ZhelDorEkspeditsiya
263 reviews
December 4, 2024
Отличное место! Все очень быстро, оперативно, персонал всегда всем поможет, очень все милые и любезные
А на выдаче работает актер из игры престолов! Да-да, сам Джейме Ланнистер( или это Николай Костер-Вальдау) будет выдавать Вам заказ 🧡
January 20
Довольно выгодная транспортная компания, но только если заказывать большие (тяжелые, объемные грузы)
За посылку из МСК 7кг (было зеркало 170х60) я заплатила 1600₽, но оно пришло разбитое, на мой вопросительный взгляд грузчики улыбнулись и сказали «ну попробуйте предъявить, вы все равно ничего не добьетесь»
За посылку из МСК на 2 места общим весом в 45кг я заплатила 2600₽
Из минусов: всего один склад в РНД, волокита с бумажками (сначала нужно подняться на 3й этаж, оплатить и забрать накладные, потом идти на склад и получать, часто очереди. Ужасное отношение к грузам у грузчиков
Из плюсов: выгодно получать объемные посылки
January 25
Добрый вечер!
Сегодня забрал груз, очень не понравилось, что за падонн и остатки упаковки необходимо было оплатить или забрать с собой, хотя уверен, что когда транспортная компания везет сборный груз она должна понимать, что клиент приедет не на фуре его забирать, как минимум об этом нужно предупреждать. Поэтому однозначно не могу рекомендовать компанию, которая работает по принципу 90-х навесить услугу в процессе, когда нет вариантов отказаться
Хотя перед этим звонил оператор и предупредил, что платное хранение стоит порядка 1100 рублей. Поэтому считаю справедливым оставить такой отзыв и буду дальше писать на руководство, надо менять подход и отношение к клиенту.
March 31
Очень приветливые сотрудники, всегда помогают загружать груз в машину, мне как девушке приятно. Единственный минус офис находится ну оч высоко .. если искать плюс в этом - то физ нагрузки не повредят 😂
December 26, 2024
Хорошо доставляю. Людей всегда много! Персонал шустрый. Парни на карах так быстро обслуживают, словно у них пропеллер есть!!
May 29, 2024
Отличная транспортная компания, груз доставили в срок, упаковали очень добротно, по стоимости самая низкая цена среди конкурентов из Иркутска в Ростов-на-дону , спасибо вам, вы лучшие среди транспортных компаний!
1
November 4, 2024
Самая лучшая транспортная компания особенно этот филиал все быстро четко ребята умеют работать
November 24, 2024
Сдавал здесь грузы пару раз, всё прошло нормально, без очередей и ненужной волокиты. Приняли груз, в офисе оформил и оплатил. Нормально. Рекомендую.
September 16, 2024
Случайно практически воспользовались услугами данной компании. Но транспортная не довозит до адреса, если ваш груз более 25 кг, только терминал. И ваши проблемы, как вы это будете разгружать, даже если закажете доставку. Вопрос, это как?
На складе вы тоже будете ждать миллион лет, чтоб получить эту доставку, и оплачивать простой своих грузчиков и транспорта.
October 21, 2024
Хорошая транспортная, работаю с ней давно. Менеджеры молодцы, ребята на складе тоже. Все устраивает.
January 17, 2024
Доставили очень быстро. С Москвы до Ростова чуть больше чем за сутки. Я был поражен, и хотел все поставки перевести на данную тк. Цена устроила, сроки вообще кайф. Но появилось одно но, когда я спустился на склад забирать посылку. Может я и попал в какой то особенно загруженный момент, но что бы получить свою посылку простоял на складе полтора часа. Плюс с офиса мне позвонили получается когда товар был еще в фуре и никто его не идентифицировал. Соответственно час я ждал очереди, и еще пол часа ждал пока найдут мои коробки из всех что были в машине.
2
February 3
Полный хаос. Одна очередь и на отправку и на получение. Можно час простоять. Один был, кто на отправление, прождал 40 минут!!! Пока они всем выдадут грузы.
January 11
Хорошая ТК, цена и сроки прямо на высоте. Товар пришел за два дня из Москвы в Ростов. Рекомендую.
July 13, 2023
Лучшая транспортная компания, всегда все четко, вовремя, аккуратно относятся к хрупкому грузу. Отличный персонал, добро желательно относятся к своим клиентам. Цена за перевозки очень приятно вас удивит!
3
December 22, 2024
Нормальная ТК. Парни быстро работают. Очередей нет. Работа офиса, тоже хорошо.
January 14, 2024
Воспользовалась услугами 2 раза. Никаких проблем в получении заказа и в транспортировке. Всё в целости и сохранности! Цены на доставку вполне приемлемые, дешевле чем у других организаций. Рекомендую!
2
1
October 4, 2023
Удобно по месту в Ростове-на-Дону и по внутреннему содержанию. По сравнению с другими компаниями цены не завышены. Пришлось подождать. На выдаче товаров был один сотрудник. Через некоторое время присоединился ещё один и очередь стала продвигаться шустрее. Те, кто решил упаковку, тару разобрать на площадке, то надо быть готовым самому все вывезти или заплатить сотрудникам.
December 22, 2023
Не первый раз везу хрупкий груз из Владивостока до Ростова-на-Дону. Пока что, все отлично, надеюсь и дальше работать с ЖДЭ. Успехов компании и побольше довольных клиентов!!! С наступающим!!!)))
1
May 24, 2024
Отвратительная работа филиала в Ростове-на-Дону. Груз привезли из Китая в РФ быстрее, чем они организовали доставку по городу. В день доставки (согласованной и оплаченной аж за неделю) водитель сказал что не успеет привезти груз в назначенный день.
3
August 20, 2024
Заказ пришел из Москвы, небольшие станки, не посмотрели сразу. На производстве открыли… часть поломанные оказались побитые углы и краска… предъявить уже не сможем!!! Не советую или проверяйте перед отгрузкой
August 14, 2024
Отправлял от имени юридического лица в котором работаю электродвигатели. Машина под погрузку ставиться быстро. Оперативно перезванивают с горячей линии помогают оформить заявку на забор груза.
January 2, 2024
Об этой ТК можно писать оды, сделают все лишь бы ваш груз лежал на складе и по доставке попал на их выходные, а сб и вс они не работают, вообще сказка!!!! Ожидание груза занимает до 10 дней из Ростова в Крым сейчас праздники и они отдыхают вплоть до 8 января, я ничего против не имею ваших выходных, но объективно вы задерживаете груз, хотя могли сделать посменный график своим сотрудникам
1
March 7, 2024
Компания старается быть на уровне, но заставлять клиентов забирать с собой упаковку, стреч пленку и тд это не правильно. Иногда приходит приезжать на легковом авто и все это положить, не испачкав авто, просто невозможно. Думаю не трудно поставить Жан для мусора
May 28, 2024
Была оплачена доставка оборудования на 900 т.р. с упаковкой в ящики. В итоге ящики сломаны вместе с оборудованием. По поводу оплаты страховки был послан подальше...! НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭЖИЛДОРЭКСПЕДИЦИЕЙ!!!!
1
March 27
Все хорошо, но приходится ожить на улице очередь на получение
November 29, 2024
Быстро и качественно. Пока всё устраивает.
1
February 25, 2024
Вожу много, груз приходит потрёпанный и продавленный. Выдаёт груз всегда один человек, ожидание до часа. Но больше всего выводит, что обрешетку которую разбираешь заставляют забирать с собой. Стоит огромный контейнер для мусора, но туда выбрасывать нельзя. Вывози в своём чистом салоне внедорожника.
April 24, 2023
Плюсы: доставка куда угодно, включая ЛДНР, приемлемая стоимость, удобное расположение, очереди небольшие, но бывают, парковка есть большая.
Минусы: бывает ждешь сотрудника для сдачи посылки, грязновато.
Вывод: достойная альтернатива СДЭК, можно пользоваться.
3
January 10, 2024
Хорошая компания, расположение, к доставке тоже нет претензий... но отправить и получить груз это долгожданное событие! Нужно потратить от 40 мин., своего времени чтобы посылку отправить или получить! Сотрудников на складе не хватает, а так же сам поиск груза на выдачу отнимает много времени и сил у самих же ребят.
1
2
June 27, 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания среднее, была не большая очередь, персонал вежливый, приветливый, далеко, не удобно добираться, дорогая транспортная компания
3
July 17, 2024
Не очень удобно расположены. Но в целом нормально организовано. Ждал чуть дольше обычного.
December 29, 2023
Периодически приезжаю в ЖелДор, чтобы забрать товар, всё отлично организованно, пришел, оплатил, забрал товар. Никаких проблем, всё здорово!
March 18, 2024
Деревянный ящик с грузом пришел разбитый в двух местах. Начали его разбирать , чтобы на месте проверить целостность груза, так у сотрудника еще хватило наглости потребовать оплату за утилизацию разбитого ящика(((
March 15
Нормуль контора, стараются, хотя бывают очереди на складе.
November 14, 2023
Недорого привозил крупногабаритные грузы из Москвы, быстро доставляли. На рисепшене конфетки радуют. На складе правда видел, как чужие коробки грузчик небрежно перевозил и коробка упала с высоты 2х метров (не случайность, а целенаправленная халтура и небрежное отношение рабочего)
May 22, 2023
Удобное местоположение. Отзывчивый персонал. Работают быстро и слаженно. Помогли с погрузкой паллет в авто, это делают далеко не все. Рекомендую перевозчика!
February 2, 2024
Доставили порванную коробку с грузом, товар битый + утерян (однозначно п овине компании). Порча имущества на 7 000 руб. Вернули 100 руб. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Ребята на складе и принимающие заказы - супер.
1
2
February 10, 2024
Получение груза это квест и испытание. Место ожидания когда вывезут твои коробки нет, люди стоят в проезде между катающимися карами. Если идет ливень- придется прямо под ливнем загружать свой груз.
March 2, 2024
Сегодня крайний день доставки по номеру отслеживания, звоню уточнить где груз. а его ещё не отправили по неизвестным причинам. Время=деньги. Желдор худшая Компания для бизнеса.
И ещё минус Долгое ожидание на складе.
1
February 16
Очень долго всё. Рабочии в ужасе. Дорогая транспортная
February 29, 2024
Спасибо, очень быстро получил груз, заранее позвонил узнал что груз точно пришёл, заехал без проблем припаковался, что не мало важно в данном райне)
April 14
Особо отмечу девушку которая рекламациями занимаеться
March 27, 2024
Проезд, стоянка, загрузка выгрузка удобная, персонал приветливый, документы делали быстро.
March 15
Для грузовиков с23:00 до 05:00 платный заезд/выезд.
February 28
пока ни разу не подводили.пользуюсь доставкой 3 года
January 31, 2023
Хорошая транспортная компания, нужна была доставка лекарств,в теплом вагоне. Все привезли вовремя. Цена, качество на высоте. Благодарим. Очереди нет, вежливый персонал.
July 26, 2024
Очереди, операторы болтают по телефону, а ты стоишь 10 минут и ждешь. Требуют эл. почту для того чтобы присылать уведомления о статусе груза, типа смс не будет работать - дорого 🤣
Грузчики посылают с фразой «я что, должен таскать - на бери - неси, ящик 15 кг( а я после операции) ».
С удовольствием откажусь от услуг этой организации и другим не советую.
1
2
December 13, 2023
Тут полный бардак ,простоял 1.5 часа за грузом…очередь стоит накладные ни кто не берет…один человек работает)))мой совет по возможности не обращайтесь в эту ТК .цена за перевозку завышена на порядок чем у других ТК
3
2
December 25, 2023
Обычная транспортная компания. Были вопросы по оформлению и организации выдачи товара. Руководство не интересуется этими проблемами. Пытался жаловаться всем наплевать.
June 5, 2024
Обслуживания просто нет, 40 минут стоишь ждешь пока тебя обслужат, заходи на склад бери что хочешь и уходи. Вот принцип их работы !!!
1