Yuna Vet
470 reviews
July 11
Понравилось всё: персонал, оснащение, гигиена, цены (в сравнении) и прочее, что оставляет приятные впечатления.
Сотрудники профессиональные, заботливые, приветливые. Клиника оснащена так как не каждая поликлиника для людей может быть оснащенной. Чистота практически идеальная.
Мой кот (11 лет) находился в ЮнаВет на реабилитации. Ежедневные массажи, гигиена. Правда, в виду его стервозного характера, пришлось забрать кота раньше предполагаемого срока, т.к. процедуры должны проводиться, когда животное расслабленно. Но мне подробно всё показали, провели мастер-класс))), прислали видео с необходимыми манипуляциями. И дома на 3 день кот встал на ноги!!! Сейчас он коряво, но ходит.
Спасибо, что помогли возродиться моему Птице-Фениксу.
5
1
May 11
От посещения клиники только положительные эмоции. Современная территория, пропускная система. Все чисто и ухоженно. Отмечу работу администраторов Анастасии и Евгении, быстро подобрали оптимальное время для записи. Оперативно оформили и вежливо общались.
К доктору Коршуновой Олесе Дмитриевне я обращалась еще в 2020 году, она профессионал своего дела. Тактичная, вежливая, сдержанная. Лечение, которое назначает доктор продлевает жизнь питомцам даже в самых запущенных случаях. Она очень подробно объясняет все нюансы, и что необходимо делать в разных случаях. Так, получилось, что это уже моя вторая собака сердечник, я посещала ни одного кардиолога и могу с уверенностью сказать, что лучше Олеси Дмитриевны врача не найти.
19
1
October 3
Персонал вежливый, отвечали на все интересующие вопросы. Очередей нет, все по предварительной записи в назначенное время, без задержек. На территории парковка, все чисто, приятно находиться. Везде стоят специальные урны с чистыми пакетами и для отходов жизнедеятельности питомцев. Можно все дела сделать, только надо убрать за собой. С собачками, которых привезла обходились очень вежливо и внимательно. Посоветовали что лучше сделать, какие препараты давать. Я осталась довольна. Сейчас собачка после стерилизации находится в стационаре, так как она уличная и сразу выпускать на постоянное место обитания нельзя. Сотрудники со мной на связи по всем вопросам.
3
July 30
Центр очень удобен для посещения на автомобиле. Парковка удобная. Очень чисто, красиво. Очередей нет, но я предварительно записалась.
Врачи посмотрели мою кошечку. Терапевт и стоматолог. Очень внимательно и нежное отношение к животному. Обстановка спокойная и расслабляющая. Я очень давольна. Буду на постоянной основе тут.
4
1
June 26
Отличное место. Ветеринарная клиника отличная, все врачи мастера своего дела. К каждому питомцу находят индивидуальный подход. А так же, если кто то хочет помочь братьям нашим меньшим, и взять кого нибудь к себе в семью (кошечку или собачку), то вам всё про всех расскажут и так же покажут. Вообщем, место хорошее во всех смыслах. Чистота, порядок и доброжелательный персонал. Люди любящие то, чем занимаются.
3
1
September 6
Очень классное место. Заботливый персонал. Питомцы в чистоте и заботе. Говорят, можно погулять с питомцем, если прийти не под закрытие. Но я была с двумя маленькими детьми, поэтому нам не рекомендовали. Детки в ожидании экскурсии порисовали в красивом холе
August 20
Мы оставили нашего пса в зоогостинице Юна Вет на время отпуска. Условия просто супер: просторные и чистые номера, регулярно выгуливают и кормят животное. По запросу отчитались и прислали фото, нашему четвероногому другу явно понравилось там! Рекомендую!
1
November 20
Привезла кошку на стерилизацию все прошло хорошо. Врачам огромная благодарность, быстро прооперировали, швы тоненькие ели заметны. Кошка отлично вышла из наркоза. Я очень довольна этой клиникой.
July 20
Классный ветеринарный центр ЮнаВет! Приветливый персонал, чистая территория, удобный график. Особенно впечатляет бережное отношение к животным.
2
August 16
Клиника и ее специалисты совершенно некомпетентны и не внушают доверия. Раньше часто обращались к услугам центра, но последний раз расставил все точки над «и». Записались на ежегодный чек-ап собаки до 5 лет. В назначенный день приехали, а нашей записи нет. Очень заторможенная девушка на ресепшен даже не принесла извинений за сложившуюся ситуацию и пришлось выпытывать из нее, а что же нам сейчас делать (мы приехали за 70 км от дома) и какой план. Еле еле она все-таки оповестила врача и за нами пришел «специалист». Мы прошли на УЗИ к врачу Архиповой Анне. Собаку даже не осмотрели, никакого анамнеза не собрали, просто положили на стол и начали делать УЗИ. Мы приехали с конкретной жалобой на хромату, на что без ОСМОТРА врач ответила «у вас вывих коленной чашечки». Когда мы задали конкретный вопрос, какие исследования надо сделать, врач ответила, что тут и так же все понятно. На этом «странности» не закончились. У нас лабрадор и у нее бывают аллергии, когда врач побрила пузо собаки, то увидела покраснения. И даже не рассматривая их сказала «а вы вообще следите за этим? У вас же золотистый стафилококк». То есть ставить диагнозы из воздуха - это видимо какое-то ноу-хау или специалист телепат :) В общем по УЗИ нам даже не дали никаких выписок, рекомендаций, вообще ничего и на этом чек-ап по мнению врача подошел к концу. Когда я вышла на ресепшен и спросила, а почему вы не взяли у собак кровь, то только после этого вызвали уже другого ассистента. Она истыкала иглой собаку в две лапы, все было в крови и мы уехали домой с двумя и замотанными лапами из-за обычного анализа крови😖
Должного отношения и адекватности здесь можно не ждать, потому что даже комплекс услуг не смогли оказать полностью.
После ЮнаВет обратились в хорошую клинику с действительно стоящими специалистами, которые поставили питомцу точные диагнозы , провели все необходимые обследования и вылечили собаку. Никакого стафилококка и вывиха коленной чашечки даже в помине не было!!! Чем запугивать клиентов и так безответственно относиться к живым существам, лучше бы аттестовывали своих врачей. Никогда больше не обратимся в этот центр и не пожелаем вашим хвостикам оказаться в руках таких «врачей».
9
1
July 10
Приношу огромную благодарность руководству центра Юна за помощь в лечении котика Пушка. А также всем врачам центра и сотрудникам ухаживающим за пушистиками. Лечить и ухаживать за больными животными - это большой труд и терпение. Желаю процветания и удачи на этом благородном поприще.
3
December 3
Часть1. Кошка. 18.11 я подбираю кошку, которую выкинули после смерти хозяев. С целью дальнейшего пристройства. Без проблемная девочка, очень ласковая. Была доставлена в стационар, в котором они провела неделю, жалоб на самочувствие не было, прекрасно ела и ходила в туалет. Анализы были хорошие. Но к сожалению, тот стационар был дорогой за сутки и мы решили отвезти кошку в "Юнавет".
Часть2. Внезапное заболевание. После попадания в стационар юнивета 24.11 на следующий приходит положительный результат на панлейкопению, через 3 часа того же дня начинаются все клинические признаки. Кошку начинают лечить бестолковым лечением, которое не приносит результаты.
Часть3. Согласование процедур и цен. Как меня уверяли, я буду знать о всех манипуляциях над кошкой и все согласовывать. Якобы, ничего без моего ведома они делать не будут. 26.11 из разговора с врачом я узнаю, что сейчас кошка находится под капельницей, которая прошла мимо моего согласования. На третий день заболевания 27.11 у меня просят согласования переливание плазмы, которое я сначала по глупости согласовываю и не могу отменить, так как её разморозили специально под нас. Стоимость плазмы мне любезно предоставили, но это единственная сумма, которую они самостоятельно осилили указать. Про состояние кошки я знаю только со слов врача. Так же мне сказали, что ей ежедневно нужно будет брать кровь на анализ, что я согласовывать не стала, так как не вижу смысла повышать таким образцовом стоимость бесполезного лечение. 28.11 мне без контекста приходит в вотсап письменное согласие на хирургическое вмешательство, в котором написано, что врач связался со мной и объяснил мне необходимость проведения этой процедуры, опять же, без стоимости. Речь идет о вставлении трубки в пищевод (Эзофагостома). Я, конечно же, не согласовываю, так как не получила никакой информации о необходимости её проведения. После мне звонит врачиха Светлана, до этого я общалась с другой. Я сообщаю, что не буду согласовывать эту процедуру, так как у меня просто закончились финансы (за 11 дней на кошку ушло 87 тысяч рублей) и дальнейшее лечение будет медикаментозным (именно антибиотиками и лечат панлейкопению). Так же я уже начала понимать, что их лечение не работает и из меня просто вытягивают деньги. За 5 дней нахождения у них кошки мне выставили чек на 38тыс, изначально я отвезла кошку на 3х недельный стационар, стоимость суток 1400р. Светлане очень не понравились такие разговоры, и она приняла решение оклеветать меня.
Часть 4. Ложь со стороны сотрудников клиники. Около 18:30 мне звонит менеджер юнавет (не представляется) и ставит мне ультиматум: либо я забираю кошку, либо я приезжаю и пишу отказ от неё (выбор без выбора, так как в момент звонка кошка находится присмерти, но это выясниться позже). Обуславливая такое решение со стороны клинике так: «мне дословно передали что вы хотите эвтаназировать кошку». Шок. Меня оклеветали за отказ нести мешок денег в их контору…И тут вопрос, заболевание лечится, так почему его не лечили в юнавете? Почему им нужно получить мой отказ от кошки? Ультиматум в этой ситуации - чистая манипуляция, так как в этот момент кошка фактически при смерти. Я соглашаюсь на отказ. Мне тут же выставляется акт и счет на оплату онлайн. Я сообщаю что онлайн ничего оплачивать не буду, приеду и буду проверять на месте.
Часть5. Храм манипуляции. Вечером того же дня я приезжаю писать отказ и оплатить лечение, с суммой в акте я не согласна, так как часть процедур я не согласовывала. Ко мне выходит полная дама в очках, которая не отвечает на вопрос "это вы со мной разговаривали по телефону". Странно ну ладно, очевидно, что она. И на протяжении следующих 20 минут на любую мою претензию в их адрес я получаю фразу "вам пошли навстречу, такое эксклюзивное предложения мы делаем не часто". Прошу книгу отзывов написать о клевете Светланы - вам и так пошли навстречу. Почему мне не предоставляли цены и результаты - вам и так пошли навстречу. Так же пару раз звучала фраза "я могу её прямо сейчас отдать и делайте что хотите". Так же мне неоднократно указывают на то, что я взяла ответсвенность на себя за кошку и не могу ей обеспечить качественное лечение. Уважаемая дама в очках, открою вам секретик: ваша деятельность направлена должна быть направлена на лечение животных, а не на опустошение карманов клиентов. Я ей сообщаю, что её манипуляция работать не будет и мой отзыв все равно они увидят. И только сейчас из разговора с этой дамой я узнаю, что кошка пожелтела за последние 6 часов и шансов у неё мало. После всей сложившейся ситуации я сомневаюсь, что кошка в тот момент была жива.
Если вам нравится, когда вами манипулирую и тянут деньги – вэлком в юнавет.
Увы, эту кошку они потеряли, залечив бесполезным лечение досмерти. Мне искренне жаль, что я обратилась в эту клинику.
1
October 27
Замечательное место. Много любви, заботы и нежности к братьям нашим меньшим! Приезжайте, помогайте, берите малышей к себе домой- им всем нужна новая добрая и заботливая семья! Мы нашли свое маленькое счастье!
July 18
Великолепные врачи и шикарный ассортимент. Понравился подход врачей все медиально порекомендовали и рассказали) приедем дальше с нашими животными
1
July 14
Чисто, красиво, охрана, не пройдешь просто так, но ни о какой благотворительности или помощи бездомышам, как заявлено в названии организации, речи нет.
Бесплатно стерилизут-да, очередь 6 мес или вдруг окошко
За шесть месяцев бездомная кошка родит и опять забеременеет
Боксов свободных нет, но за деньги есть
А бесплатно (цитата) «им запрещает руководство принимать»
Ну и чем после этого такая распиаренная Юна отличается от других подобных гостиниц, передержек и ветклиник
Начиналось все с любви к животным а трансформировалось как обычно в любовь к деньгам.
1
June 17
Замечательная клиника с отзывчивыми сотрудниками, есть зоогостиница, выставки, услуга пристройства питомцев. Огромная благодарность вам, добрые люди!
1
November 25
Ездила по работе, слышала про то что там есть ветклиника и приют, но конечно не ожидала увидеть такой уровень. В стационаре много животных, все содержатся в соответсвующих условиях, вольеры для животных классно оборудованы с выходом на улицу. Вообщем очень приятно видеть такой уровень. Плюс удачная идея совместить с клиникой
June 27
Хорошая клиника, много специалистов, все виды анализов. Очень участливы к животным, что приятно. Были с двумя кошками, пока претензий и нареканий нет.
3
August 6
Сегодня нам отказали в экстренном приеме. Даже не попросили подождать, а просто отказали в помощи. Мы привезли кошку , которую тошнит кровью, описали всю ситуацию, а нас даже не посмотри, сославшись на полную запись. Даже при полной записи в клиниках всегда имеется экстренная приемная. Разочарование и халатность, а мы ехали специально к вам по рекомендации! Это неоказание экстренной помощи!!!
3
1
September 23
Обратились к реабилитологу- получили необходимую и полезную консультацию! Результаты уже видны! Правда,не так быстро,как хотелось бы… Собака возрастная-поэтому не так быстро! Цена адекватная.
September 4
Хорошая вет клиника, прекрасный центр для временно бездомных животных. Двух своих кошек с улицы, прежде чем забрать в домашние условия, держали в стационаре именно здесь, пока пришли все необходимые анализы.
1
July 20
Прекрасный реабилитационный центр. У меня находится в Юне спасенный щенок, два дня реабилитации уже дало результаты, не нужно ампутировать лапку!!! Огромное спасибо всем врачам и реабилитологам!
3
November 18
Брали здесь кошечку. Возим и на приемы к врачам, клиника при центре, хорошо оснащена, врачи хорошие, квалифицированные, опыт огромный, каждый день же с животными работают.
November 1
Мы обратились в эту клинику с проблемами здоровья нашего кота и остались очень довольны полученным лечением,наш кот быстро восстановился. Огромное спасибо
1
March 1
Приют для животных больше похож на гостиницу с отличным обслуживанием. Собакам там находится точно комфортно. Тепло, чисто, лечат, кормят, постоянно выгуливают, территория большая. Есть ветклиника и гостиница для животных. Спасибо всем, кто причастен к приюту.
3
September 13
Замечательная клиника Юна вет! Персонал вежливый , отзывчивый, профессионалы своего дела!!!к животным такое теплое отношение❤️❤️❤️
1
August 22
Все отлично!!!Отношение врачей и администраторов просто супер!!! В самом центре все красиво и чисто!
June 30
За 5-минутную онлайн консультацию по анализам взяли 700 рублей, а через пару часов каким-то образом пришли к выводу, что консультация была полноценная и сказали доплатить 1000. 1700 за 5 минут (скрин даже приложу) не очень-то полезного разговора.
Не стала доплачивать и отказалась от их дальнейших услуг. На следующее утро написали, что произошла ошибка🤦♀️
4
March 24
Мы рады, что выбрали ЮНАвет для реабилитации, и ни разу не пожалели.👌🏼Даже наоборот, не представляю, если бы выбрали другую клинику для реабилитации.🙈
✔️В ЮНА мы приехали на реабилитацию после тяжелой операции у котика (была удалена опухоль вокруг 7-го позвонка, за 4 дня котик полностью был обездвижен и левая лапа была недействующей палочкой - нерв сдавила опухоль. И да, в трех клиниках 4 врача не смогли поставить диагноз.😩)
Нашему котику делали операцию в другой клинике и на пятый день мы смогли забрать его домой. Но☝🏻был один нюанс - за день до выписки, врач из стационара сказал, что котик не передвигается и пока писает под себя, кушает лежа.((
Однако, в день выписки невролог передавая нашего котика, сказала, что сам ходит в горшок и сам кушает. Мы были рады, что есть прогрес.
✔️Однако, это это была откровенная ложь, не знаю зачем нужно было врать в этой ситуации, домой приехал ПОЛНОСТЬЮ лежачий котик, который даже не мог сам перевернуться на другой бок.
Я помогала, ему поворачиваться, чтобы делать уколы не в одну лапку и чтобы не было пролежней.
Я связалась с нашим хирургом, чтобы он прокомментировал обман сотрудников клиники при выписке и сказал, что нужно делать и почему котик приехал лежачим пациентом, а не как меня убеждали до операции, что он будет только немного хромать, потому что могут задеть нерв на позвонке при удалении опухоли…
Наш хирург сказал, что котику нужен реабилитолог и желательно в ближайшее время.
✔️Мы выбрали из нескольких московских клиник ЮНА Вет, так как она находится рядом с нами (всего 30 минут на машине).
До реабилитации - наш котик Дэн был лежачим, левая сторона тела не активная, задняя левая лапка вялая, передняя левая лапа полностью недвижима, левый глазик косил и было вывернуто веко - это последствия тяжелой операции.
Реабилитация началась 16.01.2024г.
✔️Глазик вернулся в правильное положение и вывернутое веко исчезло, примерно дней пять назад.👌🏼
✔️Котик сам ходит на горшок, ключевое слово - САМ ХОДИТ.👌🏼Да, левая лапка в районе подушечки не активная, НО - наш котик был лежачий до реабилитации.((
✔️Дэн сегодня 30.01.2024г долго УМЫВАЛСЯ ранее парализованной лапкой.
Это просто потрясающий результат для нас и нашего котика.🙏🏻🩷
Я сняла это на видео для нашего доктора Ольги Николаевны и отправила администраторам, чтобы она увидела такой крутой результат - котик сам ходит, сам кушает, начал долго и тщательно умываться проблемной лапкой.🙏🏻
У кого была похожая беда с питомцем, нас поймет.
ОТ ВСЕГО СЕРДЦА БЛАГОДАРЮ
нашего доктора-реабилитолога Ольгу Николаевну,🙏🏻🩷, врача-реабилитолога Яковлеву Светлану Максимовну🙏🏻🩷, девочек-реабилитологов, которые делают массаж и занимаются с нашим котиком 🩷, девочек администраторов которые всегда на связи с нами и передают все наши вопросы и просьбы доктору🩷.
8
October 15
Центр новенький и хорошо оснащенный, но нас обманули по цене. По телефону договаривались о меньшей стоимости услуги. Но не только это, эхо сердца в счете посчитали два раза. Пришлось снова ехать в клинику и писать заявление на возврат средств. Будьте внимательны к тому, что Вам выставляют к оплате. Мы не одни такие.
3
1
June 23
Кастрировали здесь собаку. Всё прошло прекрасно, швы косметические, еле заметные. Когда забирали собаку, пёс нас встретил уже в бодром и хорошем настроении, дома сразу попил и поел.
1
July 17, 2023
Отличная, прекрасно оборудованная ветклиника при Центре реабилитации бездомных животных. Профессиональные врачи, есть все специалисты, делают практически все анализы, исследования и операции. Единственный минус - прием не всегда по времени, иногда приходится ждать достаточно долго, поскольку врачи занимаются животными из приюта и бывают срочные приемы или операции.
1
4
December 31, 2023
От всего сердца благодарю основателей Центра Юна и весь коллектив за ваш благородный труд, доброту и высокую квалификацию врачей. Особая благодарность хирургам, которые оперировали у кошки Дуси лапку, Ольге Николаевне, реабилитологам, Галине и администраторам. С наступающим Новым Годом! Желаю процветания! Вы самые лучшие! Тамара.
4
April 23
Это лучшая вет клиника, которую я встречала. Приходила сюда уже с тремя кошками. И каждый раз это внимание, отзывчивость и профессионализм врачей.
Здесь вытаскивают животных из самых непростых ситуаций.
Персонал настоящие профессионалы. Полная стерильность.
То как владелец относится к животным (у нее лично живёт, наверное около 10 кошек), собаки, белки, хрюни.
Я доверяю поностью этому месту. Привозила и свою кошку как в гостиницу, когда не с кем было оставить.
Так и с подругой спасали брошенных котят.
Подходит тем, кто ищет хороших ветврачей.
2
1
May 24, 2023
Хотим от всего сердца поблагодарить весь персонал отделения реабилитации и особенно Ольгу Николаевну за нашего Тошу. Мы волонтёры из г.Энгельс Саратовской области. Взялись помогать "безнадежной"по мнению наших врачей собачке с застарелым переломом позвоночника. Я написала Ольге Николаевне, выслала результаты обследований и видео как наши врачи проверяют ГБЧ. И Ольга сказала, что они берутся. Мы отправили собачку через Москву в Юну. Отдельное спасибо за раннее заселение в стационар. К нашему приезду в 7 утра все было готово, зоотакси с нашим малышом уже ждали. Изначально планировалось операция, но после МРТ врачи Юны приняли решение о том,что в нашем случае она не целесообразна и начали проводить реабилитацию. Договор мы заключили дистанционно, ежедневно получаем видео занятий. За менее месяца работы Тоша стал ходит. Это просто чудо. Не просто ходить, бегать. У меня следы счастья, когда я вижу очередное видео. Спасибо вам и низкий поклон.!!!!
14
5
May 27
Хотели взять собаку из приюта. Приехала с детьми, выбрали и потом нам говорят, что не готовы отдать нам собаку. Я конечно понимаю про какие то правила их центра. Но я накануле ДР ребенка 2 часа выкинула в никуда (это время ушло на ожидание сотрудников и выбор собаки). Неужели трудно сначало пообщаться и отказать, нежели дать надежду и потом просто в ......... опустить. Мы приехали туда с позитивными эмоциями, с надеждой забрать друга, а уехали дети со слезами. Я второй день пытаюсь успокоить детей. Да и для меня, было трудно переступить через себя и взять опять собаку (еще тяжела потеря предыдущего члена семьи). Предыдущая собака прожила у меня более 15 лет, за это время болела 1 раз и то что она гуляла без поводка ничего не значит. Собака была всегда в поле зрения, ни на кого никогда не бросалась, к собакам не приставала, под колеса не бросалась. Я думаю если бы была плохой хозяйкой, то предыдущая собака не прожила бы более 15 лет у меня. Как про клинику ничего не могу сказать. Сотрудники все достаточно вежливые и отзывчивые..
1
6
September 24
Приехали в вс с котенком больным который пришел с утра на участок ели живым, с затекщим глазом, по пути домой заехали сюда с просьбой, чтобы кто вышел и осмотрел и хоть что то выписал ему, не бесплатно, но нам отказали скали что нет записи, хотя не в холе ни кого не было, и не на стоянке машин.
2
May 7, 2023
Выражаю огромную благодарность ветеринарному центру ЮнаВет
Этот центр занимается безнадёжными, спасая их жизни🙏
В ЮнаВет профессиональное реабилитационное отделение, большой ряд тренажёров, оборудования, широкий штат квалифицированных реабилитологов.
Отдельное спасибо хочется выразить Ольге Николаевне, заведующей реабилитационным отделением, подойдёт к лечению комплексно, умеет поддержать, ответит на все интересующие вопросы 🙏
Не смотря на уникальность центра, цены приемлемые, не космические, это было большим удивлением.
Благодаря ЮнеВет мы пристраиваем нашу приютскую собачку, а ведь в начале апреля мы ехали её усыплять 🥺
6
5
November 2, 2023
Высококвалифицированные специалисты, действительно любящие и заботящиеся о животных, а не предприниматели, набивающие кошельки и выполняющие план по доходам. Своих деток только этим заботливым и внимательным людям и доверю. Случился у нас и жуткий экстренный случай год назад. Огромное спасибо и низкий поклон команде. Сделали все, что возможно было и, наверное, даже больше. Теперь это наша семейная клиника для питомцев. Для людей бы таких докторов.
9
1
June 20
Приехали в выходной день, народа мало, нас сразу пригласили к врачу. Довольны,что питомец оказался здоров. Благодарим компетентных врачей. Также хочу отметить удобный график работы!
2
September 5
Хорошая клиника, я б сказала лучшая, врачи внимательные, вылечили мне котика, за что огромное спасибо персоналу, вы большие молодцы.
June 3, 2023
Я в восторге! Во-первых я никогда не видела в Москве столь европейского пространства по обслуживанию животных. Я была например на цветном бульваре в ветеринарном центре, он же крутой, цены сумасшедшие, обслуживание окей но то как выглядит даже интерьер там, в других ветеринарных клиниках в Юне небо и земля. Ощущение что приезжаешь в Икее. Даже уже территория снаружи выглядит круто, на рецепты меня очень долго держали, порядка полутора часов, я думаю из-за того что они популярные и очень много клиентов к нему хотят попасть, хотя мы были записаны на прием пришлось подождать и даже немножко Поругаться. Мою собаку лечили там месяц я в восторге. Круто что можно оставить и цены на содержание животного во время лечения великолепные и демократичные. На цветном бульваре за три дня пребывания в месте конечно же с медицинским контролем с меня взяли порядка 80 000 руб. В ЮНЕ за три недели пребывания моей собаки с меня взяли около 100 000 руб. Есть разница три дня и МЕСЯЦ) все анализы взяли, докторам не плевать на животных, все очень приветливые и внимательные, кинолог классный мужик, вообще все там как команда как семья очень приятная атмосфера. Спасибо вам большое
7
4
October 7
Замечательная клиника!Привозили кошечку на стерилизацию. Вежливый и отзывчивый персонал, чисто и уютно. Кошечку отдали, когда отошла от наркоза. Вечером уже кушала и даже бегала. Я просто в восторге. Большое спасибо врачам, за труд и бережное отношение к животным. Обязательно приедем ещё! Всем советую!
April 6
Добрый день! Хочу поделится своим впечатлением о данном учреждении. Привезли собаку с диагнозом пироплазмоз. Диагноз поставили быстро и лечение начали оперативно, но уже в течении трех дней стало понятно, что положительной динамики нет и анализы, котрые к слову делались полтора дня и внешний вид животного говорили о том, что животное глубоко страдает. Лечащему врачу задали, совершенно логичный вопрос об эфтазии собаки,дабы прекратить мучения. На что врач ответила, что показаний нет и данным видом услуг они не занимаются. Мы самостоятельно приняли решение забрать собаку о чем сообщили доктору. Далее мы начали консультироваться с другими ветврачами. Все специалисты (на основанни результатов анализов) подтвердили то что единственный выход из ситуации это эфтаназия. В день когда мы должны были забрать собаку, с утра вдруг из клиники позвонили и написали о том, что собака в кретическом состоянии и попросили подписать разрешение на эфтаназию, напоминаю, что днем ранее веских причин не было по словам специалиста. Собаку мы, к огромному сожалению потеряли. Но остался огромный осадок от клиники, вытягивали деньги до последнего,зная и понимая исход ситуации, и даже на этом они решили заработать продлевая мучения животного . К большому сожалению такая практика клиники существует и мы не не первые, кто с этим столкнулся.
12
4
July 19
Я не знаю у кого как, лично Ольга Николаевна много сделала лично для моих псов. Про стерилизацию бездомных вообще молчу... Им просто повезло, часть пристроили сразу , другие просто живы
3
April 13
Если вы любите своё животное ,то обходите это местг стороной!. Клиника нацелена на выкачку денег!!!. Но животные, как и дети вам не расскажут, к сожалению ,что там с ними делали и делали ли вообще.
Наша кошка получила травму ,застряла задней лапой в проёме окна ,которое было открыто на проветривание, у нас частный дом , и сетки после зимы ещё не успели поставить ,к сожалению( Когда лапку освободили, мы увидели раны кровоточащие, кошка выла от боли и тащила за собой поврежденную конечность .
Это Был уже вечер ,на пару с мужем мы начали обзванивать все ветклиники - где-то была полная запись, где-то не было хирурга ,где-то рентгена и ,о чудо, Юна ,выслушав все обстоятельства происшествия ,сказала : приезжайте ,мы вам поможем. Через полчаса мы были там. Долго оформляли договор , всякие согласия и т.д. . Врач ,который осмотрел питомца на чисто медицинском языке разъяснил ,что кошка в шоковом состоянии , что ей требуется остаться у них в стационаре , получить в/в инфузию ,т.к. животное обезвожено, требует наблюдения и т.д. так же было сказано ,что так же нужно произвести ПХО ,но сейчас это сделать нельзя ,т.к. нет хирурга . На мой вопрос можно ли чейчас так оставить, не будет ли хуже ,мне ответили: нет , мы всё обработаем и будем следить. Так же сразу был сделан рентген и взята кровь на предмет потери крови . Показатели крови были в норме и переломов на снимке не было. Самое страшное ,это то что на двух из 4 пальцев повреждённой лапы отсутствовала чувствительность .
Ок. Так как у меня не было возможности наблюдать кошку самой ,я оставила её в стационаре ,надеясь ,что она в надёжных руках . Подписала опять кучу бумаг ,оставила депозит и уехала. Утром я попросила обратную связь от врача ( это практикуется в этой клинике), т.к. была договорённость определиться в необходимости дальнейшего пребывания в стационаре ,я попросила позвонить заблаговременно, т.к. оплата следующих суток начинается после 14 ч . 2 раза я писала в what's up, потом уже начала звонить, каждый раз объясняла ,что мне важно понять состояние питомца,чтобы определиться с дальнейшими действиями. В итоге мне позвонили в 13.30!. Сказали ,что кошка в удовлетворительно состоянии ,кушает ,темпер в норме ,и в принципе её можно забрать. Предложили потом приехать на ПХО к хирургу ,который будет работать завтра или остаться в стационаре до завтра )) Я не видела смысла оставлять там кошку ,тем более врач сказала, что состояние удовлетворительное и необходимости в стационаре нет. Т.к. я была на работе ,то поехал за кошкой сын. В клинике он был уже в 14.10 . Ему отдали питомца, выписку и рекомендации + акт выполненных работ ,который просили подписать . 15200!!! Обошлось нам " лечение" в Юне , кошка находилась там с 19ч до 14.10 следующего дня.!!! Когда я начинала вчитываться, чтО за услуги были оказаны, откуда такая сумма , помимо диких цен за приём " хирурга" 2300 ( который не оказал хирургическую помощь), рентген 2300 , это всё ладно, НО также был выставлен счёт за двое суток пребывания + за двое суток удержано за корм + так же гигиеническую уборку за двое суток ( одноразовые пелёнки) !! На мой вопрос с чего вдруг я должна платить за вторые сутки ,мне сказали, что после 14ч оплачиваются следующие сутки! Животное забрали в 14.10 !!! И забрали бы раньше ,если бы получили обратную связь не в 13.30!
После долгих разговоров с представителем клиники ,мне вернули 1600 ( стоимость 1 суток пребывания), это было уже дело принципа ! Про корм и пелёнки, за которые так же удержание незаконно я молчу.
На след.день мы пришли на приём к хирургу ( естественно в другую клинику),который в недоумении смотрел на бедное страдающее животное ,сказав: кошку загубили ,время упущено много! ,срочно забрали кошку на операцию , вычистил ей раны, обработал ,ушил ,поставил дренаж и сказал ждать и надеяться на лучшее . В худшем случае- ампутация конечности.
Клиника Юна заточена на деньги!!! Какая любовь к животным???? Кошку с открытыми ранами согласились принять ,оставить в стационаре ,зная что ей нужна хирургическая помощь ,которую они оказать не могли!!!! А если бы у нее был перелом ? Или тоже можно подождать пару дней ,пока их хирург придет на работу?? Это преступление!!!! Подумайте ,прежде доверять жизнь и здоровье любимого питомца этим " докторам" и пусть наша история будет вам уроком!
15
1
July 22
Чистенько, есть специалисты... Но долго.... На ресепшене всё с проволочкой.... Оперативности нет...
February 6
Отдали трёх своих питомцев на полное обследование, лечение и воспитание в Юну. Ни секунды об этом не пожалели. Весь персонал, с которым мы общались – очень вежливые и квалифицированные специалисты. Всё объясняют, отвечают на все вопросы. В любой момент можно заказать звонок врача, чтобы проконсультироваться или, чтобы узнать о состоянии питомца. администрация оперативно отправляет всю информацию по питомцам, все анализы и так далее. Наши щенята занимаются с зоопсихологом, специалист с каждого занятия отправляет свои комментарии и несколько видео о том, как проходит занятие! Это просто отлично! Большое спасибо клинике за такой подход к питомцам. за то, что их не страшно оставить одних под присмотром персонала!
3
May 2
Моя надежда, когда есть сложные подопечные. В одном месте есть нужное оборудование, специалисты. За все время был только один раз, когда не было возможности провести процедуру, но в Юне мне помогли найти альтернативу и организовать запись. А ещё приятный факт: деньги, уплаченные в клинике идут на содержание спасённых Юной бездомных животных.
1
November 1
У нашей кошки была алергия, и врачи быстро поставили дтпгноз и назначили лечение. Цены немного выше, но качество обслуживания это оправдывает.
1