12 т.р. За 15 мес, возможно и стоит своих денег, но это самый жуткий фитнес зал, в котором я был.
Грязь, грязь везде, на полу, на скамьях, тренажёрах, ручки гантелей и т.д.
Ощущение, что уборщиц нет и они не моют ничего, к гантелям и тренажёрам просто мерзко прикасаться, они все жирные, потные, засаленные, грязные.
Очень много иммигрантов, которые ведут себя неадекватно, женщинам, возможно, сюда, вообще опасно ходить.
При оплате карты попросили оплатить наличкой или переводом.
При расторжении попросили отправить заказное письмо с заявлением на юр адрес и сказали, что они ответят в течении 10 рабочих дней и возможно ПОПРОСЯТ ПОДЪЕХАТЬ куда-то за деньгами.
Я очень надеюсь, что кто-нибудь напишет заявление в налоговую и роспотребнадзор.
P.s. Прошло около месяца, наше заказное письмо почтальон носил пару недель(на юр адрес), его, вроде бы забрали, так же мы звоним в сам трен зал… и они не в курсе, сказали чтобы мы ждали возврата средств. Тянут время. Думаю пора подавать в суд.
Ну, собственно это организация, которая разводит антисанитарию, не платящая налогов, нанимающая тренеров мигрантов без образования и неофициально, при этом ***. Комбо)
недавно ходила в зал, все супер, все услуги выполняла, если что то не получалось то персонал помогал что то выполнить объяснял как что настроить и выполнить, ещё раз обязательно посещу этот зал, советую !!
!!!За год так и ничего не изменилось(((!!!Была в этом месте 25-ого сентября! Грязь и поныне там!! Даже ручка при входе отломана. И фены не работают в раздевалке женской...И да теперь меня и в ТГ канале заблокировали, за то что попросила убрать в бассейне грязь и выложить фотки, как они заботятся о клиентах и хотят стать лучше. . Воды горячей нет с 14-мая. Писали, что сезонное отключение, но в близ лежайших домах воду дали, а им нет. .. Ко всем минусам уже и групповые занятия отваливаются. Расписание групповых выкладывают на 1день. Бассейн постоянно не работает.. грязь и вонь. Конечно что то делают, но это такая капля в море на фоне всего безобразия. Жаловаться на них нужно... Не осталось в районе хороших бассейнов!!!просто тоска!!!. Оценка к сожалению 2или 3с 2-.из положительного доступный годовой абонемент. Широкое фой. Приветливый персонал. Кафе на первом этаже с болле менее приемлемыми ценами и меню
можно перекусить и выпит кофе. Так же есть коктейли для спортсменов. Просторные раздевалки. Два фен на всех. Ода сауна для всех. Три за доп.плату(но на данный момент сломана дверь и туда ходят все, зачем было с людей деньги брать?). не плохой спорт зал. Плюсы закончились, дальше песня. Групповые занятия почти нет, все почти все тренера уволились. Те занятия что остались, либо за доп плату, либо в неудобное время. Расписание выкладывают на 1день после 23.
Грязно. В детской душевой вони стало меньше.. В душевой мало крючков и она реально маленькая для взрослых.ВОДа в самой ванной мутная. Хлором пахнет. Мох .. Реально мох по краю ванны. Плитке в самой ванне лет 40-рок. Сами разделители дорожек тоже ещё с времён моего детства. .. так что буду искать, что то ещё.. очень хочется, что б все это поменялось к лучшему. Жаль хорошие бассейны закрывают, а остается одна печаль..
Не рекомендую зал во первых разовых нету и гостевых чтобы проверить нормально ли все,я купил на год и пожалел ремонта не было лет 20 уже стены ободранные потолки текли желтые пятна остались в бассейне плитка старая ещё с 90-х годов и грязная постоянно теплой воды нету душ принять не получается да и если вы купите абонемент про деньги можете забыть вам их не вернут скажут пишите письмо на которое никто не ответит
Бассейн отличный. На этом все( оборудование старое и изношено. Регулярно не работает половина душевых. В сауне шатаются доски на которых сидишь - можно провалиться( Хамам - одно слово - плохое подобие. В инфракрасной сауне месяц не работает треть инфракрасных ламп. Парковки можно сказать нет - поиск места постоянно. Парковка маленькая, тупиковая - где въезд- там и выезд. Место найти удается не всем. Зато дешево) Выбор за Вами
Записалась сюда пару недель назад.Персанал очень вежлив по отношению к клиентам . Зал просто великолепный, мне всё очень нравиться, одна из моих подруг ходит со мной в бассейн она тоже очень довольна , советую
Посещаю клуб более 5 лет. Разруха. лучше не становится.
1. Тренеры и администраторы отдела продаж - ребята молодцы, стараются.
2. Оборудование - не обновляется. В целом все есть, всего достаточно для тренировок.
3. Ремонт - ужас, все разваливается. Краны в раздевалке постоянно сломаны. Антисанитария. Шторы в общем зале уже темно-серого цвета. Уверена, что их не стирали ни разу последние 5-6 лет. Ощущение - у центра нет хозяина.
4. Цена годового абонемента адекватная
Худший зал, который я видел!
Все убитое в хлам, в раздевалках грязно. В душевых темно, видимо что бы плесень не было видно, куча разбитой плитки.
Шкафчики убитые в хлам, часть из них не работает и ключи от них не выдают, из за чего образуется очередь на входе в час пик, ждем, когда кто то закончит тренировку и принесет ключ))
На входе красуется плакат: «Лучшая сеть 2017 года!» Аххах, за 7 лет это стало худшей сетью года! В лесных качалках уютнее!)
Тренажеры тоже убитые, блинов крайне не хватает (всего 4х10кг вроде бы), за блинами никто не следит, все висят в случайном порядке по разным тренажерам, двушки прикрыты двадцатками))
Зато дешево, но есть сети с помесячной оплатой, то же и выходит в целом, за то там все намного культурнее и чище.
Многие тренажеры не работают, многие фиксаторы веса оторваны, часть потеряна.
Еще много минусов могу вспомнить, но и этого хватит, приходите, сами все увидите)
На днях зашел в клуб написать заявление о прекращении договора и возврате денежных средств. Такого хамского и наплевательского отношения я еще не встречал! Менеджер (если этого человека так вообще можно назвать) Артур отказался от приёма заявления, не смотря на то, что сказано в договоре. Рассказал мне, что тут "так не делают", и если даже я напишу и отдам ему заявление, то "его никто не будет читать, порвет и выбросит в ведро". Нужно писать заказное письмо на юр. адрес, при этом юр. адреса нигде нет! ни в договоре, ни на сайте организации. Адрес мне отказался сообщить, с формулировкой - "Я в праве вам отказать!"... О как! На мою просьбу пообщаться с администрацией клуба, он мне ответил, что её как таковой нет, есть только администратор, который выдаёт браслетики на стойке ресепшн. В итоге - плевать этот сотрудник хотел на то, что перед ним стоит клиент заведения, предложил мне сразу иди в суд.
Вывод, если вы захотите вернуть СВОИ деньги - помните, вам никто из этого заведения не поможет (особенно хамло Артур).
Когда обратился к девушке менеджеру - хотел узнать имя героя, то у неё произошла полная потеря памяти и она сказала, что не знает как его зовут. Это просто абзац...
На мой взгляд, произошедшее имеет признаки мошеннического поведения и нарушает мои права (написал обращение в Роспотребнадзор).
Далеко даже не зебра и это легко проверить на их официальном сайте в графе клубы, там теперь нет лихоборы. У этого ооо отняли лицензию зебры. Группы вконтакте и инсте удалены. В договоре вообще указана фирма ооо бассейн+фитнес лихоборы. Теперь пару лестных слов о заведении. Чего не коснись, всё разваливается и в запустении. В мужской раздевалке из 8ми душей работают только 4!!! Причём для вида есть все. Вода горячая только в мечтах.Ты приходишь после этого холоднющего душа сдавать ключ и в процессе слушаешь, как рессепшн по телефону обманывает про наличие горячей воды в душах и в бассейне. Сваливают всё на пик, что строит за ними квартал!!! Но пик сначала пытался бороться с их ржавыми трубами и сам заменил всё на новые!!! А потом продолжил дальше тянуть трубы к своим новым домам. В этом ооо экономят на клиентах и морозят их в прямом и переносном смыслах. На рессепшене двое сотруднтков мне поведали, что одному недоплатили зарплату 170тр, другому 40тр и больше полугода не отдают и видимо не собираются. Очень часто меняется персонал на рессепшене. Водная горка в бассейне только для вида и никогда не работала. Бассейн ледяной всегда. Про тараканов молчу, это фирменный стиль этого ооо, видел даже крысу у рессепшена. С дефицитом волос на голове артурчик из отдела продаж хамит на все вопросы и говорит, что ему всё можно. Говорит, что мнение клиентов его не интересует, жалуйся куда хочешь. На фирме висит неоплаченный долг приставам. Пока ты не заплатил всю сумму за абонемент, за тобой будут бегать и все места целовать, а потом всё. Захочешь отказаться от абонемента, пожалуйста, но деньги не вернут и в другой клуб не направят. Просто посмотрите на вывеску при входе и увидите, что логотип зебры убрали по логичным и понятным причинам, ведь к зебре эта ооо никакого отношения не имеет в настоящем уже года три как. Часто по вечерам выключают инфракрасную сауну и говорят, что ради меня одного её включать не будут!!! Хотя с меня стребовали дополнительные 2000рублей за неё!!! В мужской раздевалке пловина ящиков вскрыта с задней стороны и любой может обворовать клиентов клуба. Вонь и постоянно полные мусорки фирменный стиль этого ооо. Грязь и бардак везде постоянно. Из двух фенов работает только один и на жалобу каждому сотруднику я слышал только обещания, хотя там минута работы крестовой отвёрткой. В ик сауне почти все доски сидений оторваны. На жалобу говорят, что не выделяют денег. На несколько гвоздей и молоток наверное нужен миллиард. Отношение начхательское. Ну или если хочешь хорошее - терпи обман и откровенное обворовывание. Ни в одном клубе зебра я не встречал такого плохого отношения к клиентам и запустения во всём. Девочки естественно будут тебе улыбаться, а остальное твои проблемы. Обманули и живи с этим как хочешь
в клубе нет бесплатной питьевой воды и не выдаются полотенца, и это было бы не так печально , если бы не грязища в в зале для групповых занятий, инвентарь , особенно коврики убитые. От ковриков в конце занятия руки черные, а у раковин даже мыла нет,, краны болтаются, туалетной бумаги нет . Хамам в плесени, инфракрасная сауна еле греет, в общем не советую, деньги собирают, а услуги не предоставляют от слова совсем, так это я еще в кратце написала
В первый раз пришла на день открытых дверей, выгодно приобрела абонемент.
Первое впечатление отличное. Понравились мини группы, бассейн, хамам. Полный релакс для тела и души.
Всё очень грамотно расположено, душ, раздевалка, бассейн, зал. Остались очень приятные ощущения и отличное настроение на весь день.
Очень дёшево. Но очень давно не ремонтировалось!!! Чаша бассейна- на 4 с минусом. Но «место намоленное». советская неубиваемая классика 25 м на 6 дорожек.
В остальном - отстой. В раздевалке тесно и воняет. 3 из 4 лампочек не работают. Тренажерный зал и кардио зал набиты тренажерами под завязку - не разойтись. Плохо с вентиляцией.
Но очень дешево!
Сожалеем , что не почитали отзывы перед покупкой абонемента. Все отрицательные отзывы, что пишут - чистая правда. Купили абонемент за 11,900. Радовались что такая удачная покупка.. Грязь ужасная-это правда. антисанитария. Везде разруха. Везде не доделан ремонт. Брошен. Тренажеры кардио в общем зале не работают. Остались только четыре-пять (!!) беговых дорожек на всю ораву людей. Подставляете себе? В банном комплексе муж споткнулся и чуть не упал, полы с дырами, на них просто брошена плитка. В бассейне очень грязная вода, там что-то плавает белое. А при выходе из воды - все стенки бассейна в зелёной скользкой штуке (плесень?) В женской раздевалке весь пол грязный, везде на полу волосы, душевые грязные, воняет сыростью и плесенью. В туалете нет дверей, прикрывающих унитазы!!! Представляете себе? Но самое главное- ТАРАКАНЫ !!!!! Это уже полный зашквар. Роспотребнадзор плачет по этому месту.
Хорошее место для занятия спортом и активного отдыха! Чистый бассейн, парные на выбор, тренажерный зал, чистые раздевалки, Компетентный персонал, грамотный состав менеджеров и приемлемые цены!) Рекомендую для посещения 🙏🏽👍👌✊🔥🤩
Клуб работает круглосуточно, что очень удобно!
Хороший тренажерный зал. Есть все необходимые тренажеры, а еще тут хороший тренерский состав. Если есть вопросы и нужна помощь, всегда помогут.
Есть большой бассейн и сауны!
Конечно сейчас проблемы с порядком, это правда. Но люди сами мусорят. Как ведут себя дамы в женском туалете, это просто ужас.
А так клуб соответствует цене абонемента 🙂
ужасные условия для тренировок!!!
поломанные стены, очень грязно (такое ощущение, что там вообще не убирают), тараканы…полный ужас
в бассейне, ради которого приобретала абонемент, 95% времени отсутствует горячая вода, в душе соответственно тоже.так и не выдали клубную карточку,хотя прошло уже 9 месяцев.
неправильно составленные договоры, что не дает возможности сделать возврат.В отделе продаж сначала вам будут улыбаться, а потом чуть ли не матом в трубку орать(Артур здравствуйте))…
контингент посетителей тоже не вау.сэкономите себе нервы и здоровье, и никогда не приобретайте здесь абонемент, не видитесь на маленькую цену, ведь ходить сюда вы вряд ли будете(удобная парковка здесь также отсутствует)лучше приобрести абонемент в другом клубе или заниматься на свежем воздухе/дома
сам фц требует капитального ремонта!!!
спасибо за внимание
Хожу в этот клуб уже третий год. Все самое необходимое есть, тренажеры, штанги, гантели.
Плюсы:
- Цена за абонемент
- круглосуточная работа
- кафе (вкусная еда очень)
- баня русская ( достаточно мощная)
- бассейн (иногда грязный либо холодный)
Минусы:
- грязный туалет в мужской раздевалке
- отсутствие мыла в туалетах
А так в принципе мне хватает все, что нужно для качалки есть. Желаю клубу развития и процветания!
Из всех спортивных комплексов, которые я посещала, "Лихоборы" САМЫЙ ЛУЧШИЙ👍💯
Бассейн огромный, плавай сколько хочешь и когда хочешь, расписание удобное, прекрасный тренерский состав!!! С удовольствием хожу на групповые занятия и дополнительно занимаюсь с тренером в зале 💪🏻
3
23
Show business's response
Евгений Нерадовский
Level 4 Local Expert
January 8
Фитнес-клуб "Зебра" – отличное место для тренировок! Мне очень понравился широкий выбор спортивного инвентаря – всё в отличном состоянии и достаточно для любых тренировок. Зал чистый и просторный, атмосфера располагает к занятиям. Рекомендую!
УЖАСНЫЙ ЦЕНТР. ПОЧЕМУ ОБРАЩЕНИЕ НЕ МОГУТ ПРИНЯТЬ УЖЕ 6 МЕСЯЦЕВ?
На приемной отвечают негативно, могут сбросить трубку, перезвоните позже и все, не могу дозвониться до бухгалтерии все это время. Почему нельзя решить проблему быстрым путем, клиент должен сам бегать и выяснять причину, почему Роман, постоянно занят и не занимается отделом возврата денежных средств, почему девочки с администрация/ приемной негативно отвечают на мою проблему, перезвоните позже, а мы то что? и никто не перезванивает, а спустя месяц каждый раз говорят одно и тоже, и бухгалтерия ничего не могут сделать.
Девушка, работающая вечером 5.11.24 менеджер отдела продаж просто хамка. Непонятно, как персонал набирают.
Пишу негативный отзыв на своем опыте, надеюсь, владелец учреждения заметит и хотя бы процесс возврата ускорится!
1 звезды и то много....
Начала ходить в этот зал, т.к рядом с домом.Тренажёров достаточно, я хожу рано утром, поэтому почти всегда свободно. В бассейн ещё не ходила, но вижу, что люди ходят и им нравится. Стоимость меня устраивает более чем. Класс.
Занимаюсь с тренером и всем довольна.Приятные цены на абонемент,новое оборудование.Тренер составил подходящий план тренировок,заниматься одно удовольствие.Большое спасибо!)
Хочу выразить благодарность руководству и менеджерам клуба за то,что с каждым годом клуб становится всё лучше и лучше.Не смотря на то,что сеть Зебра прославилась не с самой лучшей стороны,данный клуб мне нравится.Членство в клубе уже не первый год,и клуб менять не собираюсь.Хорошее наполнение тренажерного зала,бассейн и сауна достойные.Процветания клубу!
Недостатки есть везде, и всегда их можно найти. В данном фитнесе принимаются все меры к их устранению сразу и всегда, не затягивают. Если кратко, рекомендую для занятий фитнесом, укрепляйте своё здоровье! Всем сотрудникам и персоналу большое спасибо!
Начала ходить в бассейн и треножорный зал так как позвала подруга , что бы было веселее . Это было лучшее решение пойти с ней . Результат от посещения просто потресающий !! Бассейны чистые , а треножорный зал большой и сами треножоры хорошие. Всем очень советую !!!
Много лет ходила в это бассейн и потом в спортзал. До покупки сетью Зебра был по советски скромный, но ЧИСТЫЙ бассейн и здание. Теперь же и тараканы ползают и мусорки битком, про чистоту в целом сказать только то, что её нет. Вода грязная. Банный комплекс - сауны и инфракрасная комната - без системы вентиляции, оборудование (полки и тд) хлипкие и часто с задирами, и о шляпки гвоздей обжечься можно. Душевые как после побоища - краны и лейки болтаются и не все работают.
Посещала данный фитнес -клуб и осталась не очень довольна качеством. Очень часто не работал бассейн из -за перебоев с водой из-за строящегося по соседству ЖК. Очень много иностранцев. Часто не работала баня. Сильный запах от воды в бассейне. Маленькие залы с тренажерами. В раздевалке были проблемы с фенами. Разочаровалась в этом клубе. На Ленинградке конечно уровень намного выше.
Хорошее место если вам надо тренироваться. Все что нужно есть + бассейн + спа комплекс.
Цены во время акций радуют.
Не очень качественная вентиляция. Здание, интерьер, тренажёры немного "подустали"
Хожу только потому, что рядом с домом.
А так- очень плохой клуб.
Ремонта не было давно, уборщица может одна на всех. Кругом грязь.
Бассейн классный - огромный, но ошметки грязи плавают на дне вместе с тобой.
Из плюсов цена- очень бюджетно можно взять абонемент.
Сделайте ремонт! Поднимите цену, построили новый ЖК, все клиенты будут ваши!
За 13 т р почти за 2 года - отличный клуб))
Да и рядом для многих!
Отличная парилка, ребята за свои деньги подняли и поменяли детали, 100 градусов, бассейн - капель 5х5 Где-то.
Бассейн отдаëт милой советской ностальгией!) но не для снобов, пловцам - отлично подойдëт
Я являюсь постоянным посетителем.но качество обслуживания менеджеров клуба просто отвратительное. По новому договору мои данные на протяжении полугода не могут внести в компьютер для посещения клуба .Режим работы ответственного менеджера установили с 14-20 час.Я приезжаю уже 2 раз не на рабочем нет
Другие менеджеры помочь ни чем не могут.
Хожу в зал с ноября. Хочу сказать, что это было лучшим моим решением в жизни. Сначала ходила в бассейн и хаммам, и это было моей отдушиной после того, как я пробыла долгое время в депрессивном состоянии. Обожаю плавать в воде, это помогает вытягивать позвоночник и приносит чувство лёгкости. Но муж начал ходить активнее и охотнее в зал. Я посмотрела на его тренировки и рискнула начать заниматься с тренером тоже (до этого я боялась зала, имела кучу предрассудков.) Но каково было моё удивление, когда засняв себя со спины до похода в зал, и спустя 3 месяца тренировок с тренером Шамилем, я - худышка по жизни смогла ещё улучшить свою фигуру! Бассейн - хорошо, но он совсем не помогает выровнять глобально спину (у меня сколиоз и впалая грудь). Мало того, вспоминая свою жизнь до этого, могу отметить, что попа у меня была хлюпающая. То есть ударишь по ней и она сильно хлюпает, гормональный скачок в подростковом возрасте с резким похудением и растяжками видимо сказался на общем состоянии мышц ягодиц или же булочки откладывались в виде жиров на попе. Это ужас! А я не замечала. Просто представьте, я раньше ложусь на кровать, сначала ‘садится попа’, а дальше остатки жира. Как я рада, что попала к Шамилю! Сначала муж смог избавиться благодаря тренировкам с ним от болей в спине и остеохондроза, затем я вот сейчас кайфую! Буду продолжать заниматься с тренером, затем сама, теперь это буду делать по жизни! Получаю кайф от каждых тренировок, а тренер очень чуткий человек, который смог подобрать программу с нагрузкой под меня. Он знает прекрасно анатомию человека, хотя многие тренеры оказывается совсем не парятся на этот счёт. Нет давления и стресса при занятиях с ним, для меня это очень важно! Я счастлива! Желаю ему успехов в жизни и побольше довольных клиентов!
По поводу минусов всего комплекса. Да, бывает мутноватая вода в бассейне и стенки почистить им надо получше, но всё равно они стараются, меняются, выслушивая пожелания. По поводу перебоев с водой в раздевалках и тараканов тоже напишу, это имеет место быть. Но я сюда хожу за приятной атмосферой, мне здесь нравится и я отдыхаю душой, поэтому я на это закрываю глаза. Цена тоже приятная, не может не радовать. Я всё равно рекомендую это место!
Пишу написать что это топ за свои деньги. Для меня главное цена + местоположение. По поводу того что пишут что грязновато - имхо совсем не критично, я в зал хожу, а не в раздевалку. Вони и тд я не чувствовал, просто полы не протирали
Очень хороший фитнес клуб. Чисто. Приятно. Очень много залов. Толкучки нет.
Вода горячая / холодная. администраторы и менеджеры приветливы и вежливые. Пешая доступность. Одни плюсы для меня. Спасибо менеджеру Милане за экскурсию по залам и в приобретении абонемента.
Не стоит своих денег. Бассейн темный, мутный, из перегородок торчат прутья железные, можно поранится. В ТУАЛЕТЕ В ЖЕНСКОЙ РАЗДЕВАЛКЕ НЕТ ДВЕРЕЙ. А он проходной. Можно присесть, знакомых встретить)
Банный комплекс вонючий, ко всему брезгливо прикасаться. НЕТ НЕТ НЕТ, если хоть чуть-чуть любите себя и бережете свое здоровье.
Персонал, кстати, тоже. Не проводил, не объяснил толком куда идти, где зал, где бассейн. Я в неприятном шоке от этого места
Отличный спортивный комплекс! Уже четыре месяца занимаюсь с тренером Шамилем. Смогла найти время, хожу трижды в неделю после работы. И по бюджету не бьет. Я, наверное, впервые со школы в любви с собой и со спортом )