил отдельно (и ты амиго тоже заплатишь. Ты же любишь макать суши в соевый соус?). Вкусные суши? Ну, хой его знает. На любителя, точнее не вкусно, не содержательно, однообразно и вообще не соответствует визуализации на сайте. Так, что ещё... А, вот - салфетки! Хой тебе, а не салфетки. Свои надо иметь!
Короче, сервис на отъ ёбидоёби, качество продукта такое же - есть можно, но оно тебе надо?
Попробовал...
Я в восторге от этого ресторана! Суши всегда приходят свежими и вкусными. Доставка быстрая, всегда вовремя. Отличный выбор, если вы хотите насладиться хорошей едой прямо у себя дома.
Суши были великолепными! Рыба свежая, рис отличный, нежное и сочное начинение. Подача красивая, обслуживание быстрое и внимательное. Очень довольны и точно вернемся снова!
Ужасный сервис!!! Доставка заказа задерживается уже на час, при это звонок на горячую линию ситуацию не прояснил, оператор озвучила, что один курьер доставляет 7-8 заказов, ждите… По-этому заказывать тут нельзя!
Сделали заказ в 19:00, время 22:13 заказ только передали курьеру, звонили, общались со старшим администратором так представилась девушка, отказались предоставлять какую либо компенсацию
Я решил попробовать ЁбиДоёби, потому что мне посоветовали эту доставку суши. В целом, мой опыт был положительным. Качество еды было хорошим. Роллы были свежими и вкусными. Рис был хорошо приготовленным, неслипшимся и не слишком сухим. Начинка была достаточно щедрой и сочной. Я понял, что используют качественные ингредиенты, и это сказалось на вкусе. Обслуживание было довольно стандартным. Оператор на телефоне был вежливым и принял мой заказ без проблем. Время доставки было немного дольше, чем ожидалось, но курьер извинился за задержку, что было приятно. Упаковка была обычной, ничего особенного. Доставка была нормальной. Курьер прибыл вовремя, а еда была теплой и целой.
Заказывал доставку сет «сукияма». Свежие продукты , вкусно . Цена/качество. Покупался на компанию из 6 человек. Все наелись , довольны. Ролы оригинальные , не обычные . Буду заказывать еще . Спасибо.
Заказывали с друзьями роллы на 6 человек и все были удивлены такой доступной цене.Так же посетили ваше кафе с девушкой, ей понравилась вежливость персонала, хорошо всё объясняют и быстро готовят, еда тоже вкусная и мне понравился интерьер.
Заказал я сет суш (Куни ли) и был и приятно удивлен быстрой и качественной доставкой. Я думаю, это самая быстрая доставка в Москве. Роллы вкусные, свежие и питательные. Однозначно рекомендую.
Достаточно быстрая доставка по Москве, по вкусу роллов - в целом не отвратительные, но для нас оказались не вкусными, что очень расстроило. В роллах слишком много риса и в каждом разное колличество начинки, гастрономического удовольствия мы не получили и сделали вывод - лучше бы заказали много лосося
Если бы можно было не ставить звезду , не постпивили бы. Не пойму откуда столько положительных отзывов. Заказали доставку, написано было 20:00 . Прикхал намного позже, да и еще привез разруху как для свиней, достаем набор , а там часть перемешена, наверху лежит банка соевого соуса и банка имберя. Что за отношение к клиентам . Больше не закажу в этом месте никогда . Предложили скидку на след заказ 15%, или переделать. И сколько мне ждать эту новую доставку , и зачем мне скидка на второй заказ когда сейчас мне достались помои. Отвратительное место. И самое глвное , то что у знакомых была такая же ситуация… ужасное отношение. Желаю что бы вам так же привозили еду!
Стало все плачевно, раньше очень любили с мужем поесть у них, но теперь, я больше никогда у них не закажу.
Вчера оформили заказ в 17:53, на время доставки в 19:30, ну а заказ я получила в 22:30, что за ЖЕСТЬ??
Служба поддержки ужасная, дозвонились спустя 30 минут, объяснили ситуацию, в итоге сам специалист, не смог дозвонится до этого ресторана.
Заказ 155130
Всегда заказываю только тут, доставка быстрая, все всегда очень вкусно,цены отличные,вобщем,рекомендую заказывать тут,роллы суши тут всегда очень вкусные,есть на любые предпочтения
Пишу по возмутительной ситуации, которая произошла с заказом 18.05.2024 года на Яндекс GO. Нами был создан заказ в ресторане Ебидоеби на аккаунт привязанный к номеру телефона.
Заказ был создан в 18:06 час. В 21:05 мы получили звонок от Яндекс с информацией, что наш заказ отменен. Связавшись со службой поддержки для уточнения причины отмены и возврата средств столкнулись со следующими проблемами:
- оператор сообщил, что не видит заказ по номеру телефона (ни смотря на то, что звонок об отмене заказа мы получили на указанный ваше номер телефона, что для нас является абсурдом)
- оператор сообщил, что курьер ресторана Ебидоеби звонил на другой номер и не дозвонился, но никаких дополнительных номеров в нашем профиле не присутствует. На просьбу предоставить номер телефона по которому звонил курьер мы получили отказ.
Писали в поддержку - получили хамское поведение, в итоге у нас забрали 5 тыс рублей за недоставленный заказ и не хотят возвращать денежные средства! Ужасный сервис !
Просто замечательное место, вкуснейшие роллы, всем рекомендую. Большой ассортимент, можно найти ролы на любой вкус.Сотрудники вежливые.Суши и роллы свежие и вкусные
Хотел поесть роллы, но увы. Сотрудники решили просто списать деньги с моей карты, и отменить заказ.
Звонил два раза в поддержку и оба раза сказали,что менеджер со мной свяжется, спустя час никто не перезвонил.
После второго звонка- в поддержке вообще перестали трубки брать.
Очень разочарован таким отношением к покупателям.
Заказ : 154566.
Пишу сюда , потому что нигде больше не отвечают, но и судя по информации в их приложении этот филиал доставляет заказы по Строгино. Надеюсь,что деньги все таки вернут.
Суши бар просто лучший! Попробовал Калифорнию и это просто БОМБА! Атмосфера в ресторане комфортная,персонал хороший.Суши упаковывают безопасно.Очень хорошее место думаю буду ходить больше.Главное название правильно читать😉
Компания ЁбиДоёби производит высококачественные суши и обеспечивает удобную доставку. Хотя у них нет физического ресторана, качество и вкус их блюд несомненно поражает. Быстрая доставка, свежие ингредиенты и приветливые сотрудники – все это делает ЁбиДоёби отличным выбором для любителей суши.
Уважаемые представители сети,обращаюсь к Вам с претензией громадного размера! У моей сестры день Рождения,она заказала 2 кг роллов в 19 вечера. Сейчас почти 12 часов ночи,а заказа до сих пор нет! Заказ собирают 3 часа, а потом 2 часа доставляют? Вам не кажется,что за 5 часов можно приготовить и доставить еду? К еде вопросов нет,а вот к сервису большие!
ËбиДоëби мне пооветовали знакомые.Буду приходить еще и вам советую это замечательное место!Давно хотела попробовать суши именно там.Большой ассортимент,есть из чего выбрать:суши,роллы,рыбные и мясные блюда.Сотрудники вежливы и внимательны,всегда готовы помочь.Суши и роллы вкусные,свежие,сделаны из качественных ингридиентов.
Я решила попробовать ЁбиДоёби, потому что мне посоветовали знакомые.В целом, мне всё понравилось.Качество на высшем уровне.Роллы были свежими и вкусными. Используют качественные ингредиенты. Время доставки было хорошее, ждать пришлось не так долго. Курьер прибыл вовремя, а еда была теплой и целой, что самое главное. Всё супер! Буду заказывать ещё
Сделала заказ сегодня , доставка должна была в 20.00. Заказ доставили спустя два часа . Операторы не компетенты по ответам . безобразная доставка. Суши отвратительные
Заказываю не в первый раз и каждый раз попадается «ГАДОСТЬ» все холодное, попадаются какие то камни приходится выбрасывать .
Никому не советую !!!
Отвратительный сервис
Это просто ужас!! Три часа я жду доставку с этого филиала!!! Администратор игнорирует, на обращения головного офиса не отвечает, желаю скорейшего увольнения! Ужас!!!
Роллы изредка,но бывают теплые,но вкусные.
Очень плохо все с доставкой,пишут одно время,в лучшем случае привозят на 40 минут позже..
Сколько раз хотел оставить отзыв плохое,но не хотел,не люблю засирать какие то организации,но просто уже выбесили))
Положили купон на бесплатный ролл,указал,все сделал как написано на купоне,но они его забыли))
Вообщем если хотите испортить себе и своим близким вечер,обязательно заказывайте еду у них👍🏼
Если Вы не заказывали здесь еще роллы, тогда настало то самое время, для того, чтобы это исправить. Качество, вкус, оформление-всё на высоте. Советую всем попробовать и никогда об этом не пожалеть!
Давно хотела попробовать суши Ёбидоёби и вот недавно заказала. Скажу честно, всё очень вкусно. Доставка была быстрая. Роллы упаковали хорошо. Не пожалела, что у вас заказала. Теперь у вас буду заказывать чаще. Рекомендую
Я хотел бы поделиться своим мнением о сети доставки суши и роллов "Ёбидоёби". В целом, мой опыт заказа у них был приятным и удовлетворительным.
Первое, что хочется отметить, это качество и свежесть блюд. Заказывая суши и роллы в "Ёбидоёби", я всегда бываю доволен их вкусом и представлением. Ингредиенты всегда свежие, а приготовление блюд проводится с тщательным вниманием к деталям.
Удобство доставки от "Ёбидоёби" тоже является заслуживающим похвалы. Заказы приходят быстро и точно в согласованное время. Курьеры доброжелательны и оперативно доставляют заказы, сохраняя при этом их целостность и свежесть.
Однако стоит упомянуть, что "Ёбидоёби" не предлагает услуги доставки суши в рестораны. Это может быть некоторым ограничением для тех, кто предпочитает посетить ресторан лично и насладиться атмосферой на месте.
В итоге, сеть доставки суши и роллов "Ёбидоёби" обеспечивает качественные и вкусные блюда, а также удобную доставку. Хотя отсутствие возможности заказа в ресторане могло бы быть недостатком для некоторых клиентов, я все равно рекомендую "Ёбидоёби" как хороший вариант для наслаждения вкусной японской кухней в удобной и оперативной форме доставки.
Я решил попробовать ЁбиДоёби, потому что мне посоветовали друзья.В целом, мне всё понравилось.Качество на высшем уровне.Роллы были свежими и вкусными. Используют качественные ингредиенты. Время доставки было хорошее, ждать пришлось не так долго. Курьер прибыл вовремя, а еда была теплой и целой, что самое главное. Всё супер! Буду заказывать ещё!
Очень хорошее заведение, кто любит суши и роллы, об этом заведении только положительные эмоции, все сделали быстро, взяла суши с собой, аккуратно упаковали, рекомендую это заведение всем любителям суши
A
Anonymous review
November 21, 2023
ЕбиДоеби - отличное место для любителей суши и пиццы. Разнообразное меню, свежие ингредиенты и быстрая доставка делают это место отличным выбором для обеда или ужина. Рекомендую попробовать их роллы и пиццу!
Роллы вкусные. А вот сервис никакой.не привезли одну порцию суши и все никак не могут сделать возврат за заказ от 19 января. Дозвонится на горячую линию не реально. Робот переключает на оператора только в случае, если хочешь сделать заказ. Кое-как, сказав роботу, что хочу сделать возврат меня соединили с оператором. Который сообщил проблему менеджеру и после он со мной связался.но вот уже 27 января, а денег нет. Хотя возврат 3-5 рабочих дней. Написала в чат, сказали, что передадут инфо менеджеру и он свяжется, но никто не перезвонил. Сегодня повторно написала в чат сказали, что в прошлый раз произошел сбои и информацию передадут сейчас, но и на этот раз никто не связывается. Видимо возврат они делать не собираются!
Присоединяюсь ко всем последним отзывам , сервис отвратительный. Доставку задерживают, ни с кем связаться невозможно, никто не перезванивает . Отвратительная контора
Я заказала суши и ролы. Доставку быстро привезли! Было вкусно, было приятно. Сами ролы и суши выглядели восхитительно!!! Я с друзьями были довольны едой. И с тех пор, я у них заказывала еду!!