Zhuravli
392 reviews
September 2, 2022
Прекрасное расположение, вежливый и приветливый персонал, потрясающая домашняя кухня, чистота и порядок!
2
October 23, 2023
Красивое место, парк, море, бассейны. Еда обычная, ничего оригинального.
1
August 19, 2022
Отдыхали в августе 2022 года. Номер чистый. Полотенца меняют по просьбе. Мусор из номера выносят каждый день. Подушки каменные, кажется со времен советкого союза. Попросили поменять, сказали нам: вынесите на балкон пусть просохнут... Сантехника сильно б/у. Брезгливо дотрагиваться. Мы были на 2ом этаже в туалете стоял невыносимый запах канализации. Администратор по этажу сказала, что сантехник придет. Пришел, что то заменил - но запах остался.. Отверстие закрыли целофановым пакетом - стало лучше. На сайте написано что есть халаты, фен - враньё, ничего нет. Даже мыло покупали сами. Кормят так себе. Шведский стол отдыхает. Сезон, а фуктов нет, ни в завтрак, ни в обед, в ужин дают и то через полчаса все разобрано и не добавляют, еды не хватает на всех. Подносы жирные, тарелки, ложки, вилки - все с советских времен и все из рук выскальзывает. К чаю дают печенюшки, пряники и конфеты самые дешевые.
Так что организация так себе.
Экскурсии через санаторий дорогие.
Бесплатно соляная пещера, остальные процедуры по рекомендации лечащего врача.
По ночам срабатывала пожарная сигнализация, хорошо, что ложная.
Пляж скромный, до 10 лежаков. Бассейны есть, и лежаки у него тоже.
Обслуживающий персонал доброжелательный, но не готов к наплыву туристов. На территории есть фруктовый киоск, фрукты не местные, привозные.
В магазинах, аптеках любят наличку. Можно оплатить переводом, но не везде есть интернет. Мегафон работает лучше теле2 (нам включил роуминг).
Санаторий находится не так далеко от Махачкалы, но пробки ужасные с 9ти утра до 12 ночи. Яндекс такси не очень хочет сюда ездить.
У мужа был день рождения, я за сутки напомнила администратору - нас так и не поздравили....
Хорошо подумайте, если захотите остановиться в данном санатории.
6
August 21, 2021
Приятное место с хорошей атмосферой.
Еда конечно не как в хорошей гостинице, но все же есть что выбрать, кстати напротив Журавлей есть места, где можно покушать и купить себе продукты.
В самом комплексе есть бассейны, хороший выход к морю. На 3м этаже есть стол для настольного тенниса.
В целом понравилось.
5
2
January 28, 2024
Чисто красиво аккуратно приветливый персонал
2
May 24, 2023
Хорошая гостиница, отличный бассейн, хорошие завтраки и хороший персонал.
3
1
August 28, 2022
Отличный санаторий. Питание прекрасное. Отличный гидрокомплекс. В медцентре отличный персонал. Отдых удался. Приеду ещё раз обязательно.
3
1
August 29, 2024
Бассейн хороший и все
August 21, 2022
Шикарный санаторий советского типа.
Дорого правда
Были проездом в Махачкале, гостиницы заняты, тут нам предложили Апарт на 6 этаже. Мне кажется это был президентский люкс 😂
Люди добрый, все чисто и доброжелательно. Пляж чистый.
С питанием надо поработать )
В целом спасибо! Были довольны
1
October 2, 2021
Место для релакса! Оздоровительные процедуры, прекрасный интерьер, сбалансированное питание, специалисты высокого класса и все это великолепие на берегу моря!
3
May 14, 2023
В целом неплохо. Отдыхать можно. Есть лучше в городе. Гидромассаж понравился
August 2, 2024
Отзывчивый персонал
3
September 12, 2024
Всё очень хорошо
1
July 28, 2024
Всё замечательно, только связь плохая
1
May 3, 2023
Всё очень понравилось!!!! Чисто, уютно и отличный персонал!
3
July 14, 2022
Прекрасное место, красивая территория, вкусная еда, отличные номера, персонал отзывчивый, супер
1
1
September 7, 2024
Очень понравилось!!!
October 30, 2021
Очень красивый комплекс, с шикарными номерами. Очень приветливый и вежливый обслуживающий персонал. Если вам нужен спокойный отдых на Каспии, вам сюда.
3
January 29, 2022
Для Махачкалы норм)
Сервис в Дагестане пока ещё на невысоком уровне, туристическим регионом республику не назовёшь. Но потенциал огромный. На фоне остальных мест, гостиница Журавли тянет на четвероку.
Расположение удобное, море рядом, есть бассейны.
4
2
July 10, 2022
Вообще неплохое место, однако есть ряд недостатков. Все перечислять не буду. Первое цена, второе лечение, третье столовая с подходом как в СССР, но вкусно :)
1
1
August 1, 2024
Очень неплохо
3
June 26, 2022
Мне всё понравилось, сервис на высоте, еда в столовой очень вкусная, прям пальчики оближешь. Всем советую!!!
3
1
July 28, 2021
Отдыхала в июле 2021 года с тремя детьми. Ранее на территории Дагестана никогда не была и в силу определённых стереотипов сомневалась в безопасности поездки. Заканчивая свой отдых хочу сказать, что это прекрасное место!!! Было комфортно проживать с детьми: просторный двухкомнатный номер, всё самое необходимое (холодильник, кондиционер, фен, посуда, телевизор, обеденный стол) имелось. В номере прекрасные ковры и было комфортно малышу ползать/играть на полу. Кулер с водой и гладильная доска/утюг на каждом этаже. Пляж на территории отеля чистый. Территория большая и благоустроенная. Есть сады с фруктовыми деревьями, виноградники, несколько бассейнов. Территория охраняется. Имеется бесплатная большая парковка для автомобилей. А какие же там работают прекрасные люди!!! Обстановка по-настоящему домашняя, чувствовалась забота. Прекрасная и разнообразная кухня. Это просто счастье, что я побывала в этом душевном месте!! Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам комплекса!!!
6
3
November 4, 2020
Очень красивое место, прекрасный вид из окна на море. Ухоженная территория, приветливый внимательный персонал. Чистый и свежий номер с ортопедическими матрасами.Кухня заслуживает отдельной благодарности!
8
2
October 7, 2023
Комплекс прекрасный, массажист Хабиб вообще супер.
June 3, 2023
Хорошее место ,не многолюдно ,что плюс для кого то )Чистая территория )
3
1
May 31, 2023
Был семинар в этом санатории с коллегами. Все понравилось, особенно кухня👍
1
August 9, 2021
Ужасное место, с ужасным персоналом! Все бассейны грязненькие их не чистят, хотя большой поток людей купается там. Пляж грязный в камнях и ракушках, порезали себе все ноги, пляж не годится для купания с детьми. При заходе в воду куча осколков ракушек, будьте осторожны! Так же заезжающих не проверяют на ковид. Можно спокойно подцепить вирус коронавируса. На территории нет ресторанов где вы могли бы покушать, если вдруг вы пропустили расписание на завтрак/ обед или ужин! я считаю это большим упущением.. Не рекомендую!
15
3
January 5, 2022
Оооочень хотелось попасть,прилетела в августе 2021г.,прочитав отзывы,требования ,с Красноярска.Остановилась ,то тут ,то там.Остался такой осадок,просто в итоге мягко послали далеко обратно в Сибирь.Как я сделала вывод,был бы "большой кашелок",мои ковидные справки и не пригодились бы,а звучало всё очень красиво.Но,мир не без добрых людей,спасибо сестре Магомеда Хабибовича(представилась по телефону),более с пониманием-рулила,но не дали ей.Я всё равно желаю вам здоровья и конечно Вашей маме низкий поклон за такое решение-предложение сыну,а там все управляющие сами решают кого впустить ,кого за воротами.Я была простая мед.сестра....и не больше,куда там
3
September 12, 2022
При заезде на ресепшн бардак полный. Никто ничего не понимает как заселить куда заселить. Еды не хватает. Очереди большие , так-как выделяется только час , чтоб поесть.Мужчина главный по кухне бегает и устраивает разборки кто сколько сьел . Подбегает вечно с вопросами :»Вы будите сегодня кушать, чтоб мне еду сэкономить» А в последний день перед вылетом вообще начал наезжать , что мы не имеем права есть , хоть мы продлили номер и всё оплатили. бассейн крытый женщины отдельно два часа плавают мужчины отдельно 2 часа -семьей не попадете. Сауна то сломалась , то вечно какие-то проблемы. Еда на 3- . Все мы ещё и отравились сразу. Посуду моют руками.. Уборка в номере только по звонку. Попасть в магазин на территории тоже по звонку и стоишь по 30 минут ждешь . С лежаками беда полная. Ну и пляж обнять и плакать. Не Клиентоориентированность !!!!Из плюсов приветливый хозяин отеля .
3
2
August 31, 2021
Это настолько плохо, что даже нет слов.
Еда столовская, я не хотела первое, но попросила 2 отбивных - мне не разрешили взять...
В номере не закрывалась дверь в туалет, не НЕ запиралась, а именно не закрывалась. Она всегда была открыла. Мы вызвали механиков. Они минут 20 провозились, сказали, что все работает, но не заработало.
Кондиционер у нас в номере тоже не работал.
Крышка от стульчака просто лежала сверху - она была отломана.
Горячей воды не было всю неделю моего пребывания в этом чудо-месте.
Кровати.. отдельная история. Подушка - это просто наволочка набитая ватой. Матрац - это какая-то лавка застеленная простыней, но с пружинами, которые впиваются в бока.
До качественного клиентского сервиса им еще расти и расти.
6
2
February 14, 2024
Отличное место. Приезжайте не пожалеете.
March 30, 2024
Проводили семинар.Спасибо! Вернемся снова
September 25, 2024
Пойдет,если нет других вариантов.Номера очень маленькие.
July 31, 2024
Прикольный
1
January 15, 2022
Красивые виды на Каспий, территория отеля на 5, вот номера, конечно, не дотягивают - старая мебель, душевая вообще на 3. Зато очень дружелюбный персонал 👍
2
November 11, 2023
Все хорошо, отопливаллсь кондиционером в ноябре
August 28, 2023
Отличное место для отдыха, море рядом.
3
August 10, 2021
Не самое плохое место, но персонал Увы, очень неадекватный.Не имеют восспитания, поднимают голос , обсуждают тебя же при тебе целым коллективом, это конечно стыд и срам. Опоздав на завтрак, который должен быть с более длительным интервалом , а не в 1 час ( с 8 до 9) на нас сорвали всех собак, это была особа, которая позволила поднять голос на заслуженного хирурга и отказать в тарелке каши. Но потом в итоги с кислым лицом она соизволила выдать, хотя мы во первых оплатили за номер 8000 ₽ . Во вторых, человек может чувствовать себя плохо и не сможет дойти во время, почему готовят не на всех у кого входит питание, вот в чем вопрос. За свои 8000 ₽ нам искали по сусекам наши порции.( для Махачкалы это не самые дешевые цены за такой ужасный сервис и отношение)
Пока мы сидели кушали, нас обсуждала вся кухня, что мы пришли поздно ( это было не приятно), но, имея культуру и воспитание, мы даже не сделали им замечания!
И вот после этой горластой женщины, все и началось,, неуспев выйти из кухни до нас стала докапываться псевдо директор ( думаю это она за компанию решила присоединиться к горластой женщине с кухни) и стала истерически кричать на нас и сказав про шапки чтобы мы одели их для похода в бассейн, тыкая на правила, висящие на двери и написанные мелким шрифтом. ( при заезде никто не сообщил нам и не проинструктировал, о правилах данного заведения, предыдущим днем мы купались в бассейне весь день без шапочек, никто не говорил о них в принципе!) Но мы молча, пошли и купили их, оказалось магазин держит эта же женщина и она там продает эти шапки, ну да и это мы проглатили! Пошли в бассейн, мы были совершенно одни, через какое то время пришли ребята около 5-6 человек, Без шапочек для купания в бассейне. Через 40 минут, они ушли, но пришла опять эта женщина по имени Пирдауз, которая стала говорить, что на нас жалуются эти ребята, что мы им не даем плавать, мы им мешаем, это была последняя капля. Мы нашли этих ребят , спросив кому мы мешали, на что они сказали, такого не было и вместе с нами пошли к этой женщине. Она нагла смотрела в глаза и сочиняла на ходу ответ, что это уже были не эти ребята, хотя кроме них не было никого. После данного разбирательства выяснилось, что в наши 8000 ₽, входит только 1 час бассейна в день., я более бредового ответа не слышала. После данного конфликта, нас высиляют, высиляет мужчина, реагировавший на всю эту несправедливость так же нервно. Обидев нашего гостя из Эквадора, который является иностранцем, который в первые посетил данное место. Не разобравшись в ситуации и не выяснив откуда ноги растут, повести себя крайне невоспитанно! Да, кстати, женщина Пердаус продолжала оскорблять нас, говоря что мы не умеем читать и плохой из него хирург! Хотя никто не обязан читать тебе все 45 листов наклеенных по всему ресепшену. Есть инструкция или буклет с правилами центра.
Бог Вам всем судья! Очень жаль, что не знает сам хозяин о поведении его персонала. Я бы таких не допускала до работы с людьми.
Замечания:, номер был убран как попало, все полы были в разводах, постель не заправлялась! Это касаемо уборки.
На ресепшене чеков не дают, просят только переводы.
Сдачи с наличных у них не бывает.
Пляж - при заходе в воду, под водой сплошные ракушки и камни, которые порезали нам все ноги, с детьми туда заходить остерегайтесь, лучше бассейн для малышей.
Еда-макароны, гречка, перец с луком протушенный и 3 грамма мяса в нем, каша овсянка и рисовая, за 8000 ₽ не ждите очень хорошей еды ( это вам не Турция)
В номере, из туалета постоянно идет запах канализации.
И самое главное, там для вида спрашивают тесты, но ни у кого не проверяли, судим по своему примеру, а значит быть распространению ковиду.
Мы в силу своей работы, часто летаем по МИРУ, такое отношение встретили в первые, желаем всем удачи и нервов побольше, если вы решили отдохнуть именно там!
А Вам Пирдаус и женщина с кухни, желаю больше добра, мудрости и воспитания, из за таких как вы и складывается общее впечатление.
20
9
June 18, 2024
Очень душевно !!!
1
June 18, 2022
Сладко улыбчивый прием. Но за этим скрыто всё: нет тапрчек, нет гигиенических принадлежностей. Кондиционер не работает, вилка сломана, комаров тьма, фумитокса нет.
Выбор за вами. Они стараются, но не советую
2
3
July 25, 2023
Очень хороший пляж! Ухоженная территория.
2
February 4, 2022
Пляж свой, но убирают редко, место супер, условия хорошие, еда как в санаториях, а персонал надо обучить работе с клинтами
3
1
January 5, 2024
Отличное место для отдыха
1
September 20, 2021
Для Дагестана неплохо) был в рабочей поездке, все устроило! Атмосфера скромная, отдает савдепом) но есть пляж, который все компенсирует!
3
September 30, 2019
Отличное место комфортного отдыха - бассейны (открытие и закрытые), сауна, теннисный стол, бильярд и т.д. Кухня (3-х разовое питание), выбор блюд. Вкусно , очень вкусно!!! Персонал приветлив и отзывчив. Очень понравилось отдыхать.
12
2
July 11, 2022
Все круто. Только персонал немного не собранный. Второй день не могу попасть в кедровую бочку
November 6, 2021
Супер комплекс с отличным оборудованием и доброжелательным персоналом на берегу Каспия.
3
June 24, 2022
Минус это пляж. Нет Зонтов и удобных лежаков От солнца защита на 4 х лавочках под навесом Остальные деревянные, не регулируемые 8 или 10 лежаков без зонтов. У бассейнов тоже самое. Плюс это столовая Повара готовят по домашнему и очень вкусно А фирменный чай волшебный!
3
1
December 9, 2021
Руководство центра сделало всё возможное для того, чтобы человек попавший сюда не только отдохнул, но и получил квалифицированную помощь в восстановлении здоровья.
3
1