Неоднократно пользовался услугами этого автосервиса.
Видел, что некоторые люди пишут негативные комментарии, но от себя готов заявить, что работы всегда выполнялись в срок, лишнего не накидывали, всегда можно самому присутствовать на осмотре.
Заехал на диагностику кондея! Мастеру сказал шипит под торпедой он говорит радиатор надо менять! Заехал в ремзону заправщик говорит всё ок просто добавить надо фрион!
Заряжают сначала одни цены, потом другие. С 14.00 по 17.00 «диагностировали» что сломана ручка багажника. Так это итак понятно что ручка сломана. В итоге 4500 на ветер. Не рекомендую данный сервис. С таким подходом, мы никогда не развеем миф о «разводных» сервисах.
О баллов.
Только тут и ремонтируюсь! Отличный сервис, отличный подход. Стоимость услуг немного выше, чем у условного гаражного мастера, но дают гарантию, да и все официально делают. ВНИМАНИЕ: говорю конкретно за эту точку, по другим точкам сети ничего не знаю
Очень нравится отношение к клиентам. Даже если специалист расписан на весь день, всё равно постараются что-то придумать. Такое отношение очень подкупает. Обязательно буду обращаться ещё.
Мастера Zet-Avto хороши только в своем гараже за рюмочкой «чая», полируя Fiat-овские болты на дедовских «копейках», или реставрируя другой доисторический металлолом. Современные простые автомобили вызывают у них снисходительную ухмылку. Дорогие иномарки они тоже недолюбливают, но ухмыляются незаметно - срабатывает инстинкт самосохранения, понимают, что огребут проблем с состоятельными клиентами, поэтому стараются быть внимательнее.
В Zet-Avto, больше ни одним колесом не въеду, ни по одному из адресов, никогда.
Типанова, 24А, 2018 г.: вежливо и предупредительно нашли ремонта на несколько тыщ, (этим любой сервис грешит), развал-схождение сделать не смогли, ссылаясь на отсутствие какой-то регулировки (за мной в очереди стоял дорогущий мерседес, а со мной надо было повозиться). В другом сервисе мне выставили все углы в зеленую зону. Хотела оставить негативный отзыв, но поленилась, забыла и просто никогда к ним больше не обращалась.
Димитрова, 1, 2020 г. На днях, в частной беседе, мне посоветовали мастера - золотые руки, мечта автовладельца. Насторожило что эта "мечта" работает в Zet-Avto на Димитрова, 1, но решила попробовать. Цель визита - диагностика ходовой для подготовки к зиме. "Мечта" оказалась вовсе не механиком, поэтому смотрели мою машину другие специалисты. Диагностировали под замену стойки стабилизатора переднего. Купила стойки и вернулась к ним на замену. Первый тревожный звонок - выделили механика, коричневого цвета, видимо от большого количества выпиваемого "чая", второй звонок - с трудом въехала в бокс (испытываю дискомфорт, нажимая на газ в замкнутом пространстве, двигаясь прямо на человека, который стоит в трех метрах перед тобой), третий - мои стойки категорически не понравились коричневому механику. Решила заглушить тревогу, оставив его наедине со своей машиной и пошла в комнату ожидания. Через час ко мне подошел совершенно другой сотрудник, вручил ключи, сказал, где стоит машина (в прошлый раз я въезжала и выезжала самостоятельно) и отправил к манагеру, которого не оказалось на месте. Вместо него был юноша с лучистым взглядом.
Стемнело. Вот уже 5 лет, чтобы завести машину мне сначала приходится вставлять ключ иммобилайзера в определенном положении (цифровой энергонезависимый четырехгранный контактный ключ), а потом ключ зажигания, действую на автопилоте – моторная память. Оба ключа висят на одной связке. Но в этот раз ключ иммобилайзера не вставился. В темноте перевернула, ключ вошел, но как-то иначе, чем обычно, машина завелась. Всю дорогу домой это меня беспокоило, поэтому припарковавшись я достала фонарь и увидела вывернутое гнездо ключа иммобилайзера.
Вероятно, коричневый механик плохо знаком с системами защиты от угона. В его механическом мозгу все ключи должны проворачиваться в замке, и он его повернул-таки на 160 градусов, благо на это ума не надо, достаточно физической силы. Теперь я переучиваюсь на другое положение ключа, тренирую моторную память заново. Надеюсь, что электрика не пострадала, но кто знает, чем это аукнется. Кроме того, испытываю естественные сомнения по качеству установки стоек стабилизатора, вдруг коричневый человек и механик никудышный. Придется заехать куда-нибудь, показать машинку другим мастерам. Расчет сотрудников сервиса на то, что я ничего не замечу – не оправдался. Теперь, вспоминая ситуацию, я понимаю, что все они прятались и покрывали друг друга. Безопасность и качество обслуживания – последнее что их волнует.
Разводят на пустом месте. Приехал с одной проблемой, сделали диагностику приговорили почти всю подвеску, а по факту в диагностика в другом сервисе (которому доверяю) показала что неисправна только одна стойка стабилизатора. В диагностическая листе zetavto как раз стойки и не было.
Отличный сервис. Очень толковые и грамотные мастера. Нашли много недочётов в авто, которые не нашли на дилере. Езжу сюда и всем рекомендую. Специалисты реально высокого уровня!
Пытался починить климат контроль на своей машине. В силу обстоятельств пока это не получилось. Но мне понравилось общение менеджеров. Разложили всю ситуацию, рассказали план ремонта и какие запчасти, и какого производителя покупать. Приемлемые цены.
Приятный сервис, ремонтировал глушитель. Сломался пополам.
Заехал, за 20 минут все сделали, ремонтировал/варил Алексей, все аккуратно сделал, швы ровные, красивые, подварил еще крепёж крепления глушителя.
Цена порадовала, дёшево, качественно и быстро.
Сотрудники в зоне ресепшн очень приятные, общительные и вежливые.
Спасибо, сервис понравился.
Добрый день. Попал сюда случайно, авария рядом произошла и они мне на ХС90 оперативно поменяли радиатор, прошел год, никаких проблем. Заехал фильтр топливный поменять в Евроавто, сказали корпус не откручивается, нужно новый покупать 3600 р. Приехал в этот сервис, через 15 минут уже готово было и ничего не сломалось и вопросов не задавали. В другом сервисе сказали что обороты не развивает иногда из за датчика расхода воздуха и ЕГР, готовь 35 тр. Тут в сервисе рассказал толковому мастеру Николаю об этой проблеме, говорит на первый взгляд дроссельная врет. Пригнал и без проблем починили в 4 раза дешевле. И почитав тут отзывы, обидно стало что нормальных ребят хают и говорят что разводят. Я и вторую машину Фольсваген Поло тут чинить стал. Я рекомендую этот сервис.
Спорное место. Еще недавно там была автомойка, а теперь сервис в технической зоне которого, не то что небезопасно, но и неприятно находится(жуткое захламление). По работникам двояко, один сходу начал намекать что скорее всего пол машины придется отремонтировать. Второй слаба богу был более лоялен и не стал разводить я наоборот отговорил от ремонта в пользу гарантийного обслуживания у дилера(побольше бы таких честных сотрудников)
ВАЖНО не делайте в данном сервисе развал схожденя,приехала на развал схождения после небольшой переборке подвески,машиной пользуюсь крайне редко раз в неделю 21.07.2020 был дождь когда проехала пол пути до дома сообразила что руль стоит криво зад заносит, в следующий раз когда поехала в Питер 28,07,2020 попросила выравнять руль(сделали).
потом в Питер поехала 11,08,2020 стали странные звуки под капотом.Заехав в сервис поблизости мастер сказал что у меня не закручен правый рулевой наконечник.Пришлось делать опять развал схождение.
Шиномонтаж только по записи. У меня случилась экстренная ситуация, после переобувки почему-то спускало колесо, мне отказали в помощи, сказав что работа с шинами только по записи, обидно
Отвратительно! желания работать нет ни у механиков ни у руководства. Обращаться в данный сервис не рекомендую! Пригнал машину в данный сервис, так как двигатель не развивал обороты. Диагностику проводили 3 дня! Пока диагностировали - спалили стартёр. И со словами мы не знаем что с машиной, предложили ехать в другой сервис. В другом СТО причину установили за пару часов( забитый катализатор). Материальные убытки от посещения данного предприятия, составили затраты покупку и замену стартера. Руководитель СТО притензий не принимает, разбираться в данной ситуации не стал. Так что если у Вас проблемы и нужна диагностика ДВС точно не сюда!!! Здесь вам не помогут. Единственное что они умеют делать это варить глушители.
После ремонта ходовой и смены на летнюю резину отправили на развал-схождение. В моей автомастерской это не делают, поэтому обратился сюда. Повезло, что попал в свободное «окно» мастера. Загнал авто на подъемник, мастер спросил, что мне меняли, осмотрел сам ходовку, потом с помощником очень быстро проверили на оборудовании все четыре колеса, выправили небольшой крен. Я даже расслабиться сильно не успел, пришлось уже снимать машину с подъемника. Обслуживание понравилось.
Первый и последний раз в данной конторе, сервис на салова… Начинают за здравие а заканчивают за упокой!!! Отвратительный сервис, не рекомендую!!!
Хотите потратить время и деньги, тогда к ним!!!
Нужно было проверить кондиционер на Ниссан Примера р12, приехали по записи на 40 минут раньше, не смотря на это приняли сразу. Персонал вежливый и приветливый. Кондиционер перезаправили, нашли сгнивший разъём, починили. Всё что нужно, объяснили. Попросили приехать через некоторое время для проверки работы кондиционера и отсутствия утечек, бесплатно. За 1 час работы отдали вполне вменяемые деньги. Рекомендую.
Пытаются навязать ненужный ремонт,цены космос,единственное что можно сделать это заправить кондиционер и поменять масло,а что-то ремонтировать лучше в другом месте.
Утром 31.10 оставила машину на замену колодок , отремонтировать или поменять замок багажника и диагностику щитка приборов. Несколько раз повторила, что вечером машина нужна и могу ее забрать в 19.30. Днем мастер отзвонился, я еще раз повторила, что необходимо вечером позвонить. По итогу....никто не позвонил. Сама позвонила в 20.30 . Мне ответил диспетчер, сказал что центр закрыт. Это ,ВЫ ,считаете нормальным отношением к своим клиентам????
Больше я к вам не поеду. Спасибо!
3
Show business's response
Юлия Терентьева
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Меняли масло ГУР. Вежливые сотрудники , быстро выполнили работу.Понравилось.
Владельцы автомобилей Мазда. Будьте предельно бдительны и по возможности обращайтесь в другие сервисы . Такая простейшая операция как замена тормозных колодок у этих " специалистов " обошлась мне боком. Из за того что мастера даже не имеют представления как должна выглядеть эта процедура,они сделали как смогли. Тем самым испортили комплект колодок , тормозные диски, ещё и развели на новые направляющие. Помимо всего зачем-то сточили накладки ,что не только не профессионально но и опасно. Три раза гонял к ним машину чтобы переделали. Каждый раз что-то делали но ничего не поменялось. Никогда больше в этот сервис не обращаюсь и другим не советую...
До них было всё хорошо. Вот что стало . Посмотрите на фото