Приехали, оплатили квитанцию, пошли сделали рентген, забрали результат на диске- на все про все потратили минут 15! Девушки на ресепшене отличные, быстро все делают.
Очередей нет да и можно позвонить и все узнать про цены и если вдруг нужна запись и так далее.
Уже другой случай: как-то пришлось вызывать скорую в этой клинике и приехали они в течении 1,3 часа да дорого, ну а что делать за то быстро и полное сопровождение в руки врача!
Желаю всем здоровья и добра
Нравится эта клиника. Обращался к кардиологу и травматологу-ортопеду. Отличное соотношение цена/качество. Никакого навязывания доп.услуг/повторных приёмов. Вежливый персонал. Удобное распоряжение клиники. На приём можно записаться через сайт или по телефону. Принимают строго по времени. Ни с каким дополнительным ожиданием не сталкивался.
Все очень долго, результат кт обещают дать за час, по факту почти два. Везде очереди.
Кабинеты не звукоизолированы, в коридоре слышно все истории пациентов
Если вы хотите нормального ревматолога, а не неквалифицированного специалиста не ходите туда ) этики врачебной нет, знаний как я на приеме понял также полный 0 . в общем не тратьте время и не ходите никогда туда
Добрый вечер! Обратились в клинику сделать снимок ноги, посмотреть динамику заживления перелома. Деньги взяли с нас в полном объеме 2400₽. Информацию дали только на диске! На просьбу посмотреть снимок на экране их компьютера отказали, у меня нет дисковода, куда мне теперь засунуть этот диск?!?
Не рекомендую эту клинику!!!
Плохая организация работы. Грубость колцентра. Нет контактов руководителей. Младший персонал не заинтересован в репутации своей компании, грубят посетителям.
Приятно прийти и пройти без очереди,культурное обслуживание,доктора и медперсонал приветливо обслуживают-спасибо им за это,и за профессионализм их им тоже спасибо!!!
Хочется отметить персонал, девчонки все умнички-просила, когда откроется запись-позвонили. Огромная благодарность гинекологу Ледовская, точная диагностика, анализы и диагноз. Чего не скажешь про ангиохирурга, сделала узи, наговорила кучу всего и сделала в другой поликлинике-все наоборот. Просьба обратить внимание на повторные приёмы, если врач назначает через месяц приём, почему платить, как за первичный? На эту тему много жалоб.
За хорошие деньги - администратор с недовольным лицом говорит, говорит тихо, пишет не понятно, на вопрос повторите - кричит. Все молодые администраторы с кислой миной встречают тебя
Сервис построен на введении в заблуждение и дезинформации.
Обращались по поводу водительской комиссии. Дважды (!!!) по телефону сориентировали, что для прохождения нам потребуется только наличие справок от психиатра и нарколога. Записавшись на приём при посещении клиники оказалось, что необходимо повторно посетить этих специалистов и вновь приехать в клинику. Кроме того, врач комиссии ошибочно указала повторное время приёма, и сориентировала на нерабочие часы.
Потрачено огромное количество времени, дополнительные средства и "нервные клетки".
При таком раскладе комфортнее и дешевле пройти комиссию в ближайшей бюджетной поликлинике.
Если Вам дорого своё время и хочется чёткой логистики - проходите мимо данного медцентра
Недёшевое суточное пребывание в стационаре...НО клиника на все 100% его отрабатывает!!! Выражаю свою благодарность мед сестрам,врачам,младшему мед персоналу. Спасибо за лечение дочки! Температуру (39,5),которая держалась трое суток и сопутствующие бронхиту симптомы, устранили за сутки!!! Нам для закрепления осталось только пропить полный курс антибиотиков Единственное пожелание - поставить терминал для оплаты в ночное время в приемном покое.
Записывался к врачу психиатру, в среду 10.07.2024, врач заболел вроде как и перенесли запись на субботу на 9:00, позвонил в пятницу для того чтобы уточнить все ли в силе, на что мне оператор ответил "да вы записаны на 9:00 приходите", потом мне вечером в этот же день 19:00, звонят с этой клинике и говорят, что врач еще болеет, и спрашивают о том чтобы перезаписать меня на понедельник, так как опять врач болеет!? Я считаю такое отношение неприемлимым, а именно скотским, я уверен они знали о том что врач не выйдет и чтобы не терять деньги, каждый раз перезаписывали на новые даты, то есть им глубоко наплевать на Ваше здоровье, главное денег получить!!!!
Надо работать над сервисом: элементарные файлы, папки для документов - мелочь, а приятно. Да и , после процедуры КТ обнаружился давно пропавший желчный 😂
Всем здоровья, но если что, то только сюда. Мы раньше мониторили врачей, цены, однозначно пришли к тому, что здесь ЛУЧШЕЕ МЕСТО. Только дневной стационар "кусается" по цене, но я понимаю почему. Все остальное рекомендую однозначно!
Делал МРТ описывают неточно и неправильно даже диагноз ставят после чего пришли к врачу он удивился что они вообще ставят диагноз они должны ставить диагноз
Недавно заболела гайморитом, домашнее лечение не помогало, пришлось обратиться к врачу. Время было позднее из последних лоров в тот день принимала именно в Зимамед Бурмистрова И. Е. Очень рада, что к ней попала, доктор мне назначила корректное лечение,, после сданного ряд анализов и рентгена пазух. Была крайне внимательна и вежлива.
Сама клиника чистая, уютная, светлая, удобное расположение, есть бесплатная парковка. На репшен девочки были любезны.
Обращаемся в данную клинику много лет. С каждым годом впечатление всё хуже и хуже. Квалификация персонала отвратительная, начиная от колл центра.В конце прошлого года хирург не смог определить проблему в животе у ребенка, зря оплатили прием. Сегодня ситуация повторилась. Сотрудника укусила собака, позвонили в клинику, уточнили, могут ли поставить прививку от столбняка и бешенства. В колл центре сказали, что смогут, но после приема травматолога. Записались, приехали, оплатили прием 1800 рублей. Травматолог посмотрел, сказал, что прививок не делают и отправил в санэпидстанцию!!!! Все!!! Прием окончен. Ну и в целом хоть клиника выросла по размеру, по качеству упала в разы… Больше не поедем.
Проходила в данной клинике 10 апреля колоноскопию и гастроскопию. Ранее в данной клинике проходила курс капельниц и посещала терапевта-все понравилось . Но в этот раз все было просто ужасно. Во первых, оказалось что к анестезиологу меня не записали, хотя при записи я обозначила что буду делать с анестезией. В итоге я пришла, анестезиолога нет и записи моей к нему тоже нет. Поскольку уже провела подготовку к процедуре, то отказываться не стала (ни врач гастроэнтеролог ранее, ни врач проводивший процедуры не объяснили что без анестезии выдержать процедуру сложно) во-вторых, медсестра и врач явно были не настроены на отношение к пациенту-про проведение процедуры ничего не пояснили, в процессе ничего не комментировали (как долго, что они будут делать и т д), молча брызнула медсестра лидокаин в горло (а вдруг аллергия-не?) и начали проводить первую процедуру. Во время гастр медсестра была рядом, молча прижимала сильно мою голову к подушке. Во время второй процедуры я просто орала от боли-медсестра при этом спокойно сидела в телефоне в переписках за столом, а врач тупо продолжала проводить процедуру. В третих, когда процедура была закончена и я поплелась в угол одеваться, то никто не предложил даже салфеток вытереть лицо и тело после процедуры, в углу салфеток не было. Стакан воды чтобы я успокоилась тоже никто не предложил. Медсестра пошла звонить по личным делам по телефону. Врач села писать что то в компе. Спасибо девочкам медсестрам-я пришла к ним после процедуры зареванная сдавать кровь, они подлетели, дали салфетки, гладили по руке и успокаивали. Больше в эту клинику ни ногой!!!! Люди, будьте бдительны-в этой клинике описанную мной процедуру проводить нельзя!!!! Замучают,молча спровадят вас побыстрее чтобы вы не раздражали своими слезами или криками от боли, ничего не объяснят, как к скотам отношение!!!!!
Лучший медицинский центр в котором я была:
Вежливейший персонал, врачи очень внимательны и заботливы, есть абсолютно всё для вашего удобства!!
Огромное спасибо мед.центру!
Сегодня, 12.02.2024 года, я обратились в клинику "Зиммамед" на Московской 40, (к врачу Усковой Галине Ивановне (уролог)) со своим сыном, ему 2 года. Мы пришли ко времени, даже раньше, но ко времени мы так и не попали, прождали 20 минут. Попав к врачу, врач стандартно спросила, что беспокоит ребенка, я начала рассказывать, но буквально через пару слов она меня прерывает и говорит, что ей все ясно, т. е. анамнез она не собрала, это первое. Попросила раздеть ребенка, он естественно начал плакать, на что, врач сказала: "Я не люблю орущих детей успокаивайте его, после чего я его посмотрю". Ребенок стоит со спущенными штанами и орет, а в это время врач мне такое говорит, это вообще как! Далее претензия была ко мне, почему ребенок в памперсе, ее не интересовала наша проблема, ей было важно в этот момент указать на то, что он до сих пор в памперсе (будто я привела 14-летнего ребенка на прием и меня отчитали за это). Далее врач все же поставила нам диагноз и попросила подождать в коридоре, но ребенок быстро успокоился и мы остались в кабинете. Вывод такой, диагноз она поставила, выписала лечение (в выписанном эпикризе она поставила два вопросительных знака, что я привела ребенка в памперсе), больше к этому врачу я никогда не пойду и никому не посоветую. Спасибо.
Хорошая современная клиника, м большим спектром услуг, цены приемлемые, большая парковка, для клиентов клиники бесплатно.. Отзывчивый и вежливый персонал, можно записаться заранее.. Врачи квалифицированные
Очень хорошая Семейная Клиника, врачи очень учёные и отзывчивые. Особенно хотелось бы отметить врача Отоларинтолога Бургомистрову Инну Евгеньевну очень помогла мне правильным лечением моей болезни.Так же хорошо, что в клинике есть Стационар где можно поставить капельницу, сделать уколы и сдать медицинские анализы.
Клиника платная, но на ресепшене не могут оказать элементарного консультирования по дмс!
Ответ сотрудников: "Вы должны знать!"
Встречный вопрос: "А вы тогда здесь зачем?"
Регистратура хамит. Чтобы распечатать назначение , приходится бегать по всей клинике. Врач терапевт некомпетентна, диагноз поставлен неверно. Все устроено, как муниципальной поликлинике, с таким же отношением.
Любимая клиника в городе. Цены средние, обслуживание отличное. Врачи компетентные. Девушки в регистратуре приятные, тактичные. После ремонта стало ещё лучше
Мы экстренно попали в детский круглосуточный стационар с острым состоянием. Врачи моментально взяли кровь и поставили капельницы. Все медсестры очень вежливые , доброжелательные, а самое главное , профессионалы. В палате мы были одни, есть душ , туалет , телевизор . И кнопочка вызова персонала. Не проходило и 15 секунд , как медсестра была у нас .
Обход 2 раза в день, врач внимательно осматривал. Выслушивал и объяснял что и как . Особая благодарность врачу Дмитриевой В.Н. При выписке дала подробные рекомендации как быть дальше. Еще что понравилось , что мы нигде не контактировали с другими детьми. Все в своих палатах. Еду приносят в палату. Все манипуляции тоже в палате . Если поехать в инфекционку -то можно вернуться со всеми болезнями мира . Здесь такого нет. Большая благодарность всему медицинскому составу клиники Зимамед.
Несколько лет была предана именно этой клинике. Всегда довольна, т.к быстрая запись, ЦИТО анализы. Но последнее время сильно подкачали.
Первые грабли - ребёнок заболел пневмонией. По рентгену в день приёма поставили "признаки пневмонии", но врач убедила, что это бронхит и выписав антибиотик отправила домой, на контроль через 3 дня - приехали, послушали, сказали, давайте продолжайте пить антибиотик, на приём через 4 дня. Приехали, на рентген вновь - уже было пневмония тяжёлой степени. Педиатр убедила, что в их стационаре быстро вылечат. Так и сделали, легли в стационар, врач сказала 2-3 дня откапаемся и домой. 4 дня, кололи и капали ребёнка. Кормили заказной едой (каждый день одинаковой, но я уже молчала, терпела, лишь бы ребёнок поправился). В итоге - анализы пришли в 4 раза хуже чем были при поступлении. Сразу пошёл разговор, что не то лечении, ошиблись, давайте ещё дней 7-10 оплатите, всё долечим или можно долечиться дома, но на контроль раз в 5-7 дней. Назначили антибиотики (это был уже 4 антибиотик, который пришлось поискать, чтоб поставмть). В итоге долечились мы дома 10 дней на уколах их назначенным лечением. И в день контроля , через 2 дня после отмены антибиотика, ребёнок проснулась с температурой 40 . Конечно мы быстро поехали в клинику, на рентген и на наше удивление - было поражено уже другое лёгкое. Врач сказала (убегала советоваться к заведующему), что клиника не может дальше нести ответственность за нас и положить к ним. И написали направление на инфекционную больницу. Вот и полечились.....
Вторые грабли или последняя капля: уже я сама отправилась на приём, цель сдача мазков, доктор генеколог сначала долго рылась в пробирках, потом звонила, потом ей приходил лаборант рассказывал о пробирках. В итоге ей в руки дали нужного цвета пробирку. И анализы были взяты. Анализы долго не приходили- потом уже по второму моему звонку их нашли - но оказалось, что совсем ни те, за которые я оплачивала. Потеряла кучу времени в ожидании. С регистратуры позволи, и даже не извинились, сказали просто сумму разницы вернут. Что у них просто врач новый. Не правильно взяла, ещё ни чего не знает. Прекрасно.....
Очень нравится эта клиника !Доступные цены ,и любое обследование и процедура в одном месте ,в этом очень удобно !👍🏻Советую .Вежливый и внимательный персонал .
Сегодня была записана 13:20 на приём узи 38 неделя беременности врачь узи некорректно начала делать мне замечание о том что я не взяла с собой обменную карту , начала грубить в мою сторону , сложилось такое впечатление что я перешла бесплатно делать узи .
До этого делала 4 узи в этой же больнице и всё было хорошо но в этот раз это было просто ад .
На стойке ресепшена ответили что у них нет заведующей клиники .
Приехали срочно пройти МРТ позвоночника с подозрением на грыжу. Прошли процедуру, нам дали диск с МРТ. Так как это был вечер, сказали результаты отправят на почту которую записали, на следующий день как придет врач. Через день мы позвонили уточнить где результаты, на что нам сообщили что их не будет так как мы не оплатили 300 р. Мы попросили ссылку для оплаты и вот уже прошла неделя, а ссылки так и нет. Спрашивается зачем нам диск с МРТ, мы не врачи что бы давать себе заключение. Отдать 3 с лишним тысячи за МРТ и диск что бы не получить результат МРТ. Бесполезное посещение клиники! Не рекомендую!
Попала сюда случайно, с острой проблемой. Особо клинику не выбирали. Но они сделали для меня невозможное! Я мучилась с травмой колена 12 лет. В периоды обострения уже ходить не могла. Пошла к ним на МРТ и сразу к травматологу Бальчевскому С.Е. Он не просто помог снять острое состояние, но и назначил такое лечение, после которого я снова могу вести активный образ жизни и заниматься спортом. Я очень благодарна. Сама клиника большая. Комфортное обслуживание. Цены не высокие.
Муж обращался не однократно к терапевту.
Все четко по делу, профессионально.
Лечение очень помогло.
Муж Остался доволен, ну и я естественно.
Всем рекомендую терапевтов на Мачуги , Елизавета отчество не помню.
Я первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Делали МРТ головного мозга, звоним записаться нам спрашивают мрт чего именно, отвечаем головного мозга, снова вопрос ну чего именно? Думаю ладно, тут следующее… сделали МРТ результат через 1-1,5 ч, приходим выдали только заключение, я спрашиваю где снимки , ответ меня просто убил- хотите снимок платите 300 руб и дадим диск… на минуточку я плачу за МРТ снимок , СНИМОК, а получилось что заплатила за заключение.. (ни одному врачу не нужно заключение, он всегда сам смотрим снимки и ищет проблемы, потому что заключение не всегда точное и профпригодное, на опыте знаю) я спрашиваю: вы обязаны выдавать снимок бесплатно (раньше была пленка), а уже если хотите вариант удобнее платите.. они в ответ говорят, да раньше была пленка , но она тоже платная была , сейчас пленки нет …. Я в ауте от такого отношение и политики клиники, ну включите вы эти 300 руб сразу в стоимость МРТ, ты будешь расчитывать на эту сумму и вопросов не будет, так нет … в итоге делаешь услугу, но чтобы получить снимки этой услуги заплати … я столько раз делала МРТ и никогда такой ситуации не видела
В моей поликлинике выдали талон на процедуру МРТ по ОМС в данном мед центре ЗИМАМЕД,который выиграл тендер на эти услуги, я позвонила записаться и выяснилось что в Краснодаре нет аппарата для людей больше 95 кг!! Это как? Посылают за город ехать в Динскую ,издевательство какое то над людьми.Буду обращаться в Минздрав по этому поводу ,как этот центр мог выиграть тендер?
Неплохая клиника, в шаговой доступности от дома, можно сделать рентген, за чем мы собственно и обращались туда. Внутри чисто, светло, доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Инна
Level 2 Local Expert
March 31
Пишу отзыв об офтальмологе Бариевой С.А.
Когда я пришла на прием , сразу четко объяснила что у меня колит глаз , колит как будто бы иголкой в одном и том же месте. Когда закрываю глаз и «делаю круг глазом » болит в ОДНОМ месте !
Врач сразу сказала « возможно это увеит».
Симптомы увеита: «Главными симптомами заболевания являются «туман» перед глазами, ухудшение зрения, покраснение глаз, светобоязнь и слезотечение.»
Из этого всего у меня было только слезотечение ( что бывает и при обычном
конъюнктивите, и при воспалении и тд).
Бариева С.А. посмотрела меня с помощью 3х разных приборов, сказала «глаз чистый, инородных тел нет». Что было очень странно, потому что просто так глаз колоть не может. Прописала мне 4 вида капель (в т.ч. антибиотик). После капель отек спал , покраснение ушло, но боль «как иглой» не проходила. На следующий день я уже записалась к другому офтальмологу и она нашла у меня в глазу кусок металла ! Естественно , написав это Бариевой С.А. она была в шоке от увиденного и написала «Если то, что на фото было бы в глазу там просто невозможно это не увидеть!» вот и я в шоке )) как можно было не увидеть. Вернула мне деньги за прием. Спасибо.
Бариевой С.А. желаю быть чуть внимательнее и не назначать такие серьезные диагнозы «на глаз». Врач отзывчивый , хороший , дает свой номер телефона для связи если вдруг состояние ухудшится. Очень контактная. Но со мной получилась не очень хорошая ситуация!
Мне эта клиника нравится спасибо всему персоналу. Очень хорошо относятся к пациентам. Делал капельницы в регистратуре меня не правильно поняли и посчитали сумму оплаты больше, медсестра позвонила и объяснила,что ни каких подколов,а просто капельница мне пересчитали потом и вернули деньги.
Прежде очень нравилась эта клиника , обращались и к педиатру , и к неврологу, и к ортопеду. Но в этот раз что это было ?
Пришла на прием к ортопеду, осмотра не было, отправил на рентген в двух проекциях, каждая по 1300. Снимков я не видела, да и он тоже. В компьютере не разбирается , откуда то читал вывод о моей ноге, я ничего не поняла. Попросила показать снимки, подхожу с его стороны, а на экране нет ничего, он что то долго пытался найти в компе, потом пошел сфоткал у рентгенолога и вернулся. У меня никаких снимков на руках не осталось, верить в его диагноз приходится на слова. Создалось впечатление, что он там просто сидит . Предлагал сразу сделать укол в ногу какого то геля. В кабинете каждый раз как я выходила он закрывался,зачем? Для чего? Ты ж в процессе работы с пациентом, я вышла на кассу он закрылся, я вышла на рентген , он закрылся . Непонятно . Я отдала деньги, но мне похоже снова нужно к врачу чтоб я все таки получила результат .
5
1
Владимир
Level 20 Local Expert
March 3
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу и руководству центра за помощь! Обращались с орви у ребенка, врач грамотно поставила диагноз и назначила лечение! Доступные цены на прием!
От данной клиники возникли только негативные эмоции.
Лечилась у доктора Соломатовой, началось все с того что были потеряны мои анализы и пришлось тратить время и пересдавать.
Далее доктором было назначено лечение, и при повторной сдаче анализов, выяснилось что лечение никак не помогло.
Потрачены нервы и деньги впустую.
Пришлось отказаться от данной клиники, так как их услуги бесполезны
Пробивала ушные пробки все отлично , квалифицированно и быстро... Изначально я пошла в ЗИПовскую больницу... Но таки такие очереди огромные и как то общее впечатление ужасное .. Потом уже нашла Зимамед рядом и все прошло чудесно ✨