Лечил гнойную рану на лапе кота, был сильный нарыв, не мог наступать, боялись осложнений. Врачи сработали на ура! Оперативно очистили рану, назначили соответствующий курс лечения. Все очень аккуратно. Лапа быстро зажила, обрабатывали дома, по рекомендациям врачей. Больше всего понравилось то, что не было навязывания дополнительных услуг, как обычно бывает. Плюс к этому свободный персонал помогает, прием ведется очень быстро. Цены на услуги вполне приемлемые.
3
1
Show business's response
А
Андрей Шабанов
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Отличная клиника в Истре своих животных доверяем только им!
Адекватное лечение, никаких разводок на ненужные дорогостоящие процедуры.
Приехали в эту клинику после Вита-Истры, где после отказа от наркоза кошку стали специально мучить и нам пришлось оттуда бежать. Здесь в Зоомире рану просто промыли (кошка только один раз слегка мявкнула), вкололи антибиотик и дали рекомендации по дальнейшему уходу. ВСЁ! Никаких дренажей и наркозов, никаких разводок на повторный приём, даже бинтовать ранку не стали! И всё прекрасно – на следующий день кошка уже бодро бегала, высоко задрав хвост.
Прекрасная ветклиника в нашем городе! Внимательный и отзывчивый персонал, всё расскажут и подскажут. ❤️Отдельно благодарю девочек с зоомагазина!!! Всё рассказали-показали-информировали (борьба с клещами, тема особенно острая 👌).
Замечательная атмосфера, персонал внимателен и приветлив. И самое главное, что все специалисты квалифицированные и знают как помочь в любой ситуации. Мои питомцы в руках профессионалов!
Хорошая клиника, была там несколько раз с котом на узи, сдавали анализы и делали уколы. Немного нужно посидеть в очереди, но это не критично - можно записаться и приехать к своему времени. Нравится магазин на втором этаже - всгда есть нужные лекарства и корма.
Приезжала в ветклинику со своим шпицом на приём к ортопеду. Заранее звонила и узнавала стоимость услуг. В 2000 должна была уложиться.
Зайдя в кабинет, положила свою собаку на стол. Шпиц вначале был сильно напуган. Ортопед подошёл к нему и тут же решил позвать санитара, чтобы тот помог держать. Я сама прекрасно справлялась со своей маленькой собакой, да ещё сам ортопед крутил, вертел лапы. Помощь санитара совсем была лишняя. Когда надо было сделать рентген, санитар уже ушёл. Моя собака спокойно лежала на столе и я ее придерживала.
В результате за ненужную «помощь» санитара в течение 10 мин. я заплатила лишнюю тысячу рублей.
Если бы я заранее была предупреждена администратором о наличии такой необходимой услуги, приехала бы со своим старшим сыном, который мог бы держать собаку вместе со мной и ортопедом.
Оплатила сумму, и мне стало вначале очень смешно, а потом обидно, что в эту клинику обращались часто, всегда всё было нормально, а теперь в эту клинику ни ногой.
В описании услуг указали, что была фиксация животного во время рентгена. Этого не было. Совершенно непорядочно эта клиника поступает.
Серьезные болезни тут лучше не лечить, только что то по мелочи. С циститом даже не знают как бороться, говорю назначьте антибиотик людям же помогает, в ответ только уро урси. Что вообще не в тему. Для лечения циститов, нарушения иннервации в мочевом, при отсутствии мочеиспускания, для восстановления работы нервных окончаний рекомендую клинику в Северном ул шоссейная. Там образованные врачи учились заграницей, владеют даже техникой китайского иглоукалывания, помогли нам очень сильно. Это не реклама а мое пожелание всем здоровья и избегание непрофессионализма.
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Ольге Александровне!
В Москве много ветклиник, но мы поехали именно к этому ветврачу в эту клинику!
Врачи очень вежливые, обходительные!
Мы делали нашей собаке стерилизацию, все очень быстро и качественно! Я безумно рада, что попала именно к этому врачу!
Всем рекомендую посещать именно этот ветеринарный центр!
Новая, огромная клиника, очень красивая. Собственная большая парковка, зоомагазин и ветаптека. Цены средние, но ниже московских. Вечером много народу, придется ждать. Были с собакой в первый раз и просто на прививки, поэтому врачей оценить не могу.
Отличный сервис. Приятный молодой персонал с опытом. Всегда с доверием отдавала им своего питомца. После того, как они спасли мою собаку от клеща, я в другие ветеринарки уже не хожу.
Были в клинике, сами ветеринары. Сдавали там анализ . В свою клинику не было время ехать, решили сдать сдесь анализ. Персонал который работал в эту смену вообще и представления не имел, что у них берётся такой анализ, и что вообще надо брать , какой материал. Пока мы сами не настояли и пальцем не тыкнули что сдавать и куда! Я молчу , про отношение к клиентам, а уж то что они как коллегам отнеслись отвратительно это вообще не в какие рамки не лезет! Все с недовольными лицами были , видимо работа им ихняя не нравиться совсем. Прошу обратить владельца клиники на этот момент!!! Глав врач вообще сказал , что ему некогда с нами заниматься!!!! Это вы всех клиентов так расстеряете с таким отношением. Мы сами владельцы ветклиники и такое не позволяем себе!!! Отвратительное осталось впечатление! Не ногой больше сюда. И другим буду советовать обходить это заведение, где такое отношение к клиентам!!!!
Умер любимый кот в результате халатного непрофессионального отношения врачей.
Обратились за помощью с «тяжелым» котом. Кота рвало кровью, не ел. Сделали УЗИ, взяли биохимию. УЗИ показало, что почки сильно увеличены. Оставили кота на капельницы на три часа. Отдали за все 8 тысяч рублей. Кот после клиники уже не вставал, мы надеялись что он спит от обезболивающих. Утром мы поняли, что дела совсем плохи. Только утром был готов анализ на биохимию врачи сказали, что у кота почечная недостаточность и что шансов почти нет. Мы поехали в другую клинику и к нашему ужасу мы узнали, что врачи клиники ЗООМИР во время капельниц не поставили ему катетер, кот всю ночь пролежал с переполненным мочевым пузырем (при этом в клинике видели на узи проблемы с почками), уже в другой клинике откачивали срочно мочу. Нам не дали выписку что капали, нам не дали на руки результаты Узи. А итоге неквалифицированных действий ветеринаров Зоомира привели к необратимым последствиям...Котика к сожалению не спасли. Пришёл можно сказать на своих 4-х лапах и просто добили животное.
Абсолютное хладнокровное отношение к животным, некомпетентность врачей и тупо выкачивание денег!
Это не зоомир, а зооад...
Ветклиника Зоомир. Были впервые, довольны. Будем дальше наблюдать своего питомца здесь. Кот упал с балкона, повредил лапу, оказалось - перелом. Привезли, сразу осмотрели, сделали рентген, оставили на операцию. Все оперативно. Забрали котика через 4 часа, сейчас восстанавливается. Спасибо, рекомендую это место!