Покупала фикус эластику с доставкой сдэком в нижегородскую обл, быстро отправили, качественно упаковали, цветок приехал в отличном состоянии и несколько месяцев уже меня радует. Вредителей не было, не травила даже для профилактики. Фикус пинк камуфляж увидела в видео на канале магазина и сразу заказала, приехало именно то, что и ожидала, также в личные сообщения перед отправкой прислали фото именно моего будущего красавчика. Однозначно рекомендую магазин и блог по уходу за растениями.
Покупаю растения в этом магазине абсолютно уверенно, зная, что придет именно то, что заказывала. Упаковка всегда на отлично. Все растения приходят живые, достаточно быстро адаптируются. Оформление заказа и доставка без задержек. Благодарю Александру и всю ее команду за профессионализм и о добросовестное отношение к своему делу. Продавца рекомендую и желаю магазину дальнейшего процветания и роста.
Я живу в г. Омске, заказывала сдеком спатифиллум Рондо. Администраторы быстро связались, отправили мне предварительно фото, все нюансы обговаривались. Растение дошло в хорошей упаковке и очень быстро. На сегодняшний день растению 2 года, чувствует себя хорошо. Фото приложу и с первого дня как пришло и какое оно сейчас. Александра, спасибо огромное за ваш труд, за то, что вы делитесь своим опытом. Мне очень сильно помогают ваши видео, я раньше не умела дружить с растениями. Сейчас у меня 60шт в квартире. 🪴🌵🌱🌺
Хозяйка магазина огонь!!! Цветы отличного качества, на день рождения 11 июня муж заказал здесь офигительный букет!!!! Рекомендую покупать здесь не только срезку, но и комнатные растения
Заказала онлайн (в группе) в подарок эуфорбию. Номера заказа у меня нет. Цветок привезли один-в-один, как на фото в магазине, живой, бодрый, без вредителей и повреждений. Заказ привезли оперативно, общение со мной было очень вежливым. Пожаловаться ни на что не могу! Большое спасибо команде магазина за прекрасный сервис, быстродействие и хорошее настроение, полученное в подарок от Вас!)
Покупала папоротник адиантум, к нему горшочек 2 недели назад. Все пришло быстро (до Ульяновска дошло за 4 дня). Цветок и горшок очень бережно упакованы, в прекрасном состоянии. Папоротник пока не пересаживаю, ему есть куда расти. Рекомендую магазин, а ещё очень интересно смотреть и слушать Александру Постнову. Познавательный блог Закоренелый цветочник
Я в восторге от магазина!!!! Я живу в другом городе, по этому часто заказываю онлайн))) сейчас холодно, цветок который заказала прекрасно был упакован и доехал без проблем. Я очень люблю керамические горшки, есть что выбрать интересненькое. Онлайн менеджер всегда на связи. Молодцы)))) когда буду в Москве обязательно приду в гости
Сегодня будет красочная история моей покупки у ЗАКОРЕНЕЛОГО ЦВЕТОЧНИКА.
Попросила фото растения поближе, чтобы заказать доставкой. Прислали фото 1, я заплатила. И дальше начался аттракцион. Мне прислали трек номер и фото совершенно другого растения, ссылаясь на то, что вам отправлено аналогичное выбранному, такое же пышное)))) ахха. Ну да ну да. Второе фото и последующие- то, что я получила. Ни одного целого листа, залит, весь мокрый, а на улице как бы уже ноябрь. Про пышность я вообще молчу, всё и так видно. На сообщения не отвечали и не отвечают. Полнейший игнор и никакого решения проблемы. Когда я хотела отказаться от покупки и потребовала деньги назад ДО ОТПРАВКИ РАСТЕНИЯ(утром написали, я отказалась, а вечером отправили всё равно), меня проигнорировали и всё равно отправили не то, что я выбрала. В принципе, если вы хотите потрепать себе нервы и поиграть в лотерею, то с удовольствием заказывайте у "Закоренелого цветочника". Огромная аудитория, большой опыт с клиентами - а отношение к покупателю😡👎
Я заказала каллизию Розато с доставкой через СДЭК. Мне быстро ответили в WhatsApp, прислали фото растения, которое собирались отправить, а также трек-код. Доставка заняла 1–2 дня до Санкт-Петербурга.
Сразу после получения уведомления я пошла в СДЭК и забрала растение. Упаковка была очень хорошей: много слоев, всё выглядело надёжно. На коробке было множество наклеек о том, что товар хрупкий и его нельзя переворачивать.
Моё первое впечатление было невероятным — я восхищалась красотой чудесных сатиновых листиков. Растение блестело и выглядело потрясающе (первое фото) . Но, когда прошла эйфория, я заметила несколько повреждённых стебельков. Я подумала, что СДЭК, возможно, немного потряс коробку сильнее, чем следовало. Решила убрать все повреждённые стебельки (фото 2-4).
В процессе осмотра растения я заметила, что некоторые стебельки просто лежали на поверхности земли, не имея корешков. Тогда я решила убрать все такие стебли, которые не были укоренены. После этого я поняла, что у меня осталось практически "лысое" растение: всего несколько стебельков с хорошими корнями.
Я написала об этом в чат в WhatsApp. Мне ответили: *"Можно просто воткнуть в грунт — прирастёт всё."* Я так и сделала: приткнула стебельки в землю и не трогала растение какое-то время, ожидая, пока оно укоренится (фото 5).
Спустя две недели я убрала все веточки с гнилью (предпоследнее фото) которые не прижились, провела чистку и снова приткнула оставшиеся стебельки. Растение я получила 4 декабря, а последнее фото сделала 8 января. Моя каллизия стала чудесной и красивой, хотя у неё теперь много зелёных веточек. Но она всё равно выглядит прекрасно.
Однако я ставлю такую оценку, потому что была очень расстроена. Я заказала целое здоровое растение за приличную сумму в подарок себе на день рождения, а получила "конструктор" — *"Собери себе зелёного друга."*
Больше я не буду заказывать растения с доставкой. Мне не нравится получать горшок с "нарезанным салатом", который ещё нужно вырастить. В будущем я буду ходить в магазины лично и доставлять растения домой самостоятельно.
Добрый день!
Хочу написать отзыв на МК по посадке мини-садика)
Идея МК - муж дарит маме на День рождения собственноручно посаженный мини-садик. Дело было в 20-х числах июля.
О проведении МК я заранее договорилась в переписке с флористами магазина. Но случилась небольшая накладка, и мы приехали несколько неожиданно. В магазине нас приняла Тамила. Несмотря на неожиданный визит и пару клиентов в магазине, Тамила замечательно провела МК! Муж был восхищен! Тамиле удалось его заинтересовать, расположить к себе и настроить на позитив (на МК мы ехали в душной электричке как селедки в бочке)). В результате МК появилась чудесная композиция. Тамила помогла выбрать растения, посадить их, подобрать декор, рассказала об уходе за выбранными растениями.
Мини-садик подарили маме. Ей ооочень понравилась композиция!
Спасибо огромное Тамиле за профессионализм, искреннее внимание и кучу положительных эмоций! Благодарим магазин и Александру за чудесные растения и возможность проведения мастер-класса!
Неоднократно делала онлайн заказы в течение 3-х лет и на сайте организации и через маркетплейсы, как курьером, так и в ПВЗ. Все растения соответствовали описанию, были здоровые и хорошо упакованы. Прикладываю фото, которые удалось найти в архиве, сделанные в день доставки. Уверена, что это не исчерпывающий список моих покупок, благо ассортимент только расширяется
Никому не советую покупать в этом магазине, т.к. такого наглого обмана мне видеть еще не приходилось!
Заказала драцену суркулозу Флорида Бьюти, вместо нормального растения привезли облетевший, ободранный кустик с драными и желтыми листьями, пеньками вместо веток! Растение в состоянии клинической смерти за немалые деньги, вероятно в указанном ИП работают сплошь непрофессионалы, потому как отправлять растение в таком состоянии могут только люди, абсолютно не заботящиеся о своих клиентах и своей репутации!
На мое обращение о качестве купленного товара полное молчание и никаких извинений, впечатление - просто гадкое!..
Покупала зимой 2024 на день рождения свекрови хойю. Онлайн заказ и доставка все было четко, на все вопросы менеджер ответила.
Цветок радует хозяйку и по сей день!
Спасибо закоренелому цветочнику❤️
Коллекционирую семейство марантовых, но захотелось разнообразить другими цветами. Милые девушки порекомендовали мюленбекию. Растет и радует меня и мою семью) Большое спасибо!
Я, к сожалению, не была в этом месте , но хочу оставить отзыв о компании в целом. Выше всяких похвал! Сотрудники доброжелательные, заказы выполняются чётко, аккуратно, быстро. Товар отличного качества. Хозяйка компании - просто воплощенное очарование!
И вновь я приобрела прекрасного качества цветок! Обожаю Вас, Ваш интернет-магазин! В этот раз я взяла цветок по уценке, и не жалею, как было в описании, цветок здоров, адаптирован, и прекрасен!
Самый лучший магазин! Отправили цветочки утеплённые, в идеальном состоянии,грунт увлажнён в меру,цветы не поникшие,как- будто даже и не ехали 7 дней! Я ооочень довольна! Благодарю и советую этот магазин однозначно! Будьте уверены в том,что цветы доедут живые и абсолютно здоровые! Никаких жучков,паучков или каких-либо других вредителей нет,так как по виду растения сразу видно,а уж как к вам попадут в руки цветочки,следите за ними и ухаживайте,как говорится- всё в ваших заботливых руках! Благодарю ещё раз магазин" Закоренелый цветочник" и Александру за титанический труд!❤️
Поставившие дизлайк моему отзыву,не будьте такими злыми, будьте добрее,от вас не убудет! И цветы вас полюбят!☺️🌸
Не рекомендую продавца. Цены завышены, доставка платная. Растения с многочисленными механическими повреждениями , "убитые", больные, зараженнные. Интернет
магазин, считает нормой продавать такие растения и сообщать вам , что идеальных растений не бывает. Хамский ответ ИП Постновой, читайте ниже- делайте выводы.
Просто необыкновенное пространство для любителей растений! Покупаю здесь растения регулярно. Очень классно все организовано. Профессионалы своего дела. С любовью относятся к растениям и посетителям. Бесплатная доставка курьером. Я живу в Москве. Как раз сегодня получила два растения из этого магазина. Спасибо.
Классный магазин. Покупала у них седум Зибольда. Растение приехало здоровое, растёт). Теперь жду поступления фикуса пинк камуфляж, в прошлый раз не успела купить, т.к. их распродали 🥲.
Не рекомендую покупать здесь комнатные цветы с доставкой. Растения приходят в ужасном состоянии либо мертвые.
Оформила заказ на три растения.
Одно( вереск) пришло мертвым. Иголочки стали мгновенно осыпаться, как только достала его из коробки.
Второе растение ( каланхое) приехало с несколькими гниющими листьями, повреждениями и плесенью на центральном стебле. Все обрезала, обработала, думала -выживет. Через 2 дня поняла, что гнилью поражены корни и полностью гниет центральный стебель.
Оба растения пришлось выкинуть.
Третье растение( цветущая азалия) приехало в ужасном состоянии. Все цветы были помятые и увядшие, с засохшей коричневой каймой по краю лепестков, бутоны и листья осыпались при любом прикосновении. Пришлось удалить практически все цветы, так как смотреть на такой "букет" было просто больно и неприятно. В итоге вместо цветущей азалии- невзрачный зеленый куст, который хорошо если зацветет только через год...
ДОПОЛНЕНО после официального ответа:
Почитав, в каком тоне вы отвечали на другие отрицательные отзывы- другого ответа я от вас и не ожидала. Сожалею лишь, что не прочитала отзывы до заказа, увидев такую "клиентоориентированность" никогда бы не сделала у вас заказ.
Номер моего заказа CT-106661 от 05.03.2024. Все фотографии сделаны мною лично, сразу после распаковки коробки с растениями. Добавила фото горшка азалии на котором есть стикер магазина. Два других горшка я уже выкинула, как и написала выше.
Но что-то мне подсказывает, что вы "не найдете" у себя в базе такой заказ😂 и какие бы я не выложила доказательства того, что вы прислали плохие растения - все они будут недостаточными для того, чтобы вы признали свою вину.
Надеюсь, мой отзыв убережет кого-то от разочарования и потери денег при заказе у вас. Остальное- на вашей совести.
Несколько раз заказывала здесь редкие виды растений. Пересылка СДЭКом. Растения отлично упакованы, зимой утеплены, всегда роскошные, здоровые экземпляры с крепким иммунитетом. Подход у персонала очень ответственный, перед отправкой присылают фото растений. Доверяю и рекомендую.
Давно слежу за работой магазина и команды в соц.сетях. Решилась на заказ и очень довольна)
Растение хорошо упаковано, надёжно и само тоже прекрасное. Огромный выбор на любой вкус, обязательно вернусь за покупками снова!
В самом магазине не был, но работа менеджера и доставки на высоте, все быстро, понятно и аккуратно. Большой выбор, можно найти как "простые" растения, так и редкости за адекватную стоимость. О дате доставки (бесплатной) можно договориться, что очень удобно.
Уже несколько лет я покупаю растения в этом магазине, очень хороший ассортимент товара , цены одекватные, сотрудники всегда с большим вниманием относяться к покупателю, курьерская доставка хорошо организована . Перед отправкой товара всегда присылают фото растений, уточняют все ли подходит, только после согласования отправляют растения.
Я рекомендую этот магазин и в дальнейшем буду покупать растения в этом магазине.
Покупала растения в этом магазине дважды, была доставка из Москвы в Тамбовскую область:) растюхи доезжали хорошо, у фикуса немного пострадали листочки, но он активно наращивает новые и выглядит совершенно прекрасно:) живут и радуют меня уже около 4 месяцев, у папоротника Даффи можно увидеть сколько новых вай он уже выпустил с момента покупки(они светло зеленые и более длинные:) от самих цветов в полном восторге, папоротник зеленая волна ну такой очаровательный, жаль фото не передает звук, у него смешно хрустят листики если соприкачаются друг с другом:) Хедера умиляет тем как из буквально каждой пазухи листа выпускает новые плети:) Мне кажется фото говорят о качестве продаваемых растений сами за себя:) Недавно сделала третий заказ, по телефону пообщалась с приятной девушкой менеджером(к сожалению не помню имя), Александру нежно люблю за позитив, отношение к жизни и за её канал на ютубе:) Спасибо что делаете жизни других людей ярче и чуточку счастливее:)
Супер магазин, супер ютюб канал, и хозяйка , Александра. любящая свое дело и растения. Всегда помогут, откликнутся, помонут граотным и опытным советом .Спасибо большое! Процветания и хорошего настроения!
Прекрасный цветочный магазин, с не менее прекрасными и знающими свое дело цветочницами :) Всегда есть отличный выбор как срезанных, так и всяких интересных горшочных цветов!
Заказывал растюху через ОЗОН. Растение пришло отличное. Огромное спасибо за труд Александры и ее бравой команды. Качество/цена/условия доставки - оптимальные.
Очень нравится магазин и его хозяйка! Постоянно заказываю здесь растения, быстрая доставка и большой ассортимент растений. С удовольствием смотрю обзоры растений на ютуб. Во всем чувствуется любовь к растениям, и это очень вдохновляет! Большое спасибо!!!
Обожаю этот магазин.
Флористы все приветливые, уважительные, всегда помогут и подскажут.
Покупала почти все свои растения в этом магазине, все живы и растут прекрасно.
Самый любимый магазин цветов! Большой выбор растений на любой вкус! А чего нет в наличии-можно заказать! Новые поступления каждую неделю и всегда есть что-то интересное! Жаль квартира не резиновая(( Девочки очень приветливые! Выхожу всегда с хорошим настроением))
Заказывала растения от Флорс.ру и через маркетплэйс и через сайт в не самое лучшее погодное время года для покупок цветов. Но все пошло нормально, без проблем. Растения здоровые, не без мелких поломок листиков, чего не избежать. Сейчас все питомцы привыкают к новому месту, а я с нетерпением жду весну. Спасибо за оперативность и внимательный подход к клиенту!
Отличный цветочный магазин. Ассортимент для людей со вкусом ;-) , кому нужно не только купить букет из роз. Флористы готовы составить красивые не типичные букеты.
О магазине узнала случайно, зимой 2023 года. Искала магазин с приемлемыми ценами и быстрой доставкой. Всем пунктам соответствует. Растения доставкой приходят всегда в хорошем состоянии, я проживаю в Москве. Администраторы отзывчивые.
Самый мой любимый магазин комнатных растений. Всегда огромный выбор, есть интересные и экзотические растения.
Купила в разное время около 5 растений, ни одного заражённого или больного не было. Все живы и радуют меня. Персонал отзывчивый)
Впервые мне упаковали зимой растения в теплоизоляционный материал, а не в газету, очень приятно и растюхе было тепло)
Заказала цветок. На фото был антуриум леганза. Пришел Джоли пич,в не очень хорошем состоянии. Цветок пожалела выкупила, но если бы я знала что не леганза я бы не стала заказывать. Больше в этом магазине ничего брать не хочится
Здравствуйте! Увидела ваши ролики на Дзене. Под них можно медитировать! Вы рассказываете о растениях с такой любовью, что не возможно оторваться! Не удержалась! Заказала два растения с доставкой через СДЭК в Ярославль. Пришли заботливо упакованные, в хорошем состоянии. Огромное спасибо! Дальше всё только в наших руках!
Хороший магазин, растения всегда здоровые и красивые. Удобная доставка, нигде не встречала бесплатной доставки цветов по Москве с такой низкой ценой покупки (1500 вроде). Большое спасибо за такую возможность.
Очень хороший выбор домашних растений, заходишь - и глаза разбегаются, сразу все хочется купить. Ответили на мои многочисленные вопросы по содержанию и лечению, хотя ничего не купила, но присмотрела некоторых питомцев на будущее. Также в продаже есть классные польские кашпо Ламела и керамика Золотое. Выбор лекарств от паразитов для растений небольшой.
Давно смотрю ютуб-канал Александры. Решила перед 8 марта сделать заказ, поверив в репутацию магазина.
Видимо репутация им не дорога.
Прислали завядший подснежник и общипанную хризантему, менеджер претензии не принимает, говорит, что цветы красивые и здоровые. Очень разочарована. Ну что ж, сэкономлю деньги на других несостоявшихся покупках в этом магазине, планы на весну были большие. Лучше купить в ближайшем к дому магазине или на авито.
Обслуживание очень понравилось, девочки профессионалы, ассортимент хороший, цены приятные, атмосфера в магазине приятная! Очень сильно понравилось, буду ещё приезжать и заказывать цветы! Выбор кашпо большой, оригинальный и стильный! Цветы все свежие! Все с улыбкой! Рекомендую!
Замечательный магазин и сотрудники! Заказывала с сайта орхидею, быстро отправили, хорошо упаковали. Цветок цел и невредим, теперь будет радовать меня!)) Спасибо Александре за большой выбор комнатных растений и сервис! И конечно флористам и Таисии🤗💐
Смотрю ютуб канал, очень мне нравится хозяйка магазина. Видно, что любит своё дело. Долго не решалась сделать заказ в магазине, но в одном из роликов с новой поставкой увидела чудесный цикас. Давно его хотела и не смогла удержаться. Кроме цикаса заказала ещё два сциндапсуса.
Доставка должна была быть бесплатная на следующий день после оформления заказа, но на следующий день дома никого не должно было быть и я попросила доставить сегодня за доплату. В итоге привезли цикас, один сциндапсус и пепиромию, вместо второго сциндапсуса 🤦♀️
Написала менеджеру, сказал, что приедет их курьер и сделает замену цветка. Просила, чтобы курьер приехал после 17.00, так как дома никого не должно было быть раньше этого времени. В итоге курьер приехал около трёх часов дня 🙈 повезло, что планы поменялись и дома был муж.
Цветы на видео в ютубе выглядят очень хорошо, особенно цикас на видео был очень хороший, но привезли его не самым красивым, скорей всего он пострадал при доставке в Россию. Сциндапсусы тоже все в пятнах. Растения здоровые, но немного замученные, надеюсь отойдут. Фотографии перед отправкой растений мне не присылали.
В целом впечатление от магазина не очень хорошее, сервис, мягко говоря, так себе, цены не маленькие, цветы кажется отправляют на доставку по принципу «самый не свежий нужно отправить, чтобы не умер, пока кто-то обратит на него внимание в магазине, а те что лучше выглядят пусть стоят, у них больше шансов быть купленными, если кто-то заглянет в физический магазин».
Если честно, я ожидала большего от магазина, а в итоге пришла к выводу, что больше туда за покупками не пойду.