Сделал заказ, пришло подтверждение, что заказ в пути, дом находится рядом с рестораном! Ждал два часа, после чего позвонил и услышал от оператора, ждите!
Отвратительное отношение к покупателям! Удаляю приложение и больше к ним не обращаюсь!
Обычная жарпицевская столовка, порция пиццы маловата для данной цены. Зачем продавцы кричат номер заказа, есть же табло. А то колхоз какой-то
Марина Милых
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
2 раза за месяц перепутали заказ: сначала на доставке, вместо баскет с острыми крыльями привезли нежный, позвонив на гор.линию исправились, обменяли на нужный. И второй раз на вынос, опять тот же баскет перепутали с нежным, причём кассир сама кричала на кухню заказ про нежный баскет, я ее поправила, что острый нужен, она сказала да ваш будет острый. Принесла домой, а там опять нежный баскет! Ну слов нет….😡 впредь надо вскрывать баскеты и перепроверять. Раньше такой некомпетентности не было!
Сайт не работал полгода. Решил заказать по телефону, время ожидания ответа оператора 10мин. К-клиентоориентированность.
Меню на 8 пицц из которых я ем только 3 и более менее зашла 1, серьезно и это пиццерия?
Добрый вечер! Зашёл сейчас в Пролетарий , заказал баскет острый мне сказали ожидать 30 минут. Я согласился , но потом сказали что нет бедра и заказ я не могу получить. Я был очень недоволен,так как кафе работает до 23 а в21 уже нет продуктов, или вообще персонал не хотел готовить
Не всегда есть в наличии свежая пицца, готовят долго. Лично наш заказ уронили на пол, пришлось ждать ещё 20 минут. А так всё отлично. Стажёры немного нерасторопные и не понимают что им делать.
Вчера сделал с семьей заказ на доставку. Оператор сказала, что заказ будет доставлен в течение часа. Итог доставка была через 2 часа и пицца, и картошка фри были ледяные и не вкусные.
Живу на 9 января 241/5.
Хотела сделать заказ с доставкой на дом. Мне отказали, сказав что это не зона их доставки и предложили самой приехать за пиццой. Если бы я хотела приехать за пиццей я бы не заказывала на дом, а пришла и поела в кафе, просто ужас какой то. Я, крайне не довольна сервисом. Я живу в Воронеже, по какой причине отказали.
Хорошее место для приёма пищи. Отличнвй персонал. Бесят только малолетки, которые там часто зависают, орут как потерпевшие и предоставляют негатив для моего желудка, который так усердно переваривает вкусную еду 😃 жаль, что доставка ограничена зонами, буквально через 4 остановки уже не доставляют. Обида
Заказал еду на самовывоз в Воронеже ул. Писателя Маршака, 17Г. На сайте при оформление заказа №463 от 28.07.2021 написали, что заказ будет готов через 15 минут. Через 15 минут подъехал за заказом, заказ не готов. Подождал еще 15 минут. Чудо! Приготовили. В пиццерии громкая музыка, кассир ничего не слышит из-за этого.
Очень долго ждали приготовление заказа. Просили отдать заказ по частям(как раньше), сказали, что только весь заказ сразу. В результате- холодная пицца и ножки.
Сделали заказ через приложение. Курьер задержался на 58 минут, в итоге все было холодным. До этого позвонили и сказали что две пиццы отсутствуют, попросили один кусок отменить, один заменить, в итоге положили все на свое усмотрение и перерасчёт не сделали. Мне не понравилось.
Брал иногда пиццу и все гда было нормальное качество, взял мясное ассорти, не хватает сыра, мяса можно сказать нет вообще,, ошметки колбасы только, пиццерия скатилась, больше не буду заказывать ибо за такие деньги пицца уровня привокзальной забегаловки очень дорого.
Второй раз приходим в Жар пиццу, которая находится в Максимире. Обслуживание отвратное, кассир мямлит под нос себе что то. Сегодня заказала кофе глисе, вскотором даже запаха мороденоготне было! 89 рублей в мусорку!!! Чистили кофе машину, сливали грязь в мой стакан, потом вылили из него остатки, налили кофе и нате пейте!?!?! Товарищи вы чего?!?!?! В следующий раз из мусорки достанете стакан и нальете кофе? Позор!
1
1
M
Ms.Kis
Level 17 Local Expert
October 5, 2023
Нормальная фастфудная еда, иногда берём баскеты с курочкой