Zveropolis
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
354 reviews
September 7, 2021
Большое спасибо доктору Жердевой Екатерине Брониславовне за лечение моего чихуахуа! Лечили укушенную рану. Помощь была оказана квалифицированно, качественно и с большой ответственностью. Доктор замечательный, отзывчивый, внимательный и очень добрый.
1
September 11, 2021
Хорошая ветклиника; врачи-профессионалы, любящие животных; адекватные цены на услуги. Особую благодарность хочу выразить Мамонтовой Александре Олеговне! Она вылечила нашу кошечку, назначив грамотное обследование и эффективное лечение! А в течение всего курса лечения доктор была на связи, интересовалась самочувствием нашей кошки, и всегда отвечала на все волнующие меня вопросы! Александра Олеговна, СПАСИБО Вам за неравнодушие, профессионализм, чуткое отношение к нашей коше Мусе, и за терпеливые и развернутые ответы на все мои вопросы!
May 24, 2022
Обращался в эту клинику с собакой после укуса клеща. Врач была Анна Сергеевна, остался очень доволен обслуживанием. Собаку вылечила, рассказала что как и почему, даже покормила. Везде бы таких врачей. Спасибо большое!
1
April 16, 2023
Отличная клиника! Врачи-профессионалы своего дела🙏🏼
Возила котят на прививки и кастрацию! Не пожалела что им доверилась! Скоро привезу щенка на прививку😊 Живу довольно далеко, но ради хороших специалистов готова ездить ❤️
3
August 5, 2022
В гортане у моей собаки застряло инородное тело 😳 она задыхалась!!! Прибежав в клинику я молила о помощи ((( но на меня наорали 😟 расказали о СУБОРДИНАЦИИ 🤷 и нечем не помогли 😞это шок !!! Никому не советую эту клинику !!! Если Вы поподете в беду Вам там точно НЕ ПОМОГУТ
3
1
October 21, 2022
Навязывают кучу ненужных анализов, при чём дорогих, на результаты которых даже ни кто и не смотрел. Врач записал нас на приём к времени, а сама врач даже не явилась на работу. Капельница 3000руб. Зато бахилы бесплатно.
4
1
November 25, 2021
Очень хорошая клиника 10из10 , работает круглосуточно что особо важно
Кота рвало 3 дня ,врачи сразу проверили на все смертельные и не смертельные болезни , прокапали , сделали уколы , на 3 день выписали таблетки и лечились уже дома) мой Домовенок здоров и сново жизнерадостный
Врачи все внимательные , самое главное профессионалы!!!!
1
July 24, 2022
Неопытные доктора, на кесарево погибла собака (шпиц).. Совести хватило денег не брать.. Считаю, что должен работать хотя бы один опытный хирург.. Эти доктора, только в помошники. Очень жаль бедную девочку, первый раз рожала.. 😓😓😓
3
1
May 20, 2022
Были на другом филиале по моим ощущениям небо и земля …
Решили довериться книнике "Зверополис" с питомцем на операцию. Сдали все анализы, так как понимали что питомец возрастной.
Приняли решение поехать на первый центр, думая что там будет удобнее по факту анализов и специалистов.
Сдав узи и кровь, записались на следущий день на 2 часа. Делая запись, идёт ожидание что разница в начале операции +-час или же если есть срочные операции, то об этом хотя-бы сообщают по телефону!
Отдав питомца в 14:11. Спокойно ждали. Но в 15:40, уже стали волноваться, так как по первому опыту операция проходила 40 минут, после чего врач звонила и говорила об этом. Но здесь этого не происходило, решили позвонить самостоятельно, итог: сообщили что собака сидит в стационаре и даже не начинали операцию.
Ладно…потерпим, ожидали звонка после операции, так как администратор сообщил что операция будет как минимум через 1,30 часа. В итоге почти 6, опять решили узнать что с питомцем, сказали что операция почти завершена. Попросила ПОЗВОНИТЬ когда собака выйдет из наркоза, (опираясь на опыт с другим филиалом на Минской, нам звонили после операции, после выхода из наркоза и когда уже можно забрать) 19:57 - так и не позвонили. Мы решили подняться и узнать, что да как. Итог: нам даже и не хотели звонить, хотя обещали сообщить когда закончиться операция и когда выйдет питомец от наркоза.
Специалистам спасибо за питомца, но организованность и контакт с клиентом ужасный. Так же счёт о проделанных манипуляциях нам не выдали. Просто сообщив цену.
— наступил день обработки шва, ощущение что сделали лишь бы побыстрее
2
1
March 10, 2023
Ходили с котиком на обризаня
Все прошло отлично
Хороший персонал
September 10, 2021
Хочу оставить отзыв о работе врача Мамонтовой Александры Олеговны!
Наш кот упал с 4 этажа и у него отказали ноги. Мы обратились за помощью в Зверополис.
Благодаря подобранному лечению и трепетному отношению Александры Олеговны к пациентам быстро прошёл процесс выздоровления.
Котик вскоре начал немного двигать лапами, потом ходить, но часто падал.
После курса лечения в клинике и дома он уже начал увереннее ходить и даже прыгать!
Прошло всего несколько месяцев, а Пушок уже полностью восстановился, бегает и прыгает!
Спасибо вам большое❤️
Теперь всем рекомендую клинику и Александру Олеговну)
3
January 11, 2022
Врачи очень заботливы, помогли решить проблему, поставили питомцу капельницу на первом приёме. На следующий день ему сразу стало легче. Особенно хочется поблагодарить Акулову Анастасию Витальевну☺️ врач очень чуткий с добрым сердцем и золотыми руками😌и спасибо остальному персоналу 😌
1
May 5, 2022
Обратились в клинику с циститом у кота. Оставили в стационаре , проблема с мочевым ушла, как и ушел из жизни наш кот. В клинике подхватил инфекцию. Котик сгорел за два дня. В клинике этого не признают, но Тишка подхватить инфекцию нигде не мог, кот был домашний. Обратились в клинику 25 апреля 22года, а 4 мая нашего котика не стало.
5
1
October 11, 2021
Очень сложно найти специалиста по грызунам, но мне повезло. Я попала с кроликом к Екатерине Брониславовне. Позвонила, проконсультироваться почему кролик перестал есть, как оказалось уже по телефону был поставлен верный диагноз. Кролику сделали операцию, подточили дальний зуб, и теперь кролик здоров) приятно, что можно поддерживать дальнейшее общение с ветеринаром в WhatsApp. Я обращалась в Северный филиал.
3
August 8, 2022
Хотим сказать большое спасибо доктору Виктории Романовне! Были в Воронеже проездом - Собака заболела, пришлось экстренно искать клинику круглосуточную. Решили поехать в ЗВЕРОПОЛИС, попали к Виктории Романовне. Врач очень доброжелательная, осмотрела, взяла анализы, поставила капельницу и спокойно отреагировала на наши просьбы - капаться на полу, а не на столе, отвечала на все вопросы. На следующий день проконсультировала по полученным анализам. Однозначно рекомендую клинику и доктора! Спасибо!
1
September 10, 2021
Выражаем свою благодарность Мамонтовой Александре Олеговне!
После падения у кота отказали задние лапы. Вовремя лечения в Зверополисе он уже начал немного двигаться и ходить, а спустя несколько месяцев бегает и прыгает, как будто ничего не было!
Спасибо Александре Олеговне за отличное отношение к пациентам и их хозяевам, а так же за профессионализм и результаты лечения!
1
December 13, 2022
Делали собаке снимок,халатов свинцовых нет,девушки только на себя надевают,а посетитель без.Халаты должны быть на всех,ведь жизнь каждого важна )
September 5, 2021
Раньше обслуживались в другой вет.клинике, пока нашей малышке не стало плохо, и мы не попались на халатное отношение врачей. У нашей девочки оказался инородный предмет в животике, знакомые посоветовали вашу клинику, срочно ночью от ухудшенного состояния ребёнка, поехали к вам, и попали в надежные руки Мамонтовой Александры, быстро поняв в чем дело, взялась за лечение нашей девочки, мы приезжали на уколы несколько дней, сильно переживали. Сразу же после первого приема Александры, нашей девочке стало лучше, а через пару дней и вовсе решилась наша проблема, и наша девочка была в прекрасном состоянии, как ничего и не было. Ни разу не пожалели, что попали в руки к надежному врачу, который был 24/7 на связи.
Большое спасибо за помощь
1
April 29, 2021
Хотим выбрать огромную благодарность клинике Зверополис, в особенности Лилии Николаевне! У нашего лабрадора Грея был некроз семенника, и нужна была срочная операция. Несколько врачей отказали из-за возраста Грея (6 мая исполняется 15 лет). Но Лилия Николаевна не побоялась, в 4 руки провели операцию и уже через пару дней наш любимец уплетал корм за обе щеки, был бодр и весел. Спасибо Вам!!!
До этого мы обращались с кошкой Алисой, нас лечила Екатерина Александровна, ей тоже огромное спасибо и привет от Алисы!
Вообще, весь персонал заинтересован все сделать по максимуму, чтобы помочь животному, никаких лишних процедур не проводят , как часто бывает в платных клиниках...
Видно, что очень любят всех животных, как своих... спасибо за то, что вы помогаете нашим питомцам!
4
April 14, 2021
Попали в Зверополис после трёх лет хождений по ветклиникам Воронежа, нужно было почистить зубы собаке и удалить пятый палец под наркозом, но больше всего волновали зубы. Сложность заключалась в том, что собака очень боится уколов, поэтому сильно паникует, агрессивничает и начинает задыхаться, увидев ветеринаров. Где то сразу открещивались, так как вес собаки менее 2кг, мол не факт, что выйдет из наркоза. Где то говорили, что это две разные операции, то есть это будет два наркоза. Где то выписывали кучу всевозможных анализов на сумму не реальную. И вот, после
долгих хождений узнали, что в Зверополисе делают газовый наркоз. Все оказалось очень просто, перед операцией выписали таблетку успокоительного, там дали какие то успокоительные капельки и собаку спокойно забрали на операцию. Через полчаса уже позвонили с сообщением, что все прошло успешно, жив, здоров. Особая благодарность всему персоналу вашей клиники (к сожалению не помню фамилий, так сама очень переживала) за отзывчивость, профессионализм и чуткое отношение к животным.
Да кстати, цены за услуги приемлемые, без лишнего навязывания допов, за наш визит заплатили около 4000руб. Успокоили, почистили зубы, удалили пятые пальцы, еще и когти постригли. Естественно перед операцией делали УЗИ сердца, но это другие расходы. Спасибо вам огромное!!!!! Теперь только к вам.
4
May 10, 2020
Посещаем клинику давно, персонал прекрасный, в клинике всегда чисто. Недавно делали операцию собаке, все прошло хорошо, швы слелали аккуратные, следовали всем рекомендациям по заживлению и пёс быстро восстановился, когда шерсть отрастет думаю их даже не будет видно.
Цены приемлимые, а самое главное, что лишних процедур вам не навяжут. Будем приходить снова на плановые вакцинации и по необходимости.
6
March 10, 2024
Хорошая клиника, доктора хорошие 👍🏼👍🏼👍🏼
August 29, 2022
Очень клиентоориентированная организация, провели обследование, оказали необходимые услуги, не навязывали ничего лишнего, всё на профессиональном уровне!
January 10, 2022
отличная клиника. Все чисто, доктор и прочий мед персонал вежливы, внимательны, всегда готовы выслушать и помочь.
1
August 24, 2021
Хочется от всей души принести благодарность всем работникам ветклиники Зверополис. За спасение жизни моей кошки Малюси, поступивший в клинику в тяжелейшем состоянии, с диагнозом разрыв диафрагмальной грыжи ,которая была прооперирована и находилась в стационаре ветклиники.
Низкий поклон вам за вашу работу, по спасению жизней наших питомцев.
Отдельно благодарю хирурга-онколога Бреславцева Станислава Александровича.
Дай вам Бог всем здоровья
3
July 8, 2024
Доброжелательный персонал
1
June 21, 2022
Забыли грелку на кошке после операции, сожгли пол кошки.... Не делайте операции на ночь глядя. Уснут и до свидания... Вместо того, чтобы хоть немного пожить нормально после заживания шва, несчастная промучилась с ожогом до конца своих дней....
2
1
April 9, 2023
Врачи вроде хорошие, но запись по времени вообще не имеет смысла, принимают в любом случае в порядке живой очереди.
1
April 12, 2024
Лучшая клиника города Воронежа.
November 25, 2022
Администратор не называет своё имя, в следствие чего не скажешь, что говорил Вам конкретный человек. (снимает с себя ответственность). Видимо много претензий.
2
1
September 20, 2021
Ужасная клиника. Не знаю кто пишет эти положительные отзывы!
Я столкнулась за свои посещения с тремя врачами. На вопросы отвечают философски, сваливая всю ответственность на владельца. Стоимость манипуляций назвать толком не могут. Выписку с проведенными мероприятиями и введенными препаратами не дают. Кота прооперировали, сказали когда забирать. Я приехала за ним-а мне говорят его надо на стационаре еще три дня держать. Между врачами взаимодействия нет. Если вам требуется более одного приема чтоб сделать прививку или провести косметические манипуляции-это мучение.
10
2
August 26, 2023
Классно! Все понравилось! Благодарю ❤️
1
September 3, 2021
Большущее спасибо Акуловой Анастасии за спасение моего кота Ричи🤗, она провела операцию по удалению инородного предмета из моего пухового. Котище постепенно поправляется, следуем всем инструкциям по восстановлению, которые подробно рассказала доктор. Всем участным, так же огромная благодарность). В Зверополисе отличные грамотные специалисты, которые любят животных)!
1
May 28, 2022
Не раз обращался в клинику. Вежливый, знающий персонал. Приемлимые цены и что самое важное хорошее отношение к животным.
2
1
January 2, 2023
Топ врач ортопед. Провел нам сложную операцию, очень помог, вежливый персонал, обращаются просто отлично. Сменили клинику на эту и не жалеем.
1
July 3, 2022
Угробили кошку. При стерилизации занесли инфекцию. С пеной у рта доказывали что виноваты мы, хотя она была в попоне и все рекомендации мы выполняли. Спасли в шилово. Пришлось удалить 2 молочные железы.
4
March 4, 2022
Отличная клиника, очень качественное обслуживание, прием у терапевта занял не больше получаса. У кота давление и проблемы с почками, врач объяснил как и чем лечить. Позитивные врач не нагнетает. Всем советую!
1
January 11, 2022
Делали коту ежегодную вакцинацию. Питомец перенес все хорошо, сейчас бодрый, веселый. Врач отлично относится к животным, по-доброму.
July 4, 2023
Очередей почти нет, всех принимают по времени, профессионалы своего дела.
1
April 21, 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу Бориславцеву Станиславу Александровичу и ассистенту врача Миловановой Виктории Романовне за чуткость, высокий профессионализм и доброе сердце!!! Низкий поклон за то, что Вы делаете!!!
3
April 4, 2022
Цены выше чем во всем Воронеже. В итоге, помощи животному никакой. Обращался с собакой несколько раз и приходилось ехать в другую клинику. Берутся за всё, но делать ничего не умеют...
4
1
August 15, 2023
Очень профессиональная команда!!! Спасли моих котят
August 16, 2023
Под вопросом методика лечения,, а так все как в обычной ветеринарке.
June 15, 2021
Замечательные врачи, все без исключения. Большое спасибо за отлично проведённую операцию и последующее лечение моей собаки. Пациентка Валли и ее хозяйка Юлия.
April 1, 2022
Специалисты грамотные, мы были у дерматолога и стерилизовали кошку. Операция прошла хорошо. Получили рекомендации по уходу после операции.
2
1
January 21, 2020
Отличная клиника. Коллектив-профессионалы своего дела. Доброжелательные, грамотные, чуткие и внимательные врачи и ассистенты. 03.01.2020 посещали клинику с йорком Ефимом. Была поведена операция по удалению новообразования на коже животного. По данным гистологических исследований, жизни нашего питомца ничего не угрожает. Пес бодр, весел душой. Спасибо огромное. Лада К.
7
January 24, 2022
Ужасная клиника!!! Даже одной звезды не заслуживает!!! Им наплевать на своих клиентов!!! 24.01.22 в обед приехали на приём и сделать рентген, так как у котика появились проблемы с лапкой. Сначала сказали что просто подвернул ногу, но потом снимок взял другой врач и уже был уверен в том, что это перелом. Это как понимать? У вас видимо работают студенты мед. училищ, но никак не квалифицированные сотрудники. Предложили показаться специалисту в этот же день в 20:30, согласились. Приехали в назначенное время, ожидали 30 минут и в итоге оказывается что врач уехал на конференцию, а нас даже никто не предупредил. Живем не городе, специально приехали и такое отношение…Предложили приехать на след. день вечером, мы развернулись и ушли!!!! Зря потраченные деньги, не приводите сюда своих питомцев никогда!
8
October 7, 2022
Замечательная клиника!
Персонал приветлив и доброжелателен.
1
1
February 13, 2022
Халатное отношение врачей, если их можно так назвать.. Ужас, ни одна стерилизация не прошла без ужасных последствий. Никто не несёт ответственность, только деньги берут. Нет квалифицированных врачей, за свои ошибки сваливают на владельцев животных. Не рекомендую, ужасное место..
7
February 5, 2022
Помогли,когда было необходимо. СЛЕГКА равнодушное отношение,НО,возможно,это нормально для врачей. Вопросов к профессионализму нет,но к скорости и оперативности - есть.