Были проездом в Зодонске. Это единственное заведение, которое работает в 22. Официантка сказала, что из меню есть только десерты, напитки, супы и салаты. Через 15 минут после заказа она сообщила, что кроме десертов и напитков, картошки фри ничего больше нет! То есть за 15 минут ожидания вся еда куда-испарилась! Очень странно! Мы ушли!
Интерьер пять баллов.
Еда классная: вкусная, оригинально подано, свежее
Обслуживание "такого ещё не видел". Персонал общается в формате " Камеди клаб": мат конечно веселит публику, но с учётом что посетителями являются и дети, то мне как родителю было сильно не приятно. Столовые приборы кладутся на матерчатую салфетку видывашую не одну компанию не обернутыми, не положенными в персональную обёртку... как есть так и на тебе (люди не привередливые, но минус огромный). Да и официанта можно ждать долгое время.
И так итог: три балла с огромной натяжкой. Если это лучше заведение Задонска, боимся представить худшее.
Красиво, атмосферно, еду ждать час-полтора. Если не забудут совсем. Мясо готовить не умеют. Сегодня в обед не пустили вообще - мол готовим в вечеру. Персоналу пофиг на гостей.
В Задонске всего три места, где можно поесть путешественникам. Замок Роз одно из них. Уютно. Вкусно. А если меню чуть разнообразить, то замечательно будет.
Единственная звезда, которую заслуживает это заведение - это за интерьер.
Еда невкусная. Заказывали салаты, супы, горячее, десерт и кофе. Не вкусно.
Еще и четврех позиций горячего, двух позиций супов нет.
Подача красивая, но на этом все.
Заказали раф - принесли что-то похожее на капучино, еще и с ореховым сиропом! О наличии сиропа не написано, не говорили заранее.
Обслуживание медленное.
В туалете нет мыла.
Очень не понравилось. Не вкусно официанты заняты разборками с самим собой. Бефстроганов непонятно, что... Скоблянка из свинины, как-будто из вчерашнего шашлыка.
Были с семьёй в данном кафе, кухня плохая, всё жуть какое солёное. Дети запросили мороженое, принесли всё вроде как хорошо. Но в нем были стекла!!! Как обнаружили, она сказала что наелась, я сказала: оставь мне. Начала есть, чувствую на зубах что то хрустит, решила пломба, но когда выплюнула, ОКАЗАЛОСЬ СТЕКЛО. Дочка 7 лет сказала, что думала, что это сахар. Спросила у официантки, она сказала, что ничего не знает. Когда пришли домой вызвали скорую, сказали ехать в Липецк в больницу.... Если бы могла, вообще бы звезды не ставила
Очень доволен посещением ресторана. За'мковый неоготический интерьер зала и экстерьер самого здания впечатляют. Цены адекватные.
Над первыми блюдами надо поработать: борщ оказался просто овощным супом, а вот бифстроганов приятно удивил!
Рекомендую к посещению.
Одно из красивых мест Задонска. Выглядит всë прикольно, особенно вечером. По еде тоже отлично - сытно и неплохо украшено. Единственный минус был в том, что очень уж долго готовили, но было вкусно, так что простительно)
С претензией на лучшее место в Задонске. Но доступность многих основных блюд, по меню, а точнее их отсутствие - говорит об обратном. Абсолютно хамский персонал...
Интересное место, похожее на средневековый замок. Заезжали пообедать на пути из Воронежа.
В будний день в обед никого не встретили внутри.
Наверное самое оптимальное для этого места - банкеты, свадьбы и другие мероприятия. Ну или инста фоточки.
Красивый интерьер.
На этом наверное и всё! Меню красиво оформленно и на этом всё!
Уважаемые рестораторы ваши блюда не интересны и не вкусны всё это можно приготовить дома. Выбор блюд не соответствует названию ресторан!
Развивайтесь . Нет изюминки у Вас вернуться к вам второй раз не хочеться.
Три за красивый интерьер .
Отличное место чтобы посидеть в дальней дороге и хорошо поесть. Уютная атмосфера, внимательное обслуживание. Блюда вкусные Ресторан в шаговой доступности от Задонского Рождество-Богородицкого мужского монастыря
Уютное место в Задонске. Заезжали специально с трассы М-4, чтобы зайти в монастырь, а потом пообедать. Хорошее меню, приветливый персонал. Вкусно, цены адекватные.
Приехали около 22 часов с детьми. Официантка сообщила, что горячих блюд нет, только супы, десерты, напитки. Через некоторое время после заказа официантка сообщила, что нет ничего, только картофель фри, картофель по деревенски и овощи гриль! Нам пришлось уйти. То есть официанты не в курсе, что есть на кухне, держат гостей в ожидании, зачем тогда вообще открывать ресторан! Ставлю одну звезду за стулья - хорошие!
Странное место, выполнено в виде католического храма. Половина блюд из меню не было, ребята официанты как будто делают одолжение обслуживая вас. Суп пюре был вкусный.
Поразительный для провинции интерьер в стиле средневекового замка в розах) не зря он назван именно так. Все до мелочей напоминает резиденцию рыцарей круглого стола. У официантов выправка и форма с иголочки)
Богатое меню, но много, чего не было в наличии. В принципе, вкусно! Почти всем из нашей компании понравились заказанные блюда. Подача довольно быстрая.
В общем, наверное, действительно, одно из лучших заведений в городе)
Обслуживание на 3,ни здравствуйте ни до свидание ,из меню много чего не было :
Пасты ,2 ух салатов ,супа .
Дизайн интересный .
Еда норм ,стейки вкусные .
Суп грибной так себе )
Салаты тоже не внятные ,мясо пережаренное!
Хлеб очень вкусный !
Ценник для Задонска при таком обслуживание высоковат )
Но стейки прям хороши !
Почистите в химчистке стулья, вымойте зал, подоконники, уберите вонь в зале(существуют ароматизаторы)...нормальная локация, но уж....надо следить за заведением.
Таня Соколова
Level 7 Local Expert
July 1
Красивое место, красивая история создания, НО! В прошлом году не было мыла в туалете и куча бумаги вокруг, в этом году тоже самое, руки не помыть-предложили салфетки. В меню всегда нет многих позиций, в прошлом году был вкусный борщ, огромная котлета под сырной корочкочкой(сейчас тоже вкусно получилось) а вот блюда с говядиной ужасны: абсолютно резиновое мясо. Время ожидания 20-50 минут. Насколько я понимаю это единственное место в городе с приятной атмосферой. Осталось поработать с персоналом и меню и в Задонск будут приезжать ради ужина)
Были крайний раз года 2,наверное, назад, очень радовали качество блюд, интерьер, цены, обслуживание, просто восторг! При последнем посещении радость осталась только от интерьера (на скатерти пятна, с нами за столом харчевались 4 мухи, селёдка ещё подморожнная пересоленая, на полу зубочистки использованные,при этом ценник вырос. Было очень неудобно перед гостями города, которых позвали с собой. Поставила 5 звёзд в память о вашей крутости (не более того. Ребят, верните, пожалуйста сервис и качество 🙏
Вежливый персонал, не совсем знает меню. Но, быстрое и вежливое обслуживание все компенсирует. Появились довольно неплохие бизнес ланчи. В сравнении с предыдущими годами, все ок.
Очень интересный ресторан для города с населением около 10 тыс. людей. Цены чуть ниже московских. Блюда интересные и не обычные. Оригинальное сочетание продуктов. Обстановка помпезная, но не кричащая. Персонал вежливый, внимательный. Если будете в Задонске, то обязательно посетите.
Отвратительный персонал ,недовольное лицо ,половины еды нет ,летают в заведение мухи,за 20 минут ожидания принесли только сок
Оценка даже на единицу не тянет
Если честно, рестораном это заведение не назовешь, обедали здесь и опа... Суп в пластиковых тарелочках... В воде еле еле что то нашли похожее на вермишель, больше добавить нечего
Если коротко, то это декоративная чебуречечная. Да, в первую очередь ресторан это кухня, где тебе приготовят блюда, которые далеко не каждый состряпает дома (и с этим в общем-то заведение справляется, блюда зачастую неплохие!), НО вот обслуживание... Персонал это же "лицо" ресторана, которое довольно весомо влияет на впечатление посетителей.
Поэтому: чебурек я дома готовить бы не стал, чебурек вкусный, спасибо, но если кому надо в ресторан, то лучше поискать другой вариант.
Были на отдыхе не далеко от Задонска. Первый раз побыли в ресторане, остались очень довольны. Красивое место, прекрасный персонал, еда безумно вкусная. Если будем еще раз в Задонске, обязательно посетим.
Отличное место, нам понравилось, приятный интерьер, вкусно кормят, были с дороги, блюда принесли быстрее, чем обещали, официанты обходительные и улыбчивые. Красивые банкетный залы. Так держать.
Ресторан на весьма приличном уровне. Видно, что в него вложили частичку души, и это подкупает. Очень достойная кухня и оформление. Был недавно, очень хорошие впечатления.
прекрасное место , заказ исполнили быстро , вкусно , понравилось всё , особенно ощущение уюта - не галдели посетители , не звонили их телефоны , в зале было мало людей и атмосфера уюта и уединения сопутствовало нам этим прекрасным вечером . Место очень уютно и стильное .
Интересное место. Вкусная еда и очень антуражный интерьер
ST
Level 4 Local Expert
July 9
Еды нет. Меню из алкоголя с детьми делать нечего. Лучше на кудыкиной горе сходить в кафе. Там все вкусно и очень быстро. Останавливались в Задонске, но есть ездили по итогу на кудыкину гору.
Ресторан "Замок розы" стал прекрасным завершением вечера!!! Потрясающий интерьер, в котором каждой, даже самой маленькой детальке, уделено особое внимание! Очаровательный персонал и вкуснейшие блюда!!!
В общем советуем обязательно посетить, если окажитесь в Задонске)))
Особая благодарность официантке Лизе!!! Чудесная девушка и очень внимательная!!!
Добрый вечер, уважаемая администрация моего когда-то очень любимого ресторана "Замок Роз"! Очень надеюсь на то, что Вы читаете отзывы и стараетесь улучшать сервис Вашего заведения.
Буквально несколько минут назад заехали в Ваш ресторан попить чая с десертом на 10-15 минут (по традиции, мы по пути в родной Воронеж всегда к Вам заглядываем). Зашли в зал, видим, что есть свободные столики, видим официанта, который принимает заказ и делает вид, что нас не видит, хотя, очень даже видит, но продолжет игнорировать (мы понимаем, что он занят, но разве он единственный в Вашем заведении?). Так проходит несколько минут, и мы принимаем решение сесть за любой свободный столик. Но тут же к нам подбегают два молоденьких официанта (сразу два!!! И тот, что был крайне занят, и тот, что был свободен) и задают вопрос, бронировали ли мы этот столик?!))
- Мы не бронировали! Мы заехали по пути пепекусить. Нам сразу же выдают информацию, что с 20:00 у них все столики зарезервированы. При этом ни на одном из столиков не было соотвествующей таблички!!! И когда я молодым людям сказала об этом, они неуважительно резко ответили мне, что если мне так надо, они сейчас поставят табличку. Я решила быть выше этого хамства и не стала ссориться, предупредив, что до 20:00 мы успеем попить чая с десертом и уйдём до того, как придут гости (на тот момент было 19:30). После этих моих слов молодые люди молча удалились и демонстративно пошли обслуживать другие столики. А мы остались с мужем за столом вдвоём ждать меню:) Спустя минут 7 нам наконец-то принесли одно меню (нас двое!!!) со словами, что десертов нет, есть только мороженое. Это же ресторан!!! Разве допустимо, чтобы в подобном роскошном заведении в 19:00 выходного дня уже не было ни одного десерта?!
В итоге, мы ушли. Нас проводила глазами девушка, которая стояла вдалеке за барной стойкой. И никто с нами как не поздоровался, так и не попрощался...
Извините, но это было крайне неуважительно, неприятно и не клиентоориентированно! Впервые в жизни сталкиваюсь с подобным уровнем обслуживания.
Уважаемая аминистрация, очень прошу Вас не оставлять без внимания подобную ситуацию и вернуть прежний уровень обслуживания в когда-то любимое мной заведение!
Были с друзьями 26 августа. Из-за огромного наплыва туристов и паломников в городе, ресторан опустошил свои запасы раньше обычного и встретил нас огромным стоп-листом. Из предложенного куриного супа, "Старорусского мяса" и салата "под горой" получился отличный обед! Мы довольны и сыты, чего ещё желать? Ну, конечно же зрелищ))) Ресторан порадовал оформлением в стиле замка - отделка, мебель, аксессуары. Своды потолка напоминают своды Саграда Фамилия. Меня лично впечатлило и приятно удивило.
На 5.07.2024 обслужили быстро, из заказанного всё было в наличии, всё вкусно, никаких посторонних предметов в еде не обнаружено, но лишнюю позицию в чек действительно попытались подсунуть.