Худшее место для прохождения мед осмотра. Делали организацией прохождение с рог по пятницу с 9-11. В итоге во вторник не приемный день.( это нигде не указано). Большинство посетителей ходят без очереди. На регистратуре на 3 этаже орут, ругаются. И во всем виноват не менеджмент,а клиенты. Все что касается администрации «клиент- че пришел»
Врачи отличные.
Проходил медосмотр от работодателя в данной клинике. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Врачам абсолютно безразлично
кто и зачем пришёл, пара дежурных вопросов и свободен. Медосмотр не для того ли придуман, чтобы выявить противопоказания к работе? Такое ощущение, что у них пари "кто больше пациентов в день через свой кабинет пропустит". При этом уложившись в трехчасовое окно)
Огромные очереди, хаос, грязная уборная - все прелести, которые Вас ожидают при прохождении медосмотра.
Самое неприятное - выдача результатов только через несколько дней, обязательно в руки и строго в определенное временное окно в два часа. Мы в 21 веке живём или как?
Здравствуйте всем добрый день я сегодня была у врача невролога нам очень понравилось хорошие врачи профессиональные всё хорошо объясняют и проводит лечение в лучшем состоянии мы рады когда есть такие профессиональные врачи рекомендую всем посвещать эту клинику спасибо вам огромное
Медицинский центр мне понравился.Внутри очень уютно.Отношение доброжелательное.Делала здесь рентген лучезапястного сустава.Прошла довольно быстро,результат тоже получила быстро.Я бы рекомендовала данный центр.Кстати ,за сутки приходит напоминание о записи.Считаю ,что это очень удобно,что напоминание приходит в whatsapp👍спасибо😊
Очень грамотный, вежливый и профессинальный персонал, начиная от колл-центра, заканчивая докторами. Важное значение для меня имеет парковка, которая в Звезде есть, сотрудники колл-центра сами предлагают забронировать место на ней. Очаровательная доктор-невролог Сафина проводит сеансы иглорефлексотерапии, после которых мозг расслабляется, перезагружается. Мануальный терапевт Полетаев проводит мягкое лечение, очень необычно. Клинику рекомендую, в ней работают высококлассные профессионалы.
Звезда оправдывает свое название. Очень доброжелательное и приятное отношние к своим клиентам, начинается от дверей клиники. Приходила на рентген шеи, все быстро сделали и обьяснили. Современное оборудование, что очегь приятно.
Хорошая клиника, часто сюда хожу. В этом году случилось обострение шейного остеохондроза. Обратилась к неврологу к.м.н в этом центре. Назначил грамотное обследование, затем и лечение, которое я проходила в этой же клинике. Ни один невролог так ещё с таким вниманием не подходил к моей проблеме. Что важно, то клиника работает с 7 утра и даже в выходные, это очень удобно.
Show business's response
medikal2013
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Осталась довольна приемом Гамируллиной О.Н., очень грамотный специалист.
Рекомендую . Так же в клинике очень много специалистов , очень удобно .
Эта клиника привлекает своим удачным местоположением, а также профессиональным подходом к лечению болезней. Всё оперативно, быстро, а, главное, эффективно. Девушки подстраивают приёмы врачей и процедуры лечения под твой график, что очень удобно для занятых людей. Особенно приятно, что клиника работает и в выходные дни. Спасибо большое!
Бал на приеме у терапевта Поликарповой К.С. - полный осмотр, анамнез собран, выписаны рекомендации, самочувствие улучшилось.
Удобная запись онлайн, комфортно в самой клинике (гардероб, кофе,.
зона ожидания).
Из небольших минусов - просили перенести запись на более раннее время за три часа до приёма, хотя запись была сделана за три дня до. Хотелось бы решать такие вопросы заранее
Чудесным образом попала на прием к Солодкой Т.В. - прекрасный врач! Я сменила столько гинекологов и Татьяна Владимировна - это клад. Объяснила все доступно, ничего лишнего сдавать не нужно было, все по факту.
Благодарю!
Ваша клиентка И. Алина Ш.
1
Show business's response
Magnet Doll
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Сегодня 19.09.2024 была записана к 16:00 по абонементу (1 триместр = 19 тыс.руб.) к окулисту..В итоге сидела в живой очереди пол часа. На космонавтов отношение абсолютно другое, никогда не было такого, чтобы я ждала. Всегда ждут меня к назначенному времени и прохожу без каких либо очередь!! Зачем я тогда деньги плачу? Никогда в жизни сюда, на карла м.не приеду, беспорядок тот ещё. Даже без бахил все ходят, а те что болеют - без масок. На улице погода не ах-ти, чтобы без бахил ходить. Всегда, во всех клиниках ходят в бахилах, но видимо этой клинике всё равно и на отношение к клиентам, и на чистоту, и на порядок.
Не советую по этому адресу, данную клинику.
По выходу из клиники, видела что не одна я возмущена. Девушка в 16:50 там тоже выясняла с ними отношение на регистратуре....
Была на приеме у Сафиной Гульчачак Маратовны — врача гастроэнтеролога, прекрасный врач, все выслушала, осмотрела, назначила анализы, рекомендации, все прошло в спокойной и доверительной обстановке. Девушки администраторы внимательные и вежливые, цены адекватные, очередей нет.
Отличная клиника! Прекрасные специалисты. Квалифицированный персонал на рецепшене-доброжелательный, вежливый. Буду рекомендовать своим знакомым.Спасибо!
Отзывчивый персонал, все доступно обьясняют, помогают опрелелиться со временем, а также предоставляют альтернативу по времени. В кабинетах стерильно, дают конкретный ответ на все твои вопросы, не дают лишнего лечения. Сразу же можно прийти на прием, а также сдать все нужные анализы, все документы выдают на руки и результаты анализов, не во всех клиниках так делают.
Вежливые администраторы на ресепшене. Ходили к детскому дерматологу, она очень была приветлива, всё доходчиво объяснила. Сразу нашла подход к ребёнку, рекомендую
Очень понравился медицинский центр. Персонал приветливый, отношение к клиентам очень хорошее. Ждать не пришлось, все очень быстро. В мед. центре чисто, довольно уютно. Есть своя парковка, что очень удобно, так как в центре машину негде припарковать
В клинике понравился персонал, очень вежливый и тактичный. А обратилась я на прием к мануальному терапевту с острой болью в пояснице, отдающей в ноги. После первого сеанса мне стало гораздо легче, поясницу отпустило, теперь могу нагибаться. Впереди еще несколько посещений))
Посетила данный медцентр для прохождения медосмотра. Не могу сказать о качестве лечения, но организация ниже нуля. Как было сказано, забронировала место на парковке. Приехала. Мест нет. Ожидаемо. Сказали поставить в туннель, где уже стояли 5 или 6 машин. Т.е. перекрываю всем выезд. В итоге за час проведенный в центре я успела только оформиться!!!! И сдать кровь. Все. И еще три раза мне позвонили и сказали выйти убрать машину. Один раз это был звонок, когда нужно было пройти экг, пришлось встать и уйти. Т.е. вместо медосмотра я провела свой день разъезжая по паркингу, на котором для меня не нашлось забронированного места(((
Добавлено. Приехала на следующий день к 7 утра, чтобы занять место)) и занять место в очереди. Сам медосмотр прошла быстро и качественно. Врачи на уровне. Большая очередь на регистрацию. С первого этажа.
В клинике "Звезда" удаляла сосудистую сеточку с ног. Первым сеансом была сделана склеротерапия, далее назначена процедура удаления лазером. Всё прошло хорошо. Результатом довольна. Клинику рекомендую.
Невролог Рустем, самый некомпетентный врач которого я встречал, потратил 40 тыс, а мне до сих пор даже диагноз не поставили, очень много грубых ошибок совершает, из за которых я теряю деньги, на мои вопросы отвечает очень грубо, как будто я в бесплатной клинике сижу
По поводу приема вопросов нет но организация процесса отвратительно, по записи спросили нужна ли парковка спросили номер машины и т.д. По приезду на прием оказалось что парковка занята полностью ( хотя она только для посетителей) в итоге пока парковался поцарапал бампер поругался с охраной, опоздал на прием хотя приехал сильно заранее, впечатления отвратительные
Зачем на первом этаже в регистратуре сидят 2-3 человека!?Когда на 3 этаже , один, и большой поток людей именно там. Приходится долго ждать. Спустилась на первый , перед выходом хотелось попить воды, и там ее не оказалось, и это в +30.
Была в клинике Звезда, все очень понравилось!!! Приветливые девочки на ресепшен, все подсказали, по анализам проконсультировали!! Врачи очень квалифицированные! К кому бы из специалистов не обращалась, всегда была профессиональная помощь!!!
Очень нравится эта клиника, приятно сюда ходить. Всегда вежливые администраторы, удобная система напоминаний о приёме через ватсап. Есть парковка. Много хороших специалистов. И находится удобно, в центре.
Всё понравилось. Девочки из регистратуры были вежливые и тактичные. А когда записывалась по телефону к неврологу уточнили что именно меня беспокоит и посоветовали врачей которые наиболее специализируются именно на моей проблеме. Отдельная благодарность моему врачу Дун Александру Ефимовичу. Это первый врач в моей долгой истории болезни, который понимая как мне больно сидеть и стоять, предложил просто прилечь на кушетку и продолжил опрос. И это первый невролог, который обратил внимание на то, что возможно у меня совсем другое заболевание которое в моём городе даже и не предполагали, и не проводили никаких дополнительных исследований. Огромное спасибо этому центру! Вы вселили в меня надежду на выздоровление.
Приходил 12 июля для получения мед.кникжи. Очередь из мигрантов чуть ли не до улицы. Персонал хамит, кричит. Почему-то сразу вспомнил медосмотр в военкомате во время призыва. Вот только это частная клиника и отношение должно быть соответствующим. Не советую приходить.
1
Show business's response
Диана Королькова
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Недавно была на приеме у специалиста Султановой К.Н. , мне очень понравилось , врач полностью подробно рассказала мне все о моих сданных анализах , успокоила меня и дала рекомендации.
На ресепшене персонал вежливый , очередей нет, что очень удобно . А также имеется парковка , не нужно мучиться и искать место ,чтобы припарковать машину.
Рекомендую клинику , так как сама не первый раз сюда обращаюсь )
Грубый мед персонал, отказались принимать. Накануне мне звонили из клиники, но я звонок пропустила. Ну может же человек по объективным причинам не снять трубку, в дороге, например. Мне предъявили, что я, мол, не подтвердила прием. На каком основании, если пациент не ответил на звонок, его лишают времени приема? Не рекомендую
Ужасное отношение к пациентам у мед. персонала (забор крови!!! Мед. персонал ходят друг другу «в гости», сидят болтают и простоят подождать за дверью - это вместо того, чтобы работать., а так же не очень приветливы гинеколог, ЭКГ) . Не рекомендую. Если есть возможность проходите мед. осмотр в другом месте.
Хотя я проходила мед осмотр платно, платила сама!!!
Все понравилось... отдельное спасибо Бакировой Светлане Мусавировне и Гиниятуллину Айрату Мавлютовичу.Рекомендую этих замечательных докторов знающих все тонкости своей работы.. лечение было подобрано безупречно.
Очень впечатляет что собственная парковка и не нужно искать где припарковать машину. Очень вежливый персонал и квалифицированные врачи. Была в восторге от Тухватуллина Рустема Раулевича, меня никто так тщательно не осматривал.
Сегодня был на приёме, администратор Гурьянова Екатерина очень вежливо встретила, объяснила, оформила всё бумаги быстро. Благодарю персонал за такое отношение. Всем здравия!
Хорошее расположение клиники в центре. Есть своя парковка. Персонал вежливый. Ходила на прием к хирургу, мне все понравилось. Внимательное отношение, подробно и понятно все объяснил. Все четко , ясно и понятно. (Нурмухаметова Гузель)
Очень нравится персонал, девочки всегда приветливы , помогут , объяснят , выслушают , разберутся .
Всегда чисто . Мед персонал подобран тоже хорошо . За всё время не встречала грубости , халатности. Рекомендую!