Zoosalon Favorit Imperatriz
192 reviews
November 20, 2024
Удобная локация, прекрасный и отзывчивый персонал!
Наша мастер Евгения просто волшебница. Работает предельно быстро и очень качественно, облагородила нашего котика, после дачного сезона.
Наш фаворит безоговорочно доволен)
1
August 11, 2024
Отличный салон. Получили огромное удовольствие от посещения. Работают настоящие профессионалы своего дела. Очень приятная обстановка, чистый салон, прекрасные, улыбчивые и доброжелательные сотрудники.
Будем приходить снова и снова❤️
3
1
August 27, 2024
Салон очень приятный. Чисто, красиво, вежливые и приятные мастера😊😊. Сегодня пришли во второй раз, все на высоте. Нашей любимице все сделали ,как мы хотели. Мы довольны, питомец тоже. Спасибо большое мастерам❤, вы настоящие профессионалы👍, будем приходить снова. 💐
August 28, 2024
Добрый день.
Не буду начинать отзыв со слов « отличный салон», хотя честно говоря мы пользуемся услугами этого салона уже 2 года, ровно столько , сколько сейчас лет нашей собаке лабрадору Дарвину.
Собака выставочная , чемпион России, чемпион нкп в классах бэби, юниор, открытый, сейчас класс чемпионов.
Подготовка собаки к выставке очень важна, на это смотрят все, судьи, заводчики, владельцы. И без хорошего экстерьера шансов на победу мало.
В очередной раз перед национальной выставкой лабрадоров в Москве приезжали к мастеру Евгении. Она большая молодец. У нее с собакой хороший контакт, и даже то что мы не в силах сделать дома, подстричь когти, Дарвин ей легко дает все сделать. В этот, как и другие посещения, сделали мойку люкс)).
Евгения молодец, подготовила собаку на отлично. Он занял первое место и дважды закрыл престижный титул Чемпион НКП.
Рекомендую собаководам к сотрудничеству.
August 22, 2024
Ситуация произошла еще зимой, но только сейчас решила оставить отзыв.
Мы были постоянными клиентами, обслуживались каждый месяц на протяжении лет 5-6. Всегда все устраивало нареканий не было, по нашей рекомендации питомцев приводили многие знакомые.
В последний визит гигиену провели плохо, неаккуратно, я даже звонила, узнавала, точно ли с собакой работала наш грумер, такого плохого результата за столько лет мы не получали.
Но самая жуть началась после, спустя несколько дней шпиц начал лысеть, за месяц на холке и спине отвалилась почти вся шерсть и подшерсток! От роскошной шубы ничего не осталось!
Мы сдали миллион анализов, посетили 4х врачей в разных клиниках, диагноз - ожог кожи. В салоне обожгли либо феном, либо некачественным шампунем.
Скорее всего мастер сильно спешила, поэтому криво подстригла и сушила на высокой температуре, сожгла шерсть и кожу.
Лечились и восстанавливались 5 месяцев, потратила кучу нервов и денег. Для этой породы такие травмы критичны, могли на всю жизнь остаться с алопецией.
Очень трепетно отношусь к здоровью и внешнему виду своей собаки, для меня собирать огромные клоки шерсти было трагедией.
С разборками в салон не обращалась, прекрасно понимаю, что вину не признают.
Сейчас все хорошо, нашли другого специалиста.
Очень любила этот салон и нашего мастера, ужасно разочарована.
Собака шпиц Эффект, думаю вы его помните.
3
1
January 16
ХУДШИЙ САЛОН!!! Мы пока были только в двух зоосалонах, но этот просто безобразие!! Очень приветливый, внимательный администратор, который записывал, учитывал пожелания на процедуру - и на этом все хорошее, связанно с этим местом, заканчивается.
Придя по записи, случился спор, кто все же будет стричь нашу собаку. И такое чувство, что попали к практикантке ЕВГЕНИИ, у которой нет ориентира на пожелание к клиентам. Как она говорит, у нее 20-летний стаж работы, что вполне возможно, но слушать пожелания клиента не входит в её работу или она абсолютно уверена в своей правоте, что прислушиваться к пожеланиям не надо. Обговорили с ней одно, а получили совсем другое. Объяснили, что надо оставить пушистым пса, даже фото показали, что хотим, сказали, что надо стрижку чуть короче, чем было! А малыша оболванили 1 см до лысины!! В такое-то время года, конец декабря!! ТВОРЯТ, ЧТО ХОТЯТ!! За такую стрижку не заплатили ничего, потому что мы, клиенты, пришли с одними пожеланиями к стрижке,а ушли с другим псом, которого и в семье-то не узнали.
Ни за что сами туда не пойдем и ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЕМ. Безобразное место, которое испортило всего нашего малыша и все новогоднее настроение перед праздниками..
В ответе, конечно, ожидаем, что руководство обвинит во всем нас, т.е. клиента, потому что их политика именно такая.
1
2
December 11, 2024
С первых минут общения с администратором было понятно - я нашла лучший салон для своего Сэмика. В последнее время шерсть у моего шпицули потускнела и стала сухой, нас записали на груминг и предложили сделать озоновую ванну с увлажняющей маской. Не передать словами, как я довольна результатом процедуры и грумингом в целом. Эффект держится уже три недели. Сэмик выглядит великолепно. Рекомендую всем мамочкам шпицев данный салон. 💕🌸
1
August 12, 2024
Чистый и приятный салон
Ходили к мастеру Виктория , очень нежная и милая девочка 😍
Моя собачка Киля выбежала виляя хвостиком , а после процедуры нам прислали классные видео и фотографии
Все советую этого мастера и этот салон😌☺️
1
August 14, 2024
Прекрасный салон! Много лет приводила к ним свою первую собаку, всегда были прекрасные стрижки. Сегодня в первый раз пришли с щенком 4,5 месяца, все прошло замечательно! Нашли подход к шенку и отлично выполнили свою работу. Хочу также отметить, что в салоне есть прекрасный выбор одежды для животных - качественные и красивые вещи, которые становятся любимыми.
1
2
September 10, 2024
Прекрасно место работают очень милые и добрые девочки сразу видно что животных любят, просто прекрасно вымыли и вычесали моих собак всего за 1 час осталось очень довольна ☺️☺️☺️
1
February 14, 2024
Это лучшее место для подготовки собак! Настоящий спа! И превосходные мастера. Много лет только Евгения, грумер от Бога, готовит всех моих колли к выставкам, и поддерживающий груминг в течение жизни. Я доверяю ей и помывку щенков, ибо всё будет на высшем уровне! Мои собаки любят её за заботу и доброе отношение. А их не обмануть! Рекомендую всем! И огромное СПАСИБО!
1
July 28, 2024
Прекрасный салон! Особенно огромное спасибо мастеру Андрею, наша собака всегда в идеальном состоянии! Все очень отзывчивые , доброжелательные ! Пользуемся салоном уже больше пол года, очень довольны!!! Спасибо Вам❤️❤️❤️
2
September 11, 2024
Вожу сюда своих животных с весны 2017-го года. Не было ни разу, когда что-то не устроило. Высокое качество услуг, очень приветливый персонал и, что важно, нет текучки мастеров. Рекомендую.
August 20, 2024
Водим сюда нашу девочку постоянно, отдают собаку чистую, вкусную, собака после них счастлива)отправили видео как ее сушат🥹 отвечают оперативно, заранее предупреждают через сколько можно забирать, всегда салон заполнен собаками и кошками, значит место хорошее! Процветания и довольных мордочек побольше🩵🩵🩵
1
August 26, 2024
Замечательный салон . Мои Мей куны в восторге от мастера Евгении !!! На протяжении 3 лет не изменяем мастеру и салону . Рекомендую все данный салон и мастера
1
2
August 11, 2024
Замечательный салон, записали на удобное нам время, приняли очень тепло.
Привозили нашего котика на экспресс-линьку, переживали за его состояние, но все прошло замечательно.
1
August 27, 2024
Все прекрасно! Хороший салон для животных, приветливый персонал, ходим не первый год! Быстро отвечают по записи, что очень располагает
August 11, 2024
Прекрасный салон,моему Куперу очень спокойно с мастерами,он у меня пугливый очень и не любит чужих,ну вот пришли и все сделали по красоте
Спасибо огромное❣️
2
September 15, 2023
Являемся клиетнами салона уже несколько лет.
Всегда есть окошки и приветливый администратор всегда помогает подобрать удобное для меня время
Уход и стрижка моего шпица всегда навысоте. Если у меня есть особые пожелания, мастера выполняют все в точности как я прошу.
Отдельно приятно и необычно это фотосессии
С удовольствием получаем фото своего любимца на память
Абсолютно не согласна, с отрицательными отзывамии. Тк обошли не мало мест , до того как нашли данный салон
Процветания вам и успехов 🙏🏼
4
1
December 23, 2023
Данный зоосалон порекомендовала знакомая. И мы стали его постоянными посетителями . Действительно этот салон Фаворит среди всех ранее посещаемых нами. Персонал дружелюбный , вежливый. Наш шпиц выходит без стресса и страха от мастера , а она у нас трусиха еще та. Особую благодарность хочу выразить мастеру Женечке. Она порекомендовала лечение шпица. Наша собачка облысела на 80% и благодаря рекомендациям Женечки мы за 5 мес обросли шерстью. Благодарю за отличную работу и любовь к нашим питомцам- неподдельную и искреннюю❤️
2
2
February 14, 2024
Посещаем салон регулярно и перед выставками на протяжении полутора лет . Запись всегда вовремя , хорошая косметика , а для нашей длины волос это очень важно, всегда очень заботливо к питомцам . Мы ходим к Евгении, Бэлла ее очень любит и очень хорошо себя ведет . Спасибо вам большое за ваше мастерство ! Все наши титулы и медали - это и ваша заслуга!
2
September 10, 2024
Замечательный салон, где из деревенского парня нам делают завидного жениха) приветливый персонал, замечательные мастера!
October 20, 2023
Посещаем Зоосалон больше 12 лет. Качество услуг - высокое, мастера – дипломированные специалисты, лауреаты конкурсов регионального уровня. Красота и здоровье наших пушистиков в надежных, заботливых руках. Смешно звучит, но к каждому клиенту индивидуальный подход! Наши питомцы от 4-х месяцев до 12-ти лет разных пород. Атмосфера в Фаворите всегда уютная и доброжелательная. Администраторы и грумеры с удовольствием и грамотно консультируют по вопросам ухода, воспитания, поддержания здоровья питомцев. Многие знакомые и друзья выбрали этот салон для своих питомцев по нашей рекомендации.
1
2
December 27, 2024
Стригу здесь кошку уже несколько лет. Отличное исполнение, могут фигурный хвост сделать. Из минусов очень дорого
July 1, 2024
Безобразие творится... Что хочешь, редко сделают... А хуже того сегодня.. Взяли за стразы, мы их не клеили) когда им написала, они мне ответили, что типа в прошлый раз взяли окрашивание только кончики ушей , ( краска наша-взяли 1000 т. р-. Кончики) а кончик хвоста типа забыли и 1000 р. Я понимаю они решили вернуть... Год назад было всё четко и по ценам и с мастерами...
1
1
October 19, 2022
Замечательный салон!🔝И поверьте,лучше-мы найти не смогли.Бываем здесь у разных мастеров и всеми очень довольны.Девочки профессионалы!Начиная от администратора-очень вежливые,видно что любят свою работу.Всегда подробно уточняют мои пожелания.У меня два йорка (14 и 7 лет)После стрижек собак не узнать-красивые,вкусно пахнут,шерсть шелковая.Девочки всегда дадут ценные рекомендации по уходу.Хороший выбор косметики и одежды для пушистых модниц и модников)))Ради этого ездим с севера города.Был печальный опыт в салонах у дома,здесь же -совершенно иное отношение к клиентам🌸Спасибо Вам!
5
2
August 18, 2024
В данный салон ходим несколько лет.
Самый лучший персонал.
Есть услуга чистки зубов.
2
July 21, 2023
Добрый день, уважаемые читатели отзывов на зоосалон «Фаворит императрицы»!
Сложно дать хорошую оценку работе салона. Не мастерам, а именно в общем работе и комфорту размещения салона, обслуживания клиентов и понимания сути этой простой и не такой уж простой работы. Специфика обслуживания четвероногих клиентов-это особая ниша со всеми острыми психологическими и физиологическими аспектами. Я никогда в жизни не сталкивалась с такой организацией работы заведений, принимающих домашних животных, имеющих хозяев. Во-первых, сразу неудобно взбираться по крутой высокой лестнице с малышами в переносках, чтобы дойти до двери салона(и это-меньшее, что снизило впечатление от оказания услуг). Во-вторых, единовременно в одной комнате обслуживается по 3-4 клиента, что негигиенично и очень неприятно.
В-третьих, единовременно обслуживаются коты и собаки, крупные и мелкие породы собак.
Любой вменяемый заводчик, ветеринар, держатель заведения для оказания услуг для животных увидел бы в этом несоответствие минимальным требованиям и здравому смыслу.
Лично моё бепокойство, если не сказать больше, возникло в тот момент, когда я передала для стрижки и вычесывания своих метисов мелких пород через ресепшн, но при открывании двери в зону стрижки, заголосила крупная собака, мои малыши настолько опасались её, что пытались забраться обратно в переноски. Я 30 минут стояла над душой у всех мастеров, ожидая, пока крупного пёсика заберут хозяева. Все 30 минут это пёс рвался с поводка и пытался снять с себя намордник в попытке добраться до моих малышей. Я вполне могу допустить, что пёс не опасен, но очень возбудим. Что повлияло не только на состояние моих питомцев в процессе и без того стрессовых процедур, но и по приезду домой они от страха обгадили всю квартиру, чего ни разу в жизни не было (мои детки хорошо воспитаны и не позволили себе ничего неприятного ни в салоне, ни при транспортировке).
В довершении всей неприятной и совершенно некомпетентной ситуации, мягко говоря, некто женского пола вышла в момент оплаты (когда я сказала сотруднице репшна, что мы не будем их клиентами и больше никогда в жизни не вернемся) и начала мне выговаривать, что у них всё в порядке, а мелкие собаки не реагируют на крупных, и я-паникерша.
Моя младшая собака так испугалась, что не могла спокойно дышать 4 часа после приезда домой, пришлось её долго успокаивать.
Я читала все отрицательные отзывы по этому зоосалону. Мне повезло в том, что физически моим любимцам не навредили. Но моральный вред был нанесен сильный и устойчивый.
Дополнение от 21.07.2023:
«К сожалению, я поспешила написать, что физического вреда не было. Антисанитарные условия и неумелые руки мастеров настигли моего пёсика. Он сразу стал яростно лизать левую лапку, подушечку, между пальчиками. На второй день стал разгрызать прямо. Сегодня уже прошло несколько недель с момента посещения салона. Лапа воспалена, не смотря на компрессы. Лечимся.
Мы с мужем очень огорчены, наша собака страдает, такого никогда не было.»
Оплату по карте не берут (наличные или перевод, со слов всё той же дамы), чек не дают!
Цена на услуги завышена вдвое (потому я в душе до прихода надеялась на лучший исход).
7
10
January 8
Очень понравилось как подстригли нашу собаку, все специалисты высокого класса.
November 9, 2022
С огромнейшим удовольствием каждый раз посещаем Ваш салон и рекомендуем его друзьям. Хочется отметить индивидуальный подход к каждому любимцу, ведь все они разные, как и мы!!! Квалифицированный персонал подберёт стильный образ, модную причёску, и поможет с подбором гардероба на все Сезоны. Будьте уверены, что если намечается какое-то важное событие, питомец - ТОЧНО будет звездой вечеринки, в арсенале стразы, блёстки и лаки для ногтей, есть всё, чего так хочется для полнейшего ощущения праздника. Также благодарим чуткий и неравнодушный персонал за рекомендации по медицинскому наблюдению за животными, ведь здоровье - это так важно (подобрали капельки для глаз и порекомендовали врача-специалиста). Выражаем безграничную благодарность зоосалону «Фаворит Императрицы». С любовью и преданностью, Кристина - хозяйка гламурной таксы и изысканной чихуахуа.
3
4
September 29, 2024
Красивый салон.моя Джессика очень довольна. Рекомендую.
December 28, 2022
Хотел бы поблагодарить данный салон, за прекрасную работу!
Бесконечно вежливый персонал, чувствуется огромная любовь к животным. Песик выглядит после процедур прекрасно! Вкусно пахнет, шерсть переливается на свету)))
Был первый раз у них в гостях, очень понравилась атмосфера, кажется буду постоянным клиентом
4
3
June 7, 2023
Всё нравится. И моему пёселю тоже всё нравится. Любит туда ходить тусоваться. Душевная обстановка, радушие, прекрасный салон. Широкий спектр услуг.
3
2
November 24, 2022
Сегодня вместе с моей питомицей посетили салон «Фаворит Императрицы».
Огромное спасибо всему персоналу и особенно нашему мастеру Виктории!🌹
Моя тоечка перенесла весь комплекс, включая чистку зубов,очень хорошо.
Обязательно вернемся к вам снова!
И ещё здесь большой выбор одежды.
Только тут нам подобрали комбинезон нашего размера и на наш вкус!
Спасибо ☺️!!!
2
2
July 26, 2023
Очень хороший салон. И собаку приведут в порядок и хозяин останется доволен! Очень доброжелательная атмосфера. Животные относительно спокойно все переносят!
2
3
September 25, 2023
Хороший салон, профессиональные грумеры.
Стрижём кошку у Евгении ( может найти подход даже к сложным клиентам), а собаку у Екатерины( кстати, она по образованию вет врач). приветливы, заботливы и любят животных!)
4
2
August 15, 2023
Уже третий год водим нашу грязнулю в этот салон) Девчонки - профессионалы своего дела, найдут подход к любой собачке) Спокойно оставляю свою любимку и ухожу пить кофе в соседнее кафе)
1
2
June 30, 2023
Пользуюсь услугами грумера Евгении этого салона на постоянной основе) Для владельца немецкой овчарки это огромное облегчение в уходе за питомцем! Дома становится значительно чище😂 Про состояние питомца говорить не приходится) Красота получается знатная! Женя отличный специалист по немецким овчаркам!!!
3
1
April 20, 2023
Салон очень нам нравиться , администраторы приветливые и отзывчивые. А мастера с просто классные. Профессионалы своего дела. Всегда все хорошо , никаких нареканий.
3
3
September 5, 2024
Ходим уже не первый год и с котом и собаками ❤️ все прекрасно
November 20, 2022
В этот чудесный зоосалон я вожу свою собаку по совету подруги. Приветливая администратор, чудесный мастер Виктория, которая заботится о внешнем виде Тимички. Мне очень нравится, как каждый раз я получаю Тими с положительными эмоциями и именно так постриженного, причесанного, как я просила. А в последний раз нам устроили фотосессию-сюрприз, чем окончательно растопили мое сердце
2
2
August 10, 2022
С декабря прошлого года моя собака стала регулярной посетительницей этого зоосалона, после процедур всегда выбегает вкуснопахнущей красавицей с шелковистой шерстью.
Место очень приятное, огромный выбор красивой одежды для питомцев, вкусняшек
Отдельно хотелось бы отметить персонал, все очень приветливые и отзывчивые, с вашим животным будут обращаться как со своим)
2
3
May 7, 2022
Салон очень хорош! Периодически моем и стрижем своих котов. После салона коты очень шелковистые, пушистые и очень вкусно пахнут. Все делают достаточно быстро и аккуратно. Котиков ни чем не пичкают, они совершенно спокойные при процедурой, а дома очень активные. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, любят животных и знают своё дело.
1
3
October 12, 2023
Привозили кота на мытье и вычес, уже не в первый раз. Все супер. Очень приветливый персонал, все сделали быстро и качественно.
2
2
April 26, 2022
Всем доброго времени суток. Однозначно рекомендую этот салон для ваших любимцев! Девочки- груммиры настоящие профессионалы! Около года ходим в салон и будем продолжать. Наша ищбранница- Виктория. К нашему Чарли относится с нежностью и добротой. Я очень долго выбирала салон и мастера, и, ура, нашла! Живу далеко, на Московских Воротах, но растряние не в счёт, ведь в салоне и качество, и понимание, и кстати, небольшой, но хороший магазин.
Желаю салону долгих лет работы и отличных впечатлений от нас, кошачьих и собачачьих клиентов! Благодарю вас, девочки❤️💐😁
3
2
November 7, 2022
Пришли в салон по рекомендации друзей. Приятная душевная обстановка. Заботливые руки грумера Евгении превратили нашу блондинку самоеда в шикарную даму)
Вычесали при линьке отлично! Теперь дома шерсти нет совсем. При этом собрали шерсть по нашей просьбе. Обязательно вернёмся!
3
2
April 20, 2023
Хочу оставить положительный отзыв зоосалону Фаворит Императрицы!
Первое, что хочется отметить - прекрасную команду мастеров. Моя собака выглядела потрясающе после стрижки! Сделали комплекс, постригли когти, почистили зубы.
В салоне очень приятная атмосфера и приветливый администратор. Это место, в которое хочется возвращаться.
2
3
February 13, 2024
Посещаем салон три года собственно столько же лет нашему песику .
Было несколько попыток в других салонах ,но сделали вывод что здесь работают настоящие профессионалы
3
September 17, 2024
Быстро и качественно причесали и помыли котика)
December 30, 2023
Спасибо девочкам за приятную атмосферу , улыбки и очень хорошую работу !
Самый лучший салон города 👍
4
1