Zarechny
268 reviews
October 20, 2023
Отличный сервис. Сколько раз обращался, столько остался довольным. Хорошо делают и по времени не затягивают. Ценник среднестатистический. Есть где запарковаться.
1
June 24, 2024
Очень хороший автосервис, приятная стоимость ремонта, рекомендую мастера Махмуда
2
2
October 16, 2023
В первый приезд как-то странно приняли. Крупный человек в черном, с щетиной недельной давности ведет себя не слишком вежливо, а вообще-то его зарплата и зависит от таких как я. Ну встал к шлагбауму, а куда еще? Кто сказал в момент записи куда идти и чего как? Да и сумма названная по телефону оказалась ниже выставленной, они что цен своих не знают? Ценник на сход-развал практически московский, только это Щелково. Больше не поеду, трясучка и в других местах есть.
6
February 28
Отличный сход-развал,я только сюда
2
January 30
Вечно не довольные, конкретика не про них, как будто я им что то должен, я не за спасибо приехал сделать диагностику , график работы есть , но его никто не придерживается!
November 13, 2021
Отличный сервис всегда там обслуживаюсь, детали можно заказать всегда и на любой авто, и на месте, доставка деталей масел и расходников прямо к механику в руки ,я считаю это очень удобно! Никаких навязок со стороны механиков нет!Все честные работяги которые честно расскажут и покажут ! Кстати цены на детали и расходники ниже даже чем во всех автодоках и экзистах так что советую! И да запись там на недели вперёд так что поторопитесь и не откладывайте ремонт или диагностику своего авто! Помните ваша безопасность в дороге зависит от состояния вашего авто! А вот если в вас влепились то тут со всеми бывает ,но вы будете уверены что ваш авто в отличном обслуженном состоянии если приехали в "Заречный"!!!
4
4
September 25, 2023
Ребята нашли проблему и помогли исправить.
Был на стенде проверки подвески, мастера нашли два непротянутых болта из-за которых был жуткий стук подвески. Через неделю смог записаться в слесарку, мастер аккуратно всё исправил, грамотно затянул болты и все проблемы ушли!
Из нюансов, сам процесс обслуживания клиента не очень быстрый, если это вам важно. А так находят проблемы и исправляют их!
August 27, 2023
Два воскресенья приезжаю на трясучка, один раз мастер приехал после 10 утра(работают с 9), во второй раз просто сказали никого не будет, да делают хорошо, но отношение к графику работы пофигистическое, обидно трачу второй выходной
4
2
November 9, 2023
Хороший сервис если не считать жестяной цех и его работника Семена, хам!!!!!!!! два раза попадала на него и два раза уезжала даже машину не загоняла на территорию, разговаривает на повышенных тонах, по хамски, прошу руководство повлиять на эту ситуацию.
4
1
August 19, 2024
Был на трясучке, повезло, почти без очереди прорвался! Опытный мастер, много чего накопал.
March 16
Неплохой центр для диагностики авто.
April 3
Люблю тарантас. СЕРЕГА РУЛИТ
February 4, 2023
Приезжали проверять подвеску на пневмоподушке, мастер Максим очень вежливый, всё подробно рассказал после тщательного осмотра, никаких доп услуг не навязывал, всё чётко и по делу. Очень благодарны за обслуживание
3
4
November 9, 2023
Хороший сервис , остались только положительные эмоции . Теперь обслуживание машины по возможности только здесь 👍👍👍
1
April 21
Оплата только наличными. Не удобно.
1
April 24, 2023
Приехал в автосервис хотел сделать сход-развал на машине. Зашел в приемную а там везде таблички ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ!!!! Это сейчас в наше то время? Ах да сказали что запись за неделю вперед и сейчас все занято. Думаю ладно, решил зайти на пост где делают сход развал пообщался с мамтерами узнал что работы практически нет и с утра всего 2 машины по зпипси. Делайте вывод прежде чем туда ехать а лучше позвонить.
10
1
December 14, 2023
Отношение к клиентам со стороны некоторых мастеров как в совдеповской поликлиники, записывают на определенное время а по факту надо ждать когда работник поест покурит и соизволит появиться на рабочем месте.
5
October 24, 2023
Сходил за водой в пятёрку, оставил чудо мастера возле машины, он за это время отломал крепление от гбц, снимая клапанную крышку,видимо не хотел заморачиваться с откручиванием шурупа. До этого делал подвеску, сделали все нормально. Но к движку и тонким работам их подпускать нельзя.
3
1
May 17, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС, оплата только наличными,очень не удобно,видимо от налогов уклоняются,выписывают под замену детали которые ещё исправны,хамское, оскорбительное отношение сотрудников, (бабки касирши,которая возомнила себя мастером)берётся делать работу которая не входит в её обязанности и в которой ничего видимо не понимает(пытается выписывать заказ наряды),когда начинаешь задавать вопросы, получаешь в свой адрес оскорбления и неадекватное поведение!
6
1
June 5, 2023
Заезжал на вибростенд , 15 минут и нашли проблему . мастера хорошие , атмосфера отличная ) нареканий нету !
2
December 8, 2023
Постоянно обслуживаю там свой Фиат и Тайоту, мне нравится, могут и детали сами заказать, т.е загнал машину и не паришься, что нужно то одно, то другое!
1
December 28, 2022
Принимают в резкой ультимативной форме только наличку, (даже перевод нельзя) явное нарушение ст. 16.1 ЗоПП. Теперь о самой услуге сервиса. Поехал по рекомендации провести диагностику на стенде люфт-детектор. Были слышны стуки спереди и вибрация на ходу. По результатам диагностики выявили якобы стойки стабилизатора, хотя по всем симптомам вибрации при наборе скорости они никак не могут давать. Ну, думаю, ладно, доверюсь профессионалам так сказать! Поменял стойки - и ничего абсолютно не поменялось! Все как было так и осталось на 100%. В итоге с диагностикой, запчастями и ремонтом выбросил почти 10 000 р. Как выяснилось позже проблема у меня оказалась с карданным валом. Вот такие горе-диагносты на Заречной. Не рекомендую!
15
8
April 3, 2024
В начале после моего обращения мастер сказал что привозите машину посмотрим. Было потрачено 6 тыс на эвакуатор. А главное время. Через 3 дня отказали в ремонте даже не подняв на подъемник и не посмотрев на проблему. При этом знаю ребят слесарей которые очень давно там работают и к ним ни каких претензий у меня нет. А вот один из мастеров приемки чувствует себя выше других. Одного клиента вы точно потеряли.
2
April 24, 2024
Самое лучшее место в Московской области для диагностики ходовой части автомобиля.
1
April 1
Не взяли на ремонт! И хамят
1
February 10, 2024
Работают профессионалы. Отличный сервис, качественный ремонт.
1
December 21, 2024
Лучший сервис ходовой
1
August 28, 2024
Замечательно делают сход-развал и диагностику ходовой
1
1
August 16, 2024
Не первый год приезжаем к этим ребятам. Знаю свое дело. Работой доволен на 101%
December 13, 2023
Постоянно пользуюсь услугой диагностики на вибростенде, даже не смотря что приходится ездить с другого города.Но оно того стоит, ребята ни разу не подвели и всегда находят , то что в других сервисах определить не могут.Другими услугами не пользовался, но по диагностике подвески однозначно сюда!!!
April 11, 2023
Был только на тряске ходовой. Живая очередь. Но все сделали нормально. Так нормальный совковый сервис. На сход развале и диагностике ходовой мужики толковые. Другими услугами не пользовался
2
February 12
Хорошая диагностика
2
August 2, 2023
Мужики отзывчивые , есть проблема решают вместе с клиентом , а не бросают на пофиг , взяли за конструктивно сложный авто и сделали его. Теперь только к вам
1
February 28, 2023
Могу порекомендовать стенд для диагностики подвески авто, работники знают свое дело, показывают и рассказывают про потенциальные проблемные места, говорят, что нужно уже менять, а что ещё походит какое-то время.
1
November 25, 2022
Отличный сервис , приехали взяли наряд на выполнение работ и пошли делать сход развал , все очень культурно и дружелюбно ! По записи (звонила утром попала в обед) ! Дите даже чаем напоили пока ждали ! Очень приятно что такое отношение
3
1
October 1, 2022
Жалко нельзя поставить оценку с отметкой -10.
Мастер-приёмщик хам и просто отвратительный человек. Директор тоже умом не блещет. Рекомендую почитать им книги, для словарного запаса пригодиться. И поучиться у конкурентов как работать с клиентами. Говорят, что работают 25 лет, однако развития не присутствует. Начиная от приема авто и заканчивая согласованием работ. Их работа не стоит заявленных денег. Только если вашему авто 30 лет и оно вот-вот умрет. Они с удовольствием помогут это сделать.
P.S. Пока находились в сервиса. Сотрудники работающие там тонко намекнули, что мастер приёмщик болен обезьяньей оспой. И сразу стало понятным его поведение.
13
October 2, 2022
Присоединяюсь к нижеизложенным отрицательным отзывам. Опишу свою ситуацию вкратце.Приезжаю со своими запчастями на замену ступичного подшипника.Отдаю мастеру запчасти и предупреждаю о том,что возможно ступица может не подойти и прошу его аккуратно прикинуть подойдет он или нет для того,чтобы я мог её поменять там,где купил.Отдал машину.Вечером звонок:"Мы запрессовали подшипник в ступицу,установили её,а тормозной диск не одевается.Ступица не та." На что я отвечаю:"Подъеду с утра.Будем разбираться."Приехав на утро ,слышу от мастера ,что они по своей инициативе выпрессовывали подшипник со ступицы ,которая не подходит,и запрессовали в старую,которую нужно было заменить,т.к она убита напрочь и за 3 месяца сгубила 3 подшипника.После того с директором договорились о том,что я привожу новую ступицу и мне её меняют бесплатно,т.к я несу убытки ,хотя я предупреждал ,что ступица может не подойти и просил прежде проверить .P.S.Ступица ,которая не подошла- возврату не подлежит, т.к потеряла товарный вид.
Пришел забирать автомобиль,мне говорят,что нужно оплачивать установку ступичного подшипника. После того,я напомнил сотрудникам ,что это была не моя инициатива запрессовывать подшипник в ступицу. На что я услышал кучу оскорблений.Общение было отвратительным.Были долгие споры с директором,кассиром и мастером .Кассир после сказала:"Вы можете просидеть здесь до 6 вечера,а после я закрою кассу и вы сможете забрать машину только в понедельник.Тем самым вынудили меня оплатить,т.к -это грузовой автофургон ,который работает 24\7 и приносит мне прибыль.Персонал не слышит клиентов и делает,что ему вздумается.Категорически не советую это сервис!!!.На приёмке сотрудники сами сказали ,что они не клиентоориентированные..P.s На фото видно,что ступицы совершенно разные.Мастер мне сказал: " Я что,штангенциркулем должен измерять каждый диаметр,хотя и ребенку понятно визуально,что они разные.Хочу ещё заострить внимание на том,что подшипник ,который запрессовывается 1 раз -3 раза запрессовали и 2 выпрессовывали.То есть может случиться такое,что у меня может отвалиться колесо.Ответственность они не хотели брать на себя.Когда я спросил какие у них гарантии ,если у меня отвалится колесо.Они мне сказали:"500 км или 7 дней".Напоминаю ,машина рабочая,работает 24\7.То есть,пробег 500 км-это пробег одного дня. Ребята,если у вас что-то сломается и вы чудом окажетесь около этой организации-хоть несите машину на себе, но не обращайтесь к ним..Этот сервис-динозавр.Странно,что он ещё не умер.
14
3
May 24, 2024
Отличный мастер по диагностике подвески,цены завышены,принимают только наличные!
November 17, 2024
Плохой сервис денег много рубят толком ничего не делают
3
February 13, 2022
Не знаю, как обстоят дела в плане ремонта, ещё не был, но что касается диагностики подвести и сход-развала, то просто супер. Реально молодцы. Помогли избежать ненужных трат, которые предписали официалы, а цены на работы очень адекватны. Что касается ТО, то ещё в мыслях, но по подвеске поеду только к ним. Единственный минус - добираться не оч удобно, мост вечно стоит.
3
2
April 9
Не рекомендую!!!
July 12, 2023
Делаем тряску автомобиля только здесь
Ребята молодцы
Дают рекомендации по ходовой части на все 100%
3
July 25, 2024
Все проблемы и вопросы я решаю в этом сервисе.
Нареканий нет.
October 22, 2023
Ребята работающие на вибростенде делают отличную диагностику. Замените людей на приемке ! Отвратительное общение с клиентами !
March 4, 2024
Отличное сто, ребята мастера своего дела, рекомендую
1
November 3, 2023
Хорошие специалисты на сход развал и на диагностике ходовой авто, записался заранее машину запустили в срок
1
December 21, 2022
Записался на замену детали за 2 дня. Приехал к назначенному времени, мастер направил к электрику, который оказался занят другой машиной. Предложили ждать от получаса и более пока освободится другой специалист. На мое возмущение мастер сказал, что вообще меня не помнит и ничего не обещал. Жаль потраченного времени. Такой сервис никому не нужен.
8
1
May 4, 2023
Был на вибростенде. Диагностика подвески. Мастер профи. За 20 минут выявил все слабые места на моем Мерсе. Заменил всё по списку и теперь кайфую. Ход тихий, ровный.
2
April 29
Лучший сервис!
February 19
Всё супер . 👍
2