Магазин неплохо большой выбор цветов сам магазин хороший и интерьер и декор хорошо что есть в центре города такой магазин и не надо ждать и искать где купить цветы и по мелочам кок какие подарки.пользуйтесь с большим удовольствием.
Работает 24/7, цены гуманнее многих, в среднем по городу, большой холодильник для цветов. Продавец предлагает скидку по номеру телефона, что приятно - в первый раз - при регистрации 100₽ скидка))
Пришла покупать букет знакомой, показала примеры, согласилась помочь молодая девушка, стажер (скорее всего)
Долго выбирали сами цветы для букета, более опытные продавцы не помогли, пришлось делать самим. Попросила сделать другую упаковку, так как другой продавец (которая в итоге решила помочь) выбрала не подходящую по цвету, на что получила смех и грубость в свою сторону. А потом все оставшееся время ловила на себе косые взгляды. В общей сложности небольшой букет мне собирали час) Очень долго. Обслуживание на нуле, скорость медленная. Порадовала девушка стажер, которая старалась сделать красиво и мужчина на кассе, предложил скидку. Все остальное ужасно
Мне сделали подарок на день рождения,подарили букет и шарики .Первый раз сталкиваюсь с таким что цветы на 3 день уже сгнили,очень обидно и жалко потраченных денег.
Качество цветов ужасное ,продают совсем не в презентабельном виде,будто они и так у них уже долгое время стояли. Обмотали в колечко скотчем и ленточкой,пока стояла с букетом они из этой «конструкции» начали выпадать .Про шарики вообще молчу ,сказали что сделают какой-то специальный жидкий гелий ,чтоб стояли дольше ,в результате всё шарики сильно сдулись ,один вообще уже у пола .Напомню что с дня рождения прошло 3 дня !!! Обычно хорошие шарики ещё неделю по всей квартире летают 😁
В общем не советую этот цветочный ,лучше найти какой-то другой ,чтоб не портить себе настроение из-за некачественных товаров ,не тому кому делаете подарок 😇
Наверно самый большой и приличный цветочный магазин в городе, большой выбор товара, внешне цветы выглядят очень красиво. Для того чтоб собрать букет работает флорист, вместе с помощником. Также помимо цветочной продукции в магазине представлена дополнительная продукция для праздника, всегда можно найти что-то на подарок. Домашние растения тоже имеются, рекомендую)
Девушки -флористы просто волшебницы, их творческий полет фантастический!!! Большой выбор дополнительных атрибутов : открыток, подарков, ваз, подсвечников, а также комнатных цветов. Особенно удобен круглосуточный режим работы. Шикарный салон!!!
Хороший магазин! Несколько раз покупали цветы и оформляли заказ с доставкой. Флорист собирает и оформляет чудесные букеты. Продавцы помогают с выбором, консультируют. От последнего заказа маме на юбилей - в восторге! По описанию, без моего присутствия собрали то, что хотела. Спасибо!
Большой салон цветов в центре города. Выбор цветов огромный. Цветы хорошего качества, свежие. Также продаются комнатные растения, мягкие игрушки, сувениры, открытки и конверты.
Заказали букет с доставкой в период с 10:00 до 12;00, позвонил в 13 уточнить когда будет доставка сказали курьер забрал букет ждите, время 15 звоню еще раз спрашиваю когда будет букет, оказывается они даже не собрали его и не отправили, в итоге букет приехал в 16;30 спустя 4.5 часа
Ужасная доставка и еще обманывают
Добрый вечер! Пишу отзыв о замечательной работнице 23.07.24! Букет восхитительный, белые розы! Быстрый ответ , прекрасная речь. помощь в выборе! Выпишите премию человеку)
Добрый день.
В Екатеринбурге всегда посещаем данную сеть магазинов. В этот раз были вынуждены посетить его в Серове, тк были уверены, что уровень сервиса будет на таком же высоком уровне.
Мы привыкли, что в Екатеринбурге мы берем понравившуюся композицию и сразу идем на кассу.
Взяв букет залетает дама с наездом «Зачем вы берете букет и ставите образно?!!» причем с таким гонором, как будто мы берем что-то у неё дома.
Поставили мы букет обратно, потому что половина цветов уже завяли и выглядели негодно но это даму почему-то не смутило.
Далее девушка начала с нами перепалку, доказывая то, что мы ДОЛЖНЫ были её позвать. В то время, как мы выбирали минут 5 букет, она мило общалась с коллегами.
Проработайте, пожалуйста, с сотрудниками клиентоориентированность и объясните, что такое клиентский сервис.
Спасибо.
Очень большой цветочный магазин. В магазине представлен ассортимент готовых букетов, а также можно собрать букет при вас. Есть на выбор цветы в горшках. Большой ассортимент всяких разных статуэток, свечей, декоративных украшений для интерьера. В ассортименте цветочные горшки, земля, удобрения для цветов. Не скажу, что низкие цены, но выбор шикарный для нашего города
Самый лучший цветочный магазин города!!! Здесь огромнейший ассортимент различных товаров, на любого даже самого требовательного покупателя. Большой выбор цветов которые хранятся в отличных условиях (большой холодильник). Небывалое количество комнатных цветов, в том числе декоративных.
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 8
Иногда работают не приветливый персонал, не умеющий современно составить букет и не слышащий покупателя , в целом, хороший магазин, ассортимент, цветов упаковки много
Очень разочарована в магазине!На день рождение подарили три букета от вас,один к вечеру завял ,один когда я начала убирать обертку был просто весь в плесени,когда дошла до третьего букета,там такая же история.Остальные букеты из других магазинов стояли 7 дней,ухаживаю за цветами хорошо,все условия соблюдаю .Очень обидно ,букеты с виду были красивые и не дешевые.
Покупаю комнатные цветы только у вас. Приятный и вежливый персонал, огромный ассортимент. Была приятна удивлена, что девочка работала на кассе но предложила услугу по пересадке комнатного цветка. Обратимся ещё не раз!!!Спасибо за ваш совет!!!
Отличный магазин, хороший приветливый персонал,большой выбор красивых цветов,букетов,быстро подберут цветы составят букет,остался доволен и буду советовать этот магазин другим людям!!!
Продают уже больные цветы цветы алоказии, для неё норма иметь один сухой лист, но тут продали с жёлтыми маленькими листьями, убеждая, что цветок свежий, здоровый, через 2 дня всё листья стали желтеть, обратились в магазин, обвинили в плохом уходе, отфутболили грубо, цветы люблю и умею за ними ухаживать! Некомпетентный персонал
Заехали проездом из Челябинска в Краснотурьинск. Купили готовый букет из хризантем и роз , цветы были свежие (не завяли на следующий день, да и вообще не испортился вид за три дня нашего пребывания в гостях), обслуживание вежливое. Радует, что работает круглосуточно.
Заказывала в этом магазине цветы с доставкой, первый раз привезли не в то время, второй раз забыли доставить заказ ,когда позвонила в магазин сказали -"ой простите мы забыли" , тут же отвезли цветы. Позвонила в отдел качества,извинились ,предложили скидку на следующий заказ. Решила после всего дать ещё шанс данному филиалу ,привезли заказ вовремя, что порадовало ,но качество цветка ужасно расстроило! Простояли сутки!! За такую не малую цену! Однозначно больше заказывать не буду, стыд и позор вашему магазину.
Отличный сервис! Букет доставили прямо к поезду. Все супер.
П
Полина Першакова
Level 6 Local Expert
November 24
-1000 по клиентоориентированности и тем более по доставке!! По Серову задерживать доставку на 6 часов это просто ужас, в итоге пришлось отменить. Каждый час отвечают на телефон и говорят «курьер только что выехал»
Магазин вроде ничё, но сотрудников не дождёшься, ушёл без цветов 😤 только что читал ваши отзовы больше отрицательных чем положительных
Уважаемый руководитель поменяйте весь коллектив очень хотелось бы приходить к вам и уходить не с пустыми руками
Колектив просто УЖАС
Разочарована!!! По традиции заказала гелеевые шарики ребенку на подарок,предзаказ. Приехала,шариков нет,продавца тоже,охранник начал надувать,смазка из них течет,у него руки грязные! Шарики ,на эту смазку,что из них текла-отпечатали на себе грязные отпечатки пальцев охранника! Это был трэш! Откуда то явилась продавец,говорю,заказывала заранее шаров нет,теперь при мне надувают гряэные!!! Она давай их тереть тряпкой.... Больше за гелиевыми шарами в Жарден не ногой!!!
Перед днем рождения дочери решили рано утром купить шарики,надутые гелием.
Объехали пол-города в поисках шаров,было раннее утро,и вот что удивило,цветочные магазины,заявленные как круглосуточные,были закрыты...
Только в Жарден помогли с покупкой.
Я и так постоянно покупаю в Жарден цветы,а сейчас буду знать,где без проблем можно купить и шары на день рождения.
Спасибо сотрудникам,молодцы!!!!
продают букеты с плохими цветами , лишь бы продать... как следствие испорченное день рождение , стебли имели запах речки , вода вряд ли менялась к сожалению:(( удивляет такое отношение , вопрос решить никак не захотели
Ужасный магазин. Заказали букет собрали не то что надо. Продают не свежие цветы. Некоторые фларисты не умеют собирать букеты и выбирать цветы. Не советую. Этот магазин
Ужасно, просто ужасно! Пришла вчера посмотреть какой товар есть в наличии, спустя час позвонила заказала 27 роз по 94 рубля, нужны были ещё шарики с днем рождения, на что мне ответили что такие шары есть в наличии, что я приду и мне их надуют. По итогу пришла в 3 ночи(после работы) а там, шаров нет, да и розы которые я видела днем совсем не те.... Очень была возмущена, т.к. В 3 уже ничего не купить, а поздравлять в 7:30... Ладно, выбрали без надписей шары и тут ещё больше я была расстроена, надули шары чуть больше человеческой головы, обычно покупаю шары этой же фирмы и они в два раза больше. Обработка совсем не о чем.... Геля даже не видно на стенках шара... Ах да, ещё предупредили что шары возможно до утра не доживу, т, к. нужно с гелям выдержать их 2 часа..... А вы гель не пробовали больше наливать?
Но больше всего возмутило, что когда открыли эту пачку роз, т.к. Задумка была чтоб каждый ребёнок дарил, а в этой пачке розы без листьев. Вообще, просто нет слов, как так? Или продавцы думают что в таком количестве не видно... Но их же предупреждали что будут дарить дети по одной каждый... Моему возмущение нет придела... Как так? Что за салон цветов такой, который не качественный товар выдаёт.... Просто шок...
Сам по себе салон цветов интересный. Есть большой выбор сувениров, искусственных цветов и ваз. Трижды покупала там розы. Первый раз, когда было открытие -просто изумительные цветы, долго стояли. Остальные два раза-на следующий день цветы повяли. Девушка, в чёрном типа болеро, которая упаковывает и показывает цветы очень НЕ приветливая. Отвечает раздраженно, как-то нервно, возникает делание уйти.
Магазин хороший дружный коллектив заходишь всегда у них весело только одно обидно часто меняются сотрудники а заведующая вечера по с не довольным лицом .