Полное несоответствие ценника и услуг. Два номера за три дня со скидкой почти 60тысяч. В эту стоимость входит по сути ночлег и однообразный завтракТелевизор 5 программ и вечные проблемы с пультом. В сезон дешёвых овощей и фруктов этих самых фруктов нет. Сантехника и мебель советских времён. Персонал не вежливый, как будто гости навязываются. За такие деньги в Сочи будет шикарный отель с разнообразной едой и персоналом, который смотрит в рот гостям. Хорошая шашлычная , но цена так же неадекватная. Из плюсов удобная автостоянка, красивый двор, наличие бассейна, очень чисто. Но ценник и отношение персонала закрыли этот отель дня нас навсегда.
Отдыхали в НОК Журавли в начале сентября 2022 и, в целом очень довольны. Хотелось бы сразу отметить, что его нельзя отнести к категории "санаторий". Это именно комплекс с оздоровительными процедурами, из тех что вошли в стоимость нам предложили магнитотерапию и соляную пещеру. Из достоинств этого комплекса можно отметить: уютную и мило оформленную территорию (розы нас радовали, спасибо той женщине, которая за ними ухаживала), есть вальерчик с птицами и иипровизированный амфитеатр (в стадии доработки, но нам это не мешало), на территории есть беседки и шашлычная, ларек с фруктами и местными дарами, которые модно приобрести в подарок. Территория охраняемая. Пляж за заборчиком (200 м от корпуса), на выходе можно помыть ножки и есть кабинки с душем и для переодевания. Вход в море комфортный, песочек, чуток ракушек и попадается крупная галька местами. Есть стационарные зонтики, я бы закупила побольше пластиковых шезлонгов (пожелание от всех отдыхающих). За пляжем ухаживают, но до Турции далеко.😊 Я бы регулярно утром или вечером убирала и просеивала мусор. Каспий волнуется и регулярно выплёвывает всё то, что в него набросали. Ну, и так-как нет дежурных спасателей, помимо ограждающих буёв где-то поблизости должны быть хотя бы спасательные круги, море бывает коварным, а наши любят проверить себя в шторм.
Есть два открытых бассейна с тёплой водой с лежаками и небооьшими "лягушатниками" для детей, рядом с бассейнами небольшая детская площадка с качельками. В комплексе есть хороший гидрокомплекс имени Магомеда Гаджиева, если я не ошиблась в написании. Посещение в течение 2 часов входит в стоимость. Есть мужские и женские часы. Для женщин приятной плюшкой будет гидромассажная часть. Комплекс достаточно просторный и современный, на момент отдыха, правда, была доступна треть, но и этого хватало вполне.Видимо всё завсисит от заполняемости туристами. Мы останавливались в стандартном номере с видом на море. Нас устроило всё (в номере нет фена, но об оборудовании просто читайте внимательно на сайте и в отзывах) По поводу жалоб, что не меняют полотенца и т.д., и т.п. Персонал вежлив и просто вежливо, без наезда попросите. О смене полотенец автоматом: да, в Европе это есть, но есть и оговорка о необходимости экономить воду и не загрязнять порошками среду, так чтотпросто ведливо попросите. Управляющий и персонал радушны и стараются сделать Ваш отдых комфортным. О питании и столовой - моя отдельная благодарность повару за домашний вкус блюд. Всё очень вкусно и акцент на полезность, вес мы не набрали, нам всего попало. По вопросу шведского стола: есть раздача, за счёт этого есть очередь, но персонал работает быстро, и нет того бардака, когда сначала наваливают на тарелку пищу, её не съедают и она идёт в мусорное ведро. Всё чисто и аккуратно. Нет супер разнообразия (на мой взгляд, всё в меру) но зато всё очень вкусно и наряду с традиционной предлагают попробовать местную кухню (хинкал, баранина, абрикосовая каша с урбечем, чуду, вкусный травяной чай). Как я уже отметила, комплекс не является санаторием, и процедуры платные, мы отдали предпочтение массажу спины и не пожалели. Хотите получить приятный и качественный массаж обращайтесь к весёлому парню по имени Хабиб😊 Очень клиентоориентированный специалист. Также работает остопат Раисат, ей тоже большая благодарность за порцию здоровья. На территории есть турорганизация, которая предлагает поездки по Дагестану, очень приветливые и весёлые ребята. Ахмату огромное спасибо за помощь.
Очень классное место. Расположен на берегу Каспийского моря. Территория очень красивая и благоустроенная. Очень хорошие бассейны на территории. Номерной фонд новый, персонал очень вежливый
Мы сняли самый дорогой отель из всего, что можно было там снять. Номер "семейный люкс" с доп. местом. Я наивно полагал, что это хоть какая-то гарантия для моей семьи. Я сильно ошибался.
Номер почти за 20 тыс в сутки был с видом на частный сектор. На ресепе мне объяснили, что номера на море стоят сколько же, но в них селят только тех, кто настоял на виде на море 😳. К слову, на разных пабликах написано, что все люксы с видом на море). Море было. В уголке одного окна, если сильно изогнуть шею и подвергнуть стрессу шейные позвонки. Номер - это отдельная песня. Мы сразу обнаружили, что течёт чайник, сообщили об этом. Через 2 дня его забрали "в рамонт". Вернули спустя, несколько часов. Он не тёк только один цикл до закипания). Мы плюнули на это. Питание "шведский стол" по версии этого отеля - это раздача с подносами, где Вам накладывают местные жители. Правда, стоит отметить, было вкусно. Вода на этаже в кулере. На каждом этаже примерно 40 номеров, в каждом 4-5 человек. Бутыль в 19 литров заканчивалась моментально. Утренний чай выпить было просто нереально. Матрас на кровати в "люксе" - какая-то доска). Место расположения отеля - за городом, вдалеке от "цивилизации"
Номера чистые, персонал дружелюбный,. Территория выше всяких похвал. Питание как дома. Фрукты вкусные. Море супер!!!!! Отель замечательный. Всем советую.
Замечательный отель: уютный, душевный, море рядом. Есть бассейн. Все сделано с любовью. Есть перспектива для развития: еще что-то достраивается. Спасибо!
Отдыхали с семьей в июле 2022. Проживали в 2-комнатном номере на 4 этаже (в номерах на 4-5 этажах балкон не предусмотрен, что огорчило). Номера убирают не каждый день. Питание неплохое, но однообразное, трехразовое. Минус в том, что на завтрак, обед и ужин отведён всего час, образуются очереди, бывает, что нет свободных столов. На территории есть шашлычная (по факту работает по вечерам), есть магазин, в котором можно купить все необходимое. Персонал вежливый, приветливый. Если вы едете с коляской имейте ввиду, что нет пандусов! На территории есть открытый бассейн, крытый был не наполнен. В общем место неплохое, подтянуть сервис и будет отлично!
Всё прекрасно. Отдыхали в начале октября 2022, надеемся что вернёмся сюда ещё раз в сентябре 2023г. Главное богатство Дагистана это конечно люди. Красота каньенов завораживает.
Отдыхали с семьей в нок Журавли. Выбирали это место по отзывам и высоким оценкам. Но увы и ах….Это тихий ужас. Думали, что за такую стоимость номеров нам предложат необыкновенный отдых и замечательный сервис. Стоимость проживания в комплексе сравнимо с 5 звездочным отелем в Москве. В столовых огромные очереди, пока ждёшь раздачи блюд (до 30 минут) еды может просто не хватить. Завтраки оочень скудные, в основном 2 яйца и каша. В столовых редко работают кондиционеры, приходиться испытывать страшную духоту. Пол в душевой очень скользкий, дети падают, травмируются. На стенде объявление с услуг массажа, на запись, с номером телефона (на который за 12 дней отпуска так никто и не ответил). Море грязное. Покупавшись в нем дети и взрослые заболели ротавирусной инфекцией. Из плюсов могу отметить - вежливый и отзывчивый персонал, иногда вкусные обеды.
Очень переживала когда летела туда. Но! Место прекрасное, бассейны открытые (внутри тоже есть), отдельный выход к морю. Персонал вежливый, убираются каждый день. Шведская линия, но бывают очереди. Я в восторге!
За 9600 рублей в сутки очень плохо: еда как в столовой, жирная и продукты очень дешевые, мама просила не заправлять хотя бы, на 7 сутки через управляющего решился такой пустяковый вопрос, уборку тоже нужно просить, ванных принадлежностей нет, ни разу не положили.
Сушилка должна быть в каждом номере, но даже ее пришлось выпрашивать.
Да и номер сам простенький.
Территория красивая, два бассейна хороших, пляж с песком, но этого мало.
За такие деньги просто очень плохо.
P.s.персонал активно обсуждает жизнь постояльцев, кто с кем во сколько пришел и т.д.
Это уж извините, ни в какие рамки
НОК чистый и ухоженный! Постельное бельё не застирано! Питание хорошее и качественное! Персонал приветливый, на территории имеется ларёк где торгуют местными продуктами и фруктами. Можно заказывать, всё приводится свежее!! Пляж чистый посторонних людей нет, особенно понравились бассейны закрытые и на открытом воздухе. Особенно для детей.
Благоустроено со вкусом. Очень вежливый персонал. В номерах, холлаз, на территории уютно, ухожено, много растительности, малых архитектурных форм. В столовой кормят вкусно, сытно, разнообразно. Рекомендую для отдыха с семьёй, друзьями. Да и один не останешься в любом случае.
Сервис как в Советском Союзе и столовая, а не ресторан. Но в целом чисто, вполне приветливо. Территория обширная и ухоженная. Есть два бассейна на улице. Есть свой пляж. Есть зона с рестораном. Для искушённого путешественника не очень, для редко путешествующего - отлично!
Дагестан прекрасен, но это не относится к отелю НОК Журавли. Если вы путешествуете и бывали в хороших отелях, то здесь вы испытаете шок. Из обещаного практически ничего нет, а что есть, то жалкое подобие приличного сервиса и возможностей. Не могут обеспечить элементарными вещами(например питьевой водой и чистыми стаканами в столовой) очереди на обед потрясают своей протяженностью. Посадочных мест придётся подождать. Санитарная обстановка отдельная песнь, грустная как «Плач Ярославны» , завтраки скудные и однообразные.
Шикарный санаторий для отдыха как взврослым, так и детям. Как в сказке. Всем советую побывать. Отдохнуть. Убедиться самим. Шикарный гидроцентр единственный в Дагестане, бассейны, шикарное питание. Обслуживание на высшем уровне.
Никогда и ни за что .
Отправили родителей с ребенком на отдых.
Ребята хуже не было никогда в жизни.
Пляж не оборудованный.
Ни одного лежака или зонтика.
В столовой через 15 минут есть нечего.
Опоздал вообщеиголодный .
Бронировали вид на море , так и не увидели его из окна.
Все отзывы, которые пишут непосредственно на всех сайтах, все они, наверное, от работников, либо от менеджеров, которые занимаются продажей билетов и бронирование в этом отель.
Прежде чем поехать в этот отель, хорошо подумайте.
За 170000 за неделю можно было бы улететь в более лучшие места, чем это.
Санаторий советского типа с соответствующим совдепу сервисом. Оболочка помпезная, а внутри бардак. Зато цены как в 5 звёздах в Турции.
Брали улучшенный стандарт с видом на море. Номер большой, кровать удобная, есть холодильник, чайник, фен, халаты и тапки. Полотенца за неделю не меняли, зато ковры пылесосили (не знаю, зачем).
Особый негатив вызвала столовая. В путевку включено трехразовое питание. На каждый приём пищи отводится всего час, что создаёт очереди. Ассортимент скудный- каша вечно подгорелая, второе с кучей перца, свежих овощей и фруктов практически не дают, хотя, казалось бы, Дагестан, лето - фрукты и овощи за бесценок. К чаю дают печенье с надписью "Москва". В итоге за неделю в столовой мы ели 3 раза. Столовая Журавлей перечеркивает все дагестанское гостеприимство.
На территории есть магазин, продавец которого "то уехала в Махачкалу, то танцует на дискотеке ". Ещё есть бар, который работает с 11 часов. А кофе, конечно, хотелось бы раньше.
Процедур, которые были включены в путевку, мы не увидели. Врач сказал, что у нас нет анализов. На мой вопрос "А для массажа анализы нужны?" ответили, что массаж здесь вообще за отдельную плату.
Пляж неплохой, но само Каспийское море проигрывает остальным морям - серое и мутное.
В целом поездка в Дагестан нам очень понравилась. Очень гостеприимные, добродушные люди. Потрясающие горы, каньоны, ущелья. Великолепная еда.
Журавли не рекомендую по причине высоких цен и несоответствующему им сервису.
Хотелось бы побольше фруктов в меню. Территория шикарная, с выходом в море. Были с 1 по 7 июля, погода была как в конце мая. Уезжали, уже было жарко. Хабиб помогал по всем вопросам в отеле. Абдусалам организовал офигенную экскурсию на минивэне.
Сегодня 25 июля и я нахожусь в отеле Журавли. Отзыв будет обьективный, просто накипело слушать недовольных людей и читать не правдподобные отзывы!Хочется сказать вы читали отзывы,знали куда едете, в город где плохо с сервисом много что не развито, езжайте Турцию, Мальдивы!!Перед поездкой я читала отзывы и очень переживала как и что. Наш отпуск начался 17 июля я,муж и ребенок 4 лет. В аэропорту заказали такси фирмы Анжи(оно дешевле чем яндекстакси, но детских кресел нет, водитель сказал если гаи это его проблемы) и тут наше знакомство с Дагестаном началось, в хорошем смысле. Нас встретил Ибрагим и отвез в отель. Отель замечательный, красивый, ухоженный, ландшафтный дизайнер точно приложил руку!очень приятно гулять по территории и рассматривать фигурки спрятаны то под деревом, то под цветами. Вечером включают разноцветные фонари по всей территории. Пляж: на пляже нет лежаков, но это и видно на сайте, нас это не напрягало, я заранее купила покрывало и мы лежим у самого моря и никому не машаем, места много, не как в Сочи, все лежат где хотят и как. Мы приехали не лежать на пляже, тем более с ребенком. Мусор не большой,мелский к сожалению есть, но опять же, чисто там где не мусорят. При выходе с пляжа есть душ для ног. Море как и везде написано,зеленоватого цвета, но это просто его особенность(погуглите). Бассейны хорошие(2 взрослых, 1 для совсем малышей, 1 для детей постарше)тоже с подсветкой. Небольшая детская площадка, футбольное поле. Номер(за все номера не скажу,наш 229 2ой этаж, и все номера в этом крыле есть холодильник, сушилка на балконе, шкаф, стол, на балконе стол с табуретками). Тут писали, что не убирают, на каждом этаже есть дежурный администратор,указан телефон, звоним и говорим уберите,замените полотенце, все делают!!Внутри отеля все красиво и чисто. На каждом этаже есть куллер с водой(горячая,холодная).Теперь о столовой-ЕДА ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ!!!да есть очередь нас не напрягало,есть всегда выбор(утро две каши, омлет и сосиска блины, на другой завтрак так же 2 каши, яйцо вареное,оладьи, всегда помидоры вкуснейшие,огурцы сыр и колбаса, чай,кофе,молоко, печенье, конфеты, обед компот, всегда 2 супа, 4 гарнира, мясо или люля, 2 салата,всегда хлеб зелень петрушка, салат, укроп.ужин- 4 гарнира, 2 горячих, 2 салата, каждый вечер были арбузы в первый день были абрикосы, чай,печенье,конфеты)ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ И СВЕЖЕЕ!!в турции одна картошка фри, да может больше выбора,но поверьте голодными не будете,а самое главное есть нормальная вкусная еда, и было чем кормить ребенка. Я считаю этого более чем достаточно!!На еду дается час,но это не значит,что вас выгонят или не дадут еду, всех накормят и не выгонят!!Персонал,это писали все очень добрый, гостепреимный,отзывчивый. Природа просто отдельный отзыв!!Экскурсии мы не брали, но в отеле появился представитель от фирмы Легенда Дагестана, есть брошюра, кто то писал что нужно суетится, просто людей едет мало и иногда не набирают группы. Мы ездили с Ибрагимом, все было супер и только для нас!Первый раз в Дагестане и очень рада что поехали сюда, а не в Турцию!хотя очень ее люблю!надо открывать новые места и быть добрее и позитивнее к людям, которые стараются. Кстати на днях появился директор отеля и выслушал все пожелания посетителей у кого они были, и на следующий день стали улучшать недочеты!а это большой показатель заинтересованности и неравнодушия!!Завтра крайний вечер, буду скучать!еще забыла на территории есть кафе бар, там есть шашлык,вино мороженное за отдельную плату, на территории так же есть киоск с мороженное, шоколадки, чипсы, шампуни и т.д. и так же на территории на улице ларек с фруктами, вино, сок,лимонад, пирожные, все не дорого. Мхачкала маршуртка 188 через дорогу у автозаправки. Рядом глобус (1км)аптеки, пиво на разлив у автозаправки.Вообщем советую!!!
Обслуживание на высоте! Я заселялась 30.04, когда сезон в Журавлях ещё не был открыт, и о моем появлении знал только сайт гостиницы, который (видимо, автоматически) прислал подтверждение брони. Администратор Алибек оперативно прибыл, извинился за накладку, предоставил на выбор номера с балконом и видом на море, вызвал повара Фатиму, которая меня и кормила всё время пребывания (было вкусно, спасибо, Фатима). Территория ухоженная, много зелени, есть где погулять. Номера за свою цену вполне приличные, чистые, уютные. Гидрокомплекс выше всяких похвал! Очень понравилось, рекомендую :)