Расположена удобно, круглосуточная работа, грамотные врачи.
Обращался с нагноением глаз у кота, записался по телефону, пришел к 22-00 после работы. Доктор Кравцова Екатерина Сергеевна. Очень приятно что она отнеслась к питомцу ответственно, проверила чтоб исключить даже на травмы глаза и сразу предположила что у кота не простой коньюктивит, а более серьезное заболевание, взяла ПЦР тест сразу, предположив вирусную инфекцию, была назначена стартовая терапия. На второй день пришел ПЦР тест с подтверждением наличия у кота инфекции, калицивироза. Стартовая терапия была точно подобрана с самого начала и не требовала изменений, что говорит о высокой квалификации доктора. По телефону подтвердили продолжение лечения согласно стартовой терапии. Сейчас прошло 4 дня, кот пошел на поправку, начал есть, бегает, нагноение глаз полностью прошло. За что огромное спасибо Екатерине Сергеевне. Из плюсов вижу также то, что клиника не делает лишних анализов, а только по делу и нпо необходимости. Цены на анализы и услуги весьма демократичны Для себя открыл эту клинику и буду обращаться в дальнейшем, так как теперь необходимость чистки зубов вследствие наличия зубного камня. Клинику оцениваю на 5 звезд, рекомендую к посещению.
Была в клинике 6.12 с Кошкой. В клинике очен чисто и аккуратно. Меня встретили ветеринар Ким Александр с помощницей. оба были крайне вежливы готовы были отвечать на все мои вопросы.Доктор все тщательно мне объяснил и дал несколько полезных советов.Лекарства что были прописаны помогли нам буквально сразу же. Ждем следующего приема.А еще анализы делаются буквально за сутки
Были с собакой на приеме у врача Крутых Анны Андреевны.
Внимательное и очень доброжелательное отношение к собаке, профессиональныц подход.Спасибо огромное!
Сдали анализы крови и кала.Все результаты оперативно присланы на мой электронный адрес.
Клиника понравилась.
Следующий прием вела врач гастроэнтеролог Тихомирова Анна.
Назначила лечение, все разъяснила.
Четко, ясно и доброжелательно!
Спасибо врачам и клинике!
Выбрали клинику по отзывам максимально близкую к дому. Записались заранее, приняли нас вовремя. Отличный персонал, прекрасная клиника. Проводили кастрацию коту, все прошло быстро и без осложнений. Кота забрала бодрствующего и активного, никаких побочных реакций ни на седацию ни на процедуру не было. Особая благодарность доктору Ким за профессионализм и неравнодушие к пушистому пациенту.
Очень приятная клиника, находится рядом с домом, были впервые, быстро оформили документы.
Посещали клинику для вакцинации, с нашим котиком обращались очень аккуратно несмотря на то что он не самый «адекватный» пациент😂
Рекомендую клинику для посещения другим хозяевам 🌸
Очень профессиональная, приятная, ветклиника, ходим только к ним, прекрасные врачи, очень внимательно и трепетно относятся к животным, а это я считаю самое главное. Цены тоже очень доступные. И приятный, свежий ремонт. Очень рекомендую данную внтклинику!
Приветливый и приятный персонал. Сама клиника новая и чистая. Делали кастрацию котику у врача Кима Александра Владимировича , все прошло успешно и быстро. Кот перенес операцию хорошо и без последствий. Врачи профессионалы своего дела. Спасибо!
Сегодня кастрировали кота. Пациент был записан на 7:30 утра, но нас встретил бодрый и обходительный доктор Никита Валентинович, который очень быстро оформил нужные документы и забрал пациента на процедуру. После операции кот несколько часов оставался в клинике под наблюдением. За это время ему подстригли когти, а нас держали в курсе о его состоянии после наркоза. Благодарим за внимательное отношение к нашему питомцу лично врача и клинику! :) Будем и дальше пользоваться услугами "Здоровых лап". 🐈❤
Замечательная вет.клиника; чистая, компактная, уютная. Добрые и заботливые специалисты и персонал. Обращаемся непосредственно к Елене Викторовне Титовой, перешли за ней из другой клиники в эту. Заботливей ветеринара не встречали. Всем рекомендую.)))
Я недавно посетил ветеринарную клинику «Дай лапу», и хочу поделиться своим опытом.
С первого шага в клинику я почувствовал теплую и дружелюбную атмосферу. Персонал встретил нас с улыбкой и мгновенно помог нам зарегистрироваться. Оснащение клиники выглядело современным и чистым, что внушало доверие.
Ветеринар, к которому мы попали, была очень профессиональна и внимательна. Она подробно выслушала все наши проблемы и волнения о нашем питомце. Я был приятно удивлён тем, что она не только провела осмотр, но и объяснила все возможные варианты лечения, отвечая на все наши вопросы.
Лечение нашего кота прошло успешно, и мы получили рекомендации по уходу за ним. Особенно понравилось, что нам дали распечатанные инструкции и советы по дальнейшему наблюдению за состоянием здоровья нашего любимца.
Цены на услуги оказались вполне разумными, особенно учитывая уровень обслуживания и качество предоставленных услуг.
В целом, я остался очень доволен своим визитом и с уверенностью могу рекомендовать клинику «Дай лапу» всем владельцам домашних животных. Здесь действительно заботятся о своих пациентах!
были на приеме у Тихомировой, у собаки лишай, врач обиделась, что мы не стали сдавать анализ, и весь прием разговаривала грубо. у меня сейчас все деньги идут на операцию ребенку, которая будет в пятницу. я сразу сказала, что бюджет ограничен, поэтому мы не сможем сейчас сдать анализы. и в ответ я получила просто максимальное презрение от врача))) они еще закрылись в процедурной и было слышно как шептались, мол раз всего 2000 потратить не хотят.. просто смешно. причем летом и весной мы наблюдались с собакой в этой клинике по поводу аллергии, сдали все анализы, которые от нас просили, потратили много денег, а помочь нам не смогли) в итоге, нам пришлось искать другого специалиста. вот так)
хотелось бы пожелать Тихомировой побольше такта, люди бывают в разных жизненных ситуациях, и клеймить их сразу плохими людьми, недостойными уважения - это тупо. как выяснилось на консультации у другого ветеринара-дерматолога (к которому нам после этой же клиники прошлось обращаться еще весной и летом), что мазь, которую нам прописала Тихомирова, не действует. то есть, Тихомирова специально прописала нерабочую мазь.
Посещали клинику 23 ноября.
Жалко нельзя поставить 0 звезд
Или история о том, как в экстренной ситуации я со своим щенком попала в руки этих ужасных врачей (хотя таковыми их даже назвать не могу)
Выбрала самую ближайшую клинику к дому (по отзывам, но как оказалось, эти отзывы видимо купленные!!!
Приехали с симптомами что щенок вялый и ВНИМАНИЕ! бледные слизистые, десна и язык! На осмотре у него оказалась низкая температура и с температурой 35.6 нас отправили домой ждать и смотреть за состоянием
Хотя я попросила сделать либо узи, либо взять кровь, чтобы выявить причину такого состояния. Хотя уже в интернете почитала признаки почему слизистые такие светлые- анемия или же потеря крови
Вкололи папаверин и сказали езжайте, ждите до вечера
Ах да! Еще прописали смекту, хотя никакой диареи у нас и не было. При температуре у собаки 35- смекта))
Так вот, до вечера мой щенок мог не дожить, у него оказалось кровоизлияние в грудной клетке
Спасибо, что сразу поняла, что врачи не компетентны и поехала в другую клинику
Итого: минус деньги на прием, и еще чуть чуть и мой щенок чуть не покинул нас, из за некомпетентности «врачей» клиники.
Будьте осторожны с данной клиникой и не доверяйте отзывам…
Не понимаю почему у клиники такой рейтинг…
Очень доброжелательный персонал.
Доктор Анна Андреевна профессионально осиотрела кошечку и назначила лечение. Советую всем, у кого есть питомцы. Очень приятно, когда есть такие хорошие доктора.
Очень довольна, что в гашем микрорайоне открылась вет. Клиника. 30 декабря 24г. впервые с кошкой пришла на прием в клинику, принимал врач Ким Александр Владимирович. Приемом остались довольны и я и моя кошечка. Клиника уютная, персонал внимательный. Врач уделил нам много внимания, назначил лечение. Приемом довольна, решили быть постоянными клиентами.
Хочется выразить благодарность врачам клиники. Первый раз обратились в клинику с опухолью на лапе нашего кота, которого кто-то укусил на даче. Врач Екатерина Сергеевна вскрыла нарыв, обработала рану, объяснила как нам самим обрабатывать рану и была очень ласкова с котом, не смотря на то, что тот ее и оцарапал и укусил. Через неделю мы снова покащались, чтобы снять дренаж и показать как идет лечение и нас уже принимала Алла Владимировна, которая и выдала необходимые рекомендации.
Были с котиком. Персонал очень добрый, вежливый, внимателтный. Обьясняют всё понятно.
Всё везде чисто, график удобный, позвонили сразу записали на нужный день и нужную дату, нет ни каких очередей. Мы очень довольный, что у нас на Удельной есть такая клиника
недавно посещала клинику с собакой. очень приятный и добрый персонал, видно что люди действительно любят животных. была операция по кастрации, сделали быстро и без осложнений. после процедуры звонили узнать про состояние щенка. спасибо
Обратились в клинику по поводу травмы глаза у собачки, и, хотя свободных мест на тот день не было, нам нашли окошечко. Врач Ким Александр очень внимательно осмотрел моего песика, назначил план лечения, порекомендовал препараты, от которых глазик моего песика стал быстро заживать. Лечение помогло, сейчас моя собака себя прекрасно чувствует. Спасибо клинике и грамотному персоналу.
Удобное расположение, скорая запись, внутри чисто.
Врач Наталья-очень внимательно осмотрела собаку с множеством кожных проблем аллергического типа. Уделила собаке много времени. Предложила решение вопроса, видим положительные результаты.
В этой клинике одни плюсы!
Замечательные врачи (наша - Крутых Анна Андреевна), бережное отношение к животному, всё стерильно, приемлемые цены и удобное расположение.
Мы с котиком довольны! :)
Советуем!
Изначально с котом посещали другой филиал данной клиники, но у нашего пёселя есть проблемы с глазами, которые не могли решить очень длительное время. Нам посоветовали офтальмолога Крутых Анну, работающую в данном филиале. Изначально были скептически настроены, поскольку после назначенного лечения в других клиниках становилось лучше, но проблема возвращалась. Могу сказать что прошло уже три недели, прогресс на лицо!
Рекомендую к посещению! Прекрасный и дружелюбный персонал, ничем не хуже навороченных клиник, цены приемлемые и лишнего не навязывают, запись по телефону - всё чётко как часы!
Делали чистку зубов нашей возрастной таксе. Все прошло отлично, очень профессиональный доктор, вежливое общение, клиентоориентированный подход. Записали на узи сердца сразу и приняли повторно в тот же день. Клиника еще не очень раскручена на Удельной, поэтому записались без проблем, очередей нет. Цены демократичные, все адекватно.
Спасибо, придем еще!
Хорошая клиника. Цены адекватные, в кабинетах чисто. Отдельная благодарность Крутых Анне Андреевне за профессионализм и не равнодушие, видно, что человек любит животных и, дала много полезных советов, чётко ответила на все интересующие вопросы.
Хорошая клиника. Небольшое, чистое помещение. Доброжелательные врачи и медсестры. Все объясняют подробно, дают рекомендации не только по лечению, но и по питанию. К животным бережны и внимательны.
Посетили филиал на Ярославском пр. Все необходимые услуги представлены, цены адекватные. Аптеки в филиале нет.
Большая благодарность Тихомировой Марии за ее душевность, доброжелательность и любовь к животным. Питомцы это сразу чувствуют и доверяют.
В клинику ведет довольно крутая лестница, посетители из-за непогоды носят много снега на ногах. Пожелание наклеить противоскользящие ленты хотя бы на нижние ступеньки, а так страшновато с переноской съехать.
Понравилось обслуживание, сделали вакцинацию безболезненно и это большой плюс. Побочных симптомов не было и в целом всем довольна. Однозначно рекомендую 🌹
Были 6 ноября с таксой Евой поздно вечером. Собачка подвернула лапу. Сделали рентген и получили консультацию. Доктор Тихомирова М. А. Очень внимательно отнеслась к нашей проблеме. В результате всё обошлось,небольшой ушиб. Рекомендую этого доктора и клинику.
Очень хорошая клиника, отзывчивые и профессиональные врачи. Проверяли двух кошечек, одна из которых довольно агрессивная, но врачи спасались, за что им большое спасибо!
Спасибо большое за консультацию. К сожалению не запомнила как звали врача, приехали с собакой в критическом состоянии. В данный клинике к сожалению не смогли оказать необходимую помощь, но дали направление в другую клинику в которой помогли. Огромное спасибо за содействие, помощь 🙏
Наш маленький песик скончался во время обычной плановой операции по кастрации, я уж не знаю, что там могло пойти не так. По заключению врача, он мог выдать непредсказуемую реакцию на наркоз, спасти его не удалось. На самом деле, что там происходило, мы не знаем. Нам очень больно было потерять нашего первого питомца.
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность терапевту Тихомировой Марии Андреевне и хирургу Кравцовой Екатерине Сергеевне. Очень чуткое, внимательное и доброжелательное отношение как к хозяину так и к питомцу. Все понятно объяснили, назначили послеоперационное лечение. Сразу видно, что любят свою работу и своих подопечных. Теперь по всем вопросам с котом только к ним. Однозначно рекомендую таких специалистов.
18 августа в 14 часов записались по телефону к хирургу (владелец животного Сизова) на отбор крови на 16 часов. Пришли с голодной пожилой кошкой, которой нельзя долго голодать, вовремя. Вышла девушка, посмотрела на нас удивленно, сказала, что не видела запись, потом проверила и сказала, что запись действительно есть и предложила подождать полчаса, потому что у них операция и спокойно ушла в операционную. Оператор по данной ситуации объяснений дать не смогла, а просто повесила трубку во время предъявления претензии.
Также до этого случая 16.08.24 нужно было прокапать кошку стерофундином до КТ с контрастом (КТ в другой клинике), у нас была запись на 12:30 на капельницу, кошка агрессивная, поэтому предложили оставить животное в фиксационной сумке с двумя пластиковыми воротниками на голове на ДВА ЧАСА!!!, при этом с кошкой, чтобы ее контролировать и избежать фиксационную сумку и два воротника с целью проявления гуманности по отношению к кошке, капаться не разрешили, сказали, что нет такой услуги "капельница с животным". Если это не садизм по отношению к безмолвному животному, то что... Объяснений от руководства клиники пока не получили, ждем, потому что интересно понять, это личная позиция сотрудника клиники или руководство придерживается аналогичной позиции по отношению к животным. В результате прокапались там, где делали КТ. И там тоже сказали, что по отношению к животному удерживать его в фиксационной сумке в течение двух часов на капельнице – это негуманно.
Делайте выводы сами.
Удобное расположение, круглосуточный прием (совсем недавно возле Удельной ничего подобного не было, и мы тратили час на дорогу до клиники), грамотные и отзывчивые врачи. Уточнили диагноз, у кота снова все в порядке с животом и прекратилась рвота, за что мы очень благодарны! Отдельное большое спасибо Марии Андреевне за корректировку лечения и разъяснения по анализам и дальнейшему питанию. Желаю клинике процветания, вы большие молодцы!
Нам очень пришелся по душе радушный прием и спокойная обстановка. Обратились для противорвотного укола собаке в период реабилитации после операции. Препарат был в наличии, сама манипуляция прошла в комфорте.
Сложно было подниматься по лестнице внутри помещения, но что поделаешь)...
Спасибо клинике за оказанную помощь. Всем здоровья!)
Не рекомендую !!! Загубили кота! Кот умер!
Огромные вопросы к врачу хирургу Екатерине Сергеевне, она проводила коту операцию на мочевом , после первой операции швы разошлись , после повторной операции швы разошлись ! Это как вообще???
В двух строних клиниках сказали , что вина оперирующего врача и некачественных материалов чем зашивали!
В итоге кот умирал в интоксикации и мучениях! В клинике даже не могли сделать нормально УЗИ, объясняя что не очень хороший аппарат и лучше поехать в другой из филиал! Шок!
До сих пор не могу отойти от потери друга!!!
P.S. К терапевту Крутых девушке которая нас принимала вопросов нет, помогала как могла
Позвонила на горячую линию, что по записи опаздываю на 10 минут, сказали, можно приехать все равно. Я приехала на такси с котом, отказали в осмотре, что я опоздала. Почему нельзя было сказать заранее? Я потратилась на такси для того, чтобы услышать отказ? Предложили перезапись на завтра! Не рекомендую
Спасибо Марии Тихомировой
От меня и Миледи. Тасе 13 лет. Не первый раз обращаемся за помощью, и, каждый раз встречаем сочувствие и профессиональную помощь. Врач неизменно доброжелателен и очень ласково относится к животному. Прошу отметить прекрасную работу работу
Были в клинике 24.07.2024 на Ярославском. Были записаны на 15:00. Делала УЗИ шиншилле Фане. Врач-узист бережно сделала УЗИ, и по результатам сказала, что нужна срочная операция, поскольку мочевой пузырь почти был переполнен и мог разорваться. Сказала, что в клинике Дай Лапу сделать операцию не смогут, потому что нет газового наркоза, животное уже не молодое, но дала названия клиник, где бы нам смогли помочь. Огромная благодарность за такое нежное, бережное и не безразличное отношение к животным. Только вот, к сожалению, не запомнила как зовут врача, но надеюсь, что "награда найдет своего героя". Успехов и процветания вашей клинике.
Приятная клиника, комфортные цены. Врач очень хорошо поладила с нашим котенком, посмотрела ушки/глазки, оценила общее состояние. Мы довольны, кошечка прекрасно себя чувствует. Вернемся на вакцинацию через месяц.
Обратился в клинику 15.06.2024 с проблемой потери аппетита у животного, кот перестал есть 3 дня назад. Мне сразу предложили сдать анализ крови и УЗИ. Специалиста по УЗИ в этот день не было, пришлось записаться на другой. Дополнительно решил прокапать кота, что бы восстановить силы животного. Никакого заключения врач не сделал, как и не сделал его после анализов. Что произошло с питомцем и от чего его лечить никто не знает! Спасибо огромное продавцу зоомагазина в который ходим, по анализам она сразу увидела о наличии гастрита и выписала нужный корм, после чего у животного проснулся аппетит. Не рекомендую данную клинику, сервис и компетенция специалистов желает лучшего.
Вчера водила щеночка на первую вакцинацию, всё прошло успешно, я переживала за контакт с другими животными, но здесь по записи, очередей нет, поэтому мы почти ни с кем не столкнулись, врач тщательно осмотрела и ответила на все вопросы, оформили паспорт, поставили первую прививку, большое спасибо! Будем теперь обращаться сюда
Филиал на Ярославском просто чудо! В клинике чисто, врач и администратор приветливо встретили, к животным относятся с аккуратностью и заботой, провели все необходимые процедуры. Я и мой питомец остались довольны) всем советую!!!
Была проблема у крысы - появилась шишка на щечке. Пришел на прием, врач сделала пункцию и опредила,что это абсцесс. Проблема была решена, Я получил рекомендации по лечению и спустя неделю у него уже все зажило)
Привезли птицу на полный осмотр, т.к. подобрали ее. Итог: никакого орнитолога у них нет в клинике, есть только человек, который может чисто визуально осмотреть животное, но нас об этом даже не предупредили. Никаких анализов не взяли, сказали - птица полностью здорова, а гнойник на его горле - ерунда. Прошу заметить: врач ГУГЛИЛА все наши вопросы и только после чтения отвечала. Итог: птица не дожила, мы собирались поехать в другую клинику, но не успели.
К «орнитологу» туда - ни ногой.
Большое спасибо хотим сказать ветеринару Крутых Анне Андреевне. Обращались 7 января 2024 года: кот Леон накопил в себе целое шерстяное ожерелье и не мог прокакаться. Анна Андреевна провела осмотр, сделала рентген, всё доходчиво рассказала, предложила разные варианты, как можно дальше поступить. В итоге после ряда манипуляций кот частично разрешился от гнетущего бремени, мы получили подробные инструкции, что делать дальше, мы его вычёсываем каждый день, кормим пальтпастой, и сейчас Леон в полном порядке, стул наладился, кошечка почти совсем отчищена от вазелинового масла, снова пышная, болтает, играет и обнимается. Спасибо большое Анне Андреевне за вежливость, ласковое обращение со старым нервным котиком, за бесконечное терпение в той долгой и совсем не розами пахнущей процедуре, которую пришлось проводить коту. Мы рады, кот рад, в общем, всё прекрасно.
Приходили показать ушко. Все понравилось, врач осмотрела, была очень вежливой и аккуратной с котиком.
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Клиника не круглосуточная. 22 сентября была записана на уколы крысам на 7:30 утра. Врача не было. Администратор, чей телефон висит на двери, была не в курсе отсутствия врачей на рабочем месте. Как потом сказала мне врач, что ночного врача не было совсем, а она опоздала на утреннюю смену. Ценообразование в клинике не прозрачное. Цены называют с потолка по всей видимости. У меня две крысы и им надо ставить укола два раза в день. Мы ходили в клинику неделю и с меня брали по 500₽ за визит. А в субботу был новенький врач. За те же самые процедуры я заплатила 900₽. Он же сказал мне, что всю неделю я им не доплачивала. В данную клинику стоит идти, только если ваш питомец при смерти, и то предварительно позвонив и узнав есть ли врач на рабочем месте. Фото чеков об оплате прилагаю.