Некомпетентное обслуживание. Мастер снимает сам запись, не уточнив у клиента где он. Мы уже приехали, когда на наших глазах мастер взял другую машину. Самолично, без оператора.
Делал тут недавно шиномонтаж, а ещё как раз в этот день машина стала глохнуть, обороты не набирала стабильно. Вне записи (была возможность) провели диагностику, выявили вероятные причины, но для ремонта машину пришлось оставить. Отзвонились, всё рассказали и починили, точнее сделали чистку дроссельной заслонки. В итоге я вполне доволен. Диагносту респект!
После диагностики "выявили" неисправности, в других сервисах это не подтвердилось
Show business's response
Илья Александров
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Приезжал с проблемой кондиционера сделали диагностику заправили кондиционер чуть больше 2.000 руб
Общение сотрудников отличное негатива нету охотно отвечает на вопросы.
2'ды менял там резину по сезонам, скрутили хром. втулки на нипелях, нанесение герметика на колёса впарили по 150 руб. за колесо, что изначально входит в стоимость.
20:00 - день рабочий закончился, плевать на клиента, работник испарился, выгонял машину из бокса безконтрольно, благо я опытный водитель и ничего не повредил.
Бардак и жажда наживы, сервиса никакого!!!
2
Show business's response
Сергей Ж
Level 21 Local Expert
September 29, 2023
Делал развал схождение, всё нормально. Мастерам терпения и понимания
Я бы не посоветовала обращаться в этот автосервис. Машинка глохла в процессе движения - проблема была в автоэлектрике. На сервис машинку взяли, на следующий день забрала, а ещё через день машинка снова заглохла. Но 5350 руб. было отдано "мастерам" неизвестно за что. И гарантии, что впоследствие то же самое не повторится, они мне почему-то дать не могут. Я удивлена и разочарована.
Конда кондиционер перестал выдавать холодный воздух заехал на этот сервис. Систему кондиционера проверили, нашли место утечки. Устранили и заправили. Все в быстром темпе и все получилось хорошо. Третий месяц пошел и с кондиционером нет проблем.
Парнишка, который ремонтировал колесо видимо уже давно в этом деле, сделал все быстро, и качественно, заодно попросил чтобы покрутил на стенде все колеса. Грузиков минимум, машина на трассе как по рельсам. Никаких вибраций.
Ребята оторвались от реальности. Приехал просто поменять задние колодки, так мне изначально насчитали ремонта на 12 тысяч🤣 Алё, при замене задних колодок попытаться развести на 12 косарей, спуститесь на землю!
Делали замену коробки и ремонт трансмиссии на моей рабочей тойоте. Сделали хорошо, сразу в путь дорогу командировочную рванул и проверил в боевых условиях. По цене нормально, бумаги по ремонту официальные (работодатель принял без проблем).
Был на диагностике генератора, 500р на ветер. Сказали надо снимать и разбираться в проблеме. Манагер озвучил сумму ремонта минимум 10тр.генератор на форд.откуда такие цены
Ремонтировал свой старенький форд мондео у них несколько раз, первый раз ступицу меняли, второй раз глушак варили. Фланец на глушак вообще с суперскоростью поставили. Всё устроило. Цены норм. Ничего не накручивали. Близость к месту обитания. Приеду ещё.
Очень понравился подход ребят, сделали действительно современный автосервис с правильным подходом к клиенту - ничего лишнего не навязывают и показывает прямо на автомобиле все имеющиеся проблемы. Также оценила клиентскую зону с едой, напитками и детским уголком
Ступичный подшипник приказал "долго жить". Приехал на сервис, пока парни смотрели на подъемнике мою Ниссан Преимьеру, походил и посмотрел. Строго у них там, везде порядок. Не страшно и машину оставить. Запчасть дома была, договорились, что привезу и сразу заменят. Заменили, вопросов к работе нет. Спасибо.
Полная помойка, а не сервис, персонал не обученный, работают как могут, менял пыльники на шрусах, так в итоге половину работы сделал сам, так что тем кто сдает машину на ремонт и не понимает как устроена машина, а ещё за ними не следит, сочувствую. Разведки по полной, да и сделают, на авось.
Хорошее место. Помогут даже тем, кто приходит с проблемой типа "там что-то стучит" или "я чувствую, что что-то не так". Помогли найти причину мёртвого кондея и починить его. Ещё и предложили заехать через неделю и бесплатно проверить, все ли там в порядке, 5 звёзд!
Show business's response
Сергей Викторович
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Делают хорошо, но навязывают, как можно больше услуг , чтобы на этом заработать (((
Проводил в этом сервисе диагностику перед покупкой авто, в итоге выявили неисправный кислородный датчик, рассыпавшийся ступичный подшипник, люфт в рулевой рейке. Спасибо ребятам, стряс с продавца хороший скидон в счет будущего ремонта
Show business's response
Павел Ратьков
Level 8 Local Expert
May 13, 2020
Хуже ситуацию можно только придумать!
Заехал в этот сервис для того, чтобы сделать развал-схождение на ПЕРЕДНЕЙ оси, и акцентировал внимание на том, что заднюю часть трогать не нужно (знаю что задней подвеской нужно заниматься). Попросил выставить переднюю ось, чтобы не «жрало» резину. В итоге мастер сломал регулировочный болт на задней оси и сказал, что так и было, якобы я так и приехал ( полнейший абсурд, болт сам не мог сломаться никак). Итог, теперь придётся лезть в заднюю подвеску и менять все. «СПАСИБО ЗА ДИАГНОСТИКУ РАЗВАЛА»
Так же мне сказали, что не могут выставить переднюю ось, т.к. у меня люфт в рулевом наконечнике, после чего я приехал в сервис, где всегда обслуживаю свой авто, где мне сказали, что с подвеской передних колёс все отлично, вот такая история.
Рекомендую миллион раз подумать, прежде чем ехать сюда что-то ремонтировать, уж тем более делать развал-схождение, в купчино много других сервисов, выбор за вами!
6
3
Show business's response
Евдокимова
Level 4 Local Expert
August 16, 2020
В этом месте храню шины от машины и переобуваюсь там же. Нравится, что делают качественно, быстро, балансировку с грузиками выполняют. Да и в целом, вообще не надо париться с тем как их везти и нести и хранить. Парни делают все сами. Мое дело приехать и оплатить
1
1
Show business's response
Маша1990
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
Большая станция, производят почти все работы. Инструмент и зп используют качественные, не кроят как многие сейчас, видимо поэтому у них всегда скопление клиентов, благо можно заранее записаться по телефону и приехать в назначенное время, что бы не стоять в ожидании. Девушек за рулем не дурят, за это добавочный плюсик!
Если бы можно было бы поставить 1000 🌟,я бы это сделала без капли сомнений. Отдельное спасибо автослесарю Погодаеву М.В. за его профессионализм и честность.
Мастера супер! Несмотря на то что рядом есть ещё автосервиса , сюда всегда очередь!
Show business's response
Нина Пирожинская
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Спасибо ребятам за работу!!! Оперативно и качественно вылечили мою лошадку!!! )))
1
Show business's response
Тарасов Андрей
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
Постоянный клиент этого автосервиса уже год. Машин в семье у нас три: Сивик, Акцент и Сандеро, так что заезжаю достаточно часто. Хорошо, что мастера здешние помогают эти проблемы решать, причем за вполне умеренные деньги. Повторных ремонтов пока не было, я доволен
4 раза ездил, чтобы нашли утечку в кондее. Не нашли...
Поехал к официалам менять рычаги. Они их поменяли и сказали, что надо менять прокладки у кондея, хотя про кондиционер я и не заикался. Поменял. Всё стало замечательно.