Дважды заходили и дважды не удалось поесть. Первый раз на входе никто не встретил, несмотря на то, что в зале были и свободные и занятые столы. После длительного ожидания наконец-то появился официант и сказал что заведение не работает по техническим причинам.
Второй раз при заказе выяснилось что в ресторане всего два десерта, один тирамису и одна панакотта, а нас 6 желающих))) удивились, поняли что четверо останутся без десерта и ушли.
1. Диалог при входе в заведение;
Я: - Нам посоветовали Ваш ресторан.
Администратор (неопрятная девушка) осмотрев нас с сыном сделав свои выводы: - А, что в гостинице поесть нельзя?....
2. Неохотно проводила за стол с грязными пыльными стульями, покрытыми толстым слоем крошек от еды...
3. Пока выбирали еду по меню нас атаковал рой мух....
4. Грязные стулья, мухи, "встречают по одежке" ( провинциальный менталитет)... - не вызвало желание там остаться более, чем на 5 минут.
5. Сын посетил туалет при выходе - это единственное чистое место.
Здание очень помпезное. Красивая обстановка в нутри. Но видимо на нас закончились мыло и туалетная бумага. Пиво тоже закончилось. Кухня на ресторан не тянет. Можно зайти перекусить. Понравилась подача блюдо "Жаркое по-старорусски" и ребенку паста.
Отдыхали в городе семьей (2 взрослых, 2 детей). Зашли в кафе днём пообедать, мне нужна была розетка, т.к. заканчивалась зарядка у ноутбука и надо было подзарядить. Розетки есть рядом со столами, но заняты вилками от светильников. Официант грубо отказал в просьбе занять розетку. Когда мы сели за стол, официант сильно увеличил громкость музыки. На просьбу сделать тише, нам опять грубо отказали, обосновав тем, что музыка должна заглушить наших детей, чтобы они никому не мешали! Дети обиделись, мы обиделись, особенно потому, что зал был пустой! Мы даже меню не стали смотреть. Хамское отношение персонала говорит само за себя.
Само заведение с претензией на ресторан, но слишком вычурно, довольно безвкусно.
Даже внутрь не пустили, сказали -банкет обслуживаем. В обеденное время. Для туристического места, как я поняла по отзывам, странно так людей разворачивать.
Katti
Level 16 Local Expert
October 15, 2023
Очень понравилось, официант супер милый и внимательный, всё было быстро и вкусно.
Зал просторный, высокие потолки, идеальная по громкости музыка, и сама музыка хорошая.
1
С
Светлана Иванова
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Место, достойное для посещения. Хоть и новодел, но здание спроектировано настолько грамотно, всё оформлено с такой любовью и вниманием к деталям, что невозможно остаться равнодушным. Начитавшись отзывов, не планировали здесь обед. Но ситуация сложилась так, что решили пообедать. Это что-то невероятное! Очень вкусно, подача красивая, официанты расторопные - выше всяких похвал! Чек за обед на пятерых гостей на фото.
Цены не соответствуют качеству: блюда из самых дешевых продуктов, по ценам столичного ресторана. Грязная посуда, посторонние люди (родственники, друзья или дети официантов) и животные!!! за барной стойкой, в непосредственной близости к посуде, которая подается гостям. Официант девушка гладила собаку прямо в кафе после чего вынесла меню теми же руками.
Несколько раз обедали в этом ресторане, мне и мужу понравилось, обстановка шикарная, еда тоже на уровне, чисто, персонал вежливый. Одним словом спасибо!
Провинциальный центр,мы любим в пути в Задонске останавливаться,в километре от М- 4 и есть что посмотреть,а лучше этого ресторана всё равно ничего нет....там вполне неплохо,просто не ждите многого
Если бы можно было, то вообще бы звёзд не поставила. Из первый блюд, только суп лапша, половина салатов на стопе, все горячие блюда на стопе. Людей никого, Официанта еле дозвались. Не советую данное заведение.
Интерьер - роскошь средневекового замка. Официанты вежливые. Меню хорошее, есть, что выбрать и мясные и рыбные блюда, достаточно вкусно. Поразило 1 наименование разливного пива за 520 рублей за 0.5 л. Если учесть, что это один из 2 ресторанов города, то выбора у вас все равно нет 😄
Из плюсов только внешний вид, внутри интерьер вроде атмосферно, но неуютно, хотя может так задумано. Еда явно не рестаронного уровня, вроде неплохо, но за такой вкус цена должна быть как в кафе или столовой, довольно постное на вкус.
Е
Елена Сотникова
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Интерьер и убранство шикарны! Настоящий замок! Есть много отельных комнат, которые можно забронировать для празднования торжества! Мебель вся тяжелая добротная, потолки высоченные сводчатые. Люстры - произведение искусства! Подача блюд красивая, в целом вкусно. Но обслуживание хромает, готовят долго, забивают про заказ пока не напомнишь. Официанты не расторопны
Греческий Салат вкусный, борщ не очень наваристый. Интерьер и архитектура конечно на 5 баллов.
Но! В любом ресторане должны быть полотенца в туалете, хотя бы бумажные
Возвращались с юга в выходной день, решили заехать в ресторан пообедать (хорошие оценки по отзывам в яндексе).
Сам интерьер ресторана впечатляет, очень со вкусом и все в едином стиле средневековой замка
Будьте готовы к тому, что ждать еду придётся минимум минут 40.
Странно, почему в выходные дни и в принципе в высокий сезон ресторан заранее не позаботится о более быстром обслуживании.
О вкусе и качестве еды сказать не могу, мы ушли, чтобы не терять время на ожидание.
Супер атмосферное место. Цены приемлемые. Обслуживание хорошее. Минус один- нет завтраков.
3
1
Boris
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Приготовлено отвратительно. Куриная лапша напоминает Доширак, в который добавили кусочки курицы и сильно пересолили. Даже пару ложек трудно осилить. Грудку индейки пережарили, но хорошо соус подали отдельно. Хлеб из магазина, испортить не удалось. Сёмгу тоже пережарили, вкуса нет. Зато цены высокие, не соответствуют качеству приготовленного. Персонал не знает, что входит в состав блюд. Не рекомендую к посещению.
Ужасный ресторан. Из плюсов только внешний вид. Обслуживание на нуле. На баре несовершеннолетний. Официант такой же. Всех отшивают. Час ждать повара, а потом еще 40 мин пока приготовит. Кошмар. Оплата только наличкой. Такое ощущение, что при входе в ресторан, тебя сразу хотят выпроводить. Больше ни ногой в это место. Приехали из далека только ради этого места. Всей семьей с детьми. Ушли голодные и разочарованные.
Наверное, я офигела в этих ваших столицах, но если это самый лучший ресторан задонска, то все печально.
Шок начался с чая. Пакетик? Серьёзно? На вкус эта была либо красная цена, либо что-то из этой оперы.
Карбонара не карбонара. Нет яйца, сыр - тоже красная цена, зато зачем-то положили одну помидорку-черри. Паста - тоже, видимо, красная цена, причем сварена неправильно. Зашло только с великого голода.
Это не то заведение, которое стоит рекомендовать друзьям.
Официантку пришлось искать. Две звезды только за дизайн. Я в этих ваших столицах давно такого привета из нулевых не видела.
Заведение на клиентов не ориентировано. Несколько раз не получилось в обед покушать, отправляют на 20 минут, на полчаса погулять. Хотя столики стоят пустые. К сожалению, пользуются отсутствием конкуренции. Еда неплохая, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
В нутри ресторан, очень красивый, но грязновато! 😖Почему-то в выходной день не оказалось администратора, еда не соответствует т. е ожидание и реальности, обслуживание 0 балов! Поменять повара, персонал и ресторанчик за живёт новой жизнью!!
Мне кажется, это лучшее место в городе.
Огромный плюс - чистота. В зале, в санузлах, на столах. Молодцы официанты, на 10х% выкладываются.
По качеству еды -, на 4 с натягом, вы, уж простите. Вроде все прекрасно но... Там не доложили. Тут не дожарили.
В итоге - рекомендую.
Неожиданное место для Задонска! Прекрасный интерьер готического замка.
Каждый год по дороге с/на море мы заезжаем сюда на обед. Кухня на твёрдую 4, а вот с сервисом и скоростью проблемы. Цены не низкие, горячее 500-700₽.
При нашем последнем визите наблюдали, как гости приходили и уходили… никто их не пытался удержать…
Очень красивое и со вкусом оформленное здание!
Заказал большую кружку кофе Раф на вынос. Мне принесли кофе по вкусу - капучино из автомата на заправке. Кофе был настолько горячий, что стакан обжигал руки. По вкусу, вместо сливок было молоко, а кофе горчил несмотря на сироп. В общем, исправляйте ситуацию с кофе и получите постоянного клиента) Место очень понравилось!
Великолепный интерьер, вкусная еда, антуражное заведение!!! Снимаю одну звезду за "недоученность" Персонала, владельцам прошу обратить внимание на обучение сервису гостеприимства!
Две звезды накину за удобные кресла и чистый, просторный туалет. Все остальное, что только могло пойти не так, пошло не так. Официантку приходилось дергать, потому что про нас забывали. Ценник кусается - примерно московские цены (за салатик 400р, за маленькую рыбку ~1000), хотя вообще не понятно, как оправдать такую стоимость блюд.
Сами блюда мне не понравились. Заказывала салат цезарь, он был нормальным на вкус, но подавался в очень неудобной и странной тарелке. Куски курицы большие, а если их начать на этой тарелке резать, можно с легкостью перевернуть тарелку. В остальном цезарь нормальный, но имейте ввиду, что вам лучше попросить плоскую тарелку, иначе не сможете порезать большие куски курицы.
Брала крем-суп с языком, мяса мало, а сам крем суп - это по факту перемолотый в блендере картофельный гратен, не очень вкусный при этом. Подавали крем суп с какой-то засохшей пленкой сверху.
Еще брала радужную форель на гриле. Приносят маленькую рыбешку, и сиди ковыряйся в этих костях. Рыбу здесь брать крайне не советую. Ни при каких условиях. Что мне, что отцу подали рыбу, которая была уже заметно несвежая. Вкус прям очень залежалой рыбы.
Чизкейк здесь не чизкейк. Порция большая, но это вообще не то, что ожидалось. Это шоколадный мусс на приличном слое печенья. Шоколадный МУСС, напоминающий крем внутри эклеров!! Это даже не шоколадный чизкейк. Назвать это блюдо чизкейком язык не поворачивается, причем нигде не указано, что пирожное будет шоколадное.
В общем, лучше либо обходить место стороной, либо максимально подробно спрашивать про то, что вас ждет с каким-либо блюдом, чтобы потом не разочаровываться. Но имейте ввиду, еда далеко не самая свежая может попасться, особенно если это что-то рыбное.
Были в начале октября 2022. По дороге из Ростова на Дону в Москву не пожалейте времени заехать в Задонск и отобедать в этом ресторане. Заказали борщ, бульон, мясо по строгановски и медальоны из телятины. Все добротно и вкусно приготовлено. Мясо прекрасной прожарки. И по сравнению с Москвой очень не дорого. Отдельно хочетсч отметить интерьер. Выше всяческих похвал. Все гармонично устроено. Дорогая отделка интерьера, прекрасный фарфор и столовые приборы. Приятно удивил такой ресторан в небольшом городе.
Я не знаю, откуда такой рейтинг. Хуже не ела никогда и нигде.
Мы решали дела в МФЦ напротив, были страшно голодные, и пока ждали готовности документа, решили быстро поесть.
Жуткий вычурный интерьер нас напугал недостаточно. Было ясно, что будет недешево, но поверили рейтингу.
Мы были единственными посетителями.
Ели супы. Моя куриная лапша (в меню какое-то французское название) оказалась с мясом с душком. Причем это было не обычное мясо, а как колбаса куриная или что-то такое консервированное.
Любая магазинная лапша вкуснее и наваристее в сто раз.
Причем мяса и лапши на порцию было со столовую ложку. Разумеется, не стала есть.
Курица с пюре была бы еще туда-сюда, если бы не дикий химический привкус мяса, это тоже какой-то мясной полуфабрикат. На нажористости обернули беконом (не видела в меню бекон, иначе не стала бы заказывать, хотелось как раз нежирного). Чтобы отбить химический привкус в оба блюда напихали пряных трав как не в себя.
Чай оказался жидкий и по вкусу как когда-то в поездах. Не стала пить.
На двоих два супа плюс второе с гарниром и напитки- 1600 руб. Ушли голодными.
Учитывая, что мы были единственными посетителями, неоправданно долго ждали. Супы нам принесли минут через 20, а второе ждали минут 50.
Обслуживание равнодушно-наплевательское.
Ощущение, что заведение работает на банкеты и корпоративы и просто не рассчитано на то, что кто-то зайдет поесть.
Такая еда не стоит своих денег. Литр лимонада почти 300 рублей, но это просто самый дешевый лимонад из пятерочки за 50 рублей. Половины позиций нет, судя по отзывам, их нет годами. В супе три ложки от силы, бульон просто вода. Стаканы треснутые. Это чистой воды развод людей на деньги
Еду несли очень долго. В процессе ожидания включили громкую музыку, за которой себя даже не слышишь. На просьбу сделать по-тише - отказали. Последним разочарованием были блюда. Панакота была с кусками льда. Бефстроганов не соответствует заявленному весу, недоготовленный с хрустящим луком.
1
Т
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Ездили с семьёй на Кудыкину гору, сняли квартиру в Задонске. Вечером решили покушать, местные направили в данный ресторан, так как ближе ничего не было, а ноги уже были стоптаны. Пришли в ресторан, а официант встретив нас, сказал, что мест нет. Зал был практически пустой. Предложили вип с минималкой 7000 руб. Мы отказались и ушли искать магазин. На обратном пути, спустя час, прошли мимо, а столиков свободных было минимум три. Поэтому кухню оценить не удалось, а клиентоориентированность нулевая. Видимо, отказ получили из-за отсутствия на себе вечерних нарядов. Да и странно было бы их иметь, когда едешь с детьми гулять по полям и холмам.