Zamok
736 reviews
September 12
Андрей S
19 августа
Просто нет слов, всё до такой степени прекрасно!!! Продумано до мелочей. Уютно, чисто, стильно!!! Прекрасный отзывчивый профессиональный персонал. Не изысканная, но очень приятная кухня. Да! Каждому заезжающему пиво со своей пивоварни в подарок! Очень актуально к ужину после долгой дороги. Это место, куда хочется вернуться!!! Рекомендую всем!!! P.S. Даже жена не нашла к чему придраться!!!!!!!!!!! Понравилось буквально ВСЁ!!!
2
August 4
Отличное место, останавливались с семьёй (2 взрослых и 2 детей) на ночь по дороге на юг. Детям выдали сразу на ресепшен по соку, проводили в номер. Стильное оформление интерьера, чистый уютный номер, в номере все есть. Во дворе ресторан, еда отличная, красивая подача. Своя пивоварня, рекомендую попробовать светлое нефильтрованное. Утром пришли на завтрак, уже для нас все готово, то что вечером выбрали. Опять же подача ресторанная, кроме основных блюд соки, кофе, выпечка. Однозначно стоит своих денег, всячески рекомендую
3
July 22
Были проездом в отпуске в данном чудесном отеле. Место нетривиальное, Шикарная уличная зона со своей сценой и танцполом, офигенный ресторан-пивоварня, уютные и чистые номера (с хорошей шумоизоляцией от уличных танцев), есть даже мини зоопарк (белочки прекрасны))). А уж какая там атмосфера и с любовью подобранные аксессуары для соответствия зАмку… мы оценили) спасибо, рекомендую!
3
August 31
Отель супер. Останавливались на одну ночь с двумя детьми. Чистота, уют, атмосфера. Хорошая мебель, идеальный матрас и постельное белье. Персонал вежливый, приветливый. Обязательно будем останавливаться в этом отеле еще. Единственный минус по сантехнике в душевой кабине, в одном номере шланг не плотно присоеденен к оейке был, брызгало из отверстия, в другом номере держатель для лейки не закрелялся в нужном положении.
3
July 8
Рекомендуем. Отличное место.
Останавливались в отеле неоднократно.
Приятным бонусом для проживающих в отеле презент - пиво на выбор.
Особый отзыв - для Натальи (менеджер ресторана) и Алины (официанта). Очень отзывчивые, приятные и милые сотрудники ресторана. 29 июня обслуживала нас Алина, все на высоте. Пиво «презент» нас не устроило, Алина нам его поменяла без вопросов.
В баре молодой человек отказался заменить 😡.
Пожелание руководству отеля и ресторана - отметить 💵 и передать сердечное спасибо Алине и Наталье 🌺💋. Вечер был приятным дополнением к нашему путешествию.
Добавлю, что в феврале когда мы останавливаюсь в ресторане, нас также обслуживала Алина 😍, приятно возвращаться и видеть знакомые приятные лица.
Надеюсь до новых встреч🥰
3
1
September 10
Качественный отель. Для Шахт, лучшее место. Интересные комфортабельные номера. В номере есть все для проживания (полотенца 3 шт, халат, тапочки, косметические принадлежности полный ассортимент, вода, чай, кофе, холодильник. Приветливый вежливый персонал.
Один минус: завтрак - одно блюдо на выбор. За такую стоимость номера, могли бы сделать и шведскую линию простенькую.
September 10
Удивительно доброжелательное место для такого унылого города.
Организована большая территория: два здания с номерами, пивоварня, бар, ресторан. Очень неожиданно и приятно, как говорится)
Все очень понравилось и было вкусно. Рады, что остановились в Замке!
Завтрак отличный, помимо основного блюда есть кофемашина, чаи, десерты, печеньки, хлеб. Начинается в 7 утра. Но мы зашли в 6:55 и уже кто-то сидел.
November 18
Отличный отель. Всё продуманно, есть и халаты, и тапочки, зубные и косметические наборы, даже расчесочка. Территория очень красивая. Отдельный респект за дизайн в стиле Гарри Поттера ✊. Пиво и еда - всё вкусно. Номера со своими изюминками, уютно по домашнему. Всё очень понравилось. Спасибо большое обслуживающему персоналу и руководителям!
October 13
Отличное место. Останавливались много где, так как часто ездим. Единственное место которое могу рекомендовать.
С детьми всей семьёй удобно размещаться:
- хватает спальных мест
- нет проблем с водой
- есть свой ресторан где можно покушать
- чисто, есть принадлежности, внимательные и вежливые сотрудники
Это все в совокупности большая редкость на трассе!!!
August 25
Прекрасное место. Внутри очень атмосферно и стилизовано под старинный замок. Внимательный и вежливый мальчик-официант поддерживал чистоту и порядок на протяжении всего вечера. Отдельная благодарность поварам - очень вкусно! От вечера остались приятные воспоминания, всем довольны, спасибо!
1
April 10
Были всей семьей несколько дней в отеле и ресторане , супер отель , обслуживание ? Очень ответственный и внимательный персонал , с каждой мелочью готовы помочь , уборка ежедневная и очень приветливые и приятные горничные спрашивают когда удобно убраться . Единственное скудный завтрак, на выбор только одно блюдо а по выходным вообще видимо нет поваров и бедные девочки хостесс очень суетятся и возможно даже сами готовят завтрак.В целом все отлично ! А и ресторан шикарный , и обслуживание официантов , особенно приятно удивил официант певец ! Такой голос , нужно развивать ! Вообщем всем рекомендую, однозначно лучшее место в городе !
1
July 19
Очень атмосферное место. Нареканий нет. Завтраки очень вкусные, весь персонал культурный и вежливый. Красота в каждом уголке. Все продумано для удобства гостей на веранде сидеть в жару очень приятно, сверху распыляется вода, девушка очень красиво поёт. Пиво карамельное очень вкусное.
September 10
Отличная гостиница, вкусные завтраки!
Очень важный аспект - можно проживать с домашними животными, что весьма удобно для путешественников. Наш пёсель вёл себя прилично.
Кроме того, девушки на ресепшен - вежливые и приветливые, любой вопрос проживания решают без проблем.
Однозначно рекомендую!
October 14
Прекрасный, чистый отель. В номере есть все! Можно покушать или заказать еду в ресторане отеля. Все понравилось, на уровне! Приветливый персонал, есть где погулять детям, есть вольер с белочками😁.
Останавливаемся в нем постоянно по дороге на юг .
September 15
Замечательный отель ,номера классные , чистые . вежливый персонал , завтраки хорошие . При отеле ресторан , музыка, кухня бомба . И переночевали и повеселись . Рекомендую. Цены разумные по сравнению с аналогичными отелями .
October 22
Замечательный ресторан. Отмечали юбилей, все были в восторге. Кухня потрясающая, всё очень вкусно , оформление блюд просто красота. Отдельное спасибо персоналу. Обязательно придем ещё не один раз!!!
1
September 5
Останавливались по пути из Сочи переночевать. Потрясающий отель, очень понравился! Красивый, комфортный, уютный! Персонал приветливый и отзывчивый! Кухня на высоте! Очень вкусное пиво!
February 24
Отличное заведение для банкетов, с хорошим меню. Внутри всё очень красиво, буквально куда ни кинь взгляд, везде фотозона. Особенно порадовало обслуживание. В других ресторанах официанты просто расставляют блюда на стол, и клиенты сами себе всё достают. Но в формате банкета, с кучей людей, это проблема. А в "Замке" официанты сами подносили блюда к каждому человеку. Нет живой музыки, и это я запишу в плюс, потому что во многих заведениях, где она есть, отказаться от неё нельзя.
Единственное, что не понравилось, это что они накручивают цены на сувениры. В частности, заметили, что сувенирные чашки, стоящие около тысячи рублей в обычном магазине, в "Замке" стоят в три-четыре раза больше. Но сувениры - это в любом случае второстепенное.
May 30
Топовый отель. Останавливаемся в нем уже 3-ий раз. Удобно большой семьей, есть просторные номера. Ресторан работает до 24.00 , но отправляют меню, заботятся о нас и кормят в 2 часа ночи .Отдельно хочу выразить благодарность администратору Эрике, которая быстро среагировала на все небольшие моменты.Управляющей Ларисе , которая не прошла мимо , а узнала в нас постоянных гостей , поприветствовала и взяла обратную связь по проживанию . Это уровень профессионализма и клиентоориентированности. Это тот момент, когда ты понимаешь, что этот отель всегда будет в приоритете. Здесь все работают на отлично, за все разы сколько мы здесь останавливались, всегда, каждый кто работает в команде этого отеля, делал наше пребывание в нем максимально комфортным! Я с большой благодарностью пишу отзыв всем людям, которые к нему причастны. Это колоссальный труд держать такую высокую планку Благодарю вас !
Будем приезжать еще !
1
December 4
Всё просто супер, отлично шикарно во всём. Еда и пиво их производства сами варят 5 сортов. Рекомендую не пожалеете. По соотношению цены и качества обслуживания идеальное равновесие.
August 25
Масштабное заведение. И гостиница, и ресторан в одном месте. Вмешает много людей для посещения. Обслуживание очень долгое. Куня не понравилась вообще. Пиво тоже так себе. На возврат салата из-за того что он приготовлен ну явно неправильно и не по рецептуре, стали спорить и доказывать свою правоту, выводя на негативные эмоции. Что недопустимо совершенно! Не рекомендую.
2
July 29
Лучшее заведение города! Невероятный антураж, самые приветливые официанты, которые рады каждому гостю! Кухня на 100! Летняя площадка прекрасно подходит для выездной свадебной регистрации!)))
September 26, 2023
Потрясающая гостиница, честные мои 5 звёзд, парковка, приветливый и очень высококвалифицированный ресепшн, девушка молодец, все с улыбкой вежливо тактично и сразу 4 человек молнееностно оформила, номера отличные чистые, все в них есть, очень давно не встречал человеческого подхода каждая мелочь и все на своих местах, что в ванной что в шкафу и на столе👍 ресторан хороший, но есть вопросы к повару, который готовит блюда, сковорода была тепленькая, откровенно холодная, такие блюда подаются горячими, мясо не жуется, том ям, сутками ранее был совершено другой и намного вкуснее. Пиво хорошее вкусное своё. Стейк из Осетра отдавал тиной, очень сильно.
Территория чистая и ухоженная
Завтраки фантастика👍от яишницы до сладкого все супер вкусно
1
December 10
Отличный отель, красиво, чисто. Детям при заселении выдали сок, взрослым пиво) Завтрак хороший, администратор приветливая. От трассы близко. Нам очень понравилось.
August 8
Замечательное место, всё продумано до мелочей, на уличной веранде вас приятно освежать мекими каплями искусственного дождя. Спасибо всем причастным за предоставленную возможность провести на территории Замка такого важного мероприятия, как Зумба-тур, организованного АНО Рак победим и #ЛовлюЭмоции
1
August 16
Очень хорошее заведение. Обслуживание, еда всё отлично. Пиво, года два было получше, но это не критично. В выходные мало место для танцев, но это понятно, зал маленький, людей много,+свадьбы,день рождения и просто отдыхающие.
October 18
Замечательный отель, заселили без проблем очень поздней ночью (в районе 4-5 часов), можно проживать с питомцем (у нас питбуль), для прогулок есть место недалеко за территорией отеля. Вкусный, сытный завтрак, номер отличный, пиво из пивоварни отменное, для нефильтрованного - просто замечательный вкус и без побочек )))
Очень рекомендуем!!!
3
July 18
Родственники тут банкет делали. Что с отелем я не знаю, но место само по себе очень красивое. Официанты вежливые и быстро подносят и уносят блюда, чисто, блюда вкусные. Интерьер внутри очень необычный, что редко для нашего города. Если вдруг будете проездом или будете отмечать какое-либо мероприятие, то советую проводить его здесь! :)
3
July 8
Замечательный ресторан, вкусная кухня, живая музыка, вежливый и внимательный персонал. Отмечаем как семейные праздники, так и пртходим провести вечер! Успеха и процветания)
4
November 16
Лучшее, что может произойти с вами в Шахтах🥰 Прекрасное обслуживание (Анастасия - one love), замечательное меню, потрясающая атмосфера!!! Рекомендую бронировать заранее. Спасибо, ребята, за вашу работу❤️
June 27
Вкусная еда, своя пивоварня это плюс. Территория красивая, все продуманно до мелочей. Номера уютные, чистые. Были там 24 июня нам попался душноватый, но кондиционер помог😁
4
July 11
Ужинали семьёй в ресторане Замок. (Увидели ресторан, находящийся при отеле Замок, проезжая мимо). В заведении всё красиво, поели вкусно. Завтра снова будем в городе Шахты, планируем опять поужинать в этом ресторане.
1
July 9
Лучшее заведение в Шахтах, бываю проездом тут и всегда останавливаюсь, кухня и интерьеры супер, атмосфера великолепная! Хозяевам и управляющему респект!)👍
June 30
Отличный отель с хорошим рестораном. Закрытая территория и большой паркинг. Это третье место по популярности у актёров и певцов после кремлевского зала и олимпийского стадиона. Кто знает тот знает.
August 26
Я в восторге от посещения вашего отеля, я не только отдыхала, но ещё была в ресторане приглашенная на свадьбу. Помещение, кухня , обслуживание, дружелюбная атмосфера, всё было на высшем уровне!!!
1
1
September 11
Очень уютное место. Отличный сервис. Чистота в номере. Приветливый персонал. Кухня в ресторане очень вкусная! Белочки 😉ну очень красивые и милые)))
April 14
Останавливались тут несколько раз по пути на море и обратно.
Мы в полном восторге. Настоящий бутик-отель, а не просто название. Колоритное местечко, продумано все до мелочей. Комфортеые, чистые и просторные номера. Есть сейф, мини холодильник, чайник с чаем, кофе, сахаром. ТВ. Водичка в бутылках как комплемент. В санузле есть все: полотенца, халаты рассчитаны даже для маленьких посетителей, фен, зубные щетки, мыльно-рыльные принадлежности.
На территории имеется собственная пивоварня. Рекомендую посетить местный ресторан, невероятно вкусно. А если устали, то есть доставка в номер. Ну и отменный СПА тоже хорошо расслабит и приведет в чувство после утомительного пути.
Посетителей ожидает презент в виде кружки отменного пива. Утром Вас встретят континентальным завтраком.
С удовольствием приедем еще не раз.
Рекомендуем, останетесь приятно удивлены и очень довольны.
2
August 31
Отличный ресторан, были проездом очень понравилось! Атмосфера шикарная, кухня отличная, персонал вежливый и отзывчивый! Рекомендую, не пожалеете!
3
November 25
Отличается гостишка, уютно, комфортно, выспался замечательно. Рекомендую. Хороший ресторан. Готовят очень вкусно. Своя пивоварня пиво хорошее.
October 24
Невероятное место! Не ожидал ничего подобного от отеля «у дороги». Ощущение как-будто приехал в гости к близким родственникам. Накормили, напоили не считаясь ни с чем (нас было четверо, два взрослых и двое детей, которые едят как взрослые, в итоге деньги за детей не брали) на заметку многим заведениям России. Дело не в том что должно быть всё вокруг бесплатно, а в том что бы была душа в действиях и мыслях. И уверяю вас каждый раз когда мы будем рядом мы остановимся только тут и уже все мои знакомые знают об этом месте. Про номерной фонд вообще молчу…потрясающий! Спасибо 🙏
3
November 15
Отличный отель для ночевки. Ехали из Крыма, остановились тут. Ровно 1000 км до Москвы. Заранее вечером заказали еду на ужин. Принесли все в номер, в подарок еще и два бокала пива принесли. С утра прекрасный завтрак, заранее выбираете что будете есть, кофе и фрукты включены.
June 20
Отличный ресторан. Готовят вкусно, приносят можно сказать, что быстро. Меню интересное. На территории есть мини зоопарк с белками. В гостинице не был, поэтому про неё ничего сказать не могу. По дороге на юг стараемся ужинать всегда здесь.
July 17
Не дешёвое место, но очень вкусно!
Жареный камамбер превосходен☺️. Интересный рецепт с клубничным сиропом. Шашлык из говядины тоже был хорош. Пиво отличное👍
July 2
Праздновали день рождения 28.06.2024, все было на высшем уровне🔥👌Обслуживание на 5+, оооочень вкусные блюда, музыка 💃Спасибо вам большое за такой вечер, хорошо что у нас в городе можно так кайфово провести вечер❤️
3
June 5
Сейчас гости в этом отеле!!! Очень хороший персонал,вежливый и отзывчивый!Вкусная еда!Чистое бельё,халаты,полотенца!Номера красивые и аккуратные!!!Всем советую и мы ещё вернёмся!!!Благодарим весь персонал за добродушие и гостеприимство!
1
June 2
01.06.24 наша компания провела замечательный праздничный вечер в ресторане «Замок». Я не могу не оставить отзыв об этом уютном месте с шикарной и очень вкусной кухней. Нас обслуживал официант Ярослав, прекрасный парень, настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать что лучше из меню, очень отзывчивый, внимательный и позитивный! Редко встретишь таких профи в деле и это очень приятно! Интерьер уютный и стильный, музыка приятная. Рекомендую ресторан всем, кто ищет вкусное и уютное заведение.
3
October 8, 2023
Отличный отель! Понравилось всё! Очень порадовала детская кроватка: не только хороший матрас и наличие бортиков, но и подушка и одеяло рассчитаны на младенцев. Всё чисто, аккуратно, очень приятный ненавязчивый аромат постельного белья, в коридорах тоже приятный запах. Завтрак очень вкусный. Приветливый и вежливый персонал. Наличие парковки отдельный плюс. Во время нашего проживания на территории комплекса проходило торжественное мероприятие, но шумоизоляция на уровне, даже салют не помешал спать. Спасибо за сервис и комфорт.
3
July 21
Не знаю, как отлично остальным, но ваша музыка по ночам не даёт нормально спать. Я нахожусь от вас в полукилометре, а слышно так, будто у соседей вечеринка. Сделайте с этим что-нибудь, ибо это просто неприемлемо! Время 1:03, это так, к слову 🤨 Закон о тишине для вас какая-то шутка?
Дополняю отзыв уже в июле 2024 года. Время идёт, а вы все не меняетесь. Каждое лето не даете людям в округе спать. До которого часа там можно шуметь? Явно не до половины второго ночи. Как же осточертело🙂
2
August 22, 2023
Прекрасное место!!!!!
Останавливались всей семьёй по дороге с моря.
Номер чистый, полотенца, тапочки, бутылочки с водой в номере, детям сок и два бокала прохладного пива из собственной пивоварни (на выбор из 6 видов) в подарок очень порадовали!!!!
Сантехника новая, чистота идеальная, кондиционер, телевизор, все исправно, все работает
Персонал приветливый!
Ресторан скидка 10% на обед и ужин
Детское меню, детская комната
Все очень вкусно, большая винная карта, интересный интерьер и хорошее меню!!!!
Завтрак включен в стоимость проживания и он безупречен, на выбор из заказного меню мы выбрали
Каша овсяная с фруктами
Каша рисовая с сухофруктами
Блинчики с творогом и сметаной
Омлет с беконом и овощами
Порции большие, дети даже не доели, взрослые наелись)))))
Завтрак готовят с 7-00 до 10-00 в любое удобное для вас время, все свежее, горячее,вкусное
Мини шведский стол чай/кофемашина/соки и конечно десерты мини пирожные на выбор Наполеон/медовик/бисквитный тортик.....вкусные
Рекомендуем всем!!!
И обязательно вернёмся!!!!
2
October 17
По дороге из Москвы остановились поужинать. Уютная обстановка, внимательные официанты, вкусная еда. Для тех, кто не за рулём, отличное пиво собственной пивоварняи.