Лечим и проводим профилактические процедуры в этой клинике двум кошкам и собаке уже три года. Есть и свои плюсы и свои минусы. Пару лет назад делали операцию псу, вставляли металлическую спицу, в операции были допущены ошибки, но нам бесплатно всё переделали (осадок, конечно, остался). Прекрасный офтальмолог Волкова Мария Александровна помогла нам вылечить нашу кошечку, спасибо огромное!
Всё прививки делаем у них. И, обычно, вместе с прививками, мы просим сделать профилактический осмотр. И его проводит младший медперсонал, который делает прививки. При этом цену берут, как за осмотр врача.
Цены средние, наверное, как и везде.
Радует парковка, зооаптека, груминг сразу на месте. Есть кулер, просторный зал ожидания, весы.
Но! Очень-очень холодные железные стулья! Понимаю, что возможно это связано с животными, но всё же... Они ведь для людей) сидеть на них невозможно(
Очень квалифицированные врачи, персонал. Отзывчивые, добрые, замечательные специалисты и профессионалы своего дела! Ни один год наблюдаемся со своей собакой у них! А главное, демократичные цены!
По-моему эта лучшая ветеринарная клиника для питомцев в Истре. Прекрасный сервис, современные технологии, отличные профессионалы своего дела. Мои котята сразу же пошли на поправку после её посещения. Советую тем кто ищет. А ещё удобно, что на втором этаже есть зоомагазин;) Цены адекватные
Был в клинике один раз, но всё очень понравилось. Врачи компетентные, действительно стараются помочь нашим питомцам. На очень высоком уровне хирургия.
Обратился туда по рекомендации знакомых.
Как выяснилось со слов других клиентов, это действительно очень хорошая клиника.
Своей лаборатории нет, но возможно взятие любых анализов, и оперативного получения результатов.
Рекомендую тем, кому нужно.
Клиника большая, красивая! Оборудование все есть, можно оставить животное на передержку, удобное месторасположение. На этом, положительные впечатления заканчиваются. Приводили сначала собаку - диагноз толком так и не поставили, но на деньги развели хорошо. Последнее, что убило, я пришла за анализом и его расшифровкой, была девушка врач (фамилии называть не буду)- общие фразы, прорекламировала мне ветклинику в Сколково и вручила таблетку, за которую я причём ещё и заплатила на кассе, при этом, что она платная не сказала. Пришлось с собакой ехать в Москву. Пришли с котом - Клиника лучше не стала - что с котом не выслушали, осмотр прошёл невнимательно - гной в ушах булькает - врач его не увидел, сказав что уши чистые, даже их не посмотрев толком, но зато сразу прописал таблетки без диагноза за 5 тр, за приём тоже нормально взяли. Пришлось на второй приём ехать уже в другую Клинику.
Отзыв про магазин в клинике:
Если коротко, всем плевать на тебя, твои проблемы и твоих животных.
Нужен был корм для щенка (купили в этот день щенка), нигде в Истре не оказалось народного корма. Позвонил сюда (на сайте наличия нет), сказали:"Есть, приезжайте". Вечером, в дождь я прилетел сюда (ехать 12км), с 1,5 годовалой дочкой в руках.
Сначала в магазине никого не было. Пришлось ждать и кричать, чтобы кто-то вышел.
Потом оказалось, что Mir Pay не работает, и я спросил, как ещё я могу оплатить. Никак. Только наличные или карта. Это при учёте, что у половины страны проблемы с оплатой.
Никогда в жизни больше не приду в эту помойку.
Я очень надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет не трепать себе нервы.
Здесь работают замечательные профессионалы, которые полечат не только твоего питомца, но и тебя, человека, успокоят.
5
Show business's response
A
Anonymous review
June 7, 2022
Отличная клиника с очень квалифицированными врачами. Делали операцию старой кавказской овчарке. Мало того, что операция прошла более чем успешно, так собаку еще и курируют в послеоперационный период. Огромная благодарность хирургу Андрею Николаевичу Люсту за золотые руки, доброе сердце, заботливое отношение к животным и отдельно за то, что тратит свое личное время для того, чтобы приехать и проверить всё ли в порядке. Однозначно рекомендую всем владельцам, чьи питомцы нуждаются в лечении.
Все отлично, кроме ну очень долгого ожидания. Даже прививку пришлось ждать около часа.
3
Show business's response
валерий
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Очень хорошая лечебница. Персонал... даже не обсуждается, настоящие ветеринары. И помогают подержать "пациента". И подскажут, и расскажут что надо, чего не следует делать. Очень всё понравилось. 👍👍👍🤝🤝🤝😜😜☝️
Я Лисолог - психолог + воспитатель лисьего детского сада. Клиннику ,, ZOO Мир " попал случайно с лисицей
,, КЕЛЛИС ". Ей нужна была срочная операция на ноге, после драки с другой Дамой ( борьба за статью ).
Я, очень был удивлен : чистоте, вежливости, понимаю клиента, экстренной помощи, операционным залам + ( всё в стекле и всё видно, что происходит ), униформе докторов, зал ожидания для людей с рыбками, цветами, отсутствием очереди, удобным диванчиком и не дорогим прайсом.
Отдельное спасибо главному врачу !
P. S. Я реальный клиент и это не реклама сотрудников. ( Меня можно найти соцсетях).
С уважением Mr. LIS
3
1
Vlad Alekseevskiy
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Хорошее место для лечения пушистиков. Любят животных, успокаивают тревожных владельцев)
Иногда бывают задержки по времени при предварительной записи.
Из минусов - нужно писать на почту запрос по анализам. Не понятно, почему нельзя сразу отправлять по готовности владельцу питомца.
Show business's response
G
g.darya03
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Нам очень понравилось!
В очереди ну минут 5 просидели.
Поставили прививку(есть в том числе зарубежные вакцины), чип и почистили железы. Все на высшем уровне. Тут же будем проходить чекап.
Спасибо Зоомиру!
Не рекомендую. Два плачевных опыта обращения в эту клинику. Первый раз 2,5 года назад не правильно поставлен диагноз и лечение не по проблеме, причём гормонами. Второй раз при вынужденном обращении за помощью сделаны анализы, врач осмотрел и из рекомендаций только ночной стационар с перечнем клиник, расположенных достаточно далеко. И как было заявлено, что стоимость за одну ночь от 25 тыс рублей.
Хотя был оставлен катетер, и как я понимаю теперь, если бы начали делать капельницы дома, то собаку можно было спасти. Вопрос, разве трудно было сделать назначение и дать приемлемые рекомендации?
Очень приятная клиника, чисто, современно, приветливый персонал. Время ожидания минимальное, прождали примерно 10 минут без записи в живой очереди. Приемлемые цены!
1
Н
Наталья Котова
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Клиника удобно расположена, есть парковка, что немало важно. Очередей нет. Все спокойно. Старенькой лабрадорше два раза стригли когти, ветеринары аккуратно все сделали. Особенно хотелось отметить Александра, доброго и понимающего. Спасибо.
4
1
R
Rijin
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Внимательные, доброжелательные и грамотные врачи. Спасли нам кошку с острым панкреатитом. И в других случаях много раз помогали. Цены умеренные. Помещение достаточно просторное, чистое. В очереди обычно ждать не очень долго. Удобная парковка.
Обслуживаемая в этой клиники давно, ещё с тех времён, когда она находилась по другому адресу. Очень довольны. Сейчас клиника стала ещё удобнее, чище и с современным оборудованием. Здесь сразу берут анализы, делают здесь же, но не всё. Нам всегда ставили точный диагноз и назначали лечение и процедуры. Удобно, что в клинике есть ветеринарная аптека. Врачи и мл. персонал достаточно квалифицированный.
Отличная клиника ! Мы обслуживаемся очень давно ,более 11 лет ! Врачи обалденные ! Всегда нам спасали и спасают наших животных ,а также щенков интеритных ! Мы постоянные посетители клиники ,волонтеры Истринского района ! Лучшей Клиники я не знаю ! Везем животных даже из Москвы !
Хорошая, современная клиника, есть всё необходимое оборудование. Просторно, не надо сидеть в очереди сфинксу и сенбернару, прижавшись плечом к плечу.
Отдельно хочу сказать, там Очень крутой офтальмолог.
Спасибо огромное за то , что вы помогаете домашним животным. Был бы я взрослый я бы пошёл в ветеринары( вообще мне хочется орхитектором быть в будущем)
После долгих исканий и звонков в ветклиники,, где либо запись или надо сдавать кучу всего : анализов и узи, чтобы Удалить собаке новообразование, я позвонила в ветклинику Зоомир! Администратор вежливо мне ответила что можно приехать и посоветоваться с хирургом, я приехала , хирург он же заведующий клиникой, очень хороший , понимающий ситуацию врач , все выслушал, и без всяких амбиций и сложностей взял питомца на операцию! Счастью не было придела! Все сделали, мы и собака счастливы!!! Спасибо большое !!клиника чудесная, красивая, комфортная, персонал приветливый ! Всем советую своих питомцев если какие то есть проблемы наблюдать только там!! Всем удачи и всего хорошего!!!!
Отличная клиника ! Все оперативно сделали и очень вежливый персонал . Быстро и точно поставили диагноз выписали рецепт! Любимое животное быстро поправилось !
Хорошая клиника, лечу весь свой зоопарк именно там. Врачи вежливые и участливые. Особенно довольна работой кардиолога, офтальмолога и глав.врача (делал собаке и кошкам операции).