Zvezda
143 reviews
July 28
Отдыхали с мужем в июле 2024 года. Вежливый, очень приятный и приветливый персонал. Чистенький номер. В номере есть всё, что необходимо для проживания. Цена соответствует качеству. Хочется пожелать гостинице процветания, побольше адекватных постояльцев и не потерять своё достойное "лицо". Спасибо! Было очень приятно с вами иметь дело!
2
October 11
Хорошее спокойное место, спальный район, с другой стороны почти центр, магазины на любой вкус рядом. В номерах чисто, для жизни всё есть. Микроволновка в кафе кому нужно. Завтраки, обеды за разумную цену. Можно смело останавливаться. Персонал приветливый, отзывчивый.
August 8
Чистенько, скромненько, дёшево. Для бюджетного туриста самое оно. Кафе в округе отсутствует, можно заказать доставку еды. Далеко от центра, но есть достаточно много автобусов. Удобно на такси ездить от аэропорта по объездной дороге не заезжая в город.
October 24
Всё отлично. Персонал на высоте. Цены демократичные. Повара на высоте, всё очень вкусно и недорого.
Приезжайте не пожалеете, вам всегда будут рады.
August 3
Чистый номер (душ, туалет в номере), коридор. На этажах кулеры с холодной и горячей водой. Курить во дворике. Стоимость оптимальная. В коридоре зона для отдыха: кресла, диваны.
В номере мини-холодильник, телевизор, вентилятор, телефон для связи с администратором
1
July 10
В ночь с 07.07 на 08.07 хотели заселиться в Звезду, позвонили за пол часа, узнали, что есть свободные номера.
По приезду нас встретила неадекватная администратор по имени Светлана , не могла справиться со своими обязанностями по заселению, нервничала, у неё вышел из строя аппарат по безналичным платежам и при этом обвиняла во всем нас, в оконцовке она отказала в заселении. Просьба руководство данного отеля обратить внимание на своего сотрудника, провести обучение по клиентоориентированности, такое не допустимо в сфере обслуживания !
2
April 6
Чисто, удобно, тихо. Обслуживающий персонал адекватный. Внимательны. Номера хорошие. Жила в угловом. Тепло и просторно. Окно во всю высоту. Завтраки нормальные. Сытные. Свежие. Рекомендую. Хорошее место
3
October 1
Все чистенько уютно, недорого. Можно и завтрак, обед и ужин там де заказать. Единственное, что район спальный и все далеко.
May 19
Останавливались на две ночи в трехкомнатном номере. До аквапарка 3 остановки на автобусе. В номере чисто, постельное, полотенца все белые без пятен. В коридоре куллер с горячей и холодной водой. Окно было во двор, спать было комфортно. Единственное матрасы неудобные и подушки но на пару ночей терпимо. Ещё ширины шторы на всё окно не хватало поэтому рано утром солнышко в глаза. Брали завтрак. Понравился сытно и вкусно. Вообщем если будем в Тюмени, то выберу эту гостиницу снова.
September 21
Очень уютно, чисто. Приветивый персонал.Рядом термальные источники Лето-лето. Рекомендую. Обязательно вернемся.
October 24
Недорого, чисто, уютно, приятный персонал. Но! Кровати ужасные (не матрасы - а пружины одни, которые впиваются в тело).
November 3, 2023
Тихо и спокойно. Цены вполне устроят многих. Отношение к гостям на высоте. На одного поселили в трех местный номер и без подселения. На следующий день перезвонили и уточняли оставить ли номер за мной. Не часто такое встречается... Рядлм продуктовые магазины. Кофе по утрам предлагают. Завтраки правда поздновато в 8.00 ... А так все устроило да еще за такую цену...
October 25
Очень удобно для нас где я работаю, сдают машины на ремонт или на Т.О.. Пока все делается люди не ищют где остановится,а идут сразу в гостиницу. Как то так
July 27
Отличное место, жить можно, рядом есть где покушать, но минус удаленности от центра.
March 25, 2023
Гостиница расположена достаточно удобно, рядом остановки общественного транспорта и городские магистрали. Аптеки, продуктовые магазины рядом и другие социальные объекты. Недалеко расположен Тюменский аквапарк. Номер простой, консервативный (2 кровати, стол, мини холодильник, шкаф для одежды, тумбочки), в санузле душевая кабина.
3
January 23, 2023
Брали двухместный номер на 2 ночи. Оптимальное соотношение цены и качества. В номере чисто, просто. Есть телевизор и холодильник. На этаже кулер. Рядом остановки транспорта, до аквапарка "ЛетоЛето" можно дойти пешком. Понравился завтрак. Атмосфера доброжелательная, спокойная. Мы хорошо отдохнули после поездки, провели целый день в аквапарке, выспались перед дальней дорогой. Рекомендуем.
June 8, 2023
Хорошая гостиница. Здесь на месте готовят вкусную еду. Удобное место, рядом магазины, и есть недалеко спортивная площадка. Персонал относится с уважением. Директор заботится, чтобы всё работало.
3
January 10, 2023
Нормальная гостиница. Везде чисто. Тепло. Завтраки включены. Обед и ужин можно заказать дополнительно. Кулеры на этажа. Только как то не совсем понятно. Мы приехали в гостиницу вечером 6 января 2023г., из аэропорта около 8 часов вечера, даже уже было начало 9-го. Уехать собирались 7 января вечером. Чтобы не сидеть на ждвокзале, около 11.00 07.01.2023г., я оплатил дополнительное время пребывания в номере - 1000 рублей (до 18.00). Но оказалось, что в Тюмени были наши родственники на машине и мы решили уехать с ними. Выехали из гостиницы ровно в 12.00, даже раньше. Но администратор деньги нам не вернула. Сказала, что они уже прошли через кассу. Как то странно. Номер пустой как и положено по времени, а деньги нам не вернули. То есть обогатились аж на 1000 рублей. С Новым Годом! Пусть выпьют за наше здоровье.
1
May 8, 2023
Вежливый персонал. Очень чисто. Санузел просто блестит. Тишина. В номере уютно. Телевизор. Очень вкусная по рисовая каша на завтрак. Рядом полно продуктовых магазинов. Очень доволен посещением этого отеля.
1
March 7
Были в феврале 24г. Большая, чистая гостиница. Шума от постояльцев не было. Ездили на источники и нашли эту гостиницу в картах. Минус одна звезда за кровать, видимо уже продавленные. Переночевать очень даже прилично.
February 16
За эти деньги - отличный вариант. за 200 рублей с человека дополнительно предлагают завтрак. не шведский стол, но очень питательно и вкусно
1
March 16, 2023
Заселение было без проблем. Администратор очень внимательно девушка. Двухместный номер с отдельными кроватями стоил всего две тысячи рублей.Нам был предложен ужин за 300 р с человека, мы согласились и не пожалели, всё было по домашнему вкусно. В номере есть всё, что нужно. Мини холодильник, телевизор. В ванной фен, одноразовые шампунь и гель. В номере тепло. Кровати удобные, мы выспались. А утром нас пригласили на завтрак, который входит в стоимость. В общем всё было здорово. Если бы мне снова пришлось бывать в Тюмени, точно выбрала бы вас. Спасибо за ваш труд.
4
November 29, 2022
Нормальная гостиница для командировочных. Завтраки так себе, интерьер стандартный, простой. Но, горячая вода присутствует, постельное белье чистое, ремонт относительно свежий. Персонал вежливый. В номерах тихо. Что ещё нужно командировочным?
2
February 3
Поселили в двухместном номере и ни кого не подселили, обошлось в 1600. В декабре 23г. Работает кухня, по приемлемым ценам. Очень понравилось. Как то по свойски, по домашнему.
January 6, 2023
Мне очень понравилась гостиница. Чисто, уютно, тихо и тепло. Это очень важно для меня, что тепло и тихо. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак вкусный.
3
March 20
Из минусов нет чайника в номере,и надо одевать бахилы, в бахилах по лестнице идти скользко ,в номере чисто, персонал вежливый
October 22, 2023
Все просто отлично. Чисто и вкусно кормят. Персонал вежливый и ко всему относиться ответственно!!
3
August 2
Не заказывайте ужин, обслуживание на нуле, не приеду никогда больше в этот отель
November 6, 2022
Были в этой гостинице с 4.11.22-6.11.22 . И были приятно удивлены,что при стоимости в 1000 рублей с человека….там чисто,есть шампуни и бальзамы,да ещё и отличный завтрак с утра! Спасибо. Весной опять к вам.
3
March 12, 2023
В номере очень чисто, аккуратно, завтрак очень вкусный, рекомендую данную гостиницу, хорошее сочетание цены и качества обслуживания.
3
January 5, 2023
Очень приличный и бюджетный отель. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Рекомендую. В гостинице тихо и есть в номере все необходимое. Есть фен.
August 1, 2022
Отличная гостиница, номера на выбор, все чисто опрятно.
Завтрак очень понравился. (что немаловажно включён в стоимость номера).
Хорошее место для ночлега в автопутешествии.
3
July 25, 2022
Замечательный маленький отельчик. Уютно, чисто, вкусные завтраки, приятный персонал. Рядом, аквапарк Лето-лето, очень удобно, и до набережной не далеко. Нам понравилось
3
January 4
Вежливый персонал, быстро заселились. В номере достаточно чисто.
February 13, 2023
Хороший вариант для ночёвки. Чисто телевизор и завтраа, всё по приемлемой цене. Цена качество рекомендую.
3
May 19
удобное бронирование, заезд- оформление , чистота в номере.
1
December 1, 2022
Чистенько, уютненько. Внимательный и доброжелательные персонал. Демократические цены. Осталось приятное впечатление.
3
July 18, 2022
Хорошая гостиница, в номере уютно, очень чисто, нет лишнего запаха(например, застиранного белья и подобного). Завтрак вкусный, порции очень хорошие. Рекомендую
3
March 27, 2023
Нам понравилось соотношение цены и качества ,чисто ,удобно,персонал вежлив ,рекомендую
3
May 25, 2023
Все прекрасно..Радушно встретели.Внимательные,простые.Все супер.От нас искреннее спасибо!!!
3
July 30
Молодцы, 5 звезд так держать.
October 11
Просто СУПЕР!!! 5 звёзд вам ставлю
August 11, 2021
Останавливались на пару ночей. Чисто. Тихо. Завтрак прострй, но вкусный и сытный. Повезло и попали на блинчики, очень вкусные. В номере есть все необходимое, полотенца, гель, шампунь, мыло, холодильник, телек.
5
March 10, 2023
За свои деньги отличный отель. Рядом аквапарк,нормальные номера и кровати. Удобное расположение
April 12, 2023
Отличная гостиница! Чисто, комфортно! Очень вкусные завтраки! Спасибо за отдых!
1
January 11, 2023
Хорошая скромная гостинница, все чисто, тепло, приятные завтраки, приветливый персонал.
3
August 13, 2023
Обслуживание норм, персонал кафе молодцы, номера маленькие , шумоизоляция плохая, wi-fi ни какой!!!
1
December 28, 2021
Возмущена данным заведением, за день до заезда позвонили на ресепшен, уточнила вопрос по поводу заезда с собакой, приветливо и любезно пригласили мою семью. В итоге приезжаю и нас не пускают, я с вещами и собакой не знаем куда идти, на проходе сидит недовольный админ, начинает возмущаться что по смене ей ничего не передали т. Д. Два раза попросила убавить музыку, ничего не слышно через это окно , как у охраны на проходе в офис. Видно что недовольна моему приходу! С трудом уговорила пустить меня, и задала вопрос админ у, я что придумала о том что мне сказали приезжать. В итоге попросили залог 3000т,на что я ушла, очень не приятно мне это все было. Уважаемые администраторы-вы лицо и человек которые продаёт ваши услуги по обслуживанию клиентов! Очень не приятно такое отношение! Я считаю что 10т это неплохая выручка за 4дня,с одного номера, могли бы и уладить конфликт с улыбкой на лице, а не с агрессией
3
2
January 11, 2022
Цена приемлемая. Завтраки приличные. В отеле чисто, тихо, уютно, спокойно. Далековато от центра города, но близко аквапарк, источник Волна. Хороший отель.
3
November 22, 2021
Мне понравелось спакоена,тишина чисто и цены небольшие все удобства рядом с гостиницы магазины парикмахерская и т.п.,сам гостиничный персанал отзывчивый и хороший
4
1