Zamania
1098 reviews
April 28, 2022
Приятная атмосфера! Не много людей. Отмечали выпускной, дети в восторге! Только в начале детей утомили квестом, не дав попрыгать и поесть, поэтому до конца квеста дошли не все детки - отбились попрыгать.
1
1
September 18, 2022
Вкусная еда в кафе. Отмечали день рождения. Всё понравилось. Анимация, конкурсы. Всё хорошо организовано. Дети счастливы.
2
April 17, 2022
Большой и хороший детский игровой центр. И скалодром, и катание на шинах, и высоченная горка. Дети были в восторге, уходить не хотели.
И хорошие скидки многодетным или в день рождения имениннику.
1
June 12
Райский уголок для детей!
May 11, 2022
Очень хорошее место чтоб дети побесились, меня кафэ детское что очень даже хорошо. Советую, НО лучше приезжать в первой половине дня - количество детей умеренное, во второй половине дня очень плотненько
1
July 16, 2022
Были там пару лет назад с малышом совсем и решили сходить ещё раз ! Цена за вход завышена ОЧЕНЬЬ! Тюбинги не работали , канатика не работала , мячиков на футбольном поле нет , мячиков для воздушных пушек нет, папу штук нашли может !
Много свободного места , займите это конструктором большим , поставьте какие-то карусели , машинки ..
Через мин.40 ребёнок сам попросился уйти , ему стало скучно ! Больше в это место мы не пойдём !
February 9, 2023
Прикольно. Первый раз были в таком заведении, ребёнок бегал, радовался. Кстати, маленьким детям ничто не мешает залезать и играть в более взрослых локациях. Из минусов: вода 0,5 по цене 130₽, как в аэропорту; очень душно, вытяжка не справляется совсем; нетривиальная навигация к выходу в случае ЧС - а столько примеров было за последние годы. В кафе цены на среднемосковском уровне, но мы перекусили в ресторане за углом.
Как вы убираете в лабиринтах? Как в них вообще можно контролировать чистоту и убирать в течении дня?
January 9, 2023
Вчера 8.01.2023г. были в Замании в Новомосковском.На билеты была жуткая наценка! Изначально билеты приобретали на биглионе заплатив 1250р.( выходной день) На кассе сказали что необходимо доплатить еще 990руб.так как это праздничный день.И мне пришлось купить 4 билета по цене 2 250р., т.к со мной были приглашённые гости!
Причём нигде ни на биглионе ни на сайте Замании не было никакой информации по поводу доплат и наценки на билеты.
3
2
May 3, 2022
Хорошее место. Персонал кафе вежлив, еда вкусная, цены как в среднестатистическом кафе. Прыгалки-лазалки детей устраивают, достаточно чистенько.
1
1
February 28, 2022
Были здесь несколько раз. Территория довольно большая, много игрового оборудования. Детям нравится. Но цены на предлагаемые дополнительные услуги в виде дискотек, аниматоров и пр. не малые.
1
1
February 25, 2023
Поощадка маленькая и сильно потрепанная. У пневмопушек нет снарядов, тюбинг просто не скатывается с горки, песок рассыпан метрах в 50 от песочницы, шарики в сухом бассейне грязные до невозможности. В ресторане заказали всё «быстрое» - оливье, пельмени, суп, компот. Через 40 минут принесли только компот!!! Остальное через 50. При том, что столы процентов на 30 только были заполнены. Отвратительно. Не рекомендую никому.
3
1
February 19, 2023
Не первый раз к ним приходим. Сегодня выходной и свободно. Билет купили по купону (так выгоднее). Различных развлечений достаточно. В гардеробе самообслуживание.
3
September 7, 2022
Очень приятная обстановка и вежливый персонал. Постоянно приходим с детьми и нам нравится. Из любимых - вулкан и хоккей.
1
2
February 21, 2022
Были в Замании ТЦ Новомосковский 20 февраля. Года три назад отмечали здесь день рождения, остались приятные воспоминания. Но вчера уехали с осадком. За такую цену 1600 рублей за вход на одного! ребёнка персонал должен стараться сделать максимум для хорошего отдыха. Вместо этого сидят кислые уставшие от детей работники, которые с раздражением делают детям замечания ну просто на каждом шагу. Вместо радости и веселья получили неприятный осадок, да ещё и за огромные деньги. Пожалуйста, поднимите уровень общения персонала с детьми. Особенно на батутах. Замечания безусловно нужны, но не на каждом шагу и в другом тоне.
1
December 9, 2022
Обычный детский центр. Местами износился, некоторые элементы давно пора заменить. Еда посредственная, не вау. Детям нравится , но есть места гораздо лучше
April 28, 2022
Очень приятное место. Все очень очень понравилось. Вкусные напитки и еда. Приятная еда. Хорошие бармены. Всем рекомендую. Обязательно приеду ещё раз
1
1
January 6
Классное место. Хорошо погуляли и развлекались.
1
September 25, 2022
Добрый день. Отмечали день рождения ребёнка, организация на нуле, просто кошмар! Еда вся холодная, ну это ладно, поели мы эту вялую картошку фри), дело в другом! Мы бронировали комнату, посидели там 2 часа, сесть опоздали вовремя, на входе была очаредь. Раньше приехать не получалось, обговаривала всё это по телефону перед бронью! После 1,5 часа, подошла и ещё раз уточнила есть ли бронь за нами?! Сказали, что брони нет и можно приспокойненько сидеть. В итоге через 20 минут после этого подошли и попросили уйти))). Нам даже не принесли чай с заказынным тортом! Попросила хотя бы дать возможность детям попить чай за праздничным столом, но нет. Я в шоке начала просить нас хотя бы пересадить куда -нибудь. Короче даже на дали попить чай, слава богу пересадили в общий зал. Именинник вообщем не понял что происходит. ))
Еле дождались чай, попили и ушли в ужасе.
Единственное порадовала девочка официант, очень хорошая. Раньше там часто бывали, но после такого "праздника", туда ни ногой. Спасибо за испорченное настроение!
4
1
May 11, 2022
Детям нравится, отличный парк, время пролетает быстро. Персоонал приветливый. Еда вкусная. Пицца вообще огонь. Картошка фри очень веусная!!!
1
September 6, 2022
Нравится детям, анимация не очень активная, цена на фото дорогая, буфет хороший, персонал вежливый.В выходные цена дороже .Иногда дарят подарки
November 3, 2023
Очень любим этот парк. Весело, вкусно и все в радость.
1
July 20, 2022
Есть все необходимые аттракционы, батуте, горки. Персонал хоть и приветлив, но только до той поры, пока не прлучит деньги. Спорные ситуации разрешать нежелает. Кухня помредственная, ценник завышен.
1
June 5, 2022
Заказали праздник на воскресенье (5 июня). Внесли естественно положенную предоплату и пригласили гостей. А когда пришли, нам заявили, что часть игровой зоны не работает. И естественно! нас никто не предупредил, что в воскресенье у них генеральная уборка. Везде были ограничительные ленты. Не работал аэрохоккей, часть лабиринтов, тарзанка, пушки все сломаны. Наш стол долго ходили искали. Никто нас не проводил. Промочили ноги на мокром ковролине. Вместо праздничной атмосферы получили закуток так же обмотанный красно-белой лентой. Пицца была холодная. На столе не было элементарно салфеток. Официантка, мягко говоря, неприветливая. Пока сидели, около нас чистили ковролин с химией. Это было очень шумно и плохо пахло химией и мокрым грязным ковром. Даже аниматор в заказанном квесте ни разу не улыбнулся детям! На детском празднике. А после прохождения квеста детям не выдали обещанных грамот и шоколадных медалей. Впечатления ужасные. Никому не рекомендую отмечать здесь дни рождения.
4
August 20, 2020
Очень и очень любим тут бывать!!! Здесь все очень продумано, много развлечений. Для маленький песочница и детский лабиринт с шариками и проч., для детей постарше- горки, тюбинг,огромный лабиринт и тоже горка с шариками, но наши дети особенно любят играть в башнях, где можно пуляться лёгкими шариками!!! Многодетным скидки, за это отдельное спасибо!!!! В кафе можно вкусно поесть. Еда на любой вкус! Приезжайте, не пожалеете!!!:)
4
August 11, 2022
К большому сожалению многое изменилось не в лучшую сторону. Во-первых убрали почасовую оплату, теперь только на целый день. В кафе тоже стало меньше выбора и много чего нет в наличии. Даже соусы к чикенам и шашлычкам заменили на дешёвый кетчуп. В остальном всё неплохо.
3
May 10, 2022
Хорошее заведение для детей ,меню очень разнообразное,еда вкусная ,мне очень все пониавилось ,придем обязательно еще ,и буду рекомендовать друзьям .
1
1
November 27, 2021
Отмечали День рождения ребёнка в парке ТЦ Новомосковский. По пакету " Всё включено". Что могу сказать... Забронированная комната, соответствовала описанию. Еда и напитки были поданы в оговоренное время, все было вкусным и свежим. Из украшений-10 гелиевых шаров и скатерть. Анимация (выбрали Тик-ток) никакая, детей не увлекли совсем и вместо обещанного часа, была 30 мин и мин 15 мастер-класс, если можно так сказать. Но и это не огорчило бы, и не испортило праздник. А вот Торт, выполненный по индивидуальному заказу по стоимости ( минуточку) 7230 руб за 2 кг-это НЕЧТО!!! Внешний вид, более-менее соответствовал, заказанному, а вот остальное - просто жуть! Живого торта было максимум килограмм, а остальное- непонятная субстанция тёмно-синего цвета, которая не смывалась ни с рук, ни с губ, ни с языка, ни с зубов, так вот её толщина составляла см 1.5-2. Вкус у этого чудо-произведения так же оставляет желать лучшего, хотя оценить в полной мере не удалось, страшно стало употреблять ЭТО в пищу, тем более давать детям, как минимум, не безопасно для здоровья. Ребёнок очень расстроился, ведь он так ждал праздничный торт на своё 10-ти летие. В итоге, менеджеры даже не извинились, ответ был: " Мы торты сами не печём, это вина кондитеров, у которых мы сами оформляем заказы на торты, вот они видимо положили больше красителя, чтоб добиться синего цвета."
Нас, как заказчиков, должно это волновать? Я заказ оформила в парке, за немалые деньги, а итог очень разочаровал. Не заказывайте у них торты, как бы они их не расхваливали. Праздник будет испорчен.
5
1
March 9, 2023
Были с ребёнком всего 1 раз и нам хватило что бы понять что мы сюда больше не приедем. Просто ужасно жуткие, грязные маты. Все общарпанное и затертое. Руками старались ничего не трогать, после посещения тщательно вымыли руки и лица себе и ребёнку. Наведите порядок!
5
1
January 6, 2022
Ребёнку нравится. Родителям нравится. Удобное расположение, кафе вкусное, цены нормальные.
Но ставлю 4, немного смущает сервис.
Официанты какие-то недовольные. Могут принести не совсем то, что заказал. В выходные длинная очередь на кассе. Воду с собой пронести нельзя, при этом на кассе продаются только бутылки 0,3. Один только ребёнок напрыгавшись на батутах выпьет от 0,5 до 1л за день.
К посещению рекомендую. Бываем здесь часто.
1
March 4, 2022
Ну что же.. интерьер крайне уставший, как и персонал. Слово «уставший» полностью охарактеризовывает это место. Вентиляция в тц не работает, как мне сказали в соседнем магазине: ее иногда включают… душно и не очень свежо. В туалете обувь прилипала к полу все 6 часов что мы там были, и пол был грязный, хотя на листе уборке была роспись что убирают по графику. Туалетная бумага валялась. В песочнице валялись лопнутые шары, не первого дня прибывания и мусор. Пространство как-то странно перегорожено сетками, что запутаешься пока найдешь как пройти, приходилось протискиваться между стеной и детскими лазилками. У меня 3 детей, много где бываем, такого я не разу не видела. Все как-то по совковому, как будто игровая в задрищенском колхозе. Больше не ногой.
1
1
December 15, 2021
Праздновали 7 декабря день рождения ребёнку, 7 лет. Взяли пакет Всё включено. И ещё на такую же сумму заказали взрослое меню.
За пару часов до празднования поставили перед фактом, что заменят мастер-класс и нет детского шампанского.
Анимация была плохая, если правильно запомнила аниматор Артур. Вёл ещё несколько праздников, мероприятия наслоились и приходилось ждать. Выглядел очень уставшим или не было желания играть с детьми, подходил и жаловался, что его не слушают. Дети играли и веселились сами по себе, была ли вообще программа непонятно. Перед анимацией был мастер-класс по слаймами, пока дети были на анимации сами слаймы исчезли и никто ничего не знает, ни за что не отвечает, дети были очень расстроенные.
Если заказываете пакетное предложение, то уделяйте большое внимание анимации. Нам в тот день можно было обойтись и без неё.
Блюда были поданы вовремя, еда вкусная, торт нет, сплошной крем (брали три шоколада), лучше приносить свой.
Бокалов под вино в кафе нет, сказали ещё не закупили, предложили стаканы. Щипцов для пиццы нет, предложили накладывать вилкой, после настойчивых просьб щипцы принесли. Пакетов тоже не было, сказали закончились. Всё приходилось выпрашивать и просить всё же найти. Официант был Никита, работу свою делал хорошо, старался решать возникающие вопросы в меру своих сил.
Все эти негативные моменты были неприятны, омрачали праздник, было неудобно перед приглашёнными гостями. Или нам не повезло, или Замания в Новомосковском испортилась. Больше отмечать дни рождения там желания нет. Хотя раньше отмечали и оставались довольны
3
May 18, 2022
Отмечали детский выпускной. Все прошло отлично. Аниматоры большие молодцы, удалось завлечь внимание детей. Кухня тоже вкусная. Особенно картофельное пюре
1
October 19, 2022
Сейчас очень дороговато. Нет желания туда идти. Нашли другого развлекательного центра. И ещё почему-то скидки только у многодетним. А наши дети у кого 1 и 2 не читаются детьми? Суббота и воскресенье вообще 2 раза больше надо оплатить. В ресторане тоже цены повышали.
May 19, 2022
замечательное обслуживание. хорошее меню и приятные цены. детям понравились аттракционы и аниматоры. будем приходить чаще, спасибо!
1
June 6, 2022
Достаточно интересное место для детей, в возрасте, на мой взгляд, от 3 до 8 лет, детям старше будет не так интересно, детям младше , под строгим присмотром родителей, очень высокие горки да и дети постарше носятся, могут снести. А так в целом, отметить день рождения ребенка вполне интересно.
1
November 3, 2023
Приходила в заманию с младшими братьями и сестрой. Дети были в восторге, не хотели уходить
May 19, 2022
Все понравилось! Наггетсы самые вкусные! Хорошие акции и интересные игры. В парке много развлечений для всех. Спасибо. Придем еще.
1
1
May 3, 2022
Отличное место для отдыха с детьми. Места много, чисто, красиво, раздевалка, кабинки, туалеты удобные для детей. Все на высшем уровне. Дети очень довольны. Ращвлечения для детей на любой возраст. Персонал замечательный. Кафе хорошее.
3
May 16, 2022
Отмечали день рождение дочери 16.04.22 (суббота) в первой комнате. Нам очень все понравилось, начиная от заказа «пакета» и заканчивая прощанием.))) Все абсолютно сотрудники доброжелательные, улыбчивые, атмосфера была отличная. Заказ выносился вовремя, задержек не было, дозаказ принимался достаточно быстро, не смотря на огромную загруженность при полной посадке и большом количестве гостей, ребята старались, все, и бармены и официанты. Огромная благодарность вашему заведению, вашим сотрудникам и руководству, вернёмся и не раз!. Чувствуется рука настоящего руководителя во главе! Ребята, процветания вам ))))
2
1
November 13, 2022
Много чего не работает, а именно: ватрушки старое покрытие на клиром ребёнку не возможно прокатится( пневмопушки- никогда не бывает шариков чтобы пострелять, также детская Тарзанка была вне эксплуатации, ходим из за того что особо нет альтернативы
5
April 25, 2023
Цены не адекватны качеству. Все обшарпанное и затертое. ОЧЕНЬ все грязное.
Не доверяйте менеджеру по праздникам Екатерине. Говорит одно, делает другое.
Проверяйте внимательно чек по банкету перед оплатой!!!
2
September 9, 2021
Часто ездили сюда всей семьей, детям нравилось, отмечали ДР сына... но неделю назад после перерыва в год были просто в шоке - половина детских аттракционов либо не работают (сломаны, например, тарзанка и ватрушки (нет скольжения)) либо находятся в крайне печальном состоянии - аэрохоккей с разваливающимся корпусом на скотче, баскетбол с повисшим на проводах датчиком попаданий и т.д. В общем отдали денег больше (билеты подорожали) а получили сильно меньше... в следующий раз выберем другой детский развлекательный центр, несмотря на заверения администрации что вот-вот всё починим
2
August 5, 2021
В замании были 6 раз.(2019-2021 год)
Последний раз были неделю назад.
В будни в счастливые часы даже выгодно ездить.
Центр большой,наиграться можно вдоволь.
Но там очень пыльно и грязно.С первого раза может быть не совсем заметно.
В некоторых местах воняет сиками.
Кубики мягкие все грязные,некоторые рваные.Шариков в бассейне мало.Шариков,которыми стреляют в пушке,тоже.
Из новенького-появилось что-то типа песка.Интересно,но игрушки некоторые ломаные,и так же очень пыльно там.
Кушали там 1 раз,и больше не хочется.Дети есть не стали.Но это ладно,рядом есть фуд-корты.
Единственный плюс,который я выделю,это то,что там есть комната матери и ребёнка.(покормить,поменять и переодеть).
Больше туда,к сожалению,ездить не хочется.
1
December 3, 2022
Дорого , при этом 1.Площадок не так много. 2. Те что есть ,например пушки мячами, мячей нет толком. пушки из 4 одна работает. 3. два стола аэро хоккей, на одном столе шайбы нет. мячики в автоматах сдутые.
4
1
March 14, 2022
В первой декаде февраля этого года (2022г.) написала в одну из социальных сетей, где имеется аккаунт Замании вопрос о порядке и условиях проведения праздничного вечера в честь Дня Рождения ребёнка в их филиале в ТЦ "Новомосковский" . Через определённое количество времени был дан ответ о том, что со мной свяжется менеджер в одном из мессенджеров. Спустя ещё какое-то время менеджер ответил на мой вопрос путем пересылки ссылок, на имеющееся меню, и условия для заказа, а также необходимость оплаты брони в размере 1000р. (меню оплачивал ось после праздника) Выбрав меню, отправила в чате менеджеру. Затам началась переписка по типу:"у нас этого нет, Вы не могли это увидеть на нашем сайте". Предприняла попытку доказать, что перечень блюд в меню взят из меню, указанного на сайте, но не получилось. Менеджер был вежлив, но с его стороны была выбрана тактика "лучшая защита-это нападение", т.е. заявив открытым текстом, что я не права, и этого у них нет и не могло быть. Продолжительное время была тишина. Как говорится ни ответа, ни привета. Далее выяснилось, что менеджер свяжется со мной за 4 дня до мероприятия. Действительно, примерно за 4 дня, со мной связался другой менеджер. Этот сотрудник уже уверял, что вот буквально, два дня назад, появилось в меню, то, что отсутствовал. И предупредила, о том, что есть "сладкий сбор", если хотим прийти со своим тортом. Стоимость сбора поразила до глубины души! Размер такового 1500р. Придя ко времени на праздничное мероприятие,мы увидели, что на столе стоит только посуда. Все бы ничего, но официанты были на столько медлительны,чтт остаётся только удивляться. Принесли блюда, они были холодные, даже та часть, что должна быть горячей. Попросили чуть позже погреть. Можно было на просить, потому что были тёплые. Салаты заветряные, сыр в греческом салате, доживал последние минуты своей жизни. Шашлык, отдельные кусочки, подверглись неоднократно реанимации. Гости это отметили, было очень неприятно. Не были принесены отдельные блюда. За меню заплатили 11300р. Заказывали не много, а заплатили достаточно. Теперь о площадке для игр. У нас была малышковая зона.
Первое, что бросается в глаза - это грязь, поломанные игрушки валяются везде, в песочнице такой песок, что его давно уже нужно менять. Бочка /барабан не только грязные, но и плрванный материал, не мешало бы, хотя бы зашить его. Шарики у горки помятые, их мало. Напольное покрытие пыльное. Малышам откровенно мало развлечений. Туалет. Замки в дверях некоторых кабинок сломан, а туалет совместный и для мужчин /юношей/мальчиков и для женщин/девушек/девочек.
Ушли с ужасным впечатлением по всем критериям: развлечение для ребёнка, чистота, порядок, исправность детского инвентаря, еда, обслуживание и т.д.
Из положительного, бесплатная парковка под самим торговым центром.
3
December 30, 2023
очень хорошее место, обслуживание на высшем уровне
3
1
September 8, 2023
Вода без газа 0.5 за 130р как-то не по семейному. В принципе нулевая наполненность отражает отношение к ценовой политике.
1
September 7, 2021
Отличный парк, для деток лет до 10. Старше- уже не интересно! Младшие веселятся во всю! Очень вкусное Кафе, по приемлемым ценам.
Ну и хорошие скидки в ДР и льготным категориям
3
January 22
Очень разочарованы, грязный пол, половина аттракционов не работает, а берут как за все 1400 ,
1
October 27, 2022
Для ребёнка в целом есть чем заняться, еда неплохая, но в выходные дни, слишком много народа, есть возможность прийти в будни , идите в будни)