Zv
1751 reviews
June 26
Отличный магазин, в наличии практически есть все. Работаю с данным магазином уже шестой год, все нравится. Отдельная благодарность Родину Сергею!!! Сергей, спасибо, нам очень приятно с вами работать. С грамотными людьми всегда приятно работать. Также хочется поблагодарить главного бухгалтера Елену Васильевну. Этот человек быстро и качественно реагирует на все вопросы касающиеся оплат, документооборота.
Спасибо вам коллеги за ваш труд!
1
July 16
Огромный выбор стройматериалов, найти можно практически все. Очень приятные цены по сравнению с другими магазинами и рынками в окрестности. Магазин работает до 23.00, предпочитаю посещать его после 21 часа, так как днем могут быть проблемы с парковкой, бывает большая очередь в кассы в дневное время и потом трудно выехать с территории на дальний склад.
July 5
Невероятно крутая строительная база.
Ассотримент широчайший.
Есть выбор для любого типа клиента.
Особенно привлекло наличие материлов компании Sika. Если чего-то нет в ассортименте ребята смогут оперативно доставить напрямую с завода.
Доставка шустрая, персонал приветливый.
Впечатления потрясающие.
Крайне рекомендую.
August 14
Заказывал там много для строительства дома, многие позиции (особенно металл и дерево) дешевле, чем в ЛМ и на других рынках, приемлемая стоимость доставки, плюс можно оформить день в день. Можно оформить через сайт, можно приехать самому, купить нужное и получить консультацию. Девушки на кассах отлично знают продукцию и могут посоветовать аналоги, если нужного нет в наличии.
1
October 12
Отличная компания, очень удобно , посетителей много , но и много касс , доставка , большой выбор , очень вежливый персонал, верю что все хорошие , но хожу к Оленьке) рекомендую эту строительную базу ! Процветания вам!
Часы работы до позднего , до 23 если не ошибаюсь
July 24
Здесь профессиональные консультанты, которые довольно прилично разбираются в стройматериалах. Большой ассортимент. Цены вполне приемлемые. Несколько лет приезжаю сюда время от времени. Кроме парковки и организации движения по территории остальное нравится.
July 12
Очень хорошо,профессионально подобран ассортимент+цены самые демократичные в округе+грамотный,приветливый персонал+оптимальный набор услуг.Рекомендовал всем своим друзьям-теперь они тоже завсегдатаи ZV👍👍👍
May 28
Припарковаться возле магазина очень сложно. Территория маленькая. Но ассортимент и цены приятно удивят. При покупке чего-то крупногабаритного, можно сражу оформить доставку. Многие цены ниже, чем в сетевых магазинах . В строительный сезон будьте готовы постоять в очередях. Несмотря на несколько работающих касс.
September 21
Неплохая компания. Большой выбор, выгодные цены, быстрая доставка, отзывчивые менеджеры. Минус, что нет отсрочки платежа и из-за большого потока клиентов, менеджеры не всегда оперативно отрабатывают заказ, особенно, когда заявка большая, много позиций и нужна консультация.
1
May 19
Отличный строймаг (рынок) где есть всё для стройки и товаров для дома. Есть отдел чер металла, краски(полировка различных вариантов), хозмаг, электрика, водопровод! В общем всё, что душе угодно!!! Приходите и Вам помогут с любыми вопросами. Есть и доставка!!!
3
1
August 19
Большой выбор, гуманные цены. Отличный сервис. И распилят бесплатно и погрузят. Руководство всегда на связи и готово выслушать, предложить варианты решений. Приобретал недавно дефицитную доску. Помогли приобрести. Понравился клиентоориентированный подход. Магазин советую!
2
July 18
Золотые ворота нормальный вариант для выбора строительных материалов,цены не высокие ассортимент богатый продавцы грамотные, расположение секций не самое удобное
June 4
Второе лето покупаем товар только тут , всегда было все хорошо нареканий не было , но случилось но ... Надо было купить доски второй сорт на обрешётку съездили посмотрели оформили доставку на следующий день весь день тянули с доставкой привезли уже было темно рабочие приняли , но утром поняли что разгрузили , да это наша вина но то что привезли это ни как не второй сорт , тут один абзол . разачеревона очень
3
October 3
Гипермаркет хороший, есть всё, но хотелось бы чтобы увеличилась площадь, и стоянка для авто, не всегда понятно, что и где купить, но цены радуют, девочки на кассах профессионалы, ответят на любой вопрос и быстро всё оформляют!!!
June 9
Самый лучший магазин!!!
Отличный выбор, низкие цены.
Удобная парковка и график работы.
Есть доставка и сайт магазина.
Всегда отзывчивые и доброжелательные продавцы .
September 7
Раньше часто покупал на этой базе, но посдеднее время с логистикой у них такие проблемы, что все плюсы теряются. Был сделан заказ n 98843/1, перезвонил логист согласовали дату доставки 6.09.24, причем временной интервал у них вообще уже не обсуждается, но ладно терпим...., логист сообщил, что доставку надо оплатить заранее переводом... Первый раз такие просьбы от них появились, естественно я несогласился. 6.09.24 подождав до 14:00 сам набрал поинтересоваться судьбой моего заказа, логист сообщил, что все машины заняты, он наберет. В итоге никто мне 6.09.24 ненабрал, а 7.09.24 с утра мне звонит водитель и сообщает о готовности загружать мой заказ... Я понимаю прблемы бывают у всех...., но когда тебя просто считают излишним даже предупредить о проблемах с доставкой на начальном этапе (в момент когда менеджер подтверждает заказ по телефону и согласовывает дату доставки), а еще просить оплатить доставку заранее переводом вообще сказка. И по итогу потом прокатить даже с датой доставки это прям достойно аплодисментов и высокой оценки.
1
1
July 26
Пользуюсь данным магазином второй раз и теперь точно последний, персонал оставляет желать лучшего. Потратил полтора часа, чтобы вживую посмотреть и выбрать сначала профнастил (консультант очень не хотел показывать его), потом смотрел брус и доску обрезную, сказал что будет доставка и попросил положить нормальную на кассе, в доставке и на складе, все как один сказали кривую не положим. Водитель позвонил почти сразу и сказал не раньше чем через 2 часа, спустя минут 40 звонит и говорит через 20 минут буду. Бросаю все дела и еду. В итоге привозит кривой брус и также доску, пытаясь убедить что он нормальный и есть возможность из другого заказа выбрать. По факту созвонился с кем-то из фирмы (до этого динамили по телефону и предлагали позвонить на склад), под честное слово обещал найти ровные и оперативно отправить, оплатил полностью, а он присылает кривые и говорит лучше не будет. В итоге он предлагает отказаться - я и сам рад найти нормальный магазин. Дальше ещё и водитель надеялся, что я обратно всë загружать буду, психовать, хамил.
В итоге персонала нормального проконсультировать нет, обещают много, а при доставке ставят перед фактом, доставка частники и хамят.
В первый раз также проконсультировать не смогли нормально - уехал в Леруа, там и купил после нормальной консультации, ещё и дешевле рублей на 300-400.
Делайте выводы сами. Чек был на 21813 р., из них профнастил на 15 т., остальное лес. Претензии были по лесу - решить не смогли или не захотели - значит я невыгодный клиент
September 21, 2023
Великолепный магазин, есть всё необходимое, очень хорошо организованное пространство и персонал. Цены ниже, чем во многих строительных магазинах и рынках, есть и прекрасные чистые туалеты, чтосчтаю не маловажным, есть где перекусить. Покупал изначально через интернет магазин, очень доволен покупкой. Расположение удобное, есть возможность припарковать автомобиль. Однозначно рекомендую!
5
2
June 23
Давно работают. Большой ассортимент. Недорого. Приветливый персонал. Есть Доставка. Бесплатная погрузка. Удобный Сайт. Парковка как внутри так и с наружи.
1
August 31, 2023
Ассортимент отличный, всегда есть что нужно и из чего выбрать. Цены в основном ниже чем в Леруа. Материал всегда хороший, но доставка дороговата и самостоятельная выгрузка немного не понятна. Водитель приехал и сидит в машине, чтоб борт открыл пришлось просить отдельно(за это минус звезда). Если что-то изначально не очень качественное, то продавцы сразу об этом говорят. В итоге еще ни разу не попал на брак. Один минус- если ехать из области- в Москву, то на развязке голова идет кругом, не удобно. Но к магазину это не относится.
1
1
September 7
Всегда тут покупаем стройматериалы, но в этом году стали расширяться и на другой склад выдачи (который находится за заправкой Роснефть) вообще ничего не надо руководству.
Поехали забирать 2 пачки утеплителя и прождали 30 минут
Всего 2 работника которые грузят цемент, грузят только свои машины на доставку.
Работников которые должны быть на выдаче, их там даже не существует.
Ну мы там такие были не одни, мужчина тоже прождал 30 минут и орал там на всех, в итоге сам себе начал грузить что ему надо.
2
3
May 22
Хороший большой строительный магазин. Уже несколько лет закупаюсь там строительными материалами. Адекватные цены! Персонал немного испортился. Всё больше и больше лиц азиатской внешности. Соответственно и ведут себя некоторые персонажи нагловато!
May 22
Часто бываем. Хорошие цены, возможность доставки , профессиональный персонал. Иногда много покупателей, поэтому предпочитаем онлайн-заказ с доставкой или самовывозом .
1
August 18
Накрученные отзывы) почитайте отрицательные и всё станет понятно как дела обстоят на самом деле. ZV, вы упали в плане сервиса ниже плинтуса. Не вводите в заблуждение клиента, если не можете выполнить обязательства перед ним. Меня мало волнуют ваши проблемы, взяли заказ- будьте добры выполнить в оговоренный срок! Вообщем, это последний раз когда я с вами связался.
August 25
Начнем с +
1) Большой Ассортимент
2) Наличие своей доставки.
3) При оплате наличными чуть дешевле.
4) Возможность самовывоза.
Теперь о -
1) Отвратительная логистика (смотри комментарии)
2) Безалаберное отношение водителей.
К ситуации. Был заказан кубометр доски с доставкой до Белых столбов. Было оговорено что в течении дня. Ок.
Сначала звонит девушка в районе 13.00. Говорит, что в течении часа водитель будет у нас. Ок ждем. Были вызваны мастера для работы с этим материалом. Время 15.00 звоним и выясняется что мы не верно поняли. Что водитель только загрузился и выехал по точкам. Хорошо ждем. Мастера ждут. Деньги капают. Время 17.10. Звоним. Девушка говорит, что водитель с нами сейчас свяжется. Через 10 минут звонит водитель и сообщает, что будет через 1.5 часа. Нас это не устроило. Оплатили и отпустили мастеров. Водителю сказали, что заказ не нужен. Поехали возвращать деньги. Отстояли очередь в общую кассу. Выяснилось, что водитель не удосужился позвонить менеджерам и сказать о проблеме. Статус стоял в доставке. Дальше начались выяснения, которые заняли еще какое то время. В итоге с помощью руководителя и ее звонков согласовали полный возврат денежных средств.
Как итог. Весь день коту под хвост.
Финансовые потери. Работа не сделана. Все планы пошли по одному месту.
Когда придет время будем заказывать там где дороже, но нет никаких проблем с доставкой. Где все вопросы с тобой если нужно утрясает водитель. Или менеджер-логист.
May 15
Хороший ассортимент, Адекватные цены, большой ассортимент. Есть доставка. С парковкой беда. Плохо организовано движение на территории. Внимательные, знающие продавцы.
3
1
September 10
Хороший выбор, нормальные цены. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Немного не хватает места для парковки внутри приходится ждать пока появится возможность встать на погрузку.
July 24
Не вижи минусов вообще. Практически с самого основания покупаем здесь и с каждым разом все чаще и чаще. Видим развитие. Приговор один: сделано с любовью!!! Так держать ребята и на сайте не просто написаны слова. Вы действительно команда. Так держать!
June 6
Выбор огромный. Но очень маленькая территория . Стоянки практически нет. Во дворе всегда много а/м на погрузке и разгрузке. Большое количество консультантов
September 10
Часто бываю, конечно много есть над чем поработать, отдел металла к примеру, работают ребята с ближнего зарубежья, товар выдают в первую очередь землякам. Отдел пиломатериалов, хамоваты и такое ощущение что я у них в гостях. Менять их местами нужно, менять и обязательно старшими должны быть русскоговорящие, а так четверка с натягом.
October 14
Строительный магазин на уровне, классный опытный персонал , помогут расскажут круто , цены дешевле не найти , очень рекомендую 👍!
1
July 5
Лучший строительный рынок! Работают компетентные консультанты и кассиры. Девушки все очень приятные и красивые, их непременно набирают в модельном агентстве.
May 26
хороший магазин,почти всё есть ,вежливый персонал,но много народа всегда очередь наверное популярный пользуется спросом.
August 6, 2023
Самый лучший строительный рынок это искренне , во первых цены на порядок дешевле чем на других рынках и таких магазинах как Леруа, ОБИ, Петрович, во вторых огромный ассортимент, недорогая и очень оперативная доставка ( день в день), удобный сайт и самое главное замечательный персонал, который очень отзывчиво подходит к вашему вопросу , подберут подскажут , отдельное огромное спасибо юридическому отделу, а в особенности Сергею и конечно директору рынка, все вопросы возможно решить и адекватное общение . Миллион раз спасибо, еще раз вернёмся к Вам и конечно только Вас рекомендуем всем !!!
4
3
August 6
Большой выбор строительных материалов. Маленькое помещение самого магазина, менеджеры не справляются от этого очереди. Проконсультироваться у менеджера практически не возможно, нужно чётко понимать зачем пришёл и заказывать.
April 29
В целом магазин хороший, ассортимент богатый, цены демократичные НОв последнее время все больше и больше настораживает поведение грузчиков!!! Это что за обращение - брат, сестра. Работают очень нехотя и неторопливо, на просьбы и пожелания ( например погрузки без поддона), только настораживающие взгляды, очень хотелось чтобы руководство исправило ситуацию. На протяжении всего строительства дома закупались здесь, теперь возникают сомнения…
August 21
Хорошие цены, не дорогая доставка, большой выбор метизов. Есть скидки при оплате наличными, при выписке товара на кассе могут проконсультировать и подобрать альтернативу.
3
1
July 2
Отличный магазин. Если строите дом. Вам сюда. Цены отличные. Девушки на кассах очень шустрые. Понимают с полу слова). Очень забавно наблюдать когда мужики не знают, а девушки объясняют что и как)) молодцы. Спасибо что есть такие магазины, с хорошими ценами и большим выбором.
May 6
Большой асартимент, приемлемые цены, удобное время работы. Отзывчивые и опытные сотрудники. Можно любую продукцию заказать на сайте. Доставка почти всегда возможна в день заказа. Рекомендую
April 13
Закупаюсь 8-ой год, все четко, всем доволен. Бывают иногда, как и везде накладки, но отдел по работе с юр.лицами все оперативно нивелирует. Особенно хочу отметить работу менеджера Сергея.
1
1
March 10
Шикарный (!!!) строительный магазин !!!
Любимый !!!
Всегда все есть !!!
Продавцы - душки 💝, милые , женственные , симпатичные и во всем разбирающиеся (!!!!) лучше некоторых мужчин 👌🏻
Как я рада , что ZV рядом ! Это очень выручает при стройке / ремонте 👍🏻
И еще , у меня есть там любимый отдел с вещами для строителей !!! Оооо… это просто Эльдорадо для тех , кто любит натуральные ткани !!! Модно , Молодежно , Современно и недорого можно приодеться для дачи и не только ! Очень рекомендую туда заглянуть хотя бы для интереса ) без покупки сложно уйти !
Успеха и процветания моему лкбимому магазину !
10
2
August 6
Хороший магазин. Огромный ассортимент необходимых товаров. Цены тоже приятно удивили. Удобный режим работы.
1
July 27
Всё супер. Заказал утром в обед уже привезли ,понравилось что доставка можно отследить видно где сейчас находится ваш заказ. Фирме процветания и довольных клиентов
1
September 4
Самый лучший магазин стройматериалов, на протяжении нескольких лет покупаем тут, отличный персонал, доступные цены
December 1, 2023
Отличный магазин. Ассортимент очень большой. Для стройки и ремонта можно купить почти все. Цены очень приятные. Персонал замечательный, начиная от девушек менеджеров и заканчивая ребятами на складах. Закупаемся у них давно. Очень рекомендую всем!
January 19
Покупал уличный козырек. Прежде чем ехать в магазин зашёл к ним на сайт. Выбрал понравившуюся модель (козырек Д 1500 А-С АЛМАЗ 1500 Прозрачный монолитный) по цене 5175 (если брать за наличные). Позвонил в магазин узнал о наличии, узнал о характеристиках, уточнил, что эта модель именно монолитный поликарбонат. Приехал к ним. Оплатил. Продавцы распечатали чек и сказали пройти на склад к 1 воротам. Мне вынесли коробку с товаром. Решил посмотреть, что внутри(на коробке всё соответствует).Вскрыв упаковку вижу, что там поликарбонат не монолит, а сотовый. Вернулся к продавцам. Те, в свою очередь, попытались разобраться в происходящем и сказали, что это ошибка на сайте и та девушка, которая меня консультировала по телефону, тоже ошиблась. И предложили купить другую модель где поликарбонат точно монолит, но стоит он на 900 рублей дороже. Заплатил ещё 900 рублей, забрал товар и уехал. На следующий день со мной связались, принесли свои извинения за доставленные неудобства и вернули переплаченные мною деньги. Приятно осознавать, что есть ещё магазины которые дорожат своей репутацией и покупателями.
5
October 13
Как я пропустил отзыв о Золотых Воротах. Спасибо что вы есть. Строил дом, все мелочи были с этого рынка, да и не мелочи тоже. Универсальный. До сих пор езжу сюда и пользуюсь много этим магазином 👍
1
January 19
Быстро, качественно, удобно, компетентный персонал, удобное местоположение, есть доставка, комфортно сотрудничать !!!
Если занимаетесь строительством, Рекомендую!!!
4
May 10, 2023
постоянно пользуемся этим строительным рынком. качественный товар по приемлемым ценам, большой ассортимент товара. из плюсов - интернет магазин, где можно все заказать, а потом, либо забрать на рынке, либо заказать доставку на дом. и, хотя, в нашей округе есть еще несколько строительных рынков и магазинов, предпочитаем покупать все необходимое именно в Золотых Воротах.
Ну, и в качестве пожелания для администрации ЗВ, может имеет смысл ввести, какую-то систему поощрения для постоянных покупателей? скидки всегда приятны:)
6
1
February 25
Отличный строительный супермаркет!
Цены - ощутимо ниже, чем даже крупных сетевиках, имена которых не нуждаются в рекламе!
Очень удобно, можно просто позвонить и оформить доставку прямо на объект, даже ехать никуда не надо!
3