Два раза обращалась с собакой в клинику. Все грамотно, по делу. Очень импонирует отношение к животным персонала, начиная от врачей и заканчивая администратором. Огромное спасибо доктору Бреславцеву Станиславу Александровичу за помощь моему ши-тцу Левушке. Мы приезжали на приём из Старого Оскола. Всем рекомендую, если питомец приболел, обращайтесь к этому доктору!
Хорошие Отзывы куплены скорее всего!
Либо попали к другим специалистам.
Приехали с умирающей собакой на руках, приняли не хотя….
Ждали сидели, хотя время шло на часы!
Собака умерла!
И это смерть на Ваших руках!
Мне интересно одно :работая в таком заведении -люди должны любить животных и помогать им ,а здесь я увидела обратную сторону.
никому не рекомендую данное заведение!!!!!
НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!
Лучше проехать пару км ,посетить другую клинику ,пусть и заплатить больше денег,НО,ваше животное останется живым .
Моя история наполнена болью,мой кот после операции,через двое суток ,дал отек легких.
Когда мы приехали на рентген,то врач подтвердил мои опасения .
Когда я молила,чтобы моего кота сажали на кислород,то врач в грубой форме ответил мне,что сначала нужно заполнить договор!!!!
У животного была тяжелейшая дыхательная недостаточность,они даже не удосуживались СРАЗУ ЖЕ предложить экстренную помощь .
Пока я не попросила посадить его на кислород,МНЕ ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ!
получается ,что пациенты сами должны понимать ,какое лечение нужно ?
Сутки кота НЕ ЛЕЧИЛИ,в клинике нет ТОНОМЕТРА ,нет пульсоксиметра ,КАКИМ ОБРАЗОМ ОЦЕНИВАЮТ СОСТОЯНИЕ ЖИВОТНОГО,ОДИН БОЛЬШОЙ ВОПРОС !
Лечение адекватное не проводилось,только лишь симптоматическое!
И самое интересное ,кота интубировали в момент того,как кот уже выделял пену!
ПОЧИТАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ ДЛЯ ИНТУБАЦИИ,это крик души .
Честно ,это самая худшая клиника в городе ,лишь позиционируют себя ,как ведущая !
Если вам подстричь когти или сделать вакцинацию ,это запросто,вылечить они не смогут ,однозначно !!!!!
Не хочу бросаться фамилиями,они сами знают ,но,наш кот очень быстро скончался .
Лечения не было!!!!
Просто дождались ,пока он умрет
И дорогие ветеринары ,узнайте что такое допамин и добутамин,и как его вводить при критическом состоянии животных ,знайте ,что ФУРОСЕМИД -не единственный препарат для лечения отека легких.
Как же жаль ,что квалификация данных ветеринаров 0!!!!
Моего кота уже не вернуть,но я хочу ,чтобы больше ни одно животное не пострадало
И еще,врачи критически мыслить просто не умеют)
Это какой то сюр.
Врач защищал себя тем ,что ей врач (на минуточку из другой клиники )ЗАПРЕЩАЛ вводить препараты моему коту !!!!
КАМОН ,ты реаниматолог,ты заступил на смену ,ты отвечаешь за каждое животное ,и не принимать решение самой ?
При этом очень опытный доктор ,который лечит данное состояние систематически ,предлагал помощь !
На что доктор сказала ,что ничего вводить не будет ,и слушать наш бред не собирается !
Итог-кот умер за пару часов !!!!!
Я не знаю ,что движет этими людьми ,некомпетентность ,или отсутствие любви к животным -мне абсолютно без разницы ,ЖИВОТНЫЕ НЕ ДОЛЖНЫ УМИРАТЬ ОТ РУК ВРАЧА !!!
Не хочу винить кого-то потому что слишком поздно что-то изменить
Моя история такова: кот 6 месяцев, заболел на новогодних праздниках , мы его повели в гос.клинику в другом регионе, ему назначили лечение, после которого он пошёл на поправку ( ну или так мне показалось , во всяком случае он ел, играл, ходил в туалет и выглядел как живой кот ), мы вернулись в Воронеж ,через пару дней коту стало хуже и мы пошли в "зверлполис " 17 января, сказали ,что у него кальцивироз, назначили лечение в виде суспензий и таблеток ,( при этом никакие анализы не делали)
18 января кота стошнило и это продолжалось весь день без улучшения , вечером мы снова пошли в клинику ,где ему поставили 3 капельницы, взяли общий анализ крови, сказали продолжать то же лечение.отправили нас домой , с положительными прогнозами, обещали, что кот пойдет на поправку
19 января коту стало намного хуже,он умер в ужасных муках в течении нескольких минут на руках
Я совершила большую ошибку не прочитав негативные отзывы,возможно, если бы мы обратились в другое место, мой любимый малыш был бы жив😭💔
Пожалуйста! Если вы хотите спасти жизнь вашему любимцу, не верьте врачам ,которые дают положительные прогнозы и при этом состояние животного только ухудшаеться, обращайтесь в другие клиники, настаивайте на сдаче анализов на выявление болезни!
5
3
Show business's response
Катерина Н.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасный Доктор Щепетинникова Елена! Мы обратились в субботу вечером с кровотечением и рвотой. Быстро и чётко взяли кровь, сделали рентген. Всё нам объяснили, тут же начали терапию, установили капельницу. Поставили верный диагноз (в отличие от другой клиники), который на следующий день подтвердился УЗИ. Спасибо большое за помощь!
1
Show business's response
Your last rose unicornio
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Клиника очень понравилась к сожалению далековато от дома, но оно того стоит. Деньги не тянут,грамотно консультируют по содержанию,отзывчивый персонал,можно обратиться за лечением,вакцинацией и т.д в любое время, что очень удобно не говоря о форс мажорных ситуациях. Не отказывают в приеме экзотическим нестандартным питомцам, что является очень большим плюсом как и круглосуточное время работы.
Замечательная клиника! Такса Маня и хозяева выражают огромную благодарность всему дружному коллективу! Делали операцию по удалению камней из мочевого пузыря. Вы поставили нас на ноги(лапы) и теперь мы довольны и счастливы. Швы сняли, снова можно носиться по дому, как торпеда или балдеть на диване! Спасибо! Рекомендуем!
Мы привезли нашу кошку в критическом состоянии, и словами сложно выразить благодарность ветеринарной клинике "Зверополис" за их внимание и профессионализм.
Кошка оказалась в крайне тяжелом состоянии, требовалось срочное переливание крови. Врачи, в частности, Лисицына Елизавета Сергеевна и Мамонтова Александра Олеговна, быстро и эффективно приняли необходимые меры. Их профессионализм и преданность произвели на нас глубокое впечатление. Они не только стабилизировали состояние нашей кошки, но и сами нашли донора для нашей кошки.
Сейчас, после прохождения лечения, наша кошка чувствует себя хорошо благодаря усилиям всей команды "Зверополис". Мы глубоко благодарны врачам, а именно Лисицыной Елизавете Сергеевне и Мамонтовой Александре Олеговне, за их выдающуюся работу и заботу.
Замечательная клиника и очень приветливый персонал! Спасли нашу кошку, считай с того света уже вытащили! Огромное спасибо!
Прошло 2 года и хочется добавить отзыв. Пол года мы боролись в клинике с лейкозом и хочется сказать, что если бы не специалисты Зверополиса, а именно Мамонтова и Бреславцев, то у нас бы не было того времени, а течение которого кисы были живы.
Очень грамотный и любящий животных персонал. Спасибо вам от Вени, Тучи и Сахара.
Произошла ситуация
Мама проживает в другом городе и нет ночных клиник круглосуточных
Собака нализалась соды и видео была аллергическая реакция
Позвонил по телефон, сотрудники подсказали быстро какие препараты дать, спросил как могу отблагодарить? Просто пожелали всем здоровья собаке и ничего не взял. Спасибо Вам за помощь в экстренной ситуации
Хорошая клиника. Делали стерилизацию собаки. Всё прошло хорошо и качественно. Отдельное спасибо врачу и персоналу клиники, за внимание, подробный рассказ про операцию и что делать потом.
не очень эта клиника, обдираловка денег сплошная и отношение к клиентам ужасное....коготочки подрезать псу окей денег заплатила, а ещё нужно типо вдвое больше отдавать, чтоб его ВРАЧ подержал? может быть вам ещё кусачки свои принести и самому когти постричь в вашей клинике)))) кринж просто кринж
Это самая лучшая клиника в городе!
Обеспечат любовью и грамотным современным лечением хвостиков!
В стационаре накроют питомца красивым одеялком, погладят, покормят, животное будет под присмотром 24*7!
Мамонтова Александра, самый чудесный врач в Воронеже, бесконечное восхищение её чуткостью и знаниями!
Если Вам сказали, что питомец безнадёжен, бегите в эту клинику! Борьба идёт до последнего вздоха.
❤️Федя, Слива, Малыш.❤️
Очень интересный персонал и его отношение к делу. Не просто тащат за хвосты с того света, а делают это грамотно и с каким-то таким упорством... Как будто это их зверушки, вот. Очень своеобразные чувства, очень специфические люди, не пойду больше ни в какую другую клинику в итоге. "Зверополис" - лучшие без разговоров.
Кота укусил зараженный клещ у него начались судороги. Привезли в клинику доктор подобрал грамотно лечение. Прокололи курс уколов котик вычухался, всё хорошо. Думали уже не увидим своего питомца. Клинику рекомендую однозначно.
Разочарован этой клиникой, раньше всех животных возили только туда теперь туда не пойдём и другим не советуем. В конце августа оставили лабрадора на несколько дней на передержку, условие гулять 2 раза в день. С собакой никто не гулял, животное пропахло мочой, она спала на мокрой и прописанной подстилке которую пришлось сразу же выкинуть. Собака терпит дома весь день, сколько раз она отписалась можно сосчитать по пальцам одной руки. Может быть ей ещё и от персонала доставалось, стала бояться резких движений. Не рекомендую!
С прошлого года стали постоянными посетителями клиники, нам очень нравится, обращаемся только сюда, хотя живем не рядом.
Началось все с того, что у кота был отказ от еды и рвота, мы отвезли его в какую-то клинику, где коту сделали укол и отправили домой. По приезду рвота снова появилась, но уже с кровью. Т.к. время было позднее, стали искать круглосуточную и клинику и попали в Зверополис. Там Александра Олеговна, прекрасный врач, спасла кота, назначив нужное лечение. Через некоторое время пришлось обращаться с прокушенной лапой, там же мы удаляли гнилые зубы, кастрировали второго кота (у которого лейкоз и операцию необходимо было проводить крайне осторожно).
В общем, очень советую клинику, все врачи замечательные, умеют найти подход к животному.
Прекрасная ветклиника с самым заботливым персоналом
Show business's response
A
Anonymous review
May 12, 2023
Самая лучшая ветклиника в Воронеже! Оперировали 1 мая собаку, я очень переживала, но меня грамотно проконсультировали, убедили, что всё будет хорошо, а затем подтвердили слова действиями! И помимо этого избавили от грибкового заболевания кожи, который мучал нас несколько лет и в других ветклиниках махали рукой и говорили, что это аллергия.
Станислав Александрович самый лучший ветеринар, который любит своё дело и животных)
Если бы можно было поставить 100 звезд, я бы поставила!
Привозила кошечку на кастрацию. Предварительно записавшись на узи сердца. Нас приняли во время. Персонал очень вежливый. Диагностика и операция прошли отлично, кошечка в тот же день чувствовала себя хорошо. Шов аккуратный, ровный. Обработан отлично. Рекоментации по уходу послеоперационному доходчивы. Огромное спасибо!
Жаль, что доктора не могут отличить аллергию от грибковых заболеваний у собаки. Соответственно, назначено было неправильное лечение!!!! Зато анализ взяли!!!! 😅
Остались очень довольны посещением ветклиники Зверополис. Обратились с пироплазмозом у собаки. Ветврач Александра Олеговна очень профессиональный,отзывчивый и заботливый специалист. С пониманием отнеслась к нашей ситуации. Сделала всё возможное, чтобы вылечить нашего пса! За это ей огромное спасибо от всего сердца и низкий поклон!!! Желаем ей успехов в работе, а ветклинике процветания!!!!
Обратились в клинику с шотландским котом Фениксом. Нам повезло попасть к профессионалу Разумному Роману Васильевичу. Быстро поставил диагноз и нашел подход к характерному котику. После двух посещений была замечена динамика улучшения. Спасибо вам.
Хочется выразить благодарность Екатерине Брониславовне, которая спасла нашего кролика. Привезли его в очень тяжелом состоянии, в какой-то степени не было даже надежды. Но несмотря на все непонятные манипуляции, которые были сделаны в другой клинике, врачу удалось его спасти. За что большое спасибо Вам, Екатерина Брониславовна!
P.s. Врач находился на связи 24/7, высылал фотографии животного, находящегося на стационаре, морально поддерживал и успокаивал нас, когда мы были в неадекватном состоянии из-за состояния нашего любимого кроляшика.
Приехали с Семилук с кошкой, у кошки были роды и мы думали что кошка не всех котят родила, мама нащупала два котëнка, в клинике сделали УЗИ, на УЗИ показало что нет котят в животе и кошка просто плохо чувствует себя! Я перевела 2000 тыс аванс и оставила кошку в клинике на процедуру стерилизации! Приехала на следующий день забирать кошку и сумма озвученная за стерилизацию привысила в два раза! За место 1200 руб за стерилизацию я заплатила 7800 руб туда входили анализы, содержание один день, анастезия, УЗИ, когда забирала кошку , врач не вышел ко мне вышла медсестра которая даже не показала где швы у кошки которые я должна обрабатывать каждый день хлоргексидином! Вообщем по цене дороговато, но дёшевле чем в других клиниках в Воронеже, у кошки в попе геморой, когда помощник врача измерял ей температуру базальную то засунул ей градусник на половину в зад что кошка его от боли ободрала! Не знаю, врачу самому нужно температуру мерить, а не этому сопливому проктиканту доверять! Думайте сами, посмотрим как моя кошка дальше себя будет чувствовать!
В основном выжимание денег у клиентов, такое сложилось у меня мнение. Поишли со старой и больной собакой у которой отказали почки. Врач на приеме стал долго и очень долго рассказывать о том, что у него неправильный прикус и что он похудел! Так собака болеет! Не прикусом, а почечной недостаточностью!!! Не советую!!!
Постоянно обращались в данную клинику на прием к терапевту, сдавали анализы и т.д. Записались на узи брюшной полости. Была просьба более подробно рассмотреть опухоль на молочной железе. По итогу нам не написали ,опухоль это или нет. Деньги на ветер, придется ехать в другую клинику и делать заново узи((((
Прошел год как не стало моего кота. Никому не рекомендую обращаться в эту клинику. Отдавал кота с проблемой, что не может ходить в туалет по маленькому. Сказали что проблема с почками, сделали операцию, продержали три дня на капельницах. Потом отдали мне со словами, что у него стресс и в клинике он не пьет и соответственно не ходит в туалет, надо забрать домой. Забрал, накупил лекарств, на следующий день кота не стало. По ценам вначале сказали операция 7-8 тысяч, по факту со всеми капельницами взяли в районе 25 тысяч. Думайте сами. Написал бы ещё про филиал на Минской , где колола практикант с разрешения врача. 20 кубовым шприцом, кот от боли бился в истерике.
Совет : Если вы хотите стерилизовать домашнюю кошечку, которая даже не выходит на улицу и кажется Вам здоровой - сначала ОБСЛЕДУйТЕ животное! Как минимум общий анализ крови.
8 марта мы принесли нашу кошку в 7 месяцев сюда стерилизовать.
Такая рядовая операция... Казалось бы, что может случиться с беспородистой кошкой..
Сделали стерилизацию. Примерно на 5 день у кошки появилась дрожь в теле, апатия.
Привезли. Сдали кровь. Лимфоциты, лейкоциты, тромбоциты, гемоглобин - всё по нижней границе.
Лечащий врач хирург сказал - скорее всего инфекция.. И вот В ЭТОТ момент нужно было выяснять что за инфекция... Нам не предложили ничего. Сделали укол анальгина, дали с собой Локсиком, и отпустили.
Только когда ещё через несколько дней отказали все лапы - невролог и хирург без анализов сказали, что скорее всего это лейкоз, или короновирус или иммунодефицит..
Сдайте на инфекции. Пейте преднизолон. Всё.
История долгая, в итоге мы были ещё у 3х врачей в других клиниках. Кошка стремительно худела, не вставала, дышала только ртом, кормили из шприца 2 мес..
30 мая умерла (((
Остались разочарованы клиникой. Неделю назад нашему коту стало плохо, срочно поехали к врачу. Нас принял молодой врач, возможно стажер. Конечно, я понимаю, что надо учиться и набивать руку, но не в экстренные ситуации ночью- врач два раза не смог попасть в вену, одна венка лопнула; не посмотрел кота полностью- не провёл аускультацию лёгких (что было крайне важным в нашем случае, потому что в итоге у кота оказался ринотрахеит). В итоге диагноз врача- срыв питания, лечение не было назначено, покапали раствор Рингера и отпустили. Хорошо, что решила обратиться в другую клинику. Ниже прилагаю фото лапок после попытки пункции вен.
Станислав прекрасный и умный ветеринар , который назначил нужное лечение и анализы !мы с Ларисой очень - очень благодарны ему !!!! Более того , он был на связи всегда !!!! Также благодарим Евгения( минская 69) и Анну , которая при первом приеме взяла самые важные анализы (парвовирус) при наших симптомах !
Имея домашних питомцев пришлось помыкаться по разным вет клиникам. И наконец выбрали ту, которая нас полностью устраивает. Нравится отношение персонала. Работает круглосуточно. В любое время можно приехать и получить необходимую помощь. Часто ловлю себя на мысли, что своему здоровью не уделяем столько внимания, но животные- это святое. Если бы был такой аналог человеческой клиники, лечились бы там. Особенно хотим отметить врача Лобынцеву Анну Сергеевна. Она стала для нас настоящим семейным ветеринаром. Много раз спасала наших младших братьев и сестер. Желаем коллективу Зверополиса развития, процветания, здоровых благодарных питомцев!
Спасли нашу собаку и щенков. Единственные кто экстренно приняли большую собаку на кесарево. Огромный плюс, круглосуточно дежурит хирург. Спасибо вам огромное.
Обратились в клинику за помощью,обратились сюда потому что круглосуточная,после помощи собаке стало еще хуже,обратились в другую клинику и там были в шоке,в зверополисе студенты ввели огромную дозу препарата,в этот момент врач ремонтировал кондиционер,итог собаку спасали два дня и она умерла,так как уже не молодой и такая доза лекарства,ужас,никогда не обращайтесь в эту клинику,там студенты работают.но не врачи!!!
Хорошая клиника. Профессиональный и приветливый персонал.
Сделали стерилизацию и ринопластику. Все прошло отлично, спасибо докторам.
Рекомендую, смело обращайтесь.
Не рекомендую эту клинику от слова совсем !!!приехали в первый день по звонку за ранее ,сдали анализ крови биохимии ,врач пригласил на следующий день назначив время ,так как объяснив .что анализ будет готов только завтра вечером ,можно будет скорректировать лечение и поставить следующий укол ,оставив катетер в лапке .приехав на следующий день нас отказались принимать со словами ,что мы не записаны и никто их не предупреждал о нас ,просидев два часа в очереди (очереди не было,нас просто не принемали,сидя у себя в кабинете ржали)нас так и не приняли.Пытались узнать фамилии тех кто работал до и после пересменки ,чтоб разобраться ,через вышестоящее начальство ,сотрудники отказались назвать свои фамилии ,только одна назвала свое имя Олеся (не удивлюсь что названо неверно )
Мы мягко говоря в шоке от отношения к своим клиентам в этой клинике ,за свои же деньги .
Побывали как будто в бесплатной поликлинике ,одна смена тянула время пока закончится их рабочий день ,а новая смена говорила ,что мы не записаны .