Zhar Pizza
454 reviews
June 26, 2022
Самый лучшая пицца в Орле, всегда свежая, горячая, ждать не долго, десерты нравятся, беру ребёнку, можно хорошо посидеть всей семьёй. Очень тёплая атмосфера, советую посетить. Спасибо персоналу за обслуживание!
July 30, 2024
Выдали замороженную пиццу, даже не извинились, просто подогрели эту же и выдали.
А ещё на спасибо отвечают пожалуйста.
Сервис - дно
1
1
December 4, 2024
Как-то заходил сразу после открытия, достаточно быстро выдали заказ, пицца была вкусной. В час пик, вероятно, другая обстановка, но мне тогда повезло.
October 14, 2023
Как по мне, качество блюд и обслуживание хуже и хуже год от года. Хрустящий цыпленок пересоленый, пицца на непропеченном тесте, вареники и пельмени совсем не те, что раньше по заоблачной цене. Ценник растет, а качество падает.
January 11
Работает хамье. Что на кассе хамка,, попала,что Уборщица хамка, туда ходят дети, а она(т. е. Уборщица) на них кидается. Ещё и обзывает. Таких надо гнать. Заказ ждали очень долго..... Нет слов.
July 9, 2023
Самая медленная и ужасная пиццерия! Один кусок пиццы, три сырные палочки и маленькую колу готовили 30 минут!!! 🤯🤬
Когда через 30 минут после заказа я пришёл делать возврат, потому что торопился, то мне выдали заказ и отказали в возврате.
Теперь к "вишенке на торте" - заказ положили в пакет, где кусок пиццы вылетел из коробки и прилип к пакету. Естественно я это обнаружил, когда уехал оттуда. 🤬😡😡🤬
В итоге потерял время, не поел, остался злой, больше никогда не вернусь туда!!!! 😠
September 14, 2024
Отвратительно,ждали заказ в течение 30 мин. Персонал весь как на подбор хамы. Прошу принять меры, или воспитать их культурному поведению.
1
May 28, 2023
Кошмар, а не фаст-фуд. Ждали пиццу около часа. Забыли что ли про заказ. Как бы всё бывает, человеческий фактор, случается. Но напоминали о заказе 2 раза. Пиццу приготовить 15 минут максимум. В конце сказали, что не было ингредиента какого-то. Странное объяснение. Можно же было сразу сказать, что для этой пиццы нет ингредиента. Извинения? Не, не слышали). Молчу уж о извинениях в виде десерта, как обычно бывает в заведениях после косяка). Даже на словах не получили. Именно в этом месте не посоветую, возможно в других (это же сеть?)нормально всё.
3
April 20
Очень медленное обслуживание, даже когда нет очереди
September 21, 2023
Заказал еду и ждал 15 минут после чего выдали не все и с казали ждать ещё 10 минут
После вопроса что есть готового выбрал пельмени после чего услышал ожидайте пока приготовятся
При этом не было даже никакой очереди
Совсем не компетентный персонал
Работать никто не хочет клиентов не слышат
June 8, 2023
Совсем не понравилось.
В зоне кассы полнейший хаос, люди толпятся за своими интернет предзаказами вперемешку с входящими покупателями. Две трети меню нет в наличи, а время приготовления очень большое. К примеру в момент моего прихода , на выдаче был всего один вид пиццы, несколько наггетсов и крылышек.
Люди недовольны. Им приходится идти на компромисс, заказывать не ,это, что они хотят, а то что есть, или то, что более менее быстро приготовят
Совсем не рекомендую
Особенно если вы с детьми, потеряете уйму времени и нервов
1
July 24, 2023
Ужасное место, очень жаль! СОТРУДНИКИ все групые и не воспитанные. На вопрос вас не учат улыбаться, сказали нам пофиг мы за 30000 тут работаем без выходных, а администратор вышла такая же как сотрудники с кислой миной, так же ответила я вообще увольняюсь. Очень жаль, что руководителю всё равно на эту организацию
4
February 12, 2022
Конечно, фаст-фуд не самая полезная пища, но раз в два-три месяца можно себе позволить! Из всех "фастфудовых" ресторанов Жар-пицца мой любимый! Быстро обслуживают, расширяют постоянно ассортимент, вкусно готовят. И цены демократичные! В общем, иногда люблю съесть их пиццу, курочку, пирожок, вареники, пельмешки, картошечку и запить это всё колой!
2
1
April 15, 2023
Такой грязи я давно не встречала в общепите. На кассе одними руками и деньги принимают и еду выдают. О перчатках и разделении труда не слышали. При мне молодой человек расплатился мелочью, которую высыпал прямо на поднос, который потом ушел с едой следующему посетителю. Столы в зале грязные. Уборщица в зале смахивает крошки сухой тряпкой, не более. Все подтеки остаются на столах и стульях. Пришлось изрядно потратиться влажными салфетками, прежде чем сесть. Туалет вообще отдельная песня. Зассаный весь, хотя уборщица сидит в коморке и усом не дует.
К персоналу претензий нет. Вежливы и приветливы. Но это первый и последний раз посещения данной точки.
3
November 3, 2023
Заказал в 4 часа на 8 часов, пишу отзыв через почти 2 часа, до горячей линии дозвонился за это время 2 раза, сказали, что уточнят и перезвонят, не перезвонили ни разу, заказ оплатил онлайн зачем-то, когда ел в заведении, чизкейк был замороженный, разогрели в микроволновке, внутри все равно был лёд.
August 3, 2024
Отвратительное обслуживание, на кассе стоят хамоватые дамы, которые на тебя и твой заказ даже не обращают внимания
2
1
October 28, 2023
Ужасный персонал!!!! Грубят и начинают спорить. Сегодня 28.10.23, в мороженное попал волос работницы. Администратор не приходил долго, только после того как сказали, что мы сфотографируем этот волос, сразу пришел. Очень не довольны этим заведением. Не помню имен, но так с клиентами вести нельзя.
3
October 1, 2023
Заказ привезли с опозданием от указанного времени , Заказ был Холодным !!! ХОЛОДНАЯ пицца , холодные Крылышки и Холодные луковые кольца !!!
ТАК мало этого , в крылышке нашли волос !!! СПАСИБО за заказ , постараемся везде оставить отзыв о данном заказе !
Заказ номер 18500
1
September 29, 2023
Работаю в тц , иногда прихожу есть сюда, больше не буду сюда ходить, всегда одно и тоже, ждешь заказ по 30-40 минут, в итоге его не отдают а возвращают деньги , можно просидеть за одним куском пиццы пол часа и его не получить
1
July 10, 2023
Очередь, очередь, очередь. Хотели как лучше - получилось как всегда. Раньше можно было уточнить - что на витрине готовое, что надо ждать. Сейчас общение с аппаратом. Можно ждать по 40 минут.
Раньше часто обедал, перекусывал ТК быстро, сейчас больше не заезжаю. Верните людей на кассы!!!
3
July 18, 2023
Необразованные, неграмотные продавчихи. Это не сотрудники, это самые конкретные продавчихи. Хамство, грубость, очень долгая работа. При мне девушка попросила дополнительную салфетку и получила в ответ «мы по стандарту столько даем, мне че вам, всю пачку отдать?» а нам кассирша на вопрос «через какое время будет готов заказ?» сказала «как будет готово, я вам шумну, идите посидите» 🥴🤢
Сплошное невежество, ужас…
1
April 8, 2024
Ждали заказ 20 мин практически в пустом зале. Заказ чай, кофе, пицца, крылья. Крылья не положили. Пообедать не успели.
2
March 12
Всё очень долго, и пицца в итоге холодная(
December 12, 2022
Лучшее подразделение жарпиццы в городе.
Готовят вкусно, в помещении чисто.
Из минусов : если наплыв народа, то тут же очередь и задержки в получении самовывоза.
September 17, 2023
Вечером с 18.00 особенно в пятницу ожидании по 20-30 минут, лучше заказывать заранее, пицца стала меньше в размерах. Появилось разнообразие блюд, а не только фаст фуд
1
December 15, 2024
Не рекомендую,не свежие продукты
July 7, 2022
Жар Пицца считаю лучше любого мАкА,первый раз посетил Жар Пиццу 2005 в Воронеже в Пролетарии. Куриные ножки и Сибирская Корона .Вкус ! В Максимире среди уголка разных общепитов именно Жар Пиццу выбрал!а теперь уже несколько лет как Жар Пицца в ТЦ Левый берег, близко и удобно!Редко закупаюсь в общепитах, больше сам готовлю.Но если выбираю, то только Жар Пицца!
1
May 11, 2023
Гребанная забегаловка. Такого уровня пофигизма я не видел нигде. Всем на все пофиг. Ходят на чиле расслабоне. Заказы ждать от 20 минут, ну это они говорят, на самом деле это минут 40 мин. Есть хоть кто-то ответственный кто распотрашит этих тараканов. Это же ваши бабки!!!!!! Про качество еды я вообще молчу. О мертвых либо ничего либо.....
3
November 12, 2023
Девушка-кассир очень грубо себя вела, дерзила, что у нее нет сдачи, нужно еще дозаказать, сдача нужна была с 500 р, в итоге после повышения голоса, девушка бросила сдачу на стол и отвернулась. Сотрудники нужны покомпетентнее, к еде тоже вопросы,
2
June 25, 2023
Козицина М.А. отвратительный кассир, по 20 минут собирает заказ и при этом половину заказа даже не кладет
Отказывается звать менеджеров смены, грубо разговариват. Заказ сделали 25.06.23 в 15:05, она соизволила его собрать только в 15:25, хотя продукты уже давно были все готовы. В заказ не доложила картошку и соус, уже когда на все заведения попросила позвать менеджера, то пришла менеджер и доложила
August 13, 2024
2 звезды за еду!
Персонал работать не хочет, общаются между собой,а вопросы клиентов решать не хотят!Ждали заказ 40 минут.Кассир УЛЬЯНА сказала,что она всего-то кассир,поэтому помогать она не будет.
Пришла другая женщина с кухни,сказала,что у нее все стоит на кухне,ждите!
Поменяйте персонал!
Никакой вежливости!
1
1
August 30, 2023
Оценка всей жарпици , нахожусь в отпуске по ранению с СВО , зашёл покушать на волгоградской в заведение ихнее в форме на меня посмотрели и сразу в лице поменялись , заказ начали принимать с неохотой , да же не стал оформлять заказ . персонал плохой
1
May 23, 2023
Клиентоориентированность на нуле. Сотрудник элементарно не знает где трубочки и крышки от стаканов находятся. Постоянно спрашивает где что лежит и тд. Уходит от стойки и стоит ждёт видимо когда я уйду. Очередь все больше становится, никто даже не спешит их обслуживать. Если собираете людей с разных точек, будьте добры провести экскурсию по вашему заведению, что бы небыло казусов. А что будет когда пойдёт большой поток людей? Жалко девочек, подставляете своих же сотрудников
2
September 24, 2023
Приехали покушать, заказ у нас отказались принимать, простояли 10 минут на кассе, никто не подошёл, в туалете грязно, умывалиник грязный, заказ из 2 кусочков пиццы и 2 ножек ждали 15 минут, ужасное обслуживание! Жар пиццу на Ленинском проспекте 1д не рекмендую! и это уже не первый раз так (((((
November 13, 2023
Чек на 4 человек составил 1280 руб , из всего заказанного съедобное было аппаратное кофе . Всё остальное практически выкинули . Не советую именно эту точку .
2
July 3, 2023
Ну что сказать качество за 5 лет испортилось ,а ценник вырос,пица никакущая ,картошка фри более менее,крылья неплохие, но в панировки маловато,чай какой-то травяной,ни вкуса ни крепости не ощутил,больше не пойду в данное заведение.
July 25, 2023
Новенький персонал просто капец, общался и с менеджером по поводу поведения и к отношению к работе! Если персоналу не нравиться эта работа так увольняйтесь, а место просто чудесное, но из за персонала 3 звезды
3
June 22, 2023
Были здесь первый и последний раз! Чтобы сделать заказ, надо выстоять в очереди! Заказ сделали, : " С чеком приедете за заказом через "пятнадцать" минут, это приблизительно 30-40 минут..... На заказанную пиццу целую, без слез не глянешь..... Все время стороной обходил сеть этого заведения, решил проверить, может зня - не зря!
August 13, 2023
Заказали 2 лимонада, прождали их 40 минут. Не выдержали подошли на кассу , в ответ нам сказали что таких лимонадов нет в наличии. Если бы не подошли сами никто б не сказал. Просидели б так до вечера. Так еще отношение хамское.
1
December 16, 2023
Заказ делали долго. 20 минут! Кассир Ульяна хамить. Недоложили сырные палочки, хорошо что далеко не ушли. Книжки пережаренные и очень солёные
August 13, 2023
заказали 1 целую пиццу 3 напитка (2 одинаковых и один другой)
в чеке 1 кусок пиццы и 2 напитка
продавец предложил заказать 7 кусков
но о том что он вбил 1 напиток вместо двух знали когда получали заказ
в итоге я осталась без напитка,спасибо
стол был липкий и в крошках пришлось самим протирать
3
October 24, 2023
Вкусная еда, лучшая картошка фри, очень вкусные пельмени. Народу обычно очень много
1
December 26, 2022
Всегда чисто, приятный персонал, хорошо готовят, время ожидания заказа приемлемое, остался доволен заведением.
2
January 5, 2024
Раньше было очень хорошо, а сейчас, когда сделали кассу самообслуживание очередь очень большая стала, сейчас мы туда не ходим, жаль.
2
May 4, 2023
Заехали быстро поесть(((
Обещали готовность 19 минут
Через 30 минут сказали «ещё 5 минут»
В итоге пиццу выдали через 40 минут!!!
То ли заказ забыли, то ли потеряли.
Никаких рациональных предложений по урегулированию не услышала, кроме возврата денег. А детей чем кормить - деньгами?
Качество посредственное - обычный фастфуд
1
August 13, 2023
Делают заказ ужасно долго. Ждали еду больше 30 минут. Зачем менять политику отдачи заказа(как в маке по номеру), если вы не можете делать это быстро. Начали делать заказ только после того, как подошла с вопросом на кассу….
October 7, 2023
Какое у вас среднее время ожидания, если после 15 минут очередь не сдвинулась? Наймите ещё работников, горе-администраторы!
Итог время в очереди 28 минут. Катастрофа!!!
December 28, 2024
ништяк заведение да ништяк
1
August 20, 2023
Пиццерия не впечатлила, заказ ждала минут 30, в заказ не доложили весь перечень оплаченных продуктов. Обслуживание на 3-ку. Единственный плюс это кондиционер в жаркую погоду.
December 8, 2022
Любимое кафе дочери. Пицца качественная, прикольное мягкое мороженое и коктейли. Жаль перестали делать мексиканскую пиццу, вообще острой больше нет.