Zazerkalie
926 reviews
April 29, 2023
Отдыхала с ребенком в марте 2023 г. Номер хороший, красивый но и цена соответственно.
Минусы: шум в соседней комнате (нет звукоизоляции), грубая администратор в ресторане на завтраке. В бассейне очень скользко из-за воды в коридорчике, которую не вытирают. Я в тапочках,предоставленных в бассейне подскользнулась, получила травму. вот уже больше месяца лечусь.СПА очень маленький, тесно. В бассейн пускают только один раз, а с ребенком до 18.00. Почему???!!! Получается или в спа или на экскурсию. А чем заниматься после 18.00, особенно в зимнее время? Телевизор смотреть можно и дома.
1
August 28, 2023
Все хорошо, но детская площадка внизу под окнами не очень хорошо на отдыхе. До самой ночи веселятся детки , еще и с аниматором. Тишины в отпуске не было.
March 21, 2024
Отличный комплекс апартаментов , расположен на первой линии в парковой зоне . Уровень премиум класса
1
March 28, 2024
Набережная в 5 минутах ходьбы, отель новый, красивый, номера шикарные, куэня стандарт, но вкусно!!!
July 12, 2024
Только добрался домой и сразу пишу отзыв. Совершенно не понимаю почему у данного «отеля» такие отзывы, слышимость как в палатке, еда как в столовой, так еще и хамят периодически. Так что 1 звезда максимум
3
3
July 10, 2022
Номер стандарт. Шикарный,но не уютный. Обслуживание безупречное. Персонал великолепен. Чисто. Для нас расположение очень удобное. Бассейн красивый.удобнач парковка. В стоимость входит посещение аквапарка Атлантида. Ресторан дорогой и мы ходилив городские ресторанчики. Все круто.
January 29, 2023
Отличный отель. Останавливась не в сезон. Номера заполнены почти полностью. Удобно то что входит все в стоимость проживание - SPA, бассейн на 19 ом этаже, Паркинг. Шведский стол отличный есть с чем сравнивать. Очень уютное расположение. Вообщем мы довольны приедем ещё обязательно. Спасибо
3
1
August 23, 2022
Первое впечатление от отеля прямо очень хорошее и в дальнейшем оно портится. Итак :
1. Номера - ну прямо очень хорошо👍Большой довольно санузел, полотенца более чем в достатке, принадлежности, чистота
Бассейн "инфинити" - вот только здесь будет ожидать небольшое разочарование, относительно размеров самого бассейна, а чистота, и все остальное очень хорошо.
СПА - вот точно при входе возникает ощущение что ты в зазеркалье. Сам СПА не большой и комфортно будет там себя чувствовать я думаю не более чем человек 20-25. Но вот его дизайн и оформление - очень классно.
Персонал тоже очень пртветлив и отзывчив - приятно очень. Отдельное спасибо Игорю с ресепшн, спасибо тебе за помощь в решении моего вопроса.
3
1
November 3, 2022
Всетздорово!! Чисто...красиво....Бассейн классный, СПА маловато, но уютно. Не питались...ходили на набережную...благо все рядом. Удобно. А завтрак на месте..дороговато.....особенно для семьи
3
August 18, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал хорошо. Место расположения удобное.
April 8, 2023
Очень пафосный отель за вполне разумные деньги! Всё на высшем уровне. (Аккуратнее владельцы нетоповых авто- однажды спустившись на подземный паркинг можете не найти своё ведро, припаркованное вами вчера между Порше и БМВ - его увезут вместе с мусором))
3
October 20, 2023
Всё отлично кроме ресторана. Ужасный шведский стол на завтрак. Абсолютно холодная картошка, вермишель. Каша исключительно овсяная все пять месяцев, мы останавливались там несколько раз. Если в мае еда была ещё теплая, то в сентябре даже блины с мясом холодные! Как будто все готовилось с вечера. А так все прекрасно - спа, детская комната, фитнес, бассейн на 19 этаже.
1
April 12, 2023
Отличный отель , все понравилось, номера красивые и уютные , свой паркинг , бассейн с шикарным видом на Ялту , приветливый и отзывчивый персонал
1
January 1, 2024
Не очень! Завтраки ооооочень слабые, холодное все. Рядом с номером располагается персонал и с 8 утра дверь хлопает без остановки. Если Вы хотите выспаться на отдыхе, то ничего не получится. В номере довольно таки прохладно, можно даже сказать холодно. В общем, не рекомендую.
1
February 27
Честно говоря расстроены. Не работал Инфинити бассейн который заявлен как круглогодичный, хотя это главная фишка отеля (ради видов с бассейна и СПА выбрали его). В остальном все отлично, чистота, порядок, обслуживание.
May 1, 2024
Очень крутой отель! Дорогая техника, мебель, все стилизовано в плоть до унитаза) Для гостей доступно шикарное СПА! Отель стоит своих денег. Обязательно вернусь снова.
April 25, 2024
Всё на высочайшем уровня , бассейн на крыше, spa, обслуживание номеров .
Однозначно советую. И сам ещё приеду !!!!
September 10, 2023
Современный и комфортный жилой комплекс. Провели отпуск с детьми. Рестан, десткая, комната, бассейн на крыше - всё очень порадовало. Рекомендуем
October 12, 2023
Замечательный интерьер, сервис, вежливые администраторы. Особо хостела отметить Салон красоты. Врач Полина- это просто супер! Рекомендую всем!
1
October 15, 2022
Отель просто шикарный! Люкс бомба. Мы с таким удовольствием приехали сюда! Девочки прекрасные, вежливые. Администратор помогла при одной проблеме, все решила быстро! Спа потрясающее , кайфовала как могли. Планируем следующий отпуск приехать опять сюда
3
August 28, 2022
Отель норм, жить можно. Сервис хороший. Отель в высотном доме из которых 4этажа Отель, а с 4го по 19 апартаменты. Из доп. плюсов я бы отметил подземный паркинг который бесплатен для постояльцев отеля и бассейн на 19 этаже. В SPA не был.Заявлено,что есть свой пляж но особо не ведитесь. Пляж дерьмовый, в отеле дают пляжное полотенце, но - пляж городской
3
September 15, 2023
Хорошая гостиница, отдыхали с женой,
Жена осталась довольна,
Посещали - СПА, бассейны с гидромасажем, сауны разные и разной температуры,
3
November 13, 2023
Один раз в год в октябре с семьёй приезжаем и отдыхаем. Очень красивые номера. Чисто и богато. Дальше продолжаем традицию.
May 3, 2023
Прекрасно отдохнули в отеле)
Хорошее спа, прекрасный бассейн на крыше
Очень вкусные завтраки и замечательный сервис
Обязательно вернемся к вам!
3
February 12, 2023
Отличный отель, вежливый персонал, обслуживание на высоком уровне, расположение супер - до набережной близко и приятно неспешно прогуляться, вокруг зелень, природа, нет толп людей вокруг, чисто, уютно. Спа маленький, но очень комфортный, оригинальный, интересный и чистый, много приятных мелочей, в которых ощущается забота о гостях. В номерах уютно, качественно, уборка каждый день. Бассейн на 19 этаже - отличная фишка! Я кайфонула и приеду ещё!
1
October 8, 2023
Достался очень маленький и угловатый номер 220, на балкон пройти нельзя, расстояние между кроватью (140 см в ширину) и стеной занимает телевизор, поэтому только нагнувшись боком, либо кувырком. Унитаз расположен так, что при приземлении угол умывального столика рассечет бровь, если быть не осмотрительным. Завтрак слабенький, за два дня проживания все время пустые лотки и подносы при и так не большом ассортименте. В бассейне на последнем этаже, возле места отдыха неприятные запахи. В остальном, расположение отличное, бесплатный паркинг, качество ремонта хорошее.
1
2
September 1, 2024
Хорошие номера, просторные, уютные, но вот уборщицы у них холтурят- ванные принадлежности не ставят, убираются плохо ((
1
February 12, 2023
Были первый раз,все понравилось,номер хороший,завтраки отличные...не очень удобный фен в номере,а так все необходимое есть,были с месячным ребёнком,все необходимое предоставили.Обязательно ещё приедем!спасибо
February 22, 2023
Не совсем честный отель. На сайте всё так красиво описано, и подогреваемый бассейн и спа и ресторан и красивые номера... А по факту оказалось, что ресторан работает только в сезон, а в не сезон только завтраки, причем завтраки совсем не фонтан (скудненько и все либо чуть теплое, либо холодное, элементарно нет свежих яиц, только заранее приготовленные омлеты, и нету каш. В общем приготовлено сильно заранее и я даже не уверен что в ресторане), бассейн на крыше на самом деле имеет температуру 16-17 градусов и работает только с 10 до 16, а СПА вообще отдельный разговор. Оказывается чтобы туда попасть, нужно заранее записываться, при этом пускают только один раз в день, то есть сходить днём и вечером не получится. А самое ужасное, это то что Спа работает с 13:00. То есть если вы приехали в отель на один день и не успели сходить в спа сегодня, завтра вы уже не сходите. В итоге из всего хорошего остаётся действительно хороший номер и хорошее обслуживание. Мы приехали с надеждой отпраздновать день рождения. В итоге нам после Спа, мокрыми, распаренными, пришлось зимой идти в город, искать ресторан.
6
1
November 12, 2024
Классный комплекс, удобно, красиво
February 3, 2024
Номера 4+ звёзд, SPA на уровне, три сауны, открытый бассейн на крыше здания, еда в ресторане вкусная, все понравилось.
October 30, 2022
Нарядный отель. Милый молодой человек на ресепшене. Вид с бассейна на крыше впечатляет, вода тёплая. В номере весь набор косметических принадлежностей, особенно хороши тапочки. СПА зона не большая с приятным тёплым бассейном. Завтрак вкусный особенно выпечка.
3
May 11, 2024
Хорошее спа,но завтрак жлобский,персонал не торопиться наполнять подносы с едой.На вторые сутки пребывания воду в номер не донесли,хотя полдня отсутствовали в номере.В 16:30 стали настойчиво стучать в дверь,разбудив меня,предлагать уборку.Конечно было отказано.Место нахождения отеля выгодное.Сервис так себе!
1
September 21, 2023
Добрый день, пару слов об отеле "Зазеркалье".
Это на столько здорово, что кажется не может быть правдой.
Это когда еще не уехал и уже мечтаешь вернуться.
Шикарные номера, все чисто и красиво, от спа остались все в восторге.
Бассейн инфинити это круто.
Приветливый и улыбчивый персонал всегда готов прийти на помощь.
Спасибо за настоящую сказку
1
1
November 4, 2022
Шикарный интерьер, качество и состояние мебели, сантехники, очень дружелюбный персонал. У нас был номер стандарт с видом на парк. Помещение нестандартной формы, но пространство использовано удобно. Посуда идеально чистая, дно чайника тоже (аж блестит). Ванная комната компактная, хотя не хватило тумбочки под раковиной, чтобы было куда разместить свои принадлежности (там была просто стойка на ножках, полок тоже нигде не было). Мы худенькие, и в душевую кабинку поместились, но людям крупного телосложения могло бы быть не так комфортно. Мягкие халаты и полотенца, на все случаи жизни, также предоставляются все необходимые туалетные принадлежности.
Огромный телевизор смарт ТВ, качество картинки отличное. Жаль только, что библиотека фильмов пустая, а так задумка чудесная :)
Мы были в конце октября, отопления не было. Пол каменный оказался оооочень холодный (коврики только у кровати), и отельные теплые тапочки спасли ситуацию.
Подземная парковка как спасение в центре Ялты ;) мы и не выезжали, очень много гуляли по городу и набережной, до нее пара минут. Умудрились и до Ливадийского дворца дойти пешком))
Спа и бассейном не пользовались, тариф взяли без питания.
Большое спасибо за незабываемый отдых!
3
August 4, 2021
Хочется сказать огромное спасибо персоналу отеля за великолепный сервис! Отдыхал тут с семьей и все безумно понравилась, очень просторные номера, есть парковка, шикарный бассейн на крыше! И это ещё не всё... Мой ребёнок а следовательно и я был в большом восторге был от бесплатной детской комнаты, в которой ребёнку понравилась играть и проводить время а мне понравилось то что я мог приглядывать за ним с планшета)
Ещё раз огромное спасибо за такое прекрасное место... Вы сделали мой отдых 💁♂️
5
1
March 31, 2024
Отличный комплекс, бассейн в Спа просто волшебный. Атмосфера очень располагающая.
3
January 19, 2023
Все на высшем уровне, цена приятно удивила))) спа очень понравилось! Уютный, большой номер, приветливый персонал , хороший сервис. Буду советовать знакомым
3
July 12, 2024
Непередаваемые впечатления, которых и врагу не пожелаешь! Думаю в тюрьмах Тайланда условия лучше чем в этом гадюшнике...
Если бы можно было поставить 0 звезв я бы поставил -5
3
2
July 2, 2023
Супер отель. Хорошее обслуживание. Спа, бассейн, номера и сам интерьер гостиницы шикарен)) Спасибо Вам за гостеприимство )) Приедем к вам ещё))
2
December 18, 2023
Номер ) как в музее ) спа очень сильно понравился ) персонал шикарный еда супер ) молодцы ,приедем к вам еще
2
August 17, 2024
Очень понравился отель , чистый комфортный , бассейн прелесть
September 7, 2023
Хороший отель с современными номерами. Прекрасная парковая зона, есть подземная парковка, приветливый персонал.
1
January 31
Прекрасный инфинити бассейн на крыше 19 этажа
January 15, 2024
Приятно удивлен. Обычный стандартный номер весьма эргономичен. Просторная лоджия для отдыха и загара. Потрясающий вид из бассейна на крыше. Вкусный ресторан, рядом детская комната
1
October 16, 2023
Были в бассейне. Чисто, удобные шезлонги, полотенца и халаты бесплатно. Чудесный вид, единственный минус-это пугающие с бортиков дети…
1
January 30
Прекрасное место, отличные завтраки
2
February 19
Спа холодное ! Номер чистый! Но желание посетить еще раз нет
2
October 1, 2024
Хорошо все! Но завтраки за 10 дней надоедают, не разнообразно
3
1
October 23, 2022
Шикарный комплекс. Понравилось спа, в котором можно провести целый день. Бассейн на последнем этаже просто прекрасный, вид открывается чудесный. Персонал приветливый и любезный. Готов всегда помочь.
3