Zveropolis
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
385 reviews
May 18, 2024
Спасибо,что спали моего хвостика 🥺❤️🙏🏼 очень милый,чуткий и добрый персонал. Все профессионалы своего дела
1
May 11, 2023
Хочется выразить благодарность Екатерине Брониславовне, которая спасла нашего кролика. Привезли его в очень тяжелом состоянии, в какой-то степени не было даже надежды. Но несмотря на все непонятные манипуляции, которые были сделаны в другой клинике, врачу удалось его спасти. За что большое спасибо Вам, Екатерина Брониславовна!
P.s. Врач находился на связи 24/7, высылал фотографии животного, находящегося на стационаре, морально поддерживал и успокаивал нас, когда мы были в неадекватном состоянии из-за состояния нашего любимого кроляшика.
1
4
September 10, 2024
Прекрасный Доктор Щепетинникова Елена! Мы обратились в субботу вечером с кровотечением и рвотой. Быстро и чётко взяли кровь, сделали рентген. Всё нам объяснили, тут же начали терапию, установили капельницу. Поставили верный диагноз (в отличие от другой клиники), который на следующий день подтвердился УЗИ. Спасибо большое за помощь!
1
July 30, 2024
Отличная клиника! Мою собачку с того света доставали 2 года. Хотя в другой клинике сказали что месяц-два ей жить осталось. Спасибо таким врачам!
2
April 22, 2023
Приехали с Семилук с кошкой, у кошки были роды и мы думали что кошка не всех котят родила, мама нащупала два котëнка, в клинике сделали УЗИ, на УЗИ показало что нет котят в животе и кошка просто плохо чувствует себя! Я перевела 2000 тыс аванс и оставила кошку в клинике на процедуру стерилизации! Приехала на следующий день забирать кошку и сумма озвученная за стерилизацию привысила в два раза! За место 1200 руб за стерилизацию я заплатила 7800 руб туда входили анализы, содержание один день, анастезия, УЗИ, когда забирала кошку , врач не вышел ко мне вышла медсестра которая даже не показала где швы у кошки которые я должна обрабатывать каждый день хлоргексидином! Вообщем по цене дороговато, но дёшевле чем в других клиниках в Воронеже, у кошки в попе геморой, когда помощник врача измерял ей температуру базальную то засунул ей градусник на половину в зад что кошка его от боли ободрала! Не знаю, врачу самому нужно температуру мерить, а не этому сопливому проктиканту доверять! Думайте сами, посмотрим как моя кошка дальше себя будет чувствовать!
11
2
January 25, 2024
В основном выжимание денег у клиентов, такое сложилось у меня мнение. Поишли со старой и больной собакой у которой отказали почки. Врач на приеме стал долго и очень долго рассказывать о том, что у него неправильный прикус и что он похудел! Так собака болеет! Не прикусом, а почечной недостаточностью!!! Не советую!!!
3
2
March 3, 2024
Постоянно обращались в данную клинику на прием к терапевту, сдавали анализы и т.д. Записались на узи брюшной полости. Была просьба более подробно рассмотреть опухоль на молочной железе. По итогу нам не написали ,опухоль это или нет. Деньги на ветер, придется ехать в другую клинику и делать заново узи((((
3
2
March 20, 2023
Впечатления о клинике ранее были положительными вплоть до двух случаев.
1) Месяца 4 назад моя подруга подобрала на трассе котенка, сразу повезла в Зверополис на обследование. Я поехала с ней в качестве моральной поддержки. Мы зашли, нас встретила девушка вет-терапевт, фамилию точно не помню, то ли Мамонова, то ли Мамонтова. Начала осмотр и резко закричала: «это лишааай!!!» Мы все вздрогнули, посетители вздрогнули. Она пошла и сказала другим врачам, что не будет нас принимать, так как боится заразиться лишаем. Нас приняла другая девушка в итоге. Затем посетители шарахались, отбегали от нас после услышанного. Лишай бывает у каждого второго животного, поведение врача было непонятным. Это был первый звоночек, но тогда мы не стали писать негативный отзыв.
2) История номер 2. Не так давно были с котиком в клинике. У нас с мужем нет детей, у нас кот - наш ребенок. Но наш котик неизлечимо болен, у него рак крови… Мы сами ежедневно смотрим на него и со слезами на глазах понимаем, что осталось ему недолго. Я рву на себе волосы и хочу просто исчезнуть. Состояние никакое, ведь я вижу, что коту нехорошо. Так вот, приехали мы в клинику на простой очередной осмотр. Занесли в кабинет, мы сразу сказали, что у котика лейкемия. Девушка начала осмотр. Зашла также тот же врач, что и в истории до этого, с фамилией на букву М. Поинтересовалась, что с котиком, почему приехали. Врач, который нас осматривал, сказал ей, что лейкемия. Она тут же встрепенулась, начала говорить, что она сейчас заразится, что мы притащили заразного кота, что ей срочно нужно убегать отсюда, потому что здесь заразные и зачем вот так таскать заразу, якобы мы больные люди и нужно дома ждать его последнее издыхание. Сказать, что я была в шоке, не сказать ничего. Я понимаю, что котик болен и это передается другим животным, но вы что, всех животных в одних перчатках осматриваете? Или не обрабатываете ничего после каждого питомца? Мне было так искренне жаль кота, ведь он не виноват, он испугался эту девушку… Я вышла вся в слезах, что тут такое отношение!!! Если заразен, то теперь это неживое существо и его не нужно лечить? Животных с блохами тоже не будете принимать, ведь перепрыгнуть могут???
Также было неоднократное шептание между персоналом на ушко каждый мой приезд в клинику, уж не знаю, что там должны рассказывать при посетителях секретного и так шушукаться. Но это лишь половина беды.
Врач должен работать со всеми болезнями, обязан принять и помочь или хотя бы попытаться это сделать. Иначе зачем вы идёте учиться на такую профессию? Почему не осознаете риски? А если бы пришел человек в клинику, заплатил большие деньги, а ему бы сказали «фу, у вас лишай, идите отсюда»? Я сама понимаю, что кот болеет, что заразно, самой от этого тошно и больно на душе, но разве это повод так обращаться и так себя вести??? Вы думаете мне легко с этим жить, когда мой ребенок умирает? Никакой врачебной этики!!!
20
3
February 7, 2024
Отличная клиника, приехали сюда из другого места , посмотрели собаку, все по делу рассказали и проверили, прописали грамотное лечение.Цены нормальные.
April 22, 2024
Отличная клиника для животных. Врачи профи в своём деле, простерелизовали мою кошечку на высшем уровне.
1
June 23, 2023
Совет : Если вы хотите стерилизовать домашнюю кошечку, которая даже не выходит на улицу и кажется Вам здоровой - сначала ОБСЛЕДУйТЕ животное! Как минимум общий анализ крови.
8 марта мы принесли нашу кошку в 7 месяцев сюда стерилизовать.
Такая рядовая операция... Казалось бы, что может случиться с беспородистой кошкой..
Сделали стерилизацию. Примерно на 5 день у кошки появилась дрожь в теле, апатия.
Привезли. Сдали кровь. Лимфоциты, лейкоциты, тромбоциты, гемоглобин - всё по нижней границе.
Лечащий врач хирург сказал - скорее всего инфекция.. И вот В ЭТОТ момент нужно было выяснять что за инфекция... Нам не предложили ничего. Сделали укол анальгина, дали с собой Локсиком, и отпустили.
Только когда ещё через несколько дней отказали все лапы - невролог и хирург без анализов сказали, что скорее всего это лейкоз, или короновирус или иммунодефицит..
Сдайте на инфекции. Пейте преднизолон. Всё.
История долгая, в итоге мы были ещё у 3х врачей в других клиниках. Кошка стремительно худела, не вставала, дышала только ртом, кормили из шприца 2 мес..
30 мая умерла (((
5
2
September 8, 2023
Станислав прекрасный и умный ветеринар , который назначил нужное лечение и анализы !мы с Ларисой очень - очень благодарны ему !!!! Более того , он был на связи всегда !!!! Также благодарим Евгения( минская 69) и Анну , которая при первом приеме взяла самые важные анализы (парвовирус) при наших симптомах !
2
May 25, 2022
Имея домашних питомцев пришлось помыкаться по разным вет клиникам. И наконец выбрали ту, которая нас полностью устраивает. Нравится отношение персонала. Работает круглосуточно. В любое время можно приехать и получить необходимую помощь. Часто ловлю себя на мысли, что своему здоровью не уделяем столько внимания, но животные- это святое. Если бы был такой аналог человеческой клиники, лечились бы там. Особенно хотим отметить врача Лобынцеву Анну Сергеевна. Она стала для нас настоящим семейным ветеринаром. Много раз спасала наших младших братьев и сестер. Желаем коллективу Зверополиса развития, процветания, здоровых благодарных питомцев!
4
1
June 14, 2023
Прошел год как не стало моего кота. Никому не рекомендую обращаться в эту клинику. Отдавал кота с проблемой, что не может ходить в туалет по маленькому. Сказали что проблема с почками, сделали операцию, продержали три дня на капельницах. Потом отдали мне со словами, что у него стресс и в клинике он не пьет и соответственно не ходит в туалет, надо забрать домой. Забрал, накупил лекарств, на следующий день кота не стало. По ценам вначале сказали операция 7-8 тысяч, по факту со всеми капельницами взяли в районе 25 тысяч. Думайте сами. Написал бы ещё про филиал на Минской , где колола практикант с разрешения врача. 20 кубовым шприцом, кот от боли бился в истерике.
9
1
June 27, 2023
Остались разочарованы клиникой. Неделю назад нашему коту стало плохо, срочно поехали к врачу. Нас принял молодой врач, возможно стажер. Конечно, я понимаю, что надо учиться и набивать руку, но не в экстренные ситуации ночью- врач два раза не смог попасть в вену, одна венка лопнула; не посмотрел кота полностью- не провёл аускультацию лёгких (что было крайне важным в нашем случае, потому что в итоге у кота оказался ринотрахеит). В итоге диагноз врача- срыв питания, лечение не было назначено, покапали раствор Рингера и отпустили. Хорошо, что решила обратиться в другую клинику. Ниже прилагаю фото лапок после попытки пункции вен.
4
4
July 7, 2023
Мне кажется(или не кажется), что это самая лучшая клиника в Воронеже, в большинстве клиник отзывы завышены очень сильно, не буду приводить пример в каких, а здесь мне кажется даже занижены! Во-первых клиника просторная, зона ожидания комфортная, персонал очень приветливый, девочки молодцы! Врачи очень грамотные и умеют искать подход к каждому пациенту и владельцу!
3
July 25, 2024
Классные врачи👍👍👍Адекватные цены. Отдельное спасибо Роману Васильевичу.
January 19, 2023
Хорошая клиника. Профессиональный и приветливый персонал.
Сделали стерилизацию и ринопластику. Все прошло отлично, спасибо докторам.
Рекомендую, смело обращайтесь.
September 25, 2023
Обратились в клинику за помощью,обратились сюда потому что круглосуточная,после помощи собаке стало еще хуже,обратились в другую клинику и там были в шоке,в зверополисе студенты ввели огромную дозу препарата,в этот момент врач ремонтировал кондиционер,итог собаку спасали два дня и она умерла,так как уже не молодой и такая доза лекарства,ужас,никогда не обращайтесь в эту клинику,там студенты работают.но не врачи!!!
3
April 10, 2023
Не рекомендую эту клинику от слова совсем !!!приехали в первый день по звонку за ранее ,сдали анализ крови биохимии ,врач пригласил на следующий день назначив время ,так как объяснив .что анализ будет готов только завтра вечером ,можно будет скорректировать лечение и поставить следующий укол ,оставив катетер в лапке .приехав на следующий день нас отказались принимать со словами ,что мы не записаны и никто их не предупреждал о нас ,просидев два часа в очереди (очереди не было,нас просто не принемали,сидя у себя в кабинете ржали)нас так и не приняли.Пытались узнать фамилии тех кто работал до и после пересменки ,чтоб разобраться ,через вышестоящее начальство ,сотрудники отказались назвать свои фамилии ,только одна назвала свое имя Олеся (не удивлюсь что названо неверно )
Мы мягко говоря в шоке от отношения к своим клиентам в этой клинике ,за свои же деньги .
Побывали как будто в бесплатной поликлинике ,одна смена тянула время пока закончится их рабочий день ,а новая смена говорила ,что мы не записаны .
7
1
December 31, 2023
Спасли нашу собаку и щенков. Единственные кто экстренно приняли большую собаку на кесарево. Огромный плюс, круглосуточно дежурит хирург. Спасибо вам огромное.
2
2
January 28, 2023
Лучшая ветеринарная клиника города! Есть с чем сравнить. Обращались и с кошкой и с собакой, но встречали там и хорьков. Работают круглосуточно! Команда профессионалов всегда нас выручала. Теперь обращаемся только туда.
1
1
January 25
Не рекомендую данную клинику. Непрофессионализм на лицо.
1
1
June 20, 2023
Позвонили вчера в эту клинику с волнующим для нас вопросом. Трубку взяла администратор, после вопроса сказала, сейчас передам трубку ветеринару. Взял трубку мужчина, спросил что беспокоит. После нашего вопроса он сначала объяснял, задавал вопросы, после тактично скинули трубку. Мы перезваниваем, подумав что связь оборвалась. Но какое было наше удивление, когда эта ситуация повторилась. Так вот, спасибо Вам большое за оказанную помощь. Ветклиника лучшего качества. Просто взять и сбрасывать трубки, когда нужна была помощь специалиста...
7
3
October 19, 2024
Отличный персонал, работает круглосуточно,в очереди не стоял,цевильно
1
June 20, 2024
Супер клиника. 2 раза собаку с того света вытащили. Огромная благодарность всем врачам и персоналу.
October 8, 2023
Отличная клиника, есть стационар, добрые отзывчивые врачи, хороший уход за животными! Будем личится только в Зоополисе!!!
1
July 21, 2023
Хочу выразить благодарность Елизавете Сергеевне буквально за спасение жизни моего котика Ватсона! Был застой мочи из за камней. Врач полностью и всесторонне провела комплексное лечение, очень внимательна, вкладывает, что говорить, душу. Кот сейчас здоров и радуется жизни. Благодарю Елизавету Сергеевну, спасибо!!!
1
3
July 20, 2024
Неудовлетворительно. Кроме укола ничего не сделали. Диагноз поставили, сомневались. Рентген не работал. Впечатление никакое. Не рекомендую.
1
December 4, 2023
Самые лучшие врачи! Отзывчивые, добрые, внимательные! Поставили на ноги кошку после того, как её сбила машина. Отдельное спасибо доктору Александре Олеговне!
1
July 31, 2022
Замечательная клиника! Молодой, энергичный персонал, профессионалы своего дела, очень талантливые люди!
Внимательны к своим пациентам и их владельцам. Всё покажут, расскажут и на все вопросы ответят.
Отдельную благодарность выражаю доктору Бреславцеву С.А. и доктору УЗИ Акуловой А.В. за их тёплое отношение к пациенту, за их очень важный и нужный труд. Желаю огромных успехов в дальнейшем! Так держать, вы большие молодцы!!!
1
3
September 21, 2023
Отличная клиника,, все качественно, быстро!!
Отзывчивый и внимательный персонал!
Ценник не из дешевых!!
June 26, 2023
Очень оперативно спасли моего пёсу от возможного разрыва. Сделали операцию буквально через пару часов после приема и всех обследований. Спасибо большое хирургу Александру что принял вне очередей и сделал своё дело 🙏👌
Да и цены кстати более приемлемы чем во многих других клиниках
2
February 25, 2024
Самая лучшая ветклиника, с внимательными, опытными врачами, с адекватными ценами. Теперь со всеми своими животными обращаюсь только сюда. Совершенно спокойно оставляла собаку на стационарном лечении.
Большое спасибо всему персоналу за вашу чуткость и внимание.
1
July 1, 2023
Сегодня в 10:30 приезжала со своим котом на эвтаназию. На месте разбираться была не в состоянии, но не поняла за что отдала 5500. У котика была эвтаназия + общая кремация по медицинским показаниям (крупноклеточная лимфома + вирусная лейкемия), и судя по ценникам на сайте все должно было обойтись в 2000-3000, максимум 3500. Мне же сказали, что эвтаназия 2500 и кремация 3000...
2
1
August 19, 2023
Очень хорошая ветклиника и там действительно помогают выздороветь нашим питомцам. Лечила тут ёжика, не одна ветклиника не принимала,а тут вылечили и сейчас ёжик бегает и не вспоминает что приболел.
1
2
February 16
Лучшая клиника и специалисты города
December 24, 2022
Недавно посетили клинику с котиком. Удалили 6 зубов, почистили оставшиеся два. Доктор Виктория Романовна видно, что профессионал своего дела. Кот чувствует себя хорошо. Стоимость услуг адекватная. Всетаки животных лечить сложно, они не скажут где болит. Собираемся и второго кота показать стоматологу для профилактики болезни зубов.
1
1
November 8, 2023
Были на кастрации. Врач Александр Сергеевич внимательный и чуткий врач, спасибо ему большое
Есть нюансы по работе ресепшена, но качество оказания услуг их перекрывают
1
January 24, 2024
Клиника понравилась, доброжелательные молодые врачи. Услуг не навязывали. Цены примерно как и во всех ветклиниках, не маленькие)
2
1
February 12, 2024
Хорошая клиника, врачи тоже, но очень долго ждать приема, даже по записи, делали кастрацию и стерилизацию и каждый мы ждали больше двух часов, хотя записывались.
1
May 13, 2023
очень профессиональный персонал. Отдельно хотелось бы выделить ратолога - Екатерине Брониславовне. Не первый раз обращаюсь, всегда помогают с крысками. Рекомендую!
3
January 21
Хорошая клиника, круглосуточно, но цены кусаются, впрочем как и везде
1
February 21, 2022
Хочу поблагодарить Анну Сергеевну и Анастасию Витальевна, за то что помогли нам в лечении нашей любимой собачке, спасибо за ваш профессионализм, добродушее, понимание, терпение, отзывчивость и индивидуальный подход к животным, всегда обоащаемся в эту ветеринарную клиники, делвем все прививки зверятам и проходим лечение. Спасибо вам девочки вы супер ❤️😍😘
December 28, 2023
Обращалась с собачкой, было отравление, помогли, собачку привели в порядок. Оставляла в клинике, делали капельницы. Плохо что там не дают справки о здоровье животного, если надо куда-то выехать.
1
April 17, 2023
В клинике просто бизнес .Привезли кота ночью,не мог мочится.Вместо того что б посмотреть животное ,мы 20 минут заполняли договора на оказание платных услуг.Это пол беды.Время 2:15, выдают договор на прочтение.Кот сидит еле живой.Я обращаю на это внимание и прошу оказать помощь ,а у них сначала бумажки ,потом все остальное .Навязывают кучу платных услуг,видя что у человека безвыходное положение ,нужно спасать животное.Уважаемые руководители клиники-обратите внимание на ваших сотрудников.Это просто треш врачи!
11
2
March 23, 2023
Спасибо Разумному Р.В и Мамонтовой А.О.
Рано утром привезла пса с рваной раной, помощь оказали быстро, провели полноценную операцию. Рассказали все нюансы по уходу и дальнейшему восстановлению!
1
February 4, 2023
Ужасная вет.клиника! Кот не писал, повезли в "Зверополис" ночью с подозрениями на цистит. Сделали узи - был лишь песочек. Сдали анализы, поставили катетер, сутки был на стационаре. Когда забирали прописали кучу таблеток и диетический корм. В первый день решили не давать ничего из лекарств, только диетический корм. Кот прекрасно себя чувствовал, бегал и кушал. На след. день дали таблетки и вещество из шприца, что нам дали в самой вет.клинике. Коту стало плохо. Рвало, не ел и все время было сонное состояние. Позвонили в "Зверополис", где нам сказали убрать " шприц". Убрали. На третий и четвертый день у кота держалась температура, такое же сонное состояние, кормили и поили уже с ложечки. Поехали в Зверополис. Там нам сказали, что жидкость в легких, в грудной полости, посадили кота на ночь в кислородную камеру, а утром дали прогноз на 2,5мес жизни, т.к. состояние было хуже некуда. На мой вопрос:"Что делать, он ведь не ест и не пьет" порекомендовали продолжать кормить и поить насильно. Мы приняли решение не мучить кота и усыпить. В итоге за неделю такого лечения заплатили около 20тыс. рублей. А мое состояние после всего этого трудно описать словами, я до сих пор чувствую себя виноватой, что сделала что-то не так.
Проходит буквально два месяца, замечаем что у нашей кошки врос коготь в подушечку. повезли в "Зверополис", т.к. дело было ближе к ночи. Попросили только лишь убрать вросший коготь, обработать и состричь все остальные заодно. Все сделали, но в конце врач НЕПОНЯТНО зачем, НЕ объясняя своих действий и НЕ спрашивая пихает в рот кошки ТОЧНО такой же шприц, с таким же на вид веществом, дает второй и на следующий день говорит дать его кошке. Не странно ли, что при простой стрижке когтей кошке, не спрашивая разрешения хозяев, вливают непонятно что в рот? Второй давать не стали, ибо кошка абсолютно здоровая, и решили понаблюдать. Проходит два дня и у кошки начинаются точно такие же симптомы, как у нашего кота - температура, сонливость и ничего не ест. Почти весь день кошка спала с температурой, сейчас вроде бегает и начала есть. Но знаете, так и хочется этот оставшийся шприц отнести на анализы и проверить, что эти "врачи" вливают в животных. Не советую обращаться в эту вет. клинику.
8
1
August 9, 2022
Выражаю благодарность всему персоналу клиники Зверополис , в особенности Команову Владимиру Вячеславовичу, Акуловой Анастасии Витальевне за помощь нашему котику , настоящие профессионалы своего дела !
1
1
September 17, 2024
Прекрасная ветклиника с самым заботливым персоналом